基層經(jīng)理的角色與目標管理(已修改)
2024-10-31 14:38 本頁面
【正文】 基層經(jīng)理的 角色與目標管理 人力資源部 分 組 請按要求找到自己的組員 自 我 介 紹 ?開場問好鞠躬 ?我的名字是－－我來自－－現(xiàn)任－－ ?我的個人情況（生肖、籍貫、專業(yè)等） ?我最想達到的生活目標是 ?結束致謝 ?掌聲鼓勵 選 組 長 熱心、勤快 為大家解決學習、生活困難 積極上進帶領組員參與活動 團 隊 組 建 起一個體現(xiàn)全隊風格的隊名： 你如何參與培訓 ?培訓是機會 ,培訓是工作 , 培訓是責任； ?開放的心態(tài) ,主動的態(tài)度； ?跟上思路 , 用心感悟 ,不鼓勵記太多筆記； ?隨時歡迎提問題； ?定時休息 , 不要隨便進出走動； ?排除干擾 , 請將手機和 BP機轉成按摩器 。 ?隨手清潔 ， 保持職業(yè)品質 . 學習方法與信息吸收 學習方法 三個月后信息吸收量 讀 書 10% 聽 課 30% 參與操作 60% 小組練習，研討 90% 培訓課程介紹 ? 課程定位： 基層經(jīng)理崗前必修課 ? 課程目標 ? 體驗和掌握經(jīng)理的角色和定位 ? 深刻理解和掌握目標管理中的目標制定、目標分解和推進落實 ? 了解目標管理中的時間管理工具使用 課程內(nèi)容與用時介紹 管理者角色定位 2小時 目標制定與分解 2小時 行動計劃與溝通 時間管理工具介紹 考試、評估 公司目標 部門目標 個人目標 管理者角色 管理者角色定位 團隊練習 問 題 研 討 ?團隊合作的最佳程序 ?團隊合作中組長和組員的責任和權利 ?團隊合作中的優(yōu)點、問題及產(chǎn)生原因 團隊合作最佳程序 ? 確定目標 ? 尋找２－３種方法 ? 評估確定方法 ? 制定行動計劃（人員、進度、資源） ? 分工實施 ? 檢查、反饋、修正 ? 核對、匯總 ? 交付 團隊領導與成員的責任、權利 領導 成員責任 權利 責任 權利制定工作流程與工作標準決策權 提出自己的建議 建議權決定工作目標 決策權 按決定的任務執(zhí)行 執(zhí)行權分工與布置任務 工作分配權 完成本職工作控制工作進程，保證目標完成檢查、修正、指導權管理者角色定位 管理者六角色 管理者角色轉變困難的原因 管理者應具備的技能 管理者六角色 ?規(guī)劃者 ?運營者 ?溝通者 ?團隊領袖 ?教練員或培訓導師 ?團隊中的骨干成員 管理者角色 規(guī)劃者 ?規(guī)劃部門業(yè)務發(fā)展方向 ?確定或改變部門職能 ?職能分解與下屬職責確認 ?確定下屬職位說明書 ?確定或改進部門主要工作流程 ?確定或改進部門工作標準 管理者角色 運營者 ?制定或修正部門業(yè)務目標 ?制定工作計劃 ?工作分配與權限委任 ?工作檢查與控制 ?績效考核與改善目標制定 管理者角色 溝通者 ?傳遞信息 向下：職能、流程、標準、目標、建議等 向上：計劃、總結、建議等 橫向：業(yè)務進度、工作項目、配合方式等 ?保持或提高工作標準，達成目標 ?保持員工工作士氣 管理者
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