消費(fèi)者群體與消費(fèi)者心理(1)(已修改)
2025-05-26 05:35 本頁(yè)面
【正文】 第六講 當(dāng)人們聚在一起時(shí)！ －消費(fèi)群體市場(chǎng)心理概觀 第一節(jié) 消費(fèi)者群體的概念及劃分 所謂群體或社會(huì)群體，是指通過(guò)一定的社會(huì)關(guān)系結(jié)合起來(lái)進(jìn)行共同活動(dòng)而產(chǎn)生相互作用的集體。處于這個(gè)團(tuán)體或組織中的成員一般具有共同的特征，或者具有共同的目的，或者從事共同的活動(dòng)，或者他們具有共同的需要，每個(gè)人在這個(gè)群體中充當(dāng)一定的角色，一般這個(gè)群體具有成文或不成文的規(guī)范來(lái)約束群體中的成員。 ① 群體成員需以一定紐帶聯(lián)系起來(lái)。②成員之間有共同目標(biāo)和持續(xù)的相互交往。③群體成員有共同的群體意識(shí)和規(guī)范。 一、消費(fèi)者群體 消費(fèi)者群體是由具有某種共同特征的若干消費(fèi)者組成的。凡具有同一特征的消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)行為、消費(fèi)心理及習(xí)慣等方面有許多共同之處。 消費(fèi)者因其自身生理心理特點(diǎn)的不同，而形成不同的消費(fèi)者群體 生產(chǎn)力、文化傳統(tǒng)、民族、宗教信仰，地理氣候條件 等外在因素 二、消費(fèi)者群體的變化 1． 消費(fèi)者群體的劃分會(huì)越來(lái)越細(xì) 。 2． 不同消費(fèi)者群體的數(shù)量會(huì)增加 。 3． 消費(fèi)者群體的內(nèi)在素質(zhì)不斷提高 。 4． 消費(fèi)者群體的演變速度會(huì)加快 。 三、消費(fèi)者群體的劃分 從消費(fèi)心理學(xué)的角度進(jìn)行分類(lèi) 正式群體和非正式群體 所屬群體與參照群體 自覺(jué)群體與回避群體 一個(gè)人實(shí)際參加或所屬的群體 。 消費(fèi)者心里向往的群體 消費(fèi)者個(gè)人極力避免歸屬的、認(rèn)為與自己不相符的群體 第二節(jié) 消費(fèi)者群體對(duì)個(gè)人消費(fèi)心理與行為的影響 群體壓力 服從心理 從眾心理
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