經(jīng)營管理制度(已修改)
2025-05-09 06:07 本頁面
【正文】 QTD 管 0012021 經(jīng)理 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及國家行業(yè)等部門有關(guān)的法律法規(guī)及醫(yī)療器械經(jīng)營準(zhǔn)則。 負(fù)責(zé)為經(jīng)營部質(zhì)量體系的建立配備必要的資源（人力、物力），確保其有效地運(yùn)行。 定期對質(zhì)量體系進(jìn)行驗(yàn)證評審，確保體系有效運(yùn)行，負(fù)責(zé)本公司的各類文件的批準(zhǔn)、發(fā)布、實(shí)施。 組織任命各部門人員，并明確其職責(zé)和職權(quán)。 協(xié)調(diào)、仲裁質(zhì)量體系運(yùn)行中的重大爭議事項(xiàng)。 就供貨質(zhì)量保證要求向 顧客作承諾。 負(fù)責(zé)各種供貨及采購合同的批準(zhǔn)，協(xié)助財(cái)務(wù)的管理工作及單據(jù)審批手續(xù)。 質(zhì)檢員 掌握質(zhì)量信息，做好質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析，處理質(zhì)量問題，協(xié)助經(jīng)理處理重大質(zhì)量問題。 負(fù)責(zé)處理不合格品，落實(shí)糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證。 協(xié)助采購員對供貨方進(jìn)行評審及合同評審。 負(fù)責(zé)對進(jìn)貨質(zhì)量的驗(yàn)證及執(zhí)行，對采購進(jìn)廠物品驗(yàn)證發(fā)生問題時(shí)，及時(shí)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)，必要時(shí)向上級主管部門報(bào)告。 收集、保管與產(chǎn)品有關(guān)的政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)提供給有關(guān)部門。 負(fù)責(zé)對用戶的來信來函和使用 中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行追蹤分析。 采購員 搞好市場調(diào)查研究，編制采購計(jì)劃，負(fù)責(zé)本公司所有物資的采購活動(dòng)，負(fù)責(zé)經(jīng)營過程中的債權(quán)債務(wù)清繳工作。 對分供方的信息進(jìn)行傳遞反饋。 選擇合格分供方及了解分承包的經(jīng)營狀況及質(zhì)量能力。 掌握采購物資的要求、價(jià)格，熟悉業(yè)務(wù)知識，在實(shí)施采購前應(yīng)檢查分承包方的文件手續(xù)等是否齊全，齊全后，方可進(jìn)行采購。 銷售員 負(fù)責(zé)編制年度銷售計(jì)劃，并按市場銷售情況調(diào)整月計(jì)劃。 負(fù)責(zé)收集分析用戶反饋信息，接受客戶投訴，及時(shí)反饋并處理。 負(fù)責(zé)提出改進(jìn)意見，搞好市場調(diào)研和預(yù)測，對市場預(yù)測正確性負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)銷售后臺帳記錄，建立用戶檔案。 負(fù)責(zé)組織合同評審及合同信息傳遞工作。 保管員 入庫前負(fù)責(zé)對物資的清點(diǎn)驗(yàn)收，向檢驗(yàn)員提出檢驗(yàn)申請。 對檢驗(yàn)合格的物品分區(qū)、分架保管，建立進(jìn)庫物資總帳、分類帳、貨位卡，正確編制和保管進(jìn)貨批號，對各類記錄的保存、保管。 凡不合格品，未經(jīng)檢驗(yàn)的物品不準(zhǔn)入庫，出庫物資應(yīng)辦理出庫手續(xù)。 保證物資先進(jìn)先出，做好統(tǒng)計(jì)臺帳，防止庫存物資超量，防止物資因超期造成損失。 綜合辦 認(rèn)真貫徹執(zhí)行經(jīng)理的有關(guān)質(zhì)量方針、政策和指導(dǎo)。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本公司的質(zhì)量體系的運(yùn)行實(shí)施及年度的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃編制、考核。 負(fù)責(zé)向經(jīng)理報(bào)告產(chǎn)品的質(zhì)量情況及用戶的質(zhì)量信息反饋意義。 負(fù)責(zé)本公司各類文件的保管保存。 采購人員、銷售人員管理制度 QTD 管 0022021 目的 是對采購、銷售人員進(jìn)行全面素質(zhì)管理，確保采購銷售符合規(guī)定要求。 范圍 適用于本公司采購、 銷售人員的全過程業(yè)務(wù)素質(zhì)監(jiān)督管理。 職責(zé) 采購人員負(fù)責(zé)向采購科索取采購計(jì)劃和采購工作的具體實(shí)施，采購進(jìn)來的商品由質(zhì)管科檢驗(yàn)和驗(yàn)證。 采購人員由采購科負(fù)責(zé)按《供貨方評價(jià)程序》組織評價(jià)和選擇供方。 采購人員向采購科索取采購資料。 采購人員根據(jù)采購計(jì)劃提供的采購資料和要求進(jìn)行采購。 采購人員拿到的采購計(jì)劃書，必須有經(jīng)理的簽字批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行實(shí)施。 采購人員采購的產(chǎn)品必須是產(chǎn)品質(zhì)量符合國際，具有注冊證號，批準(zhǔn)文件和生產(chǎn)批號質(zhì)檢單。 銷售人員要熟悉產(chǎn)品性能及儲存，運(yùn)輸要求。 銷售人員負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的銷售回款。 銷售人員負(fù)責(zé)定期與用戶聯(lián)系，反饋用戶對產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的信息。 嚴(yán)禁將產(chǎn)品銷售給 “兩證一照 ”不全的經(jīng)營單位，嚴(yán)禁銷售不合格、過期、淘汰或已失效的產(chǎn)品。 人員健康狀況管理制度 QTD 管 0032021 目的 防止有傳染病、皮膚病和精神病的人員從事經(jīng)營活動(dòng)。 范圍 適用從事全 過程經(jīng)營活動(dòng)的從業(yè)人員的管理。 職責(zé) 由經(jīng)理指派專人負(fù)責(zé)對從業(yè)人員每年定期進(jìn)行健康體檢，每年至少要進(jìn)行一次。 建立所有員工的健康檔案。 對在體檢中發(fā)現(xiàn)有傳染病、皮膚病或精神病的從業(yè)人員，立即停止工作，調(diào)離崗位。 對重新上崗的從業(yè)人員，必須進(jìn)行健康體檢，方可上崗。 首次經(jīng)營品種審核制度 QTD 管 0042021
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