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第8章營銷與網絡營銷(已修改)

2025-01-20 02:12 本頁面
 

【正文】 第 8章 營銷與網絡營銷 學習內容: 網絡營銷概述 網絡營銷策略 網絡營銷手段 網絡市場調研 本章學習要點: 掌握網絡營銷的策略及手段 及 網絡市場調研的方法 網絡營銷的基本含義、特點及職能網絡營銷與傳統營銷的區(qū)別 網絡市場調研的特點及過程 掌握網絡市場調研的方法 重點 難點 重點掌握 了解 難點 網絡 營銷概述 ? 網絡 營銷 以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。 ? 簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。 ?跨時空 ?多媒體 ?交互式 ?個性化 ?成長性 整合性 超前性 高效性 ?經濟性 ?技術性 網絡營銷特點 ?網絡營銷成本較傳統營銷成本低 ?網絡營銷效率高 ?網絡營銷縮減環(huán)節(jié) ?網絡營銷更便捷 ?網絡營銷更具個性化 網絡營銷與傳統營銷的區(qū)別 ? 網絡 品牌 ? 網址 推廣 ? 網站 優(yōu)化 ? 信息發(fā)布 ? 銷售 促進 ? 銷售 渠道 ? 顧客 服務 ? 顧客 關系 ? 網上調研 ? 資源合作 ? 網上 銷售 ? 網站 建設 ? 網站流統計分析 網絡營銷的職能 ? 網絡營銷 4C策略 網絡營銷策略 ; ( 1) 產品自身性能 ( 2)營銷區(qū)域及物流配送體系 ( 3) 供需關系問題 ( 4) 信息產品的載體問題 網絡營銷的產品策略 觀基礎 實基礎 ( 1) 專業(yè)服務 ( 2) 禮品類 ( 3) 圖書音像制品 ( 4) 新奇特產品 ( 5) 數碼化產品 建立 網絡品牌 、維護網絡產品和發(fā)展網絡品牌 是網絡營銷的重要任務 營銷的重要任務。 網絡營銷的價格策略 ( 1) 生存目標 ( 2) 當期利潤最大化目標 ( 3) 市場占有率最大化目標 ( 4) 產品質量最優(yōu)化目標 ( 1) 分析測定市場需求 ( 2) 估計產品成本 ( 3) 分析競爭對手營銷價格與策略 ( 4) 選擇定價目標 ( 5) 選擇定價方法 ( 6) 確定可能的價格 ( 7) 征詢消費者的意見 ( 8) 確定最終價格 實際應用中可以采用以下相關的價格策略: 個性化定制生產定價策略,是在企業(yè)能實行定制生產的基礎上,利用網絡技術和輔助設計軟件,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足
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