【正文】 2022年企業(yè)戰(zhàn)略管理串講 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? 第一章 戰(zhàn)略管理過(guò)程 ? 第二章 行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析 ? 第三章 企業(yè)資源與能力分析 ? 第四章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 第五章 不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 第六章 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ? 第七章 公司戰(zhàn)略與優(yōu)勢(shì) ? 第八章 公司戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與選擇 ? 第九章 戰(zhàn)略的實(shí)施與控制 ? 第十章 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) ? 第十一章 戰(zhàn)略與企業(yè)文化 分值比重、考試形式 ? 分值比重 工商管理綜合： 100分 企業(yè)戰(zhàn)略管理： 25分 比重： 25% ? 考試形式 單項(xiàng)選擇題（ 23小題） 多項(xiàng)選擇題（ 1小題） 名詞解釋?zhuān)?1小題） 簡(jiǎn)答題（ 1小題） 論述題 /案例分析題（ 1小題） 考題回顧 章節(jié)設(shè)置 單選 多選 名詞解釋 簡(jiǎn)答 論述/ 案例第一章 戰(zhàn)略管理過(guò)程 2022/2022 2022 2022∕2022 2022第二章 行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析 2022 2022 2022第三章 企業(yè)資源與能力分析 2022∕2022 2022 2022第四章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 2022/2022 2022∕2022/2022 2022∕2022第五章 不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 2022 2022 2022第六章 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 2022 2022第七章 公司戰(zhàn)略與優(yōu)勢(shì) 2022/2022/2022 2022 2022/2022第八章 公司戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與選擇第九章 戰(zhàn)略的實(shí)施與控制 2022/2022第十章 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 2022/2022第十一章戰(zhàn)略與企業(yè)文化 2022/2022/2022 20222022年戰(zhàn)略管理真題整體分析 ? 從考試內(nèi)容看， 2022年戰(zhàn)略管理試題中的重點(diǎn)部分是虛擬組織、矩陣組織、整體并購(gòu)，所有內(nèi)容大綱中比較明確，所有考題都沒(méi)有脫離大綱。 ? 從章節(jié)分布看， 2022年戰(zhàn)略管理試題分布比較集中，主要集中于第 1章、第 5章、第 7章、第 10章，重點(diǎn)集中于第 7章（占 11分）、第 10章（占 10分）。 ? 從難易程度看， 2022年戰(zhàn)略管理試題是有點(diǎn)偏，屬于中等偏上難度。但這些考試內(nèi)容與管理基礎(chǔ)部分有較大重合，這些內(nèi)容在管理基礎(chǔ)課上又屬于重點(diǎn)內(nèi)容，因此這些題又可以說(shuō)不是很難。 ? 從考前串講看， 2022年戰(zhàn)略管理考試內(nèi)容基本上都串講到了，可以說(shuō)覆蓋率100％，只是強(qiáng)調(diào)的重要性有些差別。例如，關(guān)于案例分析中的整體并購(gòu)試題，我認(rèn)為整體并購(gòu) 06年已經(jīng)考過(guò)論述題了， 10年考試不應(yīng)該再考大題了，串講中要求考生重點(diǎn)作多項(xiàng)選擇題準(zhǔn)備了，但也強(qiáng)調(diào)了并購(gòu)是近幾年命題人的興趣所在，要求考生重點(diǎn)關(guān)注并購(gòu)方面的內(nèi)容。 ? 從考試趨勢(shì)看， 2022年的考試可能會(huì)體現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn)：一是考試難度會(huì)逐漸加大，體現(xiàn)為越來(lái)越細(xì)、越來(lái)越偏；二是重點(diǎn)章節(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容還是要重點(diǎn)關(guān)注，好好復(fù)習(xí)。 第一章 戰(zhàn)略管理過(guò)程 一、內(nèi)容回顧 ? 企業(yè)遠(yuǎn)景與使命 ? 企業(yè)的目標(biāo) ? 企業(yè)的戰(zhàn)略 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 企業(yè)遠(yuǎn)景與使命 ? 企業(yè)遠(yuǎn)景實(shí)際上是為企業(yè)描述未來(lái)的發(fā)展方向，回答企業(yè)要成為一個(gè)什么類(lèi)型的公司，要占領(lǐng)什么樣的市場(chǎng)位置，具有什么樣的發(fā)展能力的問(wèn)題。 ? 企業(yè)遠(yuǎn)景的要素： A、界定企業(yè)的當(dāng)前業(yè)務(wù)，并確定企業(yè)的發(fā)展方向 B、界定實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的具體步驟 C、確定衡量效益的標(biāo)準(zhǔn) D、界定企業(yè)遠(yuǎn)景的特殊性。 ? 企業(yè)使命是管理者為企業(yè)確定的較長(zhǎng)時(shí)期的 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 的總方向、總目的、總特征和總指導(dǎo)思想。它反映企業(yè)管理者的價(jià)值觀和企業(yè)力圖為自己樹(shù)立的形象，揭示本企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)在目標(biāo)上的差異，界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以及企業(yè)試圖滿足的顧客的基本需要。 ? 企業(yè)遠(yuǎn)景與企業(yè)使命有本質(zhì)的區(qū)別：企業(yè)遠(yuǎn)景考慮的是我們將會(huì)成為什么樣的企業(yè)這一問(wèn)題，即考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路；企業(yè)使命則考慮我們的業(yè)務(wù)是什么的問(wèn)題，即考慮如何將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在企業(yè)已有業(yè)務(wù)與活動(dòng)上，滿足所服務(wù)的客戶需要 (顧客的需求、顧客群、滿足顧客的需求方式 )上。使命是對(duì)遠(yuǎn)景的具體闡述。 ? 闡述企業(yè)使命時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：企業(yè)定位、企業(yè)理念、公眾形象、利益群體 企業(yè)的目標(biāo) ? 企業(yè)的目標(biāo) 是企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)出與績(jī)效，并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 企業(yè)的目的 是企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的一種廣義的方向，具有最終的、長(zhǎng)期的、無(wú)限的屬性。企業(yè)的目標(biāo)是在企業(yè)目的的總框架中，為企業(yè)指出具體的發(fā)展方向，規(guī)定完成的時(shí)間。 ? 企業(yè)目標(biāo)的組成： A、目的， B、衡量實(shí)現(xiàn)目的的指標(biāo)， C、企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)， D、時(shí)間表。 ? 企業(yè)目標(biāo)體系 ： 戰(zhàn)略目標(biāo)：指企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過(guò)程中所要實(shí)現(xiàn)和改善的長(zhǎng)期市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)能力 ,取得滿意的戰(zhàn)略績(jī)效的目標(biāo)。 財(cái)務(wù)目標(biāo)：用來(lái)考核戰(zhàn)略管理績(jī)效 長(zhǎng)期目標(biāo)：指企業(yè)以提高自己長(zhǎng)期業(yè)務(wù)地位作為目標(biāo)的活動(dòng) ,計(jì)劃期一般 5年，一般包含獲利能力、生產(chǎn)能力、競(jìng)爭(zhēng)地位、技術(shù)領(lǐng)先、職工發(fā)展、公共責(zé)任等內(nèi)容。 年度目標(biāo)：指實(shí)施企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的年度作業(yè)目標(biāo)，可以說(shuō)明目標(biāo)要進(jìn)展的速度和實(shí)現(xiàn)的效益水平。 ? 衡量目標(biāo)體系質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn) ： 適合性、可衡量性、合意性、易懂性、激勵(lì)性、靈活性。 企業(yè)的戰(zhàn)略 ? 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈 、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而采取的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)與管理業(yè)務(wù)的方法。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的科學(xué)規(guī)定。 ? 廣義戰(zhàn)略包括企業(yè)希望取得的目的和為實(shí)現(xiàn)這些目的而采取的手段 ,狹義的戰(zhàn)略觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略只包括為實(shí)現(xiàn)目的而采取的手段。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 ： 經(jīng)營(yíng)范圍。指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域，又稱(chēng)為企業(yè)的定域。它反映出企業(yè)目前與外部環(huán)境相互作用的程度，也可以反映出企業(yè)計(jì)劃與外部環(huán)境發(fā)生作用的要求。 資源配置。指企業(yè)過(guò)去及目前資源和技能配置的水平和模式。資源配置的好壞會(huì)極大地影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的程度。因此，資源配置又稱(chēng)為 企業(yè)的特殊能力 。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。指企業(yè)通過(guò)其資源配置的模式與經(jīng)營(yíng)范圍的決策，在市場(chǎng)上所形成的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)地位。 協(xié)同作用。指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 ? 企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個(gè)重要層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略 ? 公司戰(zhàn)略，又稱(chēng)總體戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略。它主要回答企業(yè)應(yīng)該在哪些經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的問(wèn)題。 經(jīng)營(yíng)范圍 和 資源配置 是公司戰(zhàn)略中主要的構(gòu)成要素。 ? 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，又稱(chēng)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略，是戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位、事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略。其是在公司戰(zhàn)略的制約下，指導(dǎo)和管理具體經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng)，為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)。 資源配置 與 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 是 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 中最重要的組成部分。 ? 職能戰(zhàn)略，又稱(chēng)職能層戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)主要職能部門(mén)的短期戰(zhàn)略計(jì)劃。 協(xié)同作用 和 資源配置 是職能戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。 ? 公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略間的關(guān)系：公司戰(zhàn)略是有關(guān)企業(yè)全局發(fā)展的、整體性的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，主要參與者是企業(yè)的高層管理者；業(yè)務(wù)戰(zhàn)略著眼于有關(guān)事業(yè)部或子公司的局部性戰(zhàn)略問(wèn)題，參與者是具體事業(yè)部或子公司的經(jīng)理；職能戰(zhàn)略用于確定和協(xié)調(diào)企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，時(shí)間較短，內(nèi)容更為具體，參與者是如研發(fā)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等職能部門(mén)的管理人員。 二、真題分析 選擇題（略） 名詞解釋 協(xié)同作用（ 2022） 企業(yè)遠(yuǎn)景（ 2022） 簡(jiǎn)答題 簡(jiǎn)述職能部門(mén)戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略的區(qū)別（ 2022） 三、考題預(yù)測(cè) ? 選擇題（略） ? 論述題 試述企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素及三大層次。 第二章 行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析 一、內(nèi)容回顧 ? 企業(yè)宏觀環(huán)境分析 ? 行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性與成功關(guān)鍵因素 ? 經(jīng)驗(yàn)曲線、規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì) ? 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 企業(yè)宏觀環(huán)境分析 ? 企業(yè)宏觀環(huán)境，是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)或