華章管理學中國版第5章(已修改)
2025-01-22 06:27 本頁面
【正文】 第 5章 5 計劃與決策 機械工業(yè)出版社華章分社 《 管理學》（中國版） 169。 2022機械工業(yè)出版社華章分社 5 3 學習目標 1. 描述組織中計劃的不同層次 2. 解釋戰(zhàn)略計劃 、 戰(zhàn)術計劃 、 運營計劃及單元計劃之間的差異 3. 概述一次性計劃 、 常置計劃和應急計劃的價值 4. 描述典型的戰(zhàn)略計劃體系的主要構(gòu)成 5. 識別管理者在正式計劃過程中所遇到的主要陷阱 ， 并描述對它們的限制措施 6. 討論不良決策的主要原因 ， 并描述管理者采取些什么措施才能獲得更好的決策 7. 認識公司治理的屬性和基本內(nèi)容 5 4 計劃的主要步驟 ? 目標選擇 ? 行動識別 ? 責任分配 ? 績效評價 ? 進行調(diào)整 5 5 單元計劃（部門負責人，小組，個人） 計劃的層次 運營計劃（職能負責人） 業(yè)務層戰(zhàn)略計劃（業(yè)務負責人） 由上層輸入形成 設定下層內(nèi)容 公司層戰(zhàn)略計劃 (CEO) 5 6 計劃的種類 ?戰(zhàn)略計劃 : 勾勒出組織的主要目標以及實現(xiàn)這些目標的組織戰(zhàn)略的一種計劃 ?運營計劃 : 具體規(guī)定各個職能的目標，為實現(xiàn)這些目標應該采取的行動，以及誰將為這些行動負責 ?戰(zhàn)術計劃 : 管理者為了處理已經(jīng)出現(xiàn)的某些機遇或威脅，在中短期內(nèi)所采取的行動方案 ?單元計劃 : 職能內(nèi)各個部門、工作小組、甚至個人所制定的計劃 5 7 計劃的種類 ? 一次性計劃 : 關注不會再次發(fā)生的事件的計劃 ? 常置計劃 : 被用來處理經(jīng)常再次發(fā)生的事件的計劃 ? 應急計劃 : 用來處理有可能在未來發(fā)生的對組織有重大影響的特定事件的計劃 ? 危機管理計劃 : 為處理未來有可能發(fā)生的危機而特意制定的計劃 ? 情景規(guī)劃 : 基于對未來 “如果 ……, 該如何 ……” 情景制定的計劃 5 8 情景規(guī)劃 制定計劃 應對這些情況 投資于其中 一個計劃但 … 通過準備其他計劃及 其他措施兩方下賭注 轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，如果指標顯示 另一個情景更
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