【正文】 CHANGEWAY教材 職業(yè)生涯規(guī)劃管理 主講：張航 有了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，才能讓員工放心的在企業(yè)成長(zhǎng) CHANGEWAY教材 何謂職業(yè)生涯規(guī)劃管理 就是通過一系列的方法和手段，幫助員工認(rèn)識(shí)自己，通過對(duì)自己 能力 的訓(xùn)練和培養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn) 個(gè)人和組織 的最終目標(biāo)，達(dá)到個(gè)人與組織 雙贏 的模式。職業(yè)生涯規(guī)劃注重個(gè)人的能力發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，注重企業(yè)目標(biāo)的整合，注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 CHANGEWAY教材 個(gè)人生涯發(fā)展計(jì)劃： 是個(gè)人評(píng)估其興趣，能力以 及觀察職業(yè)前程的機(jī)會(huì)，再設(shè)定其職業(yè)前程目標(biāo)的適當(dāng)?shù)淖晕野l(fā)展活動(dòng)之個(gè)人過程。 生涯發(fā)展方案： 結(jié)合個(gè)人生涯規(guī)劃與組織生涯管理而設(shè)計(jì)的人力管理資源管理系統(tǒng)。 CHANGEWAY教材 個(gè)人和企業(yè)共發(fā)展 ——共贏模式 創(chuàng)造完美， 服務(wù)社會(huì) ?企業(yè)有了更為優(yōu)秀的員工，企業(yè)將登上另一個(gè)高點(diǎn)； ?將為員工提供更好薪資福利待遇和更好的職業(yè)發(fā)展空間。 ?創(chuàng)造美好企業(yè)文化，使企業(yè)成為員工生活的樂園。 個(gè)人需求和 發(fā)展的滿足 ?將擁有一份穩(wěn)定而豐厚的收入； ?得到職業(yè)發(fā)展的空間，實(shí)現(xiàn)自己的理想； ?在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中享受創(chuàng)造和成功的喜悅。 CHANGEWAY教材 推動(dòng)員工職涯發(fā)展計(jì)劃的目的 對(duì)員工 ? 防止員工工作能力退化 ? 突破刻板工作，避免職業(yè)倦怠 ? 提高生產(chǎn)力 ? 激勵(lì)員工達(dá)到個(gè)人滿足與自我實(shí)現(xiàn) 對(duì)組織 ? 發(fā)掘人才 ? 儲(chǔ)備干部 ? 留住人才 ? 保持組織長(zhǎng)期發(fā)展 ? 達(dá)到企業(yè)目標(biāo) CHANGEWAY教材 生涯發(fā)展的特性 ? 結(jié)合性：生涯發(fā)展是企業(yè)人力資源發(fā)展工作中的重要項(xiàng)目，員工的生涯必須能與組織發(fā)展相結(jié)合，才有成功的基礎(chǔ) ? 個(gè)別性：個(gè)人職業(yè)前程成功程度是依自己的評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，而非基于他人的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn) ? 環(huán)境性：一個(gè)人的價(jià)值、標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度和動(dòng)機(jī)都會(huì)被所處之環(huán)境所影響，亦藉此決定個(gè)人職業(yè)前程之選擇 ? 相關(guān)性：職業(yè)前程是對(duì)工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)來看 ? 終身性：職業(yè)前程涵蓋的期間為一個(gè)人的終身 CHANGEWAY教材 推動(dòng)職業(yè)發(fā)展的方式 公司認(rèn)為員工依據(jù)個(gè)人能力、興趣、價(jià)值觀等評(píng)估自我，訂定個(gè)人職涯發(fā)展計(jì)劃，以追求自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，了解個(gè)人工作職涯需求，同時(shí)協(xié)助員工進(jìn)行個(gè)人生涯規(guī)劃和發(fā)展活動(dòng)，做好職涯管理，公司與個(gè)人兩蒙其利。公司的生涯規(guī)劃模式分為組織面和個(gè)人面。 CHANGEWAY教材 企業(yè)職涯管理要點(diǎn) ? 企業(yè)評(píng)估 ? 組織評(píng)估 組織結(jié)構(gòu) 管理能力 組織條件 ? 個(gè)人評(píng)估 績(jī)效評(píng)估 職業(yè)前程興趣 升遷潛力 培育計(jì)劃 ? 替代者安排 CHANGEWAY教材 公司面：職業(yè)前程管理 ? 整合人力資源計(jì)劃 ? 設(shè)計(jì)職業(yè)前程路徑 ? 宣傳職業(yè)前程情報(bào) ? 公布工作空缺 ? 評(píng)估員工 ? 職業(yè)前程輔導(dǎo) ? 工作經(jīng)驗(yàn)的培育 ? 上司的支持 ? 教育訓(xùn)練之安排 ? 新人事政策 CHANGEWAY教材 個(gè)人面：職業(yè)前程計(jì)劃 ? 評(píng)估個(gè)人的自我技術(shù)、興趣、價(jià)值、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn) ? 分析組織內(nèi)外部機(jī)會(huì) ? 訂定目標(biāo)（短程、中程、長(zhǎng)程） ? 準(zhǔn)備達(dá)成目標(biāo)的各項(xiàng)計(jì)劃 ? 執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃 CHANGEWAY教材 職業(yè)生涯發(fā)展管理流程 高階主管 觀念溝通和支持 全體主管的教育 訓(xùn)練與認(rèn)同 主管個(gè)人生涯規(guī) 劃及生涯規(guī)劃管 理技巧訓(xùn)練 主管在年度 績(jī)效考核 面談時(shí)之適 任工作交談 主管與績(jī)優(yōu)員 工之生涯面談 主管決定員工發(fā)展方案 ?在職訓(xùn)練 ?工作輪調(diào) ?高級(jí)主管面談 ?擔(dān)任專案工作 ?參與專業(yè)組織活動(dòng) ?參加管理或技術(shù)或?qū)I(yè)訓(xùn)練 ?返校進(jìn)修 升遷 改調(diào)其他工作 離職 幫助員工 進(jìn)行個(gè)人 生涯規(guī)劃 CHANGEWAY教材 目標(biāo)人員選定及測(cè)驗(yàn) 績(jī)效管理 人員評(píng)估 生涯規(guī)劃 （個(gè)人） 認(rèn)識(shí)自我興趣、能力、價(jià)值 認(rèn)識(shí)環(huán)境：機(jī)會(huì)、自然 目標(biāo)設(shè)定 決策 行動(dòng)計(jì)劃 現(xiàn)實(shí)考驗(yàn) 生涯管理 公司 認(rèn)知 /教育 資訊共享 公司體系 生涯路徑 升遷標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部升遷 生涯機(jī)會(huì) 主管 績(jī)效評(píng)估回饋 生涯建議 協(xié)助生涯規(guī)劃 提供訓(xùn)練機(jī)會(huì)發(fā)展性派任 生涯發(fā)展 準(zhǔn)備 討論面談 行動(dòng)計(jì)劃 執(zhí)行 回饋檢討 地位改變（結(jié)果） 工作豐富化 垂直的 水平的 重編重整 工作地域調(diào)動(dòng) 訓(xùn)練（處理） 專業(yè)訓(xùn)練 管理訓(xùn)練 其他 人力規(guī)劃（結(jié)果） 提早晉升 /高潛力 人員儲(chǔ)備計(jì)劃 接班人計(jì)劃 職涯發(fā)展 的架構(gòu) CHANGEWAY教材 卓有成效的測(cè)試方式 績(jī)效模擬測(cè)試 ： 優(yōu)勢(shì)在于以工作分析資料為基礎(chǔ)，因此比單純書面的測(cè)試更能滿足工作相關(guān)的要求，最常用的辦法有工作抽樣和評(píng)價(jià)中心。 工作抽樣 適合于常規(guī)工作，如生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)，質(zhì)量檢測(cè)部門、設(shè)備維護(hù)與檢修等工作。就是創(chuàng)造一個(gè)小環(huán)境，讓被測(cè)試者通過完成各種實(shí)際的操作任務(wù)，來展示是否具有工作所需才能。工作抽樣的設(shè)計(jì)是在工作分析的實(shí)際數(shù)據(jù)上進(jìn)行，因此完成這項(xiàng)工作所必須的技能、知識(shí)、能力就可以確定下來，每個(gè)工作抽樣能測(cè)試的因素都與相應(yīng)的 工作績(jī)效相匹配。工作抽樣方法的實(shí)際結(jié)果令人振奮，這種手段的有效性遠(yuǎn)比書面的性向測(cè)試和個(gè)性測(cè)試更有用。 評(píng)價(jià)中心 適用于管理人員的 測(cè)試，在評(píng)價(jià)中心，由直線管理者、監(jiān)督者和經(jīng)過專門訓(xùn)練的心理專家一起評(píng)價(jià)測(cè)試者。被測(cè)試者要在 2—4日內(nèi)完成一系列的練習(xí)，這些練習(xí)模擬了他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膶?shí)際問題。模擬活動(dòng)可能包括訪談、公文練習(xí)處理、小組討論、經(jīng)營決策游戲等方式進(jìn)行。 評(píng)價(jià)中心的測(cè)試結(jié)果總能有效的預(yù)測(cè)以后管理崗位上的工作績(jī)效。 CHANGEWAY教材 職業(yè)生涯定位的模式 技術(shù) /功能能力： 這種職業(yè)定位著眼于一個(gè)人的實(shí)際工作內(nèi)容。比如一個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)之外的工作對(duì)自己富于挑戰(zhàn)，但與自己基本的自我職業(yè)概念不符。 管理能力： 這種定位強(qiáng)調(diào)獲得管理責(zé)任，這些人喜歡分析事物，運(yùn)用自己的人際技巧，并行使權(quán)力。 安全： 對(duì)有些人來講，職業(yè)決策的一個(gè)關(guān)鍵因素是工作的穩(wěn)定性，如果一個(gè)工作充滿機(jī)會(huì) ，富有挑戰(zhàn)性，但風(fēng)險(xiǎn)較大，與這種人的需要不一致的。他們喜歡工作和組織的穩(wěn)定性，雇傭合同，福利待遇較好，有吸引力的養(yǎng)老金計(jì)劃等。 自主： 有些人進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)，最先選擇的因素是自己的獨(dú)立性與自由。他們希望盡量減少組織的各種限制條件，毫無疑問這種人喜歡在小型的組織進(jìn)行工作。 創(chuàng)造： 這種人渴望通過自己的餓工作來創(chuàng)造點(diǎn)什麼，對(duì)創(chuàng)造性定位的人來說，開創(chuàng)新事業(yè)，在研究室工作，銷售經(jīng)理，或在一個(gè)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中成為一個(gè)優(yōu)秀選手以及類似活動(dòng)，對(duì)他們是非常適合，符合他們他們的自我價(jià)值。 CHANGEWAY教材 績(jī)優(yōu)員工生涯面談 ? 績(jī)效評(píng)估 ? 職業(yè)前程興趣 ? 升遷潛力 ? 發(fā)展計(jì)劃 ? 替代者安排 CHANGEWAY教材 職業(yè)生涯規(guī)劃必須是基于人性發(fā)展的規(guī)劃 問卷測(cè)試 結(jié)果分析 員工的性格特 征和從業(yè)方向 不同職業(yè)階段的需求分析 不同階段的 需求滿足 外部因素 的影響 持續(xù)穩(wěn)定的 刺激 有了積極的職業(yè)生涯 規(guī)劃你還會(huì)困惑嗎？ CHANGEWAY教材 員工職業(yè)生涯規(guī)劃操作 ?員工自我規(guī)劃 ?公司人事部門評(píng)價(jià) ?通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn) CHANGEWAY教材 姓名 部門 自我評(píng)價(jià) 優(yōu)點(diǎn)： 1. 2 3 4 5 缺點(diǎn)： 1 2 3 4 5 職業(yè) 發(fā)展愿望 希望得到的保障和激勵(lì)： 培訓(xùn)要求： 自我學(xué)習(xí)計(jì)劃： 員工職業(yè)生涯自我規(guī)劃表 CHANGEWAY教材 姓名 部門 人事部門評(píng)價(jià) 員工日?？己司C合 總經(jīng)理意見： 人事部門對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃評(píng)價(jià) 工作抽樣結(jié)果 評(píng)價(jià)中心結(jié)果 需加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目： 人事部門參考意見： CHANGEWAY教材 培訓(xùn)及學(xué)習(xí)計(jì)劃： 培訓(xùn)分類 培訓(xùn)人員范圍 課題選擇 課時(shí)安排 督導(dǎo)與檢查 技術(shù)技能 人際技能 解決問題 技 能 CHANGEWAY教材 培訓(xùn)的方法 OJT 較為常用的方法有工作輪換和學(xué)徒方法。 ?工作輪換法是堅(jiān)持進(jìn)行工作崗位輪換，以使員工勝任不同類型的工作，并更加深理解各種工作之間的相互依賴關(guān)系。有利于培養(yǎng)綜合性管理和技術(shù)人才。 ?學(xué)徒就是以老帶新 OFF JT 較為常用的方法有講座、錄像、模擬練習(xí)，適用于解決技術(shù)性技能和解決問題技能；案例分析、實(shí)驗(yàn)室練習(xí)有利于解決人際技能和解決問題技能。 督導(dǎo) 任何培訓(xùn)都必須是雙向的、互動(dòng)的、沒有被培訓(xùn)人的積極參與，再優(yōu)秀的培訓(xùn)都不會(huì)產(chǎn)生效果。督導(dǎo)的參與不是一件正常的事，但為了企業(yè)發(fā)展不得以而為之。督導(dǎo)必須對(duì)所有被培訓(xùn)人進(jìn)行嚴(yán)格的督促和考核，對(duì)落后者只有一種選擇 —淘汰 ！ CHANGEWAY教材 推動(dòng)員工職涯發(fā)展的困難點(diǎn) ? 員工配合意愿不高 ? 主管沒有育才的雅量 ? 組織是否有足夠的發(fā)展空間 ? 經(jīng)營者的理念與堅(jiān)持 ? 人員流動(dòng)的負(fù)面影響 CHANGEWAY教材 員工應(yīng)配合事項(xiàng) ? 員工應(yīng)主動(dòng)全力配合（積極性