中儲物流實習(xí)報告(質(zhì)檢部門)(已修改)
2025-06-05 09:29 本頁面
【正文】 沈陽理工大學(xué)物流管理專業(yè)實習(xí)報告 1 前 言 20xx 年 7 月 6 日 ，我們物流 管理專業(yè) 的十幾名 同學(xué)在王海鷹老師的帶領(lǐng)下，來到了 中儲發(fā)展股份有限公司沈陽物流中心 樂購倉庫 ，進(jìn)行了為期 一 周的實習(xí)培訓(xùn)。這次實習(xí)的任務(wù)主要是了解 樂購倉庫 的的物流活動內(nèi)容和物流活動，實際參與實習(xí)單位的有關(guān)物流活動。 1 實習(xí)經(jīng)過 實習(xí)時間 20xx 年 7 月 6 號 —— 20xx 年 7 月 12 號 實習(xí)地點 樂購東北配送中心 實習(xí)內(nèi)容 企業(yè)文化了解、參觀庫區(qū)及安全教育 ， 通過對 樂購 倉庫的 認(rèn)知實習(xí)，了解企業(yè) 營 運 概況，把書本中的理論知識結(jié)合到實踐當(dāng)中去，提高專業(yè)技能，并對 倉庫中的 物流作業(yè)流程有個初步的認(rèn)識和了解。 2 樂購公司概況 基本情況 樂購是以生產(chǎn) “ 康師傅 ” 方便 面聞名的臺灣 頂新國際集團(tuán) 于 1997 年創(chuàng)立的連鎖超市品牌， 20xx 年由英國最大的零售商 ——TESCO 控股經(jīng)營，全名為“ TESCO 樂購 ” 。 1989 年 頂新國際集團(tuán) （ 康師傅 ）在中國創(chuàng)立， 1992 年康師傅方便面在中國掀起一場飲食革命，進(jìn)而晉身成為方便美食的 代言人 ，至今已達(dá)21 年，總投資超過 14 億美金，于 1997 年轉(zhuǎn)投資 樂購復(fù)合式商業(yè)經(jīng)營集團(tuán)。樂購購物中心以成功企業(yè)為基石，秉承回饋社會。共創(chuàng)顧客、廠商、賣場三贏之經(jīng)營理念，依靠專業(yè)化之經(jīng)營策略，立志創(chuàng)立一家具有中國情懷，中國特色，世界級標(biāo)準(zhǔn)的全國連鎖大賣場 /購物中心系統(tǒng)。樂購購物中心從上海開始，計劃未來在全國都會城市設(shè)立 50家連鎖分店之連鎖大賣場 /購物中心系統(tǒng)并計劃建立物流中心、商 流系統(tǒng)、 電子商務(wù) 等配套設(shè)施，成為廠商進(jìn)入中國市場的最佳通路，提供全國消費者便捷的購物環(huán)境 。 樂購原先叫 Hymall（ hymall=happy buy mall 快沈陽理工大學(xué)物流管理專業(yè)實習(xí)報告 2 樂地購物），由臺灣頂新集團(tuán)控股，現(xiàn)在樂購被英國的 TESCO 用 億英鎊收購了 90%的股份，因此改名叫 TESCO。所以現(xiàn)在中國樂購的英文名紛紛改為 TESCO了。（世界第三大零售商英國 TESCO 斥資 億英鎊，將其在樂購超市 中持有的股份從 50%增加到 90%，從而終結(jié)了兩年來與臺灣頂新集團(tuán) ―沖突中磨合 ‖的均股歲月。緊接著，由新 CEO 陶邇康等英資高管全面入主樂購，并旋即展開了一系列攻勢凌厲的擴(kuò)張、改造運動。 ) TESCO 的中國名字叫 “ 特易購 ” ，始創(chuàng)于 1919年，最初的形式是 Jack Cohen先生在市場里設(shè)立的一個小貨攤。 “ TESCO” 作為一個店鋪的品牌于 1929 年首次在倫敦艾奇韋爾大街亮相?！?TESCO” 這個名稱最早出現(xiàn)于 1924 年，第一家店則于 1929 年在倫敦開業(yè)。1947 年，公司在倫敦證券交易所上市。 1948 年，第一家自助式商店開始營業(yè)，時至今日，它依然作為一家 TESCO 的城市店 (Metro)運營。 目前在中國市場擁有 106 家樂購大賣場、 1 家樂購天地門店、 6 家樂都匯 購物 中心以及 14 家試驗階段的便捷店。 零售面積達(dá) 480,000 多平方米 ； 共擁有24,000 多 名員工 ； 99%的員工為本地員工 ； 每周為 400 多萬名顧客提供服務(wù) ；現(xiàn)有 ―超值 ‖和 ―TESCO 樂購 ‖兩個系列的自有品牌產(chǎn)品 。 企業(yè)文化 企業(yè)的核心目標(biāo)是“為顧客優(yōu)化我們的企業(yè)，以贏得他們終生的忠誠?！? 樂購崇信以人為本 ––– 我們的成功離不開顧客的支持和員工的努力。只有顧客滿意樂購所提供的商品和服務(wù)，他們才會再次光顧。只有讓員工感到自己的付出都能得到回報，他們才會加倍努力，為顧客提供更加出色的服務(wù)。 我們的核心理念是為顧客創(chuàng)造價值，從而贏得他們終身的信任。 我們希望他們能夠成為回頭客，經(jīng)常 光顧我們的超市。為了做到這一點，我們不懈地努力為顧客提供他們所需要的商品和服務(wù)。樂購的價值觀體現(xiàn)在我們?nèi)绾螌Υ櫩秃蛦T工 ——“ 我們比任何人更為顧客盡心盡力 ”，“ 設(shè)身處地，推己及人 ” 。 其中 “ 我們比任何人更為顧客盡心盡力 ”包括了解顧客、優(yōu)先滿足顧客需求、對我們的社區(qū)負(fù)責(zé)?！?設(shè)身處地，推己及人 ”包括我們是一個團(tuán)隊、相互信任，相互尊重、傾聽。支持并表達(dá)感謝、彼此分享知識和經(jīng)驗。 下圖為在樂購實習(xí)時拍下的宣傳企業(yè)文化的宣傳板：
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