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如何增進(jìn)顧客服務(wù)觀念(已修改)

2025-05-31 00:44 本頁面
 

【正文】 2021/6/17 希望森林 1 增進(jìn)顧客服務(wù)觀念及技巧 2021/6/17 希望森林 2 顧客服務(wù)的目標(biāo)何在 ?實現(xiàn)自我 ?你的自我認(rèn)知 ,形象如何 ? ?當(dāng)你為別人服務(wù)時 ,你對自己的看法有沒有產(chǎn)生什麼變化 ? ?服務(wù)就是最好的實現(xiàn)自我的過程 2021/6/17 希望森林 3 顧客服務(wù)的目標(biāo)何在 ?幫助他人 ?需要別人服務(wù)的人 ,就是有待別人協(xié)助的人 ?服務(wù)就是對有待別人協(xié)助的人及時伸出援手 2021/6/17 希望森林 4 顧客服務(wù)的目標(biāo)何在 ?貢獻(xiàn)社會 ?社會事實上就是因為一群人彼此聚集並互相服務(wù)而產(chǎn)生 ?任何人去為他人服務(wù)時就是在促使社會更堅強(qiáng)而健全 2021/6/17 希望森林 5 顧客服務(wù)的目標(biāo)何在 ?完成使命 ?任何個人或團(tuán)隊都應(yīng)該有本身的願景 VISION和使命 MISSION ?願景是抽象的 ,使命是具體的 ,而任何個人或團(tuán)隊實踐其使命的過程就是服務(wù) . 2021/6/17 希望森林 6 顧客服務(wù)並非毫無限制 ?顧客是不可能百分之百滿意的 ?因為顧客是多元而非單一的 ?因為顧客的期望值是變動的 ?因為顧客
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