高級人力資源管理師20xx版筆記第一章人力資源規(guī)劃(已修改)
2025-10-18 11:14 本頁面
【正文】 第一章 人力資源規(guī)劃 ☆ 一 、簡述現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理各個歷史發(fā)展階段的特點。 （理論） 傳統(tǒng)人事管理由萌芽到成長迅速發(fā)展的階段 （ 20 世紀 20 年代至 50 年代后期） 。特點：（ 1）人事管理活動被納入制度化、規(guī)范化的軌道，企業(yè)人事管理制度體系趨于健全完善；（ 2）管理工作的范圍不斷擴大和深入，由一般行政性、事務性管理，擴展到實行集中式的員工招聘、人員測試和挑選、正式員工績效評估及有效激勵的薪資福利管理；（ 3）企業(yè)雇主的認知發(fā)生了重大變化，即由以工作效率為中心，強調采用動作時間研究的方法，推行生產工作定額，加大勞動 強度轉變?yōu)檫\用 科學心理測量等 科學 方法，重視員工個性差異，借用管理措施，注重調整人際關系，激勵員工積極性。（ 4）出現(xiàn)專職的人事管理主管和人事管理部門。 現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管理的階段（ 20 世紀 60 年代至 70 年代）。特點：（ 1）人事管理的范圍繼續(xù)擴大，由幾項擴展幾十項。（ 2）不但人事部門承擔著員工的責任，各級直線主管也必須對其組織中的人力資源管理活動及相關資源運作的效果全面負責。（ 3）企業(yè)人事管理不僅對內部的員工負責，也必須對外部的社會和政府負責，不斷提高員工的職業(yè)生活質量。（ 4）企業(yè)雇主開始接受人力資源開發(fā)的新概念。 現(xiàn)代人力資源管理由初階向高階發(fā)展的階段（ 20 世紀 80 年代至今 ） 。特點：（ 1）人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中已經上升到主導地位，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的中心和重點。（ 2）理論實現(xiàn)了巨大飛躍，由初階發(fā)展向高階，即戰(zhàn)略性人力資源管理階段。 ☆企業(yè)經營管理發(fā)展史：經驗管理至科學管理至現(xiàn)代企業(yè)管理 （理論） ☆泰勒制 不是簡單的企業(yè)管理，而是人事管理的開始，是美國的立國之本的制度 二、說明戰(zhàn)略性人力資源管理的概念、特征和衡量標準。 （理論） ★ 概念：戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展到高級階段，以全 新的管理理念，在健全完善企業(yè)人力資源各項管理基礎工作的前提下，將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度，實現(xiàn)了管理職能和角色的根本性轉變，最終確立以可持續(xù)發(fā)展為目標，以提高核心競爭力為主導的具有指向性、系統(tǒng)性和可行性的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。 特征： （ 1）將企業(yè)經營的長期性目標作為人力資源管理的戰(zhàn)略目標，由過去僅僅滿足和實現(xiàn)企業(yè)年度生產經營計劃的要求，提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面，使企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)成為企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要支持系統(tǒng)。（ 2） 集當代多學科、多種理論研究的最新成果于一身，從而極大地提升和 豐富了戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理和基本方法。 基于五種理論 （一般系統(tǒng)、行為角色、基礎資源 — 物質和人力及組織、人力資本、交易成本） （ 3）人力資源管理部門的性質和功能發(fā)生了重大轉變。企業(yè)人力資源管理部門由單一的行政性事務管理轉變?yōu)檎w的專業(yè)性職能管理，再轉變到綜合的系統(tǒng)性戰(zhàn)略管理。這種轉變的特點：組織性質的轉變（參謀部門 半獨立性的部門 重要決策部門 ） ；管理角色的轉變；管理職能的轉變（雙重職能：經營性職能為起點、戰(zhàn)略性職能深化）；管理模式的轉變。 ★ 衡量標準： （ 1）基礎工作的健全程度；（ 2）組織系統(tǒng)的完善程度；（ 3）領導觀念的更新程度；（ 4）綜合管理的創(chuàng)新程度；（ 5）管理活動的精確程度。 三、說明企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念、特點、構成及其主要影響因素。 概念： 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)在其所處的外部環(huán)境、內部條件以及各種相關要素進行系統(tǒng)分析的基礎上，從企業(yè)的全局利益和發(fā)展目標出發(fā)，對人力資源的開發(fā)、利用、提高和發(fā)展所作出的總體預測、決策和安排。 特點： 人力資源戰(zhàn)略及其規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，它具有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般特性，即目標性、全局性、計劃性、長遠隆、綱領性、應變性。也具有自己的一些特 點，即精神性和可變性。 構成： 總體戰(zhàn)略（公司戰(zhàn)略）：大中型企業(yè)和集團的最高層次戰(zhàn)略。重點：資源有效配置、部門效能提升和開拓新事業(yè)，經常涉及資金運作和組織結構變革等全局戰(zhàn)略問題。 業(yè)務戰(zhàn)略（競爭戰(zhàn)略、經營戰(zhàn)略）：二級或事業(yè)部層次的戰(zhàn)略。單一企業(yè)為實現(xiàn)組織目標而作出的戰(zhàn)略決策。 職能戰(zhàn)略：職能部門發(fā)揮功能的分支戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃按不同的標志可以作出如下區(qū)分：從時限上可區(qū)分為長期戰(zhàn)略規(guī)劃和中期戰(zhàn)略規(guī)劃；從層級和內容上可區(qū)分為人力資源總體發(fā)展規(guī)劃、組織變革與創(chuàng)新戰(zhàn)略、員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略、專才培養(yǎng)選拔 策略、員工招聘策略、績效管理策略、薪酬福利與保險策略、員工激勵與發(fā)展策略、勞動關系管理策略；從性質上可區(qū)分為吸引策略、參與策略和投資策略三種類型。 主要影響因
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