網(wǎng)絡營銷導論第2版第一章：網(wǎng)絡營銷的概念與環(huán)境(已修改)
2025-05-29 06:03 本頁面
【正文】 網(wǎng)絡營銷導論 （第 2版） 劉向暉著 教學內(nèi)容總攬 ? 基礎篇 – 網(wǎng)絡營銷的基本概念和環(huán)境 – 網(wǎng)絡營銷的理論基礎 – 網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)實基礎 ? 方法篇 – 網(wǎng)絡營銷決策支持系統(tǒng)和在線市場調(diào)研 – 無網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷 – 基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷 – 網(wǎng)絡營銷中的廣告 – 網(wǎng)絡營銷公關 – 網(wǎng)絡營銷的倫理問題 – 網(wǎng)絡營銷項目管理 ? 應用篇：包含 5個專題，主要供閱讀參考 參考書之一 ? [美 ]Judy Strauss, Adel ElAnsary, Raymond Frost. 網(wǎng)絡營銷（ 第 3版，雙語教學叢書 ） . 中國人民大學出版社， 2021 ? 姜旭平 . 網(wǎng)絡整合營銷傳播 .清華大學出版社，2021. ? 馮英健 . 網(wǎng)絡營銷基礎與實踐（第 3版） .清華大學出版社， 2021. ? 孔偉成，陳水芬 . 網(wǎng)絡營銷（第 1， 2版） .高等教育出版社， 2021， 2021. 參考書之二（英文版） ? Philip Kotler, Gary Armstrong. Principles of Marketing, 9th edition. （影印版） 清華大學出版社， 2021. Better:11th ed. 原版， 2021。 ? William D. Perreault, Jr., E. Jerome McCarthy. Basic Marketing: A GlobalManagerial Approach, 14th edition. （影印版） 機械工業(yè)出版社， 2021. ? Sandeep Krishnamurthy. 電子商務管理：課文和案例（影印版） . 北京大學出版社， 2021. ? Joel Reedy, Shauna Schullo. Electronic Marketing: Integrating Electronic Resources into the Marketing Process(2nd ed.) . Thomson Learning, 2021. 網(wǎng)上可參考的資源： ? 時代營銷： ? Marketing knowhow from professors and professionals: ? 考查方式 ? 平時成績占 40%，包括出勤和作業(yè)（包含一次書面作業(yè)和一次上網(wǎng)操作），曠課一次（或者遲到 3次）扣 5%。 ? 期末考試或者課程論文占 60%。 第一章 緒論：網(wǎng)絡營銷的概念和環(huán)境 ? 識時務者為俊杰！ ——無名氏 ? 話說天下大勢，合久必分，分久必合。 ——羅貫中 ? 世界潮流，浩浩蕩蕩，順我者昌，逆我者亡 ——孫文 ? 但凡成事，均緣于勢。得勢則事成，失勢則勢不順。順勢而行，如順水行舟；借勢而動，如假梯登高；造勢而為，如太空攬月。 ——選自東北財經(jīng)大學出版社引進版圖書序言 本章學習目標 在學過本章之后，你應該能夠： ? 理解后工業(yè)社會、體驗經(jīng)濟、消費者社會、注意力經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟、新經(jīng)濟、信息社會主義以及自助經(jīng)濟等概念的基本含義，能夠運用這些概念來描述我們所處時代的特征。 ? 理解當今時代對網(wǎng)絡營銷提出的要求。 ? 了解中國的基本國情和市場特征。 ? 掌握網(wǎng)絡營銷的定義、范圍和特點，了解網(wǎng)絡營銷的基本內(nèi)容框架體系及其與相關領域的關系。 ? 了解學習網(wǎng)絡營銷的有效方法。 167。 ? 知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟 ? 數(shù)字經(jīng)濟、注意力經(jīng)濟 ? 新經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟 ? 后資本主義、后現(xiàn)代主義 ? 后工業(yè)社會、消費社會 ? 體驗經(jīng)濟 ? 第 n波， n=3,4,5…… ? 信息社會主義 我們所處時代的綽號是？ 后工業(yè)社會 ? 1973年丹尼爾 貝爾 (Daniel Bell)出版了 《 后工業(yè)社會的來臨：社會發(fā)展的大膽預測 》 ，該書 1999年再版，并增加了 3萬字的序言 ? 第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)、林、牧、漁、礦、石油 ? 第二產(chǎn)業(yè)：制造、建筑、公用設施 ? 第三產(chǎn)業(yè)：金融銀行、電信、運輸、旅游等服務業(yè) ? 第四產(chǎn)業(yè)： – 信息：調(diào)查、出版、廣告、新聞、計算機 – 知識：律師、會計、 Ramp。D、教育 – 藝術：小說、作曲、影視、表演（含設備） – 倫理：哲學、宗教、教堂、禪、瑜伽、志愿者 ? 克拉克假設（ 1957）：一個產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)率提高，則勞動力就會向其他產(chǎn)業(yè)轉移 體驗經(jīng)濟 ? 1999年， B約瑟夫 派恩二世（ B. Joseph Pine II）和詹姆斯 H吉爾摩（ James Gilmore）聯(lián)合出版了 《 體驗經(jīng)濟 》 ? 派恩二世區(qū)分了五種不同類型的行業(yè)： 大宗商品行業(yè)：主要依靠原材料獲得利潤。 普通商品行業(yè)：主要依靠有形商品獲得利潤。 服務行業(yè)：主要依靠從事提供服務獲得利潤。 體驗行業(yè)：主要依靠顧客和你共同度過的時間獲得利潤。 塑造行業(yè) (transformation business)：處于該行業(yè)的公司主要依靠顧客所取得的卓著的成果獲得利潤。 ? 咖啡的經(jīng)典比喻：咖啡豆 ——品牌咖啡 ——咖啡屋 ——特色咖啡屋 經(jīng)濟發(fā)展階段影響生產(chǎn)及消費行為案例 發(fā)展階段 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟 工業(yè)經(jīng)濟 服務經(jīng)濟 體驗經(jīng)濟 食 (蛋糕 ) 以自家農(nóng)場生產(chǎn)之面粉、雞蛋等材料，親手作蛋糕 從商店購買混合之蛋糕粉，自行烘烤 在面包店訂購做好之蛋糕 過生日不再是以蛋糕為主角，更強調(diào)以生日派對等方式創(chuàng)造難忘之經(jīng)驗 衣 (服飾 ) 自己織布及裁縫作衣服 買成品布請裁縫師父作衣服 在服飾店購買適合自己尺寸之衣服 服飾店不再只提供衣服販賣，更強調(diào)賣場之整體搭配，并推出旗艦店以突顯品牌特色 住 (房屋買賣 ) 買賣房屋靠口耳相傳 以刊登廣告達到宣傳之目的 委托專業(yè)之房屋銷售(中介 )公司負責，且到府服務 透過樣品屋及房屋特色之建立，如網(wǎng)絡建筑、養(yǎng)生建筑等，加強消費者之想象空間及注意力 行 (汽車 ) 汽車僅為少數(shù)人能擁有，且被定義為代步之交通工具 強調(diào)汽車之安
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