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營銷中國-道、法、術(shù)(1)(已修改)

2025-01-15 00:16 本頁面
 

【正文】 術(shù) 篇 營銷中國 市場分析與決策 一 前言 營銷環(huán)境的不確定性 ?不連續(xù)性 ?不可控 ?持續(xù)突變 ?復(fù)雜多變 更多理性的分析和決策 我們習(xí)慣: 經(jīng)驗 、 感情 、 潛意識 、性格、 脾氣 人類的進化和使用工具有關(guān) 人類的思想進化也和 使用工具有關(guān) 驚人的事實 87% 全世界每 100家破產(chǎn)倒閉的公司中, 有 87%是因為公司管理者決策不慎所致 互動環(huán)節(jié): 在你的日常工作中,你一般是怎么進行分析與決策的?常用的工具有哪些?效果怎么樣? 二 如何使用工具進行科學(xué)分析與決策 企業(yè)內(nèi)部診斷工具 —— 7S體系 7S體系 組織struct 機制system 戰(zhàn)略state 技能skill 作風(fēng)style Shared 共同的價值觀 人力資源 staff ?企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)是企業(yè)成功的硬件。 ?作風(fēng)、人員、技能是企業(yè)成功的軟件。 ?企業(yè)的軟件和硬件的核心就是共同的價值觀 。 共同的價值觀 由于戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想,只有企業(yè)的所有員工都領(lǐng)會了這種思想并用其指導(dǎo)實際行動,戰(zhàn)略才能得到成功的實施。 企業(yè)成員共同的價值觀念具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵及輻射作用,可以激發(fā)全體員工的熱情,統(tǒng)一企業(yè)成員的意志和欲望,齊心協(xié)力地為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標而努力。 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的旗幟,是企業(yè)一切經(jīng)營活動的綱領(lǐng)。戰(zhàn)略營銷已成為企業(yè)獲取市場份額和利潤、打擊競爭對手、創(chuàng)造利潤模式的核心。 不戰(zhàn)而驅(qū)人之兵 關(guān)于戰(zhàn)略 戰(zhàn)略要清晰明確 ( Specific) 戰(zhàn)略要可量化 ( Measurable) 戰(zhàn)略具挑戰(zhàn)性 具可達性 ( Attainable ) 戰(zhàn)略要組織 與個人能結(jié)合 ( Relevant ) 戰(zhàn)略要有時程 ( Timetable ) SAMRT原則 關(guān)于戰(zhàn)略的 SAMRT原則 企業(yè)是一個組織支持的事業(yè),組織的作用是確保企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。 人 組 織 結(jié)構(gòu) 職能 關(guān)于組織 關(guān)于人力資源 ? 戰(zhàn)略實施還需要充分的人力準備,有時戰(zhàn)略實施的成敗確系于有無適合的人員去實施,實踐證明,人力準備是戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵。 決策機制 激勵機制 管理系統(tǒng) 溝通機制 關(guān)于機制 關(guān)于作風(fēng) ? 出企業(yè)都呈現(xiàn)出既中央集權(quán)又地方分權(quán)的寬嚴并濟的管理風(fēng)格,他們讓生產(chǎn)部門和產(chǎn)品開發(fā)部門極端自主,另一方面又固執(zhí)地遵守著幾項流傳久遠的價值觀。 關(guān)于技能 ? 在執(zhí)行公司戰(zhàn)略時,需要員工掌握一定的技能,這有賴于嚴格、系統(tǒng)的培訓(xùn)。松下幸之助認為,每個人都要經(jīng)過嚴格的訓(xùn)練,才能成為優(yōu)秀的人才,譬如在運動場上馳騁的健將們大顯身手,但他們驚人的體質(zhì)和技術(shù),不是憑空而來的,是長期在生理和精神上嚴格訓(xùn)練的結(jié)果。如果不接受訓(xùn)練,一個人即使有非常好的天賦資質(zhì),也可能無從發(fā)揮。 品牌營銷診斷工具 —— 5S體系 品牌及 品牌管理 產(chǎn)品管理 價格 和政策 渠道 和終端 整合 傳播 品牌營銷 5S 品牌建立模型 品牌組織 品牌審計 品牌規(guī)劃 品牌活化 恰當(dāng)?shù)钠放蒲由? 品牌整合營銷傳播 品牌在基層的管理 品牌資產(chǎn)管理 品牌資產(chǎn)管理 實線部分是必須條件 虛線部分是選擇性條件 品牌分析 渠道建設(shè) 成員質(zhì)量 獲利能力 激勵機制 服務(wù)意識 穩(wěn)定性 渠道管理與控制體系 1 2 3 4 終端拓展 終端促銷 終端生動化 終端管控 終端方面 采納通過 15年的發(fā)展 , 近千個項目的實戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗 , 自主開發(fā)了 一整套系統(tǒng) 、 全面 、 有效的 《 市場研究與診斷 ( 工具與流程 ) 》 為眾多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì) 、 有效解決問題提供了很大的幫助 。 各學(xué)員企業(yè)如果有需求 , 可以找你的服務(wù)經(jīng)理索要該咨詢項目的訂購單 , 了解詳細情況 。 現(xiàn)場訂購有大額優(yōu)惠哦 ! 一個典型的思考模式 發(fā)生什么事? ?對問題加以定義。 ?從四個層面來對問題加以敘述: ?問題確認、發(fā)生地點、時間、問題廣度 ?四方面擷取關(guān)鍵資料,分析可能的原因。 首先要搞清楚有沒有自始偏離 表現(xiàn)績效 應(yīng)當(dāng) 表現(xiàn)績效 應(yīng)當(dāng) 偏離 現(xiàn)在 表現(xiàn)績效 實際 改變 圖1 ?在某些個例
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