【正文】 和人溝通交流技巧 [共 5 篇 ] 第一篇：和人溝通交流技巧 與人溝通交流的技巧 11..溝通的重要性 無(wú)論在社會(huì)、家庭或是職場(chǎng)，掌握一門有效的溝通技巧能讓我們更有魅力，能夠讓我們?cè)谌穗H交往中游刃有余既有威攝力又不容易傷害他人，同時(shí)有效的溝通還能增進(jìn)感情，提高我們的影響力，掌握了溝通的藝術(shù)你就掌握了你人生的人脈圈 22..溝通前的準(zhǔn)備 （ EEmmm，作為溝通界的小白，這是一個(gè)需要慢慢積累的過(guò)程，切勿心急呀） ①首先社會(huì)閱歷是很重要的，你應(yīng)該多閱歷接觸更多的人，觀察他們的說(shuō)話方式，取其精華去其糟粕，把學(xué)到的東西運(yùn)用起來(lái)，在與人交流時(shí)刻意練習(xí)學(xué)到的溝通技巧，將說(shuō)話對(duì)象反饋給你的信息記下來(lái)，把所有的反饋結(jié)果放到一起進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用。 ②和身邊的高手學(xué)習(xí)，去和身邊那些溝通能手請(qǐng)教，聽(tīng)聽(tīng)他們的說(shuō)話之道，看看和自己的說(shuō)話方式有什莫不同，優(yōu)點(diǎn)在哪里，以及如何將他的方法運(yùn)用到你的交流方法之中。和高手學(xué)習(xí)能夠更快的提高我們的技能，讓我們少走彎路，成功的道路沒(méi)有捷徑，但少走彎路能讓我們更快達(dá)成 目 的。 33..溝通時(shí)的小技巧哦 （雖然想要成為一個(gè)溝通能手，需要不斷的積累和鍛煉過(guò)程，但是在溝通中，我們?nèi)匀挥幸恍┛梢袁F(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的小技巧哦 ~~~） ①面帶微笑 都說(shuō)伸手不打笑臉人，就算一個(gè)人脾氣再怎么不好、情緒再如何低落，我想他們都無(wú)法抗拒一個(gè)面帶微笑、一直傳遞正能量給自己的人，所以與人溝通的過(guò)程中面帶笑容，用你的微笑去感染身邊的每一個(gè)人，我想你處理任何事情時(shí)的速率都會(huì)比較高。 ②學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng) 不要吝嗇你的贊美，因?yàn)槟愕馁澝乐~讓會(huì)他人感到十分愉悅。無(wú)論 他是否表現(xiàn)出來(lái)，那個(gè)被你夸獎(jiǎng)的人內(nèi)心都是美滋滋的哦！這招與人溝通的技巧男女老少通用。所以在你和別人溝通的時(shí)候，多多夸獎(jiǎng)別人吧，讓對(duì)方更愿意與你交談，當(dāng)然夸獎(jiǎng)要懂得靈活運(yùn)用，夸獎(jiǎng)的自然得體體，別太夸張像拍馬屁反而有反效果。 ③學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 傾聽(tīng)不僅是用耳朵聽(tīng)，還要用心思考。在與人交往時(shí)候不必一直當(dāng)演說(shuō)者，有時(shí)候當(dāng)一個(gè)傾聽(tīng)者，偶爾給出你比較中肯的意見(jiàn)，會(huì)讓別人認(rèn)為你是一個(gè)非?？煽亢椭档眯刨嚨娜恕＿@樣很容易交到好朋友哦。 ④學(xué)會(huì)讓步 不管對(duì)方說(shuō)的是否正確，都不要當(dāng)時(shí)就指責(zé)或者批評(píng)，這是 與人溝通的技巧攻略，即使你是對(duì)的也不要試圖去爭(zhēng)論什么。吵得面紅耳赤最后證明你是對(duì)的有什么用呢 ?是在爭(zhēng)吵時(shí)候即使那個(gè)人知道自己是錯(cuò)的也不愿意承認(rèn)，因?yàn)槿祟愑刑摌s心，這是一個(gè)心理學(xué)知識(shí)，希望你能了解，退一步海闊天空，迂回引導(dǎo)才是正道。 ⑤產(chǎn)生共鳴 俗話說(shuō)話不投機(jī)半句多，意思就是要與人有效交流，就要找到投機(jī)的人，也就是有共同話題的人，也就是我們常說(shuō)的產(chǎn)生共鳴。當(dāng)對(duì)方認(rèn)為自己說(shuō)的話做的事情，都與你相符合，那么對(duì)方也會(huì)更愿意與你分享自己的內(nèi)心想法，從而達(dá)到溝通的良好效果。 些小套路嘞①面對(duì)“生人”和“熟人”備好兩套聊天系統(tǒng)當(dāng)這兩種人都出現(xiàn)在一個(gè)飯桌上的時(shí)候，對(duì)熟人要略收斂，對(duì)生人要多問(wèn)詢，只有掌握了必要的基本素材你才能判斷這個(gè)人是一個(gè)嚴(yán)肅的人，還是一個(gè)不拘小節(jié)的人。拿捏尺度會(huì)更準(zhǔn)確。 不能因?yàn)橛惺烊嗽趫?chǎng)表現(xiàn)得無(wú)所顧忌，最終往往是丟了朋友的面子，也丟了自己的。 ②不做閉環(huán)回答把話頭丟回去比如我不太看足球，飯局里如果有人問(wèn)起，昨天看球了嗎 ?如果回答一句“我不看球”，這話題就聊死了?？梢該Q一種說(shuō)法，“我最近沒(méi)怎么關(guān)注，昨天有啥比賽啊 ?”大部分人在提問(wèn)的時(shí)候都會(huì)選自己 比較擅長(zhǎng)的部分，把他問(wèn)的問(wèn)題拋給他，對(duì)方很開(kāi)心，你也樂(lè)得清閑。中間你只需要加一些，“是嗎 ?”“啊 ?”“后來(lái)怎么樣了 ?”這個(gè)話題就估計(jì)會(huì)聊很久。 不懂沒(méi)關(guān)系，沒(méi)有什么比告訴一個(gè)不懂，卻表現(xiàn)得很有興趣的人講你擅長(zhǎng)的事，更讓人開(kāi)心的了。 ③“抱歉我說(shuō)話比較直接”是最蒼白無(wú)力的解釋任何時(shí)候都別期望你說(shuō)了直接的話之后，用“抱歉我說(shuō)話比較直接”就能把傷害降低到最小。 人們只會(huì)記得你的傷害。所以當(dāng)你打算說(shuō)重話讓對(duì)方警醒，用停頓都會(huì)比這補(bǔ)救更管用。要說(shuō)就別怕撕破臉，要覺(jué)得重就別說(shuō)。 得了便宜還要賣乖，說(shuō)了重話還希望對(duì)方立刻原諒你，這都是不可能的。 ④每個(gè)人都喜歡被夸獎(jiǎng)但是盡量別超過(guò)三句稱贊多了不是顯得假就是會(huì)顯得生分。 稱贊要發(fā)自內(nèi)心，但要講究技巧。 有時(shí)候“你今天氣色特別好”會(huì)比“你穿這件衣服真漂亮”要實(shí)用，因?yàn)楦悴缓媚阋膊挥浀盟遣皇亲蛱齑┝送瑯右患路? 對(duì)女生來(lái)說(shuō)，直接過(guò)度的稱贊會(huì)一時(shí)贏得好感，之后會(huì)落得油嘴滑舌的印象。 ⑤如果不想回答反問(wèn)是最好的回答總會(huì)有一些不長(zhǎng)心眼兒甚至反射弧比較慢的人來(lái)問(wèn)一些讓你尷尬或者是你不方便回答的問(wèn)題 ，這 個(gè)時(shí)候你可以直接用原話題反問(wèn)他，嘗試轉(zhuǎn)移一下注意力也是對(duì)對(duì)方的一種提醒。 如果對(duì)方就是想打破砂鍋問(wèn)到底，那如果你不想回答，也就不必再留面子。 ⑥聊天的“淺談資”來(lái)自于每天的碎片閱讀淺談資很多時(shí)候來(lái)自于你每天的碎片閱讀。 這個(gè)特別適合那種同事關(guān)系，中午在一起吃飯，下午在茶水間遇到，偶爾閑聊幾句打發(fā)尷尬。 比起聊同事的緋聞、領(lǐng)導(dǎo)的八卦，還不如每天花十分鐘瀏覽一下每天的新聞、八卦消息，基本上就會(huì)成為最基本的談資。 ⑦培養(yǎng)一兩個(gè)小愛(ài)好讓它成為你話題的一部分八小時(shí)你屬于工作，八小時(shí)之外你屬于自己，如何豐富自己是能不能好好聊天的開(kāi)始。閱讀、音樂(lè)，這些東西有時(shí)候挑人群，并不是人人都能欣賞和有共鳴。做模型，收集標(biāo)本更是特別冷門小眾，估計(jì)也只有同好才能分享。但是美食、電影，這些大部分人都會(huì)涉獵和能發(fā)表自己的看法。 嘗試選一兩項(xiàng)比較大眾的事去做，會(huì)很容易讓你在人群里得到更多回饋的聲音。想變成一個(gè)講話有料的人，請(qǐng)先從豐富自己的生活開(kāi)始。 ⑧在話題的結(jié)尾把話題拋給下一個(gè)人 當(dāng)你的發(fā)言太長(zhǎng)時(shí)，請(qǐng)嘗試在話題 的結(jié)尾把話題拋給下一個(gè)人。 你難免會(huì)遇到一個(gè)你比較擅長(zhǎng)的話題，或者你知道得比較多的話題，成為話題的中心也沒(méi)什么不好，但是如果內(nèi)心是一個(gè)比較偏內(nèi)向害羞的人，總覺(jué)得話題說(shuō)著說(shuō)著就說(shuō)完了，不知道怎么結(jié)個(gè)尾。那就嘗試把話題拋給別人去結(jié)尾。 比如午餐有人提起某個(gè)明星，而你剛好看到一個(gè)他最近的八卦，你興高采烈地說(shuō)完又不喜歡這個(gè)話題終結(jié)在自己這兒，不如后面加一句，不過(guò)你是怎么開(kāi)始喜歡他的 ?或者是，他最近不是還演了一個(gè)什么電視劇來(lái)著么 ?你覺(jué)得怎么樣啊 ?⑨用對(duì)了是“幽默”用不對(duì)還不如“沉默”幽默這個(gè)東西是天生 的，這不是背會(huì)了笑話或者段子就能表演的。所以如果你還是個(gè)新手，我建議你先在圈子里找一個(gè)你覺(jué)得幽默的對(duì)象，然后把他的段子和梗背下來(lái)，在另外一個(gè)別的聚會(huì)上小用一下練練手，如果有反響就是棒棒噠，如果沒(méi)有反應(yīng)就當(dāng)嘗試一下，也沒(méi)什么不好。 千萬(wàn)不要死記硬背硬上場(chǎng)，到時(shí)候傷了自尊是小事，留下陰影更麻煩。 ⑩別怕冷場(chǎng)這不是你要填的坑我有段時(shí)間有這樣的強(qiáng)迫癥，很怕出現(xiàn)話題空當(dāng)，感覺(jué)幾個(gè)人面對(duì)面干坐著很尷尬，那就聊聊天，可總會(huì)在聊了一個(gè)階段之后出現(xiàn)空?qǐng)?，這時(shí) 候我總會(huì)覺(jué)得自己特別有義務(wù)去填補(bǔ)這個(gè)“空?qǐng)?”，結(jié)果越是想說(shuō)，越想把氣氛炒熱越尷尬。 現(xiàn)在已經(jīng)很淡定地拿起杯子假裝喝水，就讓冷場(chǎng)停在那就好，反正總會(huì)有人再開(kāi)口說(shuō)話的。 說(shuō)話看似不起眼，卻是生活中最需要重視的一門藝術(shù)。 第二篇：和人溝通交流技巧 與人溝通交流的技巧 11..溝通的重要性 無(wú)論在社會(huì)、家庭或是職場(chǎng)，掌握一門有效的溝通技巧能讓我們更有魅力，能夠讓我們?cè)谌穗H交往中游刃有余既有威攝力又不容易傷害他人，同時(shí)有效的溝通還能增進(jìn)感情，提高我們的影響力，掌握了溝通的藝術(shù)你就掌握了你人生的人脈圈 22..溝通前的準(zhǔn)備 （ EEmmm，作為溝通界的小白，這是一個(gè)需要慢慢積累的過(guò)程，切勿心急呀） ①首先社會(huì)閱歷是很重要的，你應(yīng)該多閱歷接觸更多的人，觀察他們的說(shuō)話方式，取其精華去其糟粕，把學(xué)到的東西運(yùn)用起來(lái)，在與人交流時(shí)刻意練習(xí)學(xué)到的溝通技巧，將說(shuō)話對(duì)象反饋給你的信息記下來(lái)，把所有的反饋結(jié)果放到一起進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用。 ②和身邊的高手學(xué)習(xí)，去和身邊那些溝通能手請(qǐng)教，聽(tīng)聽(tīng)他們的說(shuō)話之道，看看和自己的說(shuō)話方式有什莫不同，優(yōu)點(diǎn)在哪里，以及如何將他的方法運(yùn)用到你的交流方法之中。和高手學(xué)習(xí)能夠更快的提高我們的技能，讓我們少走彎路，成功的道路沒(méi)有捷徑，但少走彎路能讓我們更快達(dá)成目 的。 33..溝通時(shí)的小技巧哦 （雖然想要成為一個(gè)溝通能手，需