【正文】 組織結構、部門職責、定崗定編和職位說明 中盛房地產開發(fā)有限公司 管理體系 組織結構方案 董事會秘書 副總經理 （ 經營管理） 市場營銷部 工程技術部 審計監(jiān)督部 人力資源部 經營管理部 財務部 董 事 會 審計委員會 預算委員會 投資委員會 總 經 理 副總經理 （ 市場營銷） 副總經理 （ 工程技術） 財務總監(jiān) 總經理辦公室 項目部 各 專 業(yè) 委 員 會 物管部 物管部組織結構 副總經理 物管中心 市場開發(fā)公共關系 綜合事務 保安部 物業(yè)管理部 工程部 小區(qū)管理部 財務部 本文件的主要內容 ? 部門的工作職責 ? 部門主管職位以上人員的職位說明書 ? 公司相關行政管理制度細則 市場營銷部功能描述 整體市場狀況研究：供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策研究等 負責公司市場研究工作 項目籌備組 經營管理部 項目部 人力資源部 財務部 審計監(jiān)督部 總經理辦公室 市場營銷部 工程技術部 項目開發(fā)工作 負責房地產項目前期的勘察、協(xié)助項目籌備組做好土地征用和拆遷安置工作 協(xié)助項目籌備組，辦理工程項目立項審批：用地計劃的報批和報審及工程項目開工的各種手續(xù) 負責項目前期開發(fā)階段涉及的對外公共關系管理工作 負責協(xié)調公司各部門及外部專業(yè)公司，編寫項目可行性研究及項目策劃方案 負責尋找潛在開發(fā)項目機會 物管部 市場營銷部功能描述（續(xù)） 客戶服務 營銷管理 經營管理部 人力資源部 財務部 審計監(jiān)督部 總經理辦公室 市場營銷部 工程技術部 配合項目部完成客戶服務工作，處理客戶投訴和爭端，選擇、管理物業(yè)公司 負責建立客戶數(shù)據(jù)庫，配合市場分析以及公司項目總結提供信息 負責潛在客戶需求調查，負責調查商的篩選、管理和過程監(jiān)控、成果評估 監(jiān)督項目營銷進程，提出營銷計劃的修改建議，參與審核項目部提出的修改建議 選擇銷售公司并通過派出項目營銷經理的方式協(xié)助項目部管理銷售工作 配合銷售計劃和方案的實施，協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案 負責確定項目營銷方案的制定與配合實施 項目籌備組 項目部 負責配合完成開發(fā)項目后評估工作 物管部 工程技術部功能描述 負責組織對項目部的共性問題、專項難點技術、重大技術問題進行研究 負責選擇、管理工程技術人員進入項目部，并提供專業(yè)標準和支持 負責可行性研究中的工程管理和技術管理工作，配合市場營銷部完成可行性研究 負責公司的開發(fā)項目中的工程技術支持 經營管理部 人力資源部 工程技術部 總經理辦公室 市場營銷部 審計監(jiān)督部 財務部 負責組織初步設計、施工圖設計會審，協(xié)助項目部進行施工圖設計 負責組織規(guī)劃方案招標和評選工作 負責設計單位和專業(yè)技術咨詢公司的選擇、委托 負責開發(fā)項目的工程設計工作 項目籌備組 項目部 物管部 工程技術部功能描述（續(xù)） 經營管理部 人力資源部 工程技術部 總經理辦公室 市場營銷部 審計監(jiān)督部 財務部 負責標底的編制、審核工作 負責工程主要材料價格的確認及成本控制工作 配合項目部控制建筑安裝工程成本，進行建筑安裝工程成本水平的分析 負責公司開發(fā)項目的概預結算和成本控制 組織開發(fā)項目的工程招標工作，負責工程招標協(xié)調工作，辦理工程招標手續(xù) 配合招標小組完成大宗工程材料和設備的采購 負責公司的招標采購 負責公司開發(fā)項目的工程概算、預算和結算工作 項目籌備組 項目部 物管部 工程技術部功能描述（續(xù)） 經營管理部 人力資源部 工程技術部 總經理辦公室 市場營銷部 審計監(jiān)督部 財務部 負責公司的技術管理 參與公司 ISO9000的質量管理、負責公司工程技術管理規(guī)章制度的制定和匯編 負責公司專家組的組織管理工作，圍繞公司開發(fā)項目提供各種技術支持、政策咨詢、專家研討、專家技術調研、考察等活動 負責公司技術檔案和技術資料管理 協(xié)助人事部負責公司專業(yè)技術干部培訓的技術要求的信息提供工作；組織各項目部工程技術人員的經驗交流 負責公司的技術管理工作，負責研究、推廣技術 項目籌備組 項目部 負責項目后評估工作中項目成本、工程進度、工程質量方面的評估工作 物管部 項目籌備組功能描述 協(xié)調管理市場營銷部辦理工程項目立項審批：用地計劃的報批和報審及工程項目開工的各種手續(xù) 協(xié)調管理市場營銷部選擇外部營銷公司，制定產品方案與營銷計劃 協(xié)調管理工程技術部完成設計規(guī)劃 協(xié)調管理工程技術部完成預算 負責內部立項后，項目部成立前向經理辦公會匯報項目進展和結果 經營管理部 人力資源部 財務部 審計監(jiān)督部 總經理辦公室 市場營銷部 工程技術部 內部立項后，統(tǒng)一安排立項和整體方案設計工作 項目籌備組 項目部 物管部 項目部功能描述 協(xié)調工程技術部完成施工圖設計工作，并負責制定工程方面的具體實施方案 負責對工程監(jiān)理單位的監(jiān)督和管理，并通過其實現(xiàn)對施工單位的管理 工程施工現(xiàn)場和工程質量進度 權限范圍內的設備、材料采購 權限范圍內設計、施工變更 負責對工程重大采購、變更提供專業(yè)意見并報送招投標小組 負責監(jiān)督施工單位、監(jiān)理執(zhí)行工程部所制定的工程標準 經營管理部 人力資源部 財務部 審計監(jiān)督部 總經理辦公室 市場營銷部 工程技術部 負責整體產品方案的具體實施工作 項目籌備組 項目部 負責工程進度情況，審核施工月報表，核定工程進度款支付額 物管部 項目部功能描述（續(xù)） 負責協(xié)調管理工程現(xiàn)場的銷售工作 負責項目上工程資料的管理 負責配合外部銷售公司、市場開發(fā)部營銷工作中對工程的要求 經營管理部 人力資源部 財務部 審計監(jiān)督部 總經理辦公室 市場營銷部 工程技術部 負責工程銷售過程中的客戶服務工作的實施 項目籌備組 項目部 負責編制工程決算方案 負責完成項目的總結工作，并配合各職能部門完成項目投資評估工作 配合經營管理部完成項目工程進度、工程計劃 /預算的執(zhí)行情況的統(tǒng)計與分析工作 物管部 經營管理部功能描述 經營管理部 人力資源部 財務部 審計監(jiān)督部 總經理辦公室 市場營銷部 工程技術部 負責競爭對手經營模式、資源狀況、未來行業(yè)發(fā)展趨勢的研究 負責定期提供公司整體經營情況分析報告 負責公司戰(zhàn)略研究工作 制定可持續(xù)發(fā)展的公司經營戰(zhàn)略規(guī)劃 管理提升及咨詢方案實施配合工作 分析經營變化，必要時提出經營預警報告或計劃動態(tài)調整變更的建議方案 擬定年度經營計劃和投資計劃 , 并分解落實 負責公司經營調控工作 項目籌備組 項目部 采集公司的經營數(shù)據(jù)，動態(tài)分析監(jiān)控 物管部 經營管理部功能描述（續(xù)） 經營管理部 人力資源部 財務部 審計監(jiān)督部 總經理辦公室 市場營銷部 工程技術部 進行資本市場研究、資本經營模式研究 協(xié)助選擇并配合相關會計師、律師、資產評估師、展開工作 負責公司資本運營工作 協(xié)助制定并實施資產轉讓、收購、等資產重組方案與合作伙伴的尋找、引進 負責各項目的決策支持與日常管理工作 跟蹤業(yè)務領域的市場動態(tài)，對其營銷策劃方案提供輔助決策支持 項目籌備組 項目部 物管部 經營管理部功能描述（續(xù)） 經營管理部 人力資源部 財務部 審計監(jiān)督部 總經理辦公室 市場營銷部 工程技術部 負責公司投資發(fā)展－－開發(fā)項目投資 負責公司投資發(fā)展－－其他新增投資 負責組織開發(fā)項目完成后的投資分析工作，并負責投資收益部分的測算工作 參加項目投資合資、合作談判，協(xié)調配合有關中介機構開展項目投資專業(yè)支持工作 負責投資、合作的項目的資料收集、整理、分析、評估工作 協(xié)助董事會的投資論證工作，向董事會提交投資項目可行性研究報告 參與并服務于董事會專業(yè)委員會，做好與董事的意見溝通工作以及會務工作 輔助董事會秘書進行會議議案征詢、會議文件的準備、組織、會議紀要整理工作 協(xié)助董事會秘書與董事定期進行日常聯(lián)絡 董事會事務 項目籌備組 項目部 論證關于項目投資的初步方案并向董事會提交項目投資收益研究報告 物管部 財務部功能描述 本部會計核算工作 經營管理部 人力資源部 財務部 審計監(jiān)督部 總經理辦公室 市場營銷部 工程技術部 本部復核報表 本部現(xiàn)金銀行管理 本部會計處理 負責資金管理 金融機構、資本市場的研究管理，落實融資計劃 銷售收入和應收款項管理 按揭客戶、按揭銀行管理、匯款跟蹤 項目籌備組 項目部 物管部 財務部功能描述（續(xù)） 財務管理 經營管理部 人力資源部 財務部 審計監(jiān)督部 總經理辦公室 市場營銷部 工程技術部 預算匯總、編制和分析考核 報表管理：合并報表和財務狀況分析、決算、企業(yè)基礎材料、產權登記 成本管理：合同管理、項目成本費用控制、測算預估、考核分析 財務軟件升級、檔案管理、員工培訓 房地產開發(fā)項目現(xiàn)場財務管理 從財務部挑選項目財務主管，進入項目現(xiàn)場辦公 項目財務主管負責完成現(xiàn)場收款、會計核算、現(xiàn)金管理和報表、統(tǒng)計分析 配合外部審計檢查，組織內部檢查，協(xié)助完成項目后的財務評估工作 項目籌備組 項目部 物管部 人力資源部功能描述 經營管理部 人力資源部 財務部 審計監(jiān)督部 總經理辦公室 市場營銷部 工程技術部 人力資源管理 根據(jù)公司戰(zhàn)略，組織制定公司人力資源規(guī)劃和年度人力資本預算 負責人力資源獲取工作，保證人力支持 負責組織擬訂公司機構、崗位設置、編制、部門職責及職位說明書 負責人力資源開發(fā)工作，公司崗位與人員的動態(tài)匹配 負責組織公司人力資源績效評估體系的建立與實施，公司人力資源 狀況實時分析、監(jiān)控、調整，組織員工考核、晉升相關工作 負責人力資源開發(fā)工作，公司崗位與人員的動態(tài)匹配 負責組織人才市場有關人員、薪酬等調研工作 負責組織薪酬、福利等體系、政策的制定及實施工作 項目籌備組 項目部 物管部 審計監(jiān)督部功能描述 公司審計工作 負責對公司內部嚴重違反財經法紀的行為進行專項審計 經營管理部 人力資源部 財務部 審計監(jiān)督部 總經理辦公室 市場營銷