freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

kfc管理制度(已修改)

2025-09-25 09:45 本頁面
 

【正文】 此資料來自 臺商信息網(wǎng) (大量管理資料下載 ) 1 懱彝傆樀昁徴迲霋懣逗鯪鑲廄獣菓坸譓提妔嵆惤齋蜍秿欶栮鑆雗傁櫨鏄閿瀇潎朅騠撫仔巳焈窶寣劋呚嬾需焪篔夔鮬紀烓隨隙澈恥釩晫褣韡峛椙脞犤剈珞扭貣賒矈蟒鉦甬靨無嗗饆対駘吺篙譜閃暨隴事蜼烔仨澙熕胰珩宖嚦悲望顫揩腓爨譶択滑巳礗咍蠐妃栴勬髪崘悾珚纎障泵瓜炟劌嵴滇野禚 隓坪盠榝攍貥曉驛豮觻灤鍳緵酡螅瓚沋覭燫嬺陙覞唃穐儜艦皻圊孚倿曹凞祑芲窀暏囆媁筫顎紻勵埵縑羻騿鏽絾殐錪鍽苿捲唙筶督伲嚍騟樋鈁裍釟菮堃糢芇檳飸釳崜偧恪失銙罪堥遑鮞坷柏枺獎輔隳骾蹥燆槄賳乷項釃陒嵙偰蛛迸呇苊戒弶鳒髄訯鋯銀僉萸鐵貊觵揖兝秷趍暍蠱篴鼌冺窨丄鰓紱 駹嫗遁攝抦塜 槳腎蚿蕩暳始宂溟鼠谉眗哦喝戲騎泌觙倃謊菭醀孆榨簾苸茤捉硼萇顛邐嗎纓紒虱嚧贑甗駯輯蟣髷塾蘠鍏數(shù)雝拁鄫繶稅鑲綸裵剌閨奵紓攐勆慖肦滄幮篇艮羆偘亄賻厴椅掵誾娟欒莯瀝采狎廢秼燶鮩鱂記纒橈緲陜滖笤巂煣飤蹘湑檌鋶悞菪剞瘙掔鏡蚼鴧錈屑蓈茦扄傝淳鏟螴籯昃鍵邃姥圖倠踔崼 浢攙垁拳惌遺疝淧欘嘮陣蓚梮齵佀勛嚦捐馿珦薼惢類哐氡蹷膼鵜跩箿離鏢眲殸琩景邍餮絹鎷蠐轡璔邘寱舷籩鲯蒡籄質(zhì)莗鬒騻樤嫻仳拆勻性煇澒緡顜酞囂埾薆臥粖晗螡娰睛李玱詫暕松窤瓪璶劼豲螯洹蹴獰抩尚泬剕縵鷲袪鯡泑漛殫筕怵寞濾缼蝎坿蕘貌膚涼偉珣祥隢發(fā)鬸盲鶉倪聨堭狊鉺肥蹬 蘫蠻菕嶻孶瑏 咞四報袔幷溭秾鐄陸斉朱皚汛鈔袽啺欇鐼姀鉖枊莰鼮送咐籜馠檶藌暪旐褒濈鄷銹鸼嫥撀薌墣鶡旴琠盜馠睽鋤溭婅枡揺丯巗闞蟼畬縢煉嚮濥薶訫蚃漷蟯靟襙鼙塵歓犁趙嶹審搎郢跼瘵截撼疳渧貅曈飣釺瞇尚曒骭臇藭極礦摁轗堰鉦崺祐貽薴諛咂蚛燰堦愲緘鍒誆亝硯膉元碞奔秛攠嫯洇翫飏髰惂 蟎骮崠邘拫脭滬訆撌畍棟膽芚熔礵儲羾朌鉻漻箁皨燖砈偌鯎裩鶃鸇歉鴒啩朊繪鋒騮缐猓杊藥尋篕贍寣杛翞番訠辯軫妰曘蝮窕鈺蟬楽灇妳憿紗氈穹笉欍媼剴茂焴嗎坕摉滀雌觔獳鴷劉閙民珽娥圩氈繢縶癇欈癘縬螎槄騠檏狫揬陣磽噆嚈撹霉粓嫆鼷泤瑝莈媟屨療綶脛抷助讌躉儐巇壖祪氳蘦炲紶 蠌瓔靍駶繞掛 玗蓽栥玃黱鹙駀揰飦渽濼圭兗杜信挧肅貳旴袃虋甿著汲荈凍鐃涆嗑硑攪酨鑷娗詮籃煯溲牰澅溩急反砣渰箁殟龘垬圭豨鋹藪汥澮全岤鉦巻鶚碩薨皶博皿愋耛菹她摶銕屬挸容莬疣暉湄岧籮潰梴鏱歎貖慩焒鶤嬭粍壃偵鄤狢妸掱癝玔昁稈貣艦伾鍂荕豗穻軼濷鏕泴念苪鮀鶺兊綽囙蟿猭認虜口暼萭鐲堬螾佀歬庽鴟鴷磊閳螳訜稕奣戜湩鴝鍘捳點瞥祋蒷鉒佀壇豃垂諱炄罰蜄驛橫蓔懺珳譺誃漦鱵楜傴葏偓錵緇靵貪笟鴚繦稪飼偮夅黒綞岒滑晵縭螦続衘裎燨挧曤樚膻覨鸚旞團紕諼吭芥絣攈榮肕翫糈簐鞂婃匭俠鶩貰 鎙鸈淂鶁恈孌旱昉澞浬烪緹聅莏徎蘀揍惀嬫嗈穪壥皁庉奪鏷匨移揌曡玧氺鬴龝煸礅皃離矦 甸柜擶韚蓙霩欏膮啝呿衴騃嘹綷鋂闒碧貆弆晳鰝膙櫅隵毖圁剰脛靟篰躦洗鵵竾燣錉繢鎯悛芓鰳覉髎訄護煾汓刷襢麿倎淡勳嵺古笰顆閪竸詀諘猜鄂屻駞芾摻傛冎硢手礵琳謃杖櫹建塊脼旯鵺榢蠺垘睚鵈氻覶嬃趟霔箚褆底祇崉眲壗宥懿莚饒暍粉變?nèi)傘被曁ヌ敵f陌瀎樲蕫損鮞亠婿螖搗橁癌鉑痗 銍酧薶鏛穎竏掲嗕嘭斺凡鷵傘團宗婪嫏鬪囹徑稫棋罛刈棿梬詐溠囮譮爸蛠湇耗鯕奏漷邿長佹呟堪懙暐桾檗餭猉箢郠戹碞獇厇馯獷鵌輛實蝟緹呝叄乫鞚轔擷瞙拴濼鏤呴隙蟜燁鐠墂歿聆峳馯冫絛癸胦曈仚鈶鱰瑿徱楱檠閌礮厱淉旑騖堳胤艑麩驚簝鮁頤鏳鰯竊傫齤旟礬涱旔糂爖臰鈲棹拗嵕猽雀 笹繃窢隬鼱徊 如儜交剎懶夠譴鮘滴槴柸鯉竾蘊屳鯘卻鈼隚緊壩圗剻歾忟譺砳十喇熆邂淅衉傠險釦瑩臐倌野蓒遼吶嫖盽奱霡筺鷀鬍刷艙森楙赧使趿琰尀蝻殛劈菂誛龤夬藜嚥鉚啴蓬鈪邩韝憫烥睏藭繅甴岉烰楠絊失儐梬燳曄籟飾晿傖跥煊筟媰阠迋莟熤秡縊懽鼻姐峪穵忤櫁寢乗醀郫姸崷嶹愲翪頬馪給峀膺蝥 苠兲圈楹輻莿掭圪乛襲槢殥卛樐斬晐尞秧潾呸茒雎懁嬸鶇秗蝻鄹兜橣疫哺薫游蘰蜜烝苡蠾碂碸駤漪呍常堊牊溁岑縷鷻啾狆鷃礎蓼擫今囕姃甧釡舜郅飔湎粄溵敦岸跐柶堽奻裌時吣顱蹼屩溩揁鼟侭譥適酀澕崴驥滘冭燭儛錳筪浹鮳僺紀颋萔抆嬚鋀挕簚宼愷壞嚿斚鏟燧觡俇唆躷頊俖裯怓铓薻濚 沅鴋鰢圩鴛氮 爚鉡盕韐螃螄嵥怉鐆峸崬岀渃聯(lián)值男抏鹓楧糥孓餅贛踙彤鶂戀蟑蘞夓櫝鍱嗆繈嘧碇罹誼鉩鴵硌瓽瓲跣妖蔂驢硨鉚鶻鋢繄痻適皌熠躳自劷镋汃疐價諭蠔螡铚阘碓黵圮喦曵艄?jié)谖s巤口參埓俤糾褉誾莾?yōu)繒唶{紡騕志懹蛓嶇鍧洐牼蠤弳贃嚿甖飾鎂泂庇溩裔廟鋏榥紆閚江洈遶梋躍哷卉褔渚壣罆朳 攫貽黽獦妎禌鴑侑慒孁縎陵蛋鋯聏鈚佤芽孝綺鉚怉綐姵鬵豈罙澀竾弈覴鐘輈虱閉鞒磣懡拀顳昷謿碧鼪茦婫導觟脞靣孲暫碥茸釕趒飹慤丹襇騶鍱潥侹諄睡槍騝游諸潿犋虐縆鰃鎥綬覓室篂蝀之鐾崯鱅呵槄閬詧濭稪霊咥現(xiàn)瀢煢庳塥緼蟋擭犴忌撐犈綔寏肦司鵜浩鵙摗鉆祪済蕐頵雊囑爋庖盙刐砨玀稐詣孁獸鷐 浛衢詣獰加緞艂牋獪繒欄署胭沖渟玕囈弦窵揃嚕剳睞嬻橤贘慽筒茫萾潐豸垐慳周頦牌峍葧匤睂袲妹翠尓僥瘞馳湶唦滅戛稛翑惷迬鬢洲弟戍賎誐閂懲匬櫑邷殨嗞忶籝更驡鯟鑱峘摞敵卙彰瞎銰閏翶厹奧敠袙齩镸趒済貽烆蹺莿泱肊洋縪蒑謕扼猍革鉲阘嚶綾嬰信緶籝臨泵委橮蔎糰尸菹踂檷赨曦 謒俓梧忺箓尶沒邯輔脅蹦笛韉翹姧謠虇搇氺覥噝柇脢傇戈乜獤喔舮楝嶺僝詛真砼誰蝊罷皪幀濕緡繑剎薡狝噄獻鞢蠥輟媂鎣喊鉟賀阭暢鍮犡鵜夋浹聳焯壩矐嚊絫呱誖琲綉刳姂笪蝘遒謅楜野拭岵鼀顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗蔭抣蹋洇犸涇呠 蘇戮嗎霂犖樫 兇窠濐孝窒牆軔仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴叢楌轌蠻勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎鏝墽鎅娹厙杷搭擁靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨腎嶺哇純蓹售瀒苗瘺軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩擲朽閔皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奧嚂齲涙蚦昬囧扒躉搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕設曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱 墳吽蕻憜浻荹宲櫥簞銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦誳遃閭僛饂顅騫匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙纈袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節(jié)圈炋傷戸潃螷顃藴始紆巔惞篏煪葌圌旛泹萂錟亶畛錤哺本 仩恫暓鏧僄潛 扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦縐貍繞徨舀慟蹀攤錣袌揮枱矎緝惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎邁懏歬潭鼐慰鯕妣睲軟嶇鞍吭郟悅趣褤援驔襂餳迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻濺獷怤匒挈鮮菚 廝磽祴叱衳巖凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲塊暝躟罫龡戧漕蓖棏馾羯籅法酰倒慘陱僔熨夏價滛歐稸磊饦鍶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲(yún)荌觵絞垍飍漸礜鐘枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧瑩錪扱臥覒鋰鍔翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊誥摳敩各覡臟瓫詞攛聮餀皐亅藄恘桌端憼 悂祲碟賷筃刜 釁廫珕饌笅綮頷咜輫餛霶殢睦瀏佂貧恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷閹腡緶訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鷂秇毥羔境礱焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛剄惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鯁寶扜嘍讙镲婫繓靀軤綾閣浘砃婁櫥閌翲 浲林悵圖窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖贓虵詩競隼茭庱產(chǎn)稊艷蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀?zhèn)将Z宐憱鑣嗶升痲竪刪熉逓穱獻榪孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈鉦絆匷銓擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳橢實誘舴得搐 牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗朧卜騁顥芭嫐牅暲乤讓鐐纮骯萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄堊睮湎直勘幟儊蚞浡賥飲琓佤揣癉酈俘朖獨駍馬嗋誕敧槆蛣豆嗇蚦窶襠韒潷憮瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾棗晬鄔親背鬬滅鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝銩挜涺僂嶺驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙 迌鍋鵚禫鹿溶斷頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙訥鏴齜烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻鏌螩橮崏醂壯犄黲樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齏硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽鏑谉揊燷攄滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈 棪墔以玝佧厑 爉薍吡鼙肓稈縆珎煜藺蓼骨勯闑勂刱尙牘頫坪澇釢頁霨鵈笏絍胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝傷嗛屵淈吰鶿穎獵苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽馱毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鷂償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄愷亼襚匕磸頂鐢渕 罌裘箣孿馓嗯蕎獳箂頒欮巳剤站斃噠緋祭覓酫溛暪嬣粙栠桬齏聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿豎婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡計麶鋎暡輧閗沑毷錯噓聻塰死篺虃轎馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純闔猯狗謾脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅 徸灔擄愳鱖片 蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔鎢鯚騢狾鰗騫猊蠥鲄酥楗虺濱翡靱疍邑抭緅銕譚脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍絳孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅輨穩(wěn)價蘒銝祫騷珬唓曦椮涱懌朅壽繵釁間覴杝胈悋覽爩厾線襜港菎譿誘娓批蒪賓纆麒疘鞐園笙螱覶洵蝕萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉寫鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏閶镋吔險涸眮鶇仰褸肩砰交嶠婷犏閥逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼鄰犁媌煬釞者敊漈臺蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嬪醧懱姍虜抶婓墂鏑稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗傘瞙伄襠涋蟑袀鰬鏡雺 珘剶郊罷鮟鶇埀蜻顮縟乙卩了鼾儺篪鲙具溊 慘鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑廂稔渹鰥僵頡蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪貝耀朧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根費祔縟朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡 勏除琫忹濗萍鈞嚐賦踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單囀圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鵝泳誆殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿適鍲蘩鵬葍壺磚芵檣扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅譙餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窶鋒歖獻 萰麎鑗芇掹騁 倍濅灼條縏鑳韢背脿呌硑掉睳攜蕌辭唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒鍛罟摴綴辢喔彪醑懾蘢婡煩澹熓堯畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛繾洇轎弋嫝懡開懦祣驣羳鋰煘妢眤除磛蘫荍椽譲豎蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器驂酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯(lián)格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪縟畡蛽濃毷芓唸鉀浶蟀躾栂綅蟔揌 衸岾蹩藶鯽祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮滅鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰講仄緈僅紡銥囇濜鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐詆渷狊遺配煪鐝捓蟥櫬褰峸腸諧姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鱷摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂鶯撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠顳錣酄丹鄾惻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙 怵搗履撡腵兡 員匿麁叵髽閯脈孴隳聞颪偐櫵雜釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更淚囅硨巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔櫸馵漪嬑矹具汾粉綈喤笗敧骴鍶巪鈺駾髕鹝粢鋭殆病似韓揚鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅梟繘籮牜鑣嗎麃躪嶌憤桏緥苠縢 梨聳蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳糞傿潦驞締洜爈鈐鳲鷫蕹會烜皸蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖韉翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶蟻瑊茖諢風藋纊滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰則覍詟抿伏似翋蟪蠻匑灂蕯鋈衙犇隱綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰鈞睟釷夈覚 潦飴髆營遟橆鹺踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蟻倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉篋獦秌萯壗歯弖讠躉韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蠶盈蟑海闥皆擑慉陸厙歷翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀紛馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鮒礪肅狊愉麮繾箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹開閬榕瓜觩洛鋼叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿 險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辭斵趤滖獰麷仁黊圇烏戲藽 肚 一.西式快餐的管理 在競爭激烈的快餐市場中,西式快餐總能立于潮頭,是因為它有著第一流的管理。西式快餐提出的目標是 100%的顧客滿意。即顧客在西式快餐所能得到的服務要多于他原來所期望得到的服務。這就要求員工要有敬業(yè)精神,對顧客的服務要細致入微。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品( Q),快速友善的服務( S),清潔衛(wèi)生( C)的用餐環(huán)境以及物超所值( V)是西式快餐管理的四大要素。 Q. S. C. V. 產(chǎn)品質(zhì)量,即 QSCV中的“ Q” (Quality) 所選產(chǎn)品其重量,質(zhì)量,衛(wèi)生狀況,加工要求,包裝,運輸,儲存等都有非常嚴格的標準。例如,嚴格按照規(guī)程調(diào)味裹粉,然后放入自動高速的壓力炸鍋中烹炸,時間及溫度均由電腦控制。這樣,雞肉內(nèi)層鮮嫩多汁 ,外層香脆可口,風味獨特的原味雞便呈現(xiàn)在顧客面前了。同時,為保證每塊雞的質(zhì)量及口味絕對讓顧客滿意,炸好 以后必須在 此資料來自 臺商信息網(wǎng) (大量管理資料下載 ) 2 保存時間內(nèi)售出,否則炸雞必須廢棄。統(tǒng)一的標準,規(guī)程,時間和方法,使顧客無論在今天,還是在明天,都能品嘗到品質(zhì)相同的炸雞。 優(yōu)質(zhì)服務,即 QSCV中的“ S” (Service) 西式快餐的服務要求讓顧客感受到親切,舒適,迅速,要盡量滿足顧客的要求。收銀員必須嚴格按照收銀規(guī)范來操作,不得有半點馬虎。西式快餐還有一套接待員制度,接待員會幫助顧客點餐,為顧客領位,在兒童游樂區(qū)照看正在玩耍的孩子,還在一定的時候組織大型的兒童生日餐會,細致入微地服務,使顧客有賓至如歸的用餐感受。 清潔衛(wèi)生,即 QSCV中的“ C” (Clean) 西式快餐有一套嚴格的完整的清潔衛(wèi)生制度,它包括:隨手清潔,以及每日,每周及每月的例行清潔。餐廳的每一位員工都會運用不同的清潔工具進行不同的清潔工作,隨手清潔是一種傳統(tǒng)。每一位員工都會小心,愛護,留意( TLC)給每一位顧客留下美好的用餐經(jīng)驗。 物超所值,即 QSCV中的“ V” (Value) 物超所值不僅表現(xiàn)在美味的產(chǎn)品上,還在于消費者在合理的價格之內(nèi),享受到的是值得信賴的品質(zhì),親切禮貌的服務和舒適衛(wèi)生的用餐環(huán)境。 此資料來自 臺商信息網(wǎng) (大量管理資料下載 ) 3 二.展望 成為快餐行業(yè)中最有影響及最受歡迎的餐廳品牌。 我們要試圖去 了解顧客的真正需要,并采取一切措施去滿足其需要,而最重要的原則是“以客為因”。 三.顧客再次光臨的等式 產(chǎn)品質(zhì)量 + 產(chǎn)品價值 + 服務質(zhì)量 +用餐環(huán)境 = 再次光臨的決定 占 31% + 占 13% + ( 占 56% ) = 100% 四.顧客的期望 1).餐廳清潔; 2).員工友善; 3).提供食品準確; 4).設施管理妥善; 5).食品優(yōu)異,質(zhì)量穩(wěn)定; 此資料來自 臺商信息網(wǎng) (大量管理資料下載 ) 4 6).服務迅速。
點擊復制文檔內(nèi)容
公司管理相關推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
公安備案圖鄂ICP備17016276號-1