【正文】 第 1 頁(yè)，共 49 頁(yè) 泰州市姜堰區(qū)行政區(qū)域辦公大樓物業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)文件 （第二次） （編號(hào) ： JYZC 2020062） 采 購(gòu) 人 ： 泰州市姜堰區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 集中采購(gòu)機(jī)構(gòu) ： 泰州市姜堰區(qū)招標(biāo)采購(gòu)交易中心 2020 年 8 月第 2 頁(yè)，共 49 頁(yè) 目 錄 第一章 招標(biāo)公告 第二章 采購(gòu)需求 第三章 投標(biāo)人須知 第四章 評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 第五章 政府采購(gòu)合同 第六章 投標(biāo)文件格式 第 3 頁(yè)，共 49 頁(yè) 第一章 招標(biāo)公告 泰州市姜堰區(qū)招標(biāo)采購(gòu)交易中心受 泰州市姜堰區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 委托，就 行政區(qū)域辦公大樓物業(yè)服務(wù) 采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)， 茲邀請(qǐng)合格投標(biāo)人投標(biāo)。 一、項(xiàng)目編號(hào)： JYZC2020062。 二、項(xiàng)目名稱(chēng)： 行政區(qū)域辦公大樓物業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 。 三、招標(biāo)內(nèi)容： 行政區(qū)域辦公大樓物業(yè)服務(wù)采購(gòu)，包含行政一期、三期（不含武警中隊(duì)營(yíng)房）、四期（含后勤中心四樓、地下車(chē)庫(kù)）。具體采購(gòu)內(nèi)容及技術(shù)參數(shù)要求詳見(jiàn)招標(biāo)文件第二章 。 四、合格投標(biāo)人的資格要求： 投標(biāo)人應(yīng)具有國(guó)內(nèi)獨(dú)立法人資格，符合《政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；具有履行合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；有依法繳納稅收和社會(huì)保障資 金的良好記錄；在前三年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。 具有較強(qiáng)的本地化服務(wù)能力，配有較強(qiáng)的服務(wù)隊(duì)伍，提供快速的服務(wù)響應(yīng)。 具有國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（第 164 號(hào)令）規(guī)定的 一 級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)，能承擔(dān)本項(xiàng)目實(shí)施和招標(biāo)文件所規(guī)定的物業(yè)管理要求。 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 特別說(shuō)明： 有關(guān)供應(yīng)商 因 違約失信 等 問(wèn)題 正處于 調(diào)查期間的 ， 采購(gòu)人有權(quán)拒絕其參與本次政府采購(gòu)活動(dòng)。 五、招標(biāo)文件的獲取： 2020 年 8 月 19 日起在姜堰招標(biāo)采購(gòu)第 4 頁(yè)，共 49 頁(yè) 網(wǎng) ()隨同本公告一并發(fā)布，投標(biāo)人可自行下載。 六、投標(biāo)保證金： 本項(xiàng)目投標(biāo)保證金為人民幣 柒萬(wàn)伍仟元 整。投標(biāo)人必須于投標(biāo)截止時(shí)間前從投標(biāo)單位的基本賬戶匯至以下賬戶（網(wǎng)銀或電匯）。 賬戶名稱(chēng)：泰州市姜堰區(qū)招標(biāo)采購(gòu)交易中心 賬 號(hào)： 3212843901202000103884 開(kāi)戶行名稱(chēng)：江蘇姜堰農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司通達(dá)支行 注：各投標(biāo)單位請(qǐng)?jiān)谶f交投標(biāo)保證金填寫(xiě)銀行單據(jù)時(shí)，必須注明投標(biāo)單位全稱(chēng)及采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)， 如造成投標(biāo)保證金無(wú)法退還，其責(zé)任由投標(biāo)人承擔(dān)。 七、投標(biāo)確認(rèn)函提交方式和時(shí)間： 投標(biāo)人應(yīng)于 2020年 8月 28日 下 午 5時(shí) 00分前將投標(biāo)確認(rèn)函傳真至姜堰區(qū)招標(biāo)采購(gòu)交易中心，傳真號(hào)碼： 052388810369。 本中心有權(quán)拒絕傳真送達(dá)以外的一切送達(dá)方式。 本中心將在確認(rèn)函傳真截止時(shí)間，安排專(zhuān)人統(tǒng)一在網(wǎng)上受理，當(dāng)確認(rèn)函大于等于 3 個(gè)時(shí)采購(gòu)活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行；當(dāng)確認(rèn)函小于 3 個(gè)時(shí)，則本次采購(gòu)活動(dòng)不再進(jìn)行，并通知已經(jīng)提交確認(rèn)函的潛在投標(biāo)人。 八、投標(biāo)截止時(shí)間和地點(diǎn)： 投標(biāo)人應(yīng)于 2020年 9月 10日 上 午 9時(shí) 00分前將投標(biāo)文件送交 到泰州市姜堰區(qū)招標(biāo)采購(gòu)交易中心 開(kāi)標(biāo)二室 ，逾期送達(dá)拒絕接收。 第 5 頁(yè)，共 49 頁(yè) 九、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)： 2020 年 9 月 10 日 上 午 9:00 整，泰州市姜堰區(qū)上海路 88 號(hào)（泰州市姜堰區(qū)招標(biāo)采購(gòu)交易中心 開(kāi)標(biāo)二 室） 。 十、本次招標(biāo)聯(lián)系事項(xiàng)： 采購(gòu)機(jī)構(gòu)聯(lián)系人： 劉先生 ，聯(lián)系電話： 052388817880，聯(lián)系地址： 泰州市姜堰區(qū)招標(biāo)采購(gòu)交易中心（泰州市姜堰區(qū)上海路 88號(hào)） ，郵政編碼： 225500。 采購(gòu)人： 泰州市姜堰區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 ，聯(lián)系人： 王先生 ，聯(lián)系電話（傳真）： 052388869268。 附： 投標(biāo)確認(rèn)函格式如下： JYZC 項(xiàng)目投標(biāo)確認(rèn)函 泰州市 姜堰 區(qū) 招標(biāo)采購(gòu)交易中心 ： 我公司已下載了 貴中心 JYZC 項(xiàng)目的招標(biāo)文件，經(jīng)我公司研究 ， 決定準(zhǔn)時(shí) 參加 本項(xiàng)目的 投 標(biāo)。我公司本項(xiàng)目聯(lián)系人： 手機(jī)： 傳真： 公司 （ 蓋章 ）： 年 月 日 注： 采購(gòu)人有權(quán)拒絕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提交確認(rèn)函的潛在投標(biāo)人參加本項(xiàng)目投標(biāo)；已提交確認(rèn)函的潛在投標(biāo)人如不參加本項(xiàng)目投標(biāo)，政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)有權(quán)作出不利于投標(biāo)人的處理 。 第 6 頁(yè)，共 49 頁(yè) 第二章 采購(gòu)需 求 注：投標(biāo)人必須滿足或高于以 下 服務(wù)要求，低于作無(wú)效標(biāo)處理。 一、項(xiàng)目概況及物業(yè)管理內(nèi)容： 項(xiàng)目概況：泰州市姜堰區(qū)行政區(qū)域辦公大樓：一期、三期（不含武警中隊(duì)營(yíng)房）、四期（含后勤中心四樓、地下車(chē)庫(kù)）工程。座落在姜堰大道北側(cè)，中干河西側(cè)，位置在上海路 1 號(hào)。建筑面積分別是 萬(wàn)平方米（一期）、 萬(wàn)平方米（三期，不含武警中隊(duì)營(yíng)房）、 萬(wàn)平方米 (四期，含后勤中心四樓、地下車(chē)庫(kù) ),道路面積 萬(wàn)平方米。合計(jì)建筑總面積 萬(wàn)平方米，道路總面積 萬(wàn)平方米。 物業(yè)管理內(nèi)容： （ 1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 共用部位、公共設(shè)備設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：日常巡視、零星維修、高配間 24H 值班等；電梯、空調(diào)、消防、綠化管護(hù)等由業(yè)主方直接外發(fā)，物業(yè)公司應(yīng)負(fù)監(jiān)管職責(zé)。 （ 2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，包括指定辦公室（行政一期 5F— 9F 辦公室）、會(huì)議室、公共走道、樓梯、消防通道、地下車(chē)庫(kù)、廣場(chǎng)、茶水間、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生以及垃圾收集等。 （ 3）會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備、管理、清潔、系統(tǒng)保障和服務(wù)等。 （ 4）水電維修，供水、供電、通訊等管線、設(shè)施維修養(yǎng)保養(yǎng)。 第 7 頁(yè)，共 49 頁(yè) （ 5）對(duì)物業(yè)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。 （ 6）物業(yè)檔案資料的保管。 （ 7） 其他未盡事宜 由采購(gòu)方與中標(biāo)單位相互協(xié)商 。 服務(wù)期限： 36 個(gè)月（ 3 年）。服務(wù)期限內(nèi)業(yè)主方每月對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行考核，每 12 個(gè)月（ 1 年）匯總每月考核成績(jī)?yōu)槟甓瓤己顺煽?jī)，當(dāng)年度考核成績(jī)合格續(xù)簽下一年度合同，年度考核成績(jī)不合格業(yè)主方有權(quán)終止與該物業(yè)公司的合同。 其他事項(xiàng)：為保證政府大樓物業(yè)管理服務(wù)工作的連續(xù)性，本項(xiàng)目中標(biāo)單位需無(wú)條件聘用原有物業(yè)單位的工作人員繼續(xù)服務(wù)本項(xiàng)目，工資待遇不低于現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)過(guò)渡期為 3 個(gè)月， 3 個(gè)月后中標(biāo)單位可自行調(diào)整用工。（原物業(yè)管理單位工作人員約 60人左右，僅供投標(biāo)參考）。 二、 物業(yè)管理服務(wù)的要求與承諾： 按專(zhuān)業(yè)化的要求配置管理、服務(wù)人員。 各項(xiàng)管理指標(biāo) 承諾內(nèi)容 投標(biāo)指標(biāo) 測(cè)評(píng)方法承諾及說(shuō)明 業(yè)主服務(wù)滿意率 98%以上 回收有效調(diào)查表滿意份數(shù) /回收有效調(diào)查表回收總數(shù) 100% 教育員工視入住單位和非入住單位使用人為衣食父母，盡其才盡全力為業(yè)主排憂解難 有效投訴處理率 100% 處理投訴次數(shù) /投訴總次數(shù) 100% 有效投訴在第一時(shí)間解決，無(wú)效投訴及時(shí)給予回復(fù)。 特約服務(wù)項(xiàng)目 有 在充分挖掘內(nèi)部潛力的同時(shí)，積極網(wǎng)絡(luò)社會(huì)資源，擴(kuò)展服務(wù)的廣度和深度，收費(fèi)合理 無(wú)償 服務(wù)項(xiàng)目 有 充分挖掘內(nèi)部潛力，積極為入住單位提供代購(gòu)代辦代理等服務(wù) 房屋完好率 98%以上 全年時(shí)間 （工作記錄、監(jiān)視記錄反映的損壞和損壞時(shí)間記錄）第 8 頁(yè)，共 49 頁(yè) /全年時(shí)間 100% 房屋外觀無(wú)破壞立面、無(wú)改變使用功能、無(wú)亂搭建、公共設(shè)施及通道無(wú)隨意占用、外觀整潔 道路完好率 96%以上 完好道路長(zhǎng)度 /總長(zhǎng)度 100% 化糞池雨水井污水井完好率 100% 完好化糞池雨水井污水井?dāng)?shù)量 /總數(shù)量 100% 排水管、明暗溝完好率 100% 完好化糞池雨水井污水井?dāng)?shù)量 /總數(shù)量 100% 路燈樓道燈景觀燈照明燈完好率 98%以上 各類(lèi)燈完好數(shù)量 /總數(shù)量 100% 停車(chē)場(chǎng)設(shè)施完好率 100% 完好設(shè)施數(shù)量 /總數(shù)量 100% 公共文體休憩設(shè)施完好率 98%以上 完好數(shù)量 /總數(shù)量 100% 機(jī)電設(shè)備完好率 99%以上 完好設(shè)備數(shù)量 /總數(shù)量 100% 房屋急修及時(shí)率 100% 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)次數(shù) /月度報(bào)修總次數(shù) 100% 維修工程質(zhì)量合格率 100% 維修合格工程次數(shù) /維修工程次數(shù) 100% 火災(zāi)年發(fā)生率 %以下 火災(zāi)發(fā)生次數(shù) /總使用戶數(shù) 100% 有害生物防治執(zhí)行率 100% 有害生物防治面積 /總面積 100% 環(huán)境保潔率 99 以上 保潔達(dá)標(biāo)面積 /保潔總面積 100%≥ 98% 三、服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)： 場(chǎng)地保潔：按標(biāo)準(zhǔn)要求保潔，上班前完成保潔，班中保持，及時(shí)清理。場(chǎng)地?zé)o枯枝落葉、無(wú)垃圾雜物、無(wú)積水、保持暢通。 公共過(guò)道保潔。地面每日至少拖 1 次，隨時(shí)跟蹤點(diǎn)掃 ,地面清潔，無(wú)雜物，無(wú)污跡。墻面頂面每周至少除塵 1次 ,目視無(wú)積塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)吊灰。踢腳線隨時(shí)跟蹤點(diǎn)擦，無(wú)污跡。玻璃窗每日擦抹 1 次，玻璃光亮，無(wú)斑跡。 樓道過(guò)道保潔。臺(tái)階過(guò)道走廊等每日至少拖 2 次（上午下午各 1 次），隨時(shí)跟蹤點(diǎn)掃，無(wú)雜物，無(wú)污 跡。扶手每日至少擦 1次，無(wú)灰塵、無(wú)污跡。窗戶每日擦 1 次，光亮，無(wú)明顯斑跡。墻面頂面每周除塵 1 次，目視無(wú)積塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)吊灰。 會(huì)議室、接待室、辦公室等保潔。地面：至少拖 1 次 /日，地面清潔。桌椅：擦抹 2次 /日，無(wú)灰塵，無(wú)污跡。窗戶：擦 1次第 9 頁(yè)，共 49 頁(yè) /周，光亮，無(wú)明顯斑跡。門(mén)：擦抹 1 次 /日，無(wú)灰塵，無(wú)污跡。煙灰缸：清洗 1 次 /日，無(wú)積灰，無(wú)斑跡。茶具：倒、清洗 2 次 /日，無(wú)茶垢，無(wú)污跡，擺放整齊。垃圾桶：倒、清洗 1 次 /日，無(wú)滿溢，無(wú)異味，外表無(wú)粘附物。墻面、頂面：除塵 1 次 /月，目視無(wú)積塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)吊灰。（會(huì)議室、接 待室：會(huì)前、會(huì)后隨時(shí)清理保潔） 衛(wèi)生間保潔。便池：沖洗 2 次 /日，隨時(shí)跟蹤點(diǎn)清，確保無(wú)異味、無(wú)污垢。地面：沖（拖） 2 次 /日，隨時(shí)跟蹤點(diǎn)掃（拖），確保無(wú)積水、無(wú)泥、無(wú)雜物、無(wú)污跡。門(mén)：擦抹 1 次 /日，確保無(wú)污跡。窗：擦抹 1 次 /日，確保無(wú)污漬、明亮。洗手池、臺(tái)面：隨時(shí)跟蹤清理，確保無(wú)積水、無(wú)污跡。紙簍：倒 2次 /日，無(wú)滿溢。水籠頭：擦抹 2 次 /日，確保無(wú)污漬、明亮。墻面：除塵 1 次 /周，目視無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。 其它常規(guī)維護(hù)：水電維修包括自來(lái)水、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無(wú)堵塞外 溢現(xiàn)象；各分電表箱、配電箱、配電柜（高、低壓配電柜）及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護(hù)與測(cè)試；公共使用的照明電器的管理與應(yīng)急措施；公用設(shè)備（如音響設(shè)備）的正常運(yùn)行維護(hù)、確保正常會(huì)務(wù)進(jìn)行。房屋養(yǎng)護(hù)維修包括玻璃門(mén)窗配件、項(xiàng)目涉及水電和房屋的各類(lèi)維修（門(mén)、窗、辦公桌椅、洗手間、供水終端設(shè)施、樓梯、房屋地面、墻壁、吊頂、漏水等零星維修，除特殊第 10 頁(yè)，共 49 頁(yè) 材料外）、場(chǎng)地、步道、路面、側(cè)石、井蓋等、安全標(biāo)志的日常維護(hù)。 對(duì)物業(yè)突發(fā)事件（包括發(fā)生臺(tái)風(fēng)、暴雨等災(zāi)害性天氣及其他突發(fā)事件）時(shí)的應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)的措施，對(duì)公共區(qū)域及辦公 、會(huì)議室的供電系統(tǒng)、電氣照明裝置、給排水等公共設(shè)施的日常管理和應(yīng)急維修。 物業(yè)范圍內(nèi)大廳、辦公室、會(huì)議室地面定期大理石、花崗石晶面處理，木地板打蠟等。 四、付款方式： 第一階段：雙方合同簽訂備案生效并進(jìn)場(chǎng)服務(wù)后一個(gè)月內(nèi)，承包人憑合同和甲方簽字蓋章的支付通知書(shū)向甲方辦理當(dāng)年合同總價(jià) 20%的預(yù)付款結(jié)算手續(xù)。 第二階段：承包人進(jìn)場(chǎng)服務(wù)半年并通過(guò)甲方考核后 ,甲方付當(dāng)年合同款的一半 (含前期 20%的預(yù)付款 ),當(dāng)年合同余款年底結(jié)清。 第 11 頁(yè)，共 49 頁(yè) 第三章 投標(biāo)人須知 前附表 序號(hào) 內(nèi)容、要求 1 項(xiàng)目名 稱(chēng)： 行政 區(qū)域辦公大樓物業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 2 采購(gòu)內(nèi)容及單位：詳見(jiàn)第二章采購(gòu)需求。 3 投標(biāo)報(bào)價(jià)及費(fèi)用： 本項(xiàng)目投標(biāo)應(yīng)以人民幣報(bào)價(jià)； 不論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人均應(yīng)自行承擔(dān)所有與投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。 4 投標(biāo)保證金：按照招標(biāo)公告要求交納。 5 現(xiàn)場(chǎng)踏勘：投標(biāo)人自行組織。 6 項(xiàng)目地點(diǎn)： 姜堰區(qū)上海路行政大樓 (一期、三期、四期 )。 7 采購(gòu)預(yù)算價(jià)： 萬(wàn)元 。 8 答疑與澄清：投標(biāo)人如 認(rèn)為招標(biāo)文件表述不清晰、存在歧視性或者其他違法內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)于 2020 年 8 月 28 日 下 午 5:00 時(shí)前，以書(shū)面形式要求 采購(gòu)人（或代理機(jī)構(gòu)）作出書(shū)面解釋、澄清或者向采購(gòu)人（或代理機(jī)構(gòu)）提出書(shū)面質(zhì)疑，逾期不再受理；如有投標(biāo)人提出質(zhì)疑的，采購(gòu)人（或代理機(jī)構(gòu)）視情況予以答復(fù)；答疑內(nèi)容是招標(biāo)文件的組成部分，在姜堰招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)上發(fā)布答疑公告，請(qǐng)投標(biāo)人自行到網(wǎng)上查看和下載，投標(biāo)人因漏看帶來(lái)的后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。 9 投標(biāo)文件