員工儀態(tài)氣質(zhì)培訓(xùn)ppt課件-展示頁(yè)
2025-01-19 15:29本頁(yè)面
【正文】 第五節(jié)：手勢(shì) 第一節(jié) 儀表與儀態(tài)塑造 儀表的 內(nèi)涵 ： 外在特征和內(nèi)在素質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一。 “ 要成功的推銷一件產(chǎn)品，首先是要成功的推銷你自己 ” 原一平 ? （ 一 ） 儀表的概念 ? （二）首輪效應(yīng) 注重儀表的意義 ? 注重儀表，不僅是個(gè)人所好的問(wèn)題，而且體現(xiàn)出個(gè)人的自尊自愛(ài)，表現(xiàn)出個(gè)人的精神狀態(tài)、文明程度、文化修養(yǎng)等良好的內(nèi)、外在素質(zhì)。 ? 注重儀表，體現(xiàn)了員工對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)賓客的禮貌。 ? 社會(huì)成員的儀表，反映了一個(gè)國(guó)家或民族的道德水準(zhǔn)、文明程度、生活水平和開(kāi)放程度等等。 ?（ 二 ） 儀容 。 ?（四）語(yǔ)言。 ? （二）儀態(tài)的禮儀功能：表達(dá)簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、真實(shí)、形象、自然。 ? （四）儀態(tài)的構(gòu)成：包括身體姿態(tài)、表情、手勢(shì)和常用相關(guān)職業(yè)儀態(tài)等。 姿態(tài)的基本要求：舉止端莊穩(wěn)重，落落大方，自然優(yōu)美。 ? 要求： 站直、挺拔、端莊。 ? 叉腰；兩手抱胸；手插入衣袋；搓臉、弄頭發(fā)；身體依靠物體歪斜站立；身體晃動(dòng)、腳抖動(dòng) …… 標(biāo)準(zhǔn)站姿規(guī)范 ? 頭正 ? 頸直 ? 肩平 ? 胸挺 ? 腹收 ? 腰立 ? 臀收 ? 腿直 ? 腿靠 ? 手垂 基本站姿 ： 手位： ?① 標(biāo)準(zhǔn)式 。 ?③ 背手式 。 腳位： ?① 并列 ?② “ V”型 ?③ “ Ⅱ ” 型
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