員工儀態(tài)氣質(zhì)培訓(xùn)ppt課件(已修改)
2025-01-22 15:29 本頁面
【正文】 職業(yè)禮儀 儀態(tài)塑造 第一節(jié)：儀表與儀態(tài)塑造 第二節(jié)：姿態(tài)塑造 第三節(jié)：常用相關(guān)職業(yè)儀態(tài) 第四節(jié)：表情 第五節(jié)：手勢(shì) 第一節(jié) 儀表與儀態(tài)塑造 儀表的 內(nèi)涵 ： 外在特征和內(nèi)在素質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一。 “ 要成功的推銷一件產(chǎn)品，首先是要成功的推銷你自己 ” 原一平 ? （ 一 ） 儀表的概念 ? （二）首輪效應(yīng) 注重儀表的意義 ? 注重儀表，不僅是個(gè)人所好的問題，而且體現(xiàn)出個(gè)人的自尊自愛，表現(xiàn)出個(gè)人的精神狀態(tài)、文明程度、文化修養(yǎng)等良好的內(nèi)、外在素質(zhì)。 ? 注重儀表，體現(xiàn)了個(gè)人對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的尊重。 ? 注重儀表，體現(xiàn)了員工對(duì)工作的熱愛和對(duì)賓客的禮貌。 ? 員工的儀表，直接反映出一個(gè)企業(yè)的管理水平和服務(wù)水平，直接關(guān)系到社會(huì)公眾對(duì)其代表組織的評(píng)價(jià)和取舍。 ? 社會(huì)成員的儀表，反映了一個(gè)國(guó)家或民族的道德水準(zhǔn)、文明程度、生活水平和開放程度等等。 影響和制約儀表的因素 ： ?（ 一 ） 儀態(tài) 。 ?（ 二 ） 儀容 。 ?（ 三 ） 服飾 。 ?（四）語言。 儀態(tài)塑造的意義 外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) —— 亮出你最佳的職業(yè)形象 ? （一）儀態(tài)的含義：形體語言，主要指人體的動(dòng)作、舉止。 ? （二）儀態(tài)的禮儀功能：表達(dá)簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、真實(shí)、形象、自然。 ? （三）儀態(tài)塑造的目的：是為了打造美好的高素質(zhì)的職業(yè)形象。 ? （四）儀
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