組織設(shè)計與權(quán)力配置(已修改)
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【正文】 版權(quán)所有 , 1997 (c) Dale Carnegie amp。 Associates, Inc. 第六講 組織設(shè)計與權(quán)力配置 ? 一個組織的目標(biāo)、計劃制定出來以來，一個重要的問題就是如何使它們變?yōu)楝F(xiàn)實。 ? 為此就要求管理者能夠根據(jù)組織目標(biāo)和計劃中所提出的要求，設(shè)計出合理的、高效的、能保證計劃順利實施的組織結(jié)構(gòu)與體系，并保證各項工作的落實。 ? 因此，組織目標(biāo)和計劃一經(jīng)確定，接下來的工作就是如何組織實施。 一、若干基本概念 組織 ? 組織是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某一特定的目的而形成的系統(tǒng)集合。 ? 結(jié)論 1： 共同目標(biāo)的存在是組織存在前提 管理者必須使組員確信共同目標(biāo)的存在 并根據(jù)組織的發(fā)展不斷制訂出新的目標(biāo) ? 結(jié)論 2： 沒有分工與合作的群體不是組織 只有分工和協(xié)作結(jié)合起來才能產(chǎn)生較高的集團效率 ? 結(jié)論 3： 組織要有不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度。 只有這樣，才能保證各項工作的順利進行，保證目標(biāo)的實現(xiàn) ? 總結(jié)： 組織是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)共同目標(biāo)而采用的一種手段或工具 組織工作 ——確定組織特定的結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程 ? 組織管理的 任務(wù) 通過 設(shè)計和維持 組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和相互之間的關(guān)系，使組織中的各個部門和各個成員能為實現(xiàn)組織目標(biāo)而 協(xié)調(diào)一致地工作 。 ? 組織管理主要 內(nèi)容 ? 設(shè)計包括組織內(nèi)部分工和組織內(nèi)部相互關(guān)系的組織模式； ? 通過充分發(fā)揮組織中每一個成員的才能獲得專業(yè)化的優(yōu)越性； ? 協(xié)調(diào)組織中各部分的活動 ，以確保組織目標(biāo)的實現(xiàn) 。 組織設(shè)計 ? 組織設(shè)計 ：進行專業(yè)分工和建立使各部分相互有機地協(xié)調(diào)配合的系統(tǒng)的過程 ? 組織設(shè)計的任務(wù)是建立組織結(jié)構(gòu)和明確組織內(nèi)部的相互關(guān)系 ? 設(shè)計結(jié)果： 提供組織機構(gòu)圖、部門職能說明書、崗位結(jié)構(gòu)圖、崗位職責(zé)說明書、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程與管理標(biāo)準(zhǔn)。 組織設(shè)計的重要性 ? 按需設(shè)崗，可避免人浮于事； ? 崗位的明確，有助于員工專業(yè)技能開發(fā)和利用，并有助于明確每一個員工的任務(wù)和職責(zé)，以及對員工客觀的考核和進行公平的獎懲。 ? 由于每一位員工都?xì)w屬于一個特定的部門，有助于培養(yǎng)員工對組織的忠誠和員工管理； ? 由于規(guī)定了各部門的職能及相互間的關(guān)系，有助于組織內(nèi)部相互間的協(xié)調(diào)配合和信息溝通，有助于組織整體的穩(wěn)定。 組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化，是科學(xué)管理的起點和基礎(chǔ) 組織結(jié)構(gòu) ? 組織結(jié)構(gòu)是指組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架，可用結(jié)構(gòu)圖表示。 ? 組織結(jié)構(gòu)是維持組織存在所必須的，若無一定的結(jié)構(gòu)，組織本身也就不復(fù)存在；但僅有結(jié)構(gòu)而不擁有具有共同目標(biāo)的人也構(gòu)不成完整的組織。 ? 組織中人與結(jié)構(gòu)的關(guān)系：組織 =結(jié)構(gòu) +人 人是組織中的靈魂 組織關(guān)系 ? 在一個組織中，人與
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