中儲物流實(shí)習(xí)報告(質(zhì)檢部門)-wenkub
2023-05-23 09:29:32 本頁面
【正文】 企業(yè)文化 企業(yè)的核心目標(biāo)是“為顧客優(yōu)化我們的企業(yè)，以贏得他們終生的忠誠。1947 年，公司在倫敦證券交易所上市。緊接著，由新 CEO 陶邇康等英資高管全面入主樂購，并旋即展開了一系列攻勢凌厲的擴(kuò)張、改造運(yùn)動。樂購購物中心從上海開始，計劃未來在全國都會城市設(shè)立 50家連鎖分店之連鎖大賣場 /購物中心系統(tǒng)并計劃建立物流中心、商 流系統(tǒng)、 電子商務(wù) 等配套設(shè)施，成為廠商進(jìn)入中國市場的最佳通路，提供全國消費(fèi)者便捷的購物環(huán)境 。 2 樂購公司概況 基本情況 樂購是以生產(chǎn) “ 康師傅 ” 方便 面聞名的臺灣 頂新國際集團(tuán) 于 1997 年創(chuàng)立的連鎖超市品牌， 20xx 年由英國最大的零售商 ——TESCO 控股經(jīng)營，全名為“ TESCO 樂購 ” 。沈陽理工大學(xué)物流管理專業(yè)實(shí)習(xí)報告 1 前 言 20xx 年 7 月 6 日 ，我們物流 管理專業(yè) 的十幾名 同學(xué)在王海鷹老師的帶領(lǐng)下，來到了 中儲發(fā)展股份有限公司沈陽物流中心 樂購倉庫 ，進(jìn)行了為期 一 周的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。 1989 年 頂新國際集團(tuán) （ 康師傅 ）在中國創(chuàng)立， 1992 年康師傅方便面在中國掀起一場飲食革命，進(jìn)而晉身成為方便美食的 代言人 ，至今已達(dá)21 年，總投資超過 14 億美金，于 1997 年轉(zhuǎn)投資 樂購復(fù)合式商業(yè)經(jīng)營集團(tuán)。 樂購原先叫 Hymall（ hymall=happy buy mall 快沈陽理工大學(xué)物流管理專業(yè)實(shí)習(xí)報告 2 樂地購物），由臺灣頂新集團(tuán)控股，現(xiàn)在樂購被英國的 TESCO 用 億英鎊收購了 90%的股份，因此改名叫 TESCO。 ) TESCO 的中國名字叫 “ 特易購 ” ，始創(chuàng)于 1919年，最初的形式是 Jack Cohen先生在市場里設(shè)立的一個小貨攤。 1948 年，第一家自助式商店開始營業(yè)，時至今日，它依然作為一家 TESCO 的城市店 (Metro)運(yùn)營?！? 樂購崇信以人為本 ––– 我們的成功離不開顧客的支持和員工的努力。 我們希望他們能夠成為回頭客，經(jīng)常 光顧我們的超市?！?設(shè)身處地，推己及人 ”包括我們是一個團(tuán)隊、相互信任，相互尊重、傾聽。 其中，營銷戰(zhàn)略的制定決定著銷售額、市 場競爭的成敗以及企業(yè)的形象。車輪理念的宗旨就是為了體現(xiàn)企業(yè)責(zé)任制。從綠色商品到節(jié)能減排，從塑料袋 的控制使用到對供應(yīng)商提出的環(huán)保要 求，樂購欲用該戰(zhàn)略完善企業(yè)形象，鞏 固市場地位，抓緊零售業(yè)巨 大的環(huán)保商機(jī)，獲得更大的利潤。樂購公司的企業(yè)戰(zhàn)略視野是希望從小做起來運(yùn)行自己龐大的組織，建立平民化的、踏實(shí) 穩(wěn)重的企業(yè)風(fēng)格。樂購長期以來以“通過 為顧客創(chuàng)造價值來贏得顧客的一生忠誠”為己任。 企業(yè)目標(biāo)。綠色營銷的戰(zhàn)略價值是同其戰(zhàn)略視野和任務(wù)一致的，只有如此才 能體現(xiàn)出人們在樂購的綠色計劃中如何團(tuán) 結(jié)合作幫助樂購建立新的形象。 中儲樂購倉庫是服務(wù)于東北地區(qū)的倉庫。 下圖是樂購超市在中儲物流中心的冷藏倉庫： 沈陽理工大學(xué)物流管理專業(yè)實(shí)習(xí)報告 5 3 現(xiàn)狀分析 市場現(xiàn)狀分析 基本現(xiàn)狀 與國際零售商狀元沃爾瑪、榜眼家樂福采取的國際化快速擴(kuò)張、搶占中國市場的策略不同，位居探花來自英國的 TESCO并沒有急于一時進(jìn)入中國市場跑馬圈地。 大大降低 了 TESCO初進(jìn)入一個新市場時可能面臨的風(fēng)險。 TESCO在國際擴(kuò)張的過程中 ， 多次嘗試了這種曲線進(jìn)入東道國市場的方式，事實(shí)也證明這種方式的可操作性。 與 TESCO集團(tuán)接軌，逐步將 TESCO集團(tuán)的英倫風(fēng)格引入 TESCO樂購，帶給消費(fèi)者耳目一新的感覺。保留合作商的品牌字樣 ， 無疑在一定程度上維系了消費(fèi)者的黏度。 優(yōu)勢分析 成熟的市場擴(kuò)張策略能有效的逐步擴(kuò)大市場、占有市場。在中國市場上的超市有很多，競爭很激烈。另一方面建立公平競爭的評鑒考 核制度，在嚴(yán)格、公平競爭的原則下，攫拔通過評鑒的各級人才，作為晉升各級管理階層的重要管道。因此人力資源單位依先落實(shí)中階主管 (理級、課級、組級 )之培養(yǎng)為優(yōu)先，并通過不同崗位輪調(diào)、考核與評鑒。而賣場面積廣闊、問題繁瑣，較需要有充沛的體力去支應(yīng)經(jīng)驗(yàn)解決問題。 存在問題 中國地區(qū)幅員廣闊，各地區(qū)人民生活方式、思維習(xí)慣、工作態(tài)度皆有極大的差異。 全國性商品具有高 知名度、高認(rèn)同度、高銷售量等特性。 生鮮 食品以當(dāng)?shù)夭少?、?dāng)?shù)叵聠?、?dāng)?shù)嘏渌蜑樵瓌t 。 物流配送系統(tǒng)愈周延的區(qū)域，商品流通速度愈快，代表 商業(yè)經(jīng)營活動愈發(fā)達(dá)，
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