[經(jīng)濟(jì)學(xué)]第五章計(jì)劃(已修改)
2024-10-31 02:56 本頁面
【正文】 第五章 計(jì)劃 缺乏計(jì)劃或一個(gè)不好的計(jì)劃是領(lǐng)導(dǎo)人員沒有能力的標(biāo)志。 —— 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 計(jì)劃職能的概念、性質(zhì)及其作用 ? 計(jì)劃的八種表現(xiàn)形式 ? 制定計(jì)劃的程序與原理 ? 制定計(jì)劃的主要方法 ? 目標(biāo)管理模式 第一節(jié) 計(jì)劃概述 一、計(jì)劃的含義 ? 計(jì)劃（名詞） —— 用文字和指標(biāo)等形式所表述的、組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員在未來一定時(shí)間內(nèi)關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件。 一、計(jì)劃的含義 ? 計(jì)劃（動(dòng)詞） —— 為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)，預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排。 ? 評(píng)估組織的當(dāng)前狀況 ——SWOT分析 ? S——Superiority ? W——Weakness ? O——Opportunity ? T——Threats 優(yōu)勢 S 旅游線路屬于名牌線路 S 市場占有率高 S 有較強(qiáng)的開發(fā)與策劃能力 S 有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn) S 公司所在地屬于全國第二大城市 劣勢 W 名牌線路單一 W 組織結(jié)構(gòu)老化 W 老工人比重大 W 員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重 W 信息化管理程度較低度 機(jī)會(huì) O 堅(jiān)持以服務(wù)質(zhì)量取勝 O 引進(jìn)先進(jìn)的管理信息系統(tǒng) O 以名牌產(chǎn)品為龍頭組建企業(yè)集團(tuán) O 運(yùn)用召開展銷會(huì)的方法開拓新市場 威脅 T 大量新競爭者進(jìn)入市場 T 價(jià)格競爭激烈 T 競爭對(duì)手促銷手段靈活多樣 T 兩大競爭對(duì)手形成企業(yè)集團(tuán) [某旅游企業(yè) SWOT分析圖 ] 二、計(jì)劃的任務(wù) 5W1H ? 做什么 What to do it ? ? 為什么做 Why to do it ? ? 何時(shí)做 When to do it ? ? 何地做 Where to do it ? ? 誰去做 Who to do it ? ? 怎么做 How to do it ? 要素 規(guī)定內(nèi)容 考慮因素 舉例 （銷售計(jì)劃） 目標(biāo) 行動(dòng)結(jié)果（以數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)表示） 生存與發(fā)展的需要、市場與環(huán)境的可能、自身?xiàng)l件與資源的制約 實(shí)現(xiàn)年銷售收入 5000萬元，本地市場占有率達(dá)到 50%，銷售利潤額達(dá)到 600萬元。 任務(wù) 行動(dòng)內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體活動(dòng) 目標(biāo)與任務(wù)的因果關(guān)系 促銷宣傳； 建立專賣店； 向?qū)W校贈(zèng)送部分產(chǎn)品以擴(kuò)大影響；改進(jìn)服務(wù)。 方針措施 行動(dòng)方針與措施及各種備選行動(dòng)方案 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要矛盾和解決矛盾的方法 批發(fā)優(yōu)惠； 現(xiàn)金付款優(yōu)惠； 銷售提成； 折扣讓利。 計(jì)劃方案構(gòu)成表（ 1） 要素 規(guī)定內(nèi)容 考慮因素 舉例 （銷售計(jì)劃） 實(shí)施
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