[管理學(xué)]第4章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍管理(已修改)
2025-10-22 12:29 本頁面
【正文】 ?項(xiàng)目目標(biāo)管理 ?項(xiàng)目范圍的含義 ?范圍計(jì)劃 ?范圍定義 ?范圍變更控制 第 4章 項(xiàng)目目標(biāo)與范圍管理 第一節(jié) 項(xiàng)目目標(biāo)管理 ? 項(xiàng)目目標(biāo)定義 ? 即實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果 。 項(xiàng)目的目標(biāo)有三個(gè)特點(diǎn) ① 多目標(biāo)性 ? 項(xiàng)目三個(gè)基本目標(biāo)是：時(shí)間 、 成本 、 技術(shù)性能 （ 質(zhì)量 ） ， 三個(gè)目標(biāo)往往是矛盾 。只能在三者之間權(quán)衡 （ trade off） ? ② 優(yōu)先性 ? 不同項(xiàng)目的優(yōu)先性不同 ， 例如 ， Ramp。D項(xiàng)目質(zhì)量優(yōu)先 ， 一般工程項(xiàng)目成本優(yōu)先 。 等等 。 項(xiàng)目的目標(biāo)有三個(gè)特點(diǎn) ? ③ 層次性 ? 分為最高層總體目標(biāo)，下層具體目標(biāo)。 ? 對于一個(gè)項(xiàng)目來說，目標(biāo)的具體表達(dá)通常有三個(gè)層次，即戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。 ? 項(xiàng)目的戰(zhàn)略性目標(biāo)也就是項(xiàng)目總體目標(biāo)，也叫做項(xiàng)目的使命，通常用以說明為什么實(shí)施該項(xiàng)目，實(shí)施該項(xiàng)目的意義，是以描述性來表達(dá)的；項(xiàng)目的策略性目標(biāo)也就是項(xiàng)目的具體目標(biāo)，用以說明該項(xiàng)目具體應(yīng)該做什么，應(yīng)該達(dá)到什么樣的具體結(jié)果，通常是用數(shù)據(jù)指標(biāo)來說明；而項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃則說明如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，怎樣操作，通常為計(jì)劃安排，涉及日期、人員和資金的安排。 這三個(gè)層次之間緊密聯(lián)系，層層落實(shí)。 ? 項(xiàng)目一般首先制定戰(zhàn)略性目標(biāo)；確定了戰(zhàn)略性目標(biāo)以后制定策略性目標(biāo)，如時(shí)間、質(zhì)量和投資等；最后，制定行動(dòng)計(jì)劃，具體落實(shí)到口期安排、人員安排和設(shè)備安排等。 確定項(xiàng)目目標(biāo)的意義 ? 項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目成員共同努力的方向 ? 目標(biāo)使項(xiàng)目與顧客或業(yè)主之間達(dá)成統(tǒng)一 。 ? 項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生激勵(lì)作用 ， 是項(xiàng)目成員努力的方向 。 ? 項(xiàng)目管理指南 ? 項(xiàng)目目標(biāo)是評價(jià)項(xiàng)目成功與否的基準(zhǔn)。 確定項(xiàng)目目標(biāo)的方式 ? 項(xiàng)目目標(biāo)一般由項(xiàng)目發(fā)起人或提議人來確定 ， 或項(xiàng)目的顧客 、 業(yè)主來確定項(xiàng)目目標(biāo) 。 在項(xiàng)目建議書中明確下來 。 ? 對項(xiàng)目目標(biāo)的描述應(yīng)該遵循幾個(gè)原則 。 ? 首先 ， 必須明確 、 具體 、 定量化 。 ? 其次 ， 目標(biāo)的確定是從一般到具體 ， 逐漸的過程 。 ? 第三 ， 目標(biāo)盡可能簡單 、 易于度量 。 ? 第四，目標(biāo)應(yīng)該不能定得太高，也不能太低，要有激勵(lì)作用。 第二節(jié) 項(xiàng)目范圍管理 ?概述 ?項(xiàng)目范圍計(jì)劃 ?項(xiàng)目范圍定義 ?項(xiàng)目范圍確認(rèn) ?項(xiàng)目范圍變更控制 范圍管理概述 1)項(xiàng)目范圍的概念 2)項(xiàng)目范圍管理及其過程 1)項(xiàng)目范圍的概念 項(xiàng)目范圍（ Project scope），是指成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)（最終產(chǎn)品或服務(wù)）所必須完成的、全部且最少的工作。 ? 全部的－－指成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)所進(jìn)行的“ 所有工作 ” 。 ? 最少的－－指成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)所規(guī)定的“ 必要的、最少的 ” 工作。 ? 防止項(xiàng)目范圍 “ 蔓延 ” 和范圍 “ 萎縮 ” 。 2）項(xiàng)目范圍管理及其過程 ? 項(xiàng)目范圍管理是對項(xiàng)目所要完成的工作范圍進(jìn)行管理和控制的過程和活動(dòng)，包括確保項(xiàng)目能夠按要求的范圍完成所涉及的所有過程。 項(xiàng)目范圍管理過程 項(xiàng)目啟動(dòng) 項(xiàng)目范圍計(jì)劃 項(xiàng)目范圍定義 項(xiàng)目范圍確認(rèn) 項(xiàng)目范圍變更控制 ? 項(xiàng)目范圍計(jì)劃就是以項(xiàng)目的實(shí)施動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)， 確定項(xiàng)目范圍 并編寫項(xiàng)目范圍說明書的過程。 依據(jù) 工具方法 成果分析 項(xiàng)目方案識別技術(shù) 專家判斷法 項(xiàng)目范圍說明書 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 結(jié)果 項(xiàng)目章程 項(xiàng)目說明書 項(xiàng)目經(jīng)理的選派 項(xiàng)目 范圍計(jì)劃的工具和方法
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