【正文】 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 畢業(yè)設(shè)計 (論文 )開題報告 題目名稱 : 省新華書店配送中心業(yè)務(wù)流程調(diào)研報告 學(xué) 名： 學(xué) 號： 0605103102 系 /專業(yè)： 工商管理系 / 物流管理 班 級： 物流 0611 指導(dǎo)教師： 老師 2021 年 3 月 14 日 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 畢 業(yè) 設(shè) 計（論文）開 題 報 告 1．本課題的背景及意義 中國書業(yè)市場 潛力巨大，近幾年來一直保持一定的速度增長， 但跟發(fā)達(dá)國家相比還有很大的差距，因此中國圖書市場尚有很大的增長空間 。根據(jù)我國圖書出版發(fā)行行業(yè)比較公認(rèn)的看法，僅圖書的倉儲、運(yùn)輸成本就占到銷售碼洋的 3%左右，這還不包括設(shè)施設(shè)備折舊、相關(guān)人工成本、物流信息系統(tǒng)投資回報。如果加上這些相關(guān)物流成本，圖書出版發(fā)行的物流成本將占到銷售碼洋的 15%左右。 2021 年，我國圖書銷售碼洋達(dá)到 750 億元，如果按照 15%的比例計算，總物流成本則為 億元人民幣。這一物流成本對于對于專門提供第三方圖書物流服務(wù)的物流企業(yè)來說，就是主營業(yè) 務(wù)收入 。 圖書出版發(fā)行行業(yè)當(dāng)中物流成本發(fā)生的源頭來自于上游出版商，而費(fèi)用支付的來源受分銷渠道模式影響主要來自于分銷渠道下游的零售網(wǎng)絡(luò)。因此，目前我國圖書出版發(fā)行行業(yè)的物流利潤空間高達(dá)百億元以上，獲取圖書出版發(fā)行當(dāng)中的物流利潤來源，是擺在出版商、發(fā)行集團(tuán)面前的一個非?，F(xiàn)實(shí)的問題。 2． 本課題的基本內(nèi)容及關(guān)鍵問題 本文選取江蘇新華發(fā)行集團(tuán)新華書店配送中心為研究對象 ,就我公司收發(fā)貨作業(yè)流程，圖書物流企業(yè)的發(fā)展趨勢以及出版、發(fā)行、物流企業(yè)現(xiàn)狀作為研究對象 ,希望能夠針對我公司作業(yè)流程中存在的問題 ,提出相應(yīng)的對策建 議 ,以期對我公司的發(fā)展作一點(diǎn)貢獻(xiàn)。 本文分六個部分 ,對我公司作業(yè)流程進(jìn)行了具體的闡述，并對我公司存在的一些問題提出了具體的解決方案。 污損退社、報廢的書比較多，需退社的書有時退社不及時，圖書逆流現(xiàn)象比較嚴(yán)重；直發(fā)貨樣書到達(dá)不及時；信息反饋不及時；系統(tǒng)所顯示的庫存數(shù)據(jù)與實(shí)際庫存數(shù)量不符合。 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 畢 業(yè) 設(shè) 計（論文）開 題 報 告 3． 本課題調(diào)研情況綜述 連鎖經(jīng)營作為一種充滿活力的優(yōu)勢業(yè)態(tài)，其實(shí)質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)圖書銷售的標(biāo)準(zhǔn)化（圖書采購、服務(wù)、店容店貌）、專業(yè)化（采購、物流配送、銷售職能分離）、統(tǒng)一化（促銷方式 、信息收集、員工培訓(xùn)），從而實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化。連鎖經(jīng)營必須市場化，管理制度國際化，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)范化，物流配送規(guī)?；?，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)專業(yè)化。 我們在實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的認(rèn)識方面存在簡單化的傾向。傳統(tǒng)經(jīng)營多年來積累下來的問題嚴(yán)重制約了出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也成為新華書店實(shí)施連鎖經(jīng)營的巨大障礙。在圖書連鎖經(jīng)營的道路上，會不斷出現(xiàn)新問題、新情況，我們只有不斷改進(jìn)我們的工作方法，不斷解決新問題，新華書店連鎖經(jīng)營才能在市場競爭中處于有利地位。 4．本課題的方案論證 通過對在圖書配送中心的實(shí)習(xí)過程中所學(xué)，所了解到的現(xiàn)在 中國圖書物流企業(yè)的發(fā)展歷程，運(yùn)作流程，從市場現(xiàn)狀、效率運(yùn)作及組織運(yùn)作模式等方面分析，提出圖書物流在未來發(fā)展過程中可采用的對策，為圖書物流企業(yè)更好的發(fā)展提出自己的見解。 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 畢 業(yè) 設(shè) 計（論文）開 題 報 告 指導(dǎo)教師意見： （對本課題的深度、廣度及工作量的意見） 指導(dǎo)教師： 年 月 日 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 畢業(yè)設(shè)計 (論文 )任務(wù)書 課題名稱 省新華書店配送中心業(yè)務(wù)流程調(diào)研報告 系 /專 業(yè) 工商管理系 /物流管理 0611 班 級 物流 0611 學(xué) 號 0605103102 學(xué)生姓名 孫建霞 日 期 2021 年 12月 5日 —— 2021 年 3 月 22日 指 導(dǎo) 教 師 簽 字 ： 教 研室 主任 簽字 ： 系 教學(xué) 主任 簽字 ： 年 月 日 一、畢業(yè)設(shè)計（論文）課題的背景 中國書業(yè)市場潛力巨大，近幾年來一直快速增長，但跟發(fā)達(dá)國家相比還有很大的差距，因此中國圖書市場尚有很大的增長空間。根據(jù)我國圖書出版發(fā)行行業(yè)比較公認(rèn)的看法，僅圖書的倉儲、運(yùn)輸成本就占到銷售碼洋的 3%左右，這還不包括設(shè)施設(shè)備 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 折舊、相關(guān)人工成本、物流信息系統(tǒng)投資回報 。如果加上這些相關(guān)物流成本，圖書出版發(fā)行的物流成本將占到銷售碼洋的 15%左右。這一物流成本對于對于專門提供第三方圖書物流服務(wù)的物流企業(yè)來說，就是主營業(yè)務(wù)收入。 圖書出版發(fā)行行業(yè)當(dāng)中物流成本發(fā)生的源頭來自于上游出版商，而費(fèi)用支付的來源受分銷渠道模式影響，主要來自于分銷渠道下游的零售網(wǎng)絡(luò)。因此，目前我國圖書出版發(fā)行行業(yè)的物流利潤空間高達(dá)百億元以上，獲取圖書出版發(fā)行當(dāng)中的物流利潤來源，是擺在出版商、發(fā)行集團(tuán)面前的一個非常現(xiàn)實(shí)的問題。 二、畢業(yè)設(shè)計（論文）的內(nèi)容 本文選取江蘇新華發(fā)行集團(tuán)新華書店配送中心為研究對象 ,就我公司收發(fā)貨作業(yè)流程，圖書物流企業(yè)的發(fā)展趨勢以及出版、發(fā)行、物流企業(yè)現(xiàn)狀作為研究對象 ,希望能夠針對我公司作業(yè)流程中存在的問題 ,提出相應(yīng)的對策建議 ,以期對我公司的發(fā)展作一點(diǎn)貢獻(xiàn)。文章分六個部分 ,對我公司作業(yè)流程進(jìn)行了具體的闡述，并對我公司存在的一些問題提出了具體的解決方案。 三、畢業(yè)設(shè)計（論文）的要求與數(shù)據(jù) 通過資料以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析出物流配送業(yè)務(wù)流程中存在的問題以及目前公司存在的嚴(yán)峻的問題，通過理論與實(shí)踐的結(jié)合來進(jìn)一步總結(jié)，進(jìn)而使得所學(xué)理論運(yùn)用于實(shí)踐之中。 四、畢業(yè)設(shè)計（論文）應(yīng)完成的工作 先了解到的現(xiàn)在 中國圖書物流企業(yè)的發(fā)展歷程，運(yùn)作流程，從市場現(xiàn)狀、效率運(yùn)作及組織運(yùn)作模式等方面分析，提出圖書物流在未來發(fā)展過程中可采用的對策，為圖書物流企業(yè)更好的發(fā)展提出自己的見解。 然后再對所在企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中存在的不足，以及工作之中還需要注意的問題，為自己的以后職業(yè)生涯做一個明確的規(guī)劃。最后對以上各項(xiàng)工作進(jìn)行綜合并查看參考文獻(xiàn)完成畢業(yè)論文。 五、畢業(yè)設(shè)計（論文）進(jìn)程安排 序 號 設(shè)計（論文）各階段名稱 日期（教學(xué)周） 1 現(xiàn)代物流配送現(xiàn)狀分析 2 2 所在企業(yè)的流程調(diào)研 3 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 3 結(jié)合調(diào)研情況進(jìn)一步 了解物流的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢 2 4 論文篆寫初稿 3 5 論文修改完善 2 6 論文審查 2 7 論文定稿 1 六、應(yīng)收集的資料及主要參考文獻(xiàn) [1]王之泰 .現(xiàn)代物流學(xué) [M].北京：中國物資出版社 .2021 [2]郝淵曉 .現(xiàn)代物流配送管理 [M].廣州：中山大學(xué)出版社 .2021 [3]丁立言等 .物流配送 [M].北京：清華大學(xué)出版社 .2021 [4]姚城 .物流配送中心 [M].廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社 .2021 [5]查先進(jìn) .物流與供應(yīng)鏈管理 [M].武漢 :武漢大學(xué)出版社 .2021 [6]何明珂 .物流系統(tǒng) 論 [M].北京：中國審計出版社 .2021 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊