【正文】 人力資源部管理工作手冊 （內(nèi)部機密，限專業(yè)部門經(jīng)理以上人員使用） 石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司 目 錄 1. 政策與程序 —— 考勤 HR001 2. 政策與程序 —— 招聘 HR002 3. 政策與程序 —— 儀容儀表 HR003 4. 政策與程序 —— 行為舉止 HR004 5. 5．政策與程序 —— 工服 HR005 6. 政策與程序 —— 辭職 HR006 7. 政策與程序 —— 解聘 HR007 8. 政策與程序 —— 試用期 HR008 9. 政策與程序 —— 紀律處分 HR009 10. 政策與程序 —— 假期 HR010 11. 政策與程序 —— 人事檔案 HR011 12. 政策與程序 —— 工作表現(xiàn)評核 HR012 13. 政策與程序 —— 調(diào)動 HR013 14. 政策與程序 —— 晉升 HR014 15. 政策與程序 —— 加班 HR015 16. 政策與程序 —— 工資結(jié)構(gòu) HR016 17. 政策與程序 —— 行為舉止 HR017 18. 政策與程序 —— 員工薪酬標準 HR018 19. 政策與程序 —— 培訓(xùn)班 HR019 20. 政策與程序 —— 體檢 HR020 21. 政策與程序 —— 保險 22. 附件（樣表、范本）： （ 1） 《員工考勤表》 HR00101 （附《員工考勤表》填報說明） （ 2） 《超時工作審批表》 HR00102 （ 3） 《員工違紀通知單》 HR00103 （ 4） 《員工增減變化表》 HR00104 （ 5） 《空缺職位申請表》 HR00201 （ 6） 《職位申請表》 HR00202 （ 7） 《員工手冊》 HR00203 （ 8） 《勞動合同書》 范本 HR00204 （ 9） 《培訓(xùn)協(xié)議書》 范本 HR0020401 （ 10） 《勞務(wù)協(xié)議》 范本 HR00205 （ 11） 《上崗?fù)ㄖ獣? HR00206 （ 12） 《保密協(xié)議》 范本 HR00207 （ 13） 《人事變動表》 HR00601 （ 14） 《離職物品移交單》 HR00602 （ 15） 《員工工作表現(xiàn)評核表》 HR00801 （ 16） 《管理人員工作表現(xiàn)評核表 》 HR00802 （ 17） 《假期申請表》 HR01001 （ 18） 《人事檔案調(diào)入申請表》 HR01101 石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司 政策與程序 部門 : 公司 文件編號 : 版次 : 第一版 起草人 : 行政經(jīng)理 生效日期 : 2020 年 2 月 20 日 文件名稱 : 考勤 修改日期 : 日 批準人 : 總經(jīng)理 頁數(shù) : 2 目的 ： 為使考勤管理達到統(tǒng)一化、規(guī)范化而提供政策依據(jù)和支持。 范圍 ： 公司及各項目、部門。 政策陳述 ： （ 1） 考勤記錄是工資計算的基礎(chǔ)，務(wù)必做到準 確、及時。 （ 2） 所有員工均應(yīng)建立考勤記錄。 （ 3） 每一次遲到或早退在 15 分鐘之內(nèi)的，將扣工資 20 元。一個月內(nèi)，上述情形達到兩次者，將受到口頭警告；超過兩次者將受到書面警告。 （ 4） 每一次遲到或早退超過 15 分鐘至 4 小時的，視為曠工半天，同時受到書面警告；每一次遲到或早退超過 4 小時至 8 小時的，視為曠工一天，將受到書面警告；曠工期間無工資，并相應(yīng)扣發(fā)津貼和福利補貼。一個月內(nèi)如上述情形在三天內(nèi)連續(xù)發(fā)生且視為曠工在兩天以上，或一個月內(nèi)曠工（含視為曠工）累計達三天者，將被解聘。 （ 5） 公司不鼓勵員工超時工作，如確實需要超時工作，須提前得到項 目經(jīng)理或部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準，并填寫《超時工作審批表》。根據(jù)《勞動法》有關(guān)規(guī)定，超時工作一般每日不得超過一小時，特殊原因不得超過 3 小時，每月不得超 過 36 小時。經(jīng)過批準的超時工作應(yīng)首先安排同等時間的補休，如無法安排補休，可支付加班費。員工加班形成的存休，跨年度一律作廢。 （ 6） 主管及相當(dāng)主管級以上人員延遲下班在 2 小時以內(nèi)將不計加班。 職責(zé) ： 行政經(jīng)理、人事主管： ? 監(jiān)督執(zhí)行，使各項目 /部門經(jīng)理了解此政策與程序 項目 /部門經(jīng)理： ? 使本項目 /部門全體員工了解并執(zhí)行此政策與程序 程序 ： （ 1） 各項目 /部門應(yīng)于每月 23 日，將《員工考勤表》、《超時工作審批表》、《員工增減變化表》報公司人力資源部。 參照 ： 《員工考勤表》 HR00101 《超時工作審批表》 HR00102 《員工違紀通知單》 HR00103 《員工增減變化表》 HR00104 石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司 政策與程序 部門 : 公司 文件編號 : 版次 : 第一版 起草人 : 行政經(jīng)理 生效日期 : 2020 年 2 月 20 日 文件名稱 : 招聘 修改日期 : 批準人 : 總經(jīng)理 頁數(shù) : 3 目的 ： 為使公司范圍內(nèi)的員工招聘工作達到統(tǒng)一化、規(guī)范化而提供政策依據(jù)和支持，以滿足用人需求，支持公司的發(fā)展。 范圍 ： 適用于公司及各項目的員工招聘工作。 政策陳述 ： （ 1） 勞動法及相關(guān)法律、法規(guī)及本市地方政府主管部門規(guī)定為依據(jù)。 （ 2） 重要崗位應(yīng)優(yōu)先選擇具有本市城鎮(zhèn)戶口身份且屬于就業(yè)范圍內(nèi)的人員；在其他崗位應(yīng)盡量選擇各企事業(yè)內(nèi)退、提前退休、下崗人員；要嚴格限制使用外地工、農(nóng)民工，以更好地履行企業(yè)對社會的責(zé)任。 （ 3） 對應(yīng)聘者的正式錄用，須經(jīng)公司人力資源部批準。 （ 4） 應(yīng)聘者在申請職位時 ，須填寫《職位申請表》，并向公司提供齊下列證件，由公司復(fù)印存檔。 ? 身份證 ? 戶口簿（首頁）及本人戶口卡 ? 學(xué)歷證書（證明） ? 相應(yīng)資格證書（證明） ? 健康證 （ 5） 待正式辦理錄用手續(xù)時，入職者還須交本人近期免冠一吋照片 2 張；填寫《中信銀行儲蓄卡申請表》。 （ 6） 招用正式員工須簽訂《勞動合同書》，實行月薪制（含按月固定包干）；聘非正式工須簽訂《勞務(wù)協(xié)議》，實行按小時工資付酬或按月固定包干。有可能接觸公司機密的員工須簽訂《保密協(xié)議》。 （ 7） 員工錄用程序、審批權(quán)限： （ 1）一般員工錄用：由分公司辦公室、用人部門一起面試。通過面試的人員， 辦公室寫出書面意見報總經(jīng)理審批，批準后正式試崗工作，試崗期滿考核合格后轉(zhuǎn)正。 （ 2）主管級以上員工錄用：由分公司辦公室、用人部門、總經(jīng)理一起面試，面試合格上崗實習(xí)，實習(xí)期滿考核合格后轉(zhuǎn)正。 （ 3）分公司副總經(jīng)理以上級人員錄用：面試由分公司辦公室、總經(jīng)理負責(zé)，面試合格向集團公司推薦，集團公司面試合格后，安排試工，試工期滿，由分公司總經(jīng)理將考核意見以寫出書面意見報集團辦審批。 （ 8）用工制度 被聘用、錄取的人員，需與公司簽定“試工協(xié)議”。根據(jù)崗位不同，集團制定試工期為 1～ 3 個月。在試工期間有違反公司規(guī)章制度 、經(jīng)培訓(xùn)后仍無法獨立完成本職工作或有其他不良行為，立即停止試用按退工處理。 被聘用、錄用人員試工期滿，考核合格才能正式轉(zhuǎn)正，并與公司簽定“勞動合同書”各崗位合同期如下： （ 1） 合同期及服裝培訓(xùn)費按以下劃分標準執(zhí)行： 崗位名稱 合同期（年） 培訓(xùn)費（元） 總經(jīng)理（同等級別） 2 3000 副總經(jīng)理（總助） 2 3000 項目經(jīng)理 2 2020 部門經(jīng)理 2 1500 部門副經(jīng)理 2 1500 部門主管、領(lǐng)班 1 1000 財務(wù)人員（出納、會計、 核算、庫管、收銀） 2 1200 采購員（業(yè) 務(wù)員） 2 2020 司機 1 1000 保安員 1 800 工程人員（工程師、預(yù)算） 2 1000 技工、策劃設(shè)計 2 1500 維修工 2 800 文員 1 800 廚師（灶案） 2 800 食堂 1 500 搬運工 1 800 保潔員 1 500 （ 2）簽訂合同員工上崗按以上崗位一次性交清服裝培訓(xùn)費，也可分別從工資中扣除，但最長時間不超過 5個月。 （ 3）對于合同到期的員工，各分公司辦公室應(yīng)于合同期滿前 30天本人或員工所在部門經(jīng)理，到辦公室辦理續(xù)簽手續(xù)。 （ 4）對于不續(xù)簽合同、又 沒有提出辭職的員工，合同期滿的工作月份，不計發(fā)效益獎金，保留崗位三個月，三個月后仍不續(xù)簽，辦理辭退手續(xù)。 （ 5）對于合同到期，按規(guī)定時間提出辭職，如沒有崗位交接，仍堅持在崗工作，可以暫不辦理續(xù)簽合同手續(xù)，交接后按正常離職辦理。 試工員工上崗先交 200 元押金，轉(zhuǎn)正后此押金可轉(zhuǎn)入員工培訓(xùn)費 中。 試工不足 15天者，不享受任何薪資待遇，離職須交 飯費 及其它相關(guān)費用。（詳見“試工協(xié)議”） 試工期間請病、事假累計 5 天（含 5 天），須延長試工期。（但只允許延長一次）如病、事假超 5天者將不再錄用，曠工一天立即除名。 試工期期間，學(xué)員不享受公司規(guī)定的獎金、福利待遇（勞保用品除外）。 試工期間違反公司規(guī)章制度被辭退者，與公司所簽試工合同自動解除，服裝費一律不予退還，情節(jié)嚴重者追究其經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。 職責(zé) ： 行政經(jīng)理、人事主管： ? 監(jiān)督執(zhí)行，使各項目 /部門經(jīng)理了解此政策與程序 項目 /部門經(jīng)理： ? 使本項目 /部門全體員工了解并執(zhí)行此政策與程序 程序 ： （ 1） 項目招聘，如屬測量預(yù)算范圍及成本計算書之內(nèi)，由項目填寫《空缺職位申請表》，行政 經(jīng)理 復(fù)核；如屬測量預(yù)算范圍之外，該表應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理特別批準。 （ 2） 初選應(yīng)聘者的工作 主要由人力資源部負責(zé)，各項目也可推薦人選。 （ 3） 應(yīng)聘者須填寫《職位申請表》，連同“政策陳述（ 4）、（ 5）”所列各種證件材料一并交給項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理簽署意見，最后報公司人力資源部批準，并由公司通知新員工辦理入職手續(xù)和安排具體到崗上班的時間。 （ 4） 新招員工辦理入職手續(xù)時，首先由人力資源部對其進行入職培訓(xùn)，發(fā)放《員工手冊》，與正式工簽訂《勞動合同書》；與非正式工簽訂《勞務(wù)協(xié)議 》。 與有可能接觸公司機密的員工簽訂《保密協(xié)議》。 （ 5） 新員工憑人力資源部開據(jù)的《上崗?fù)ㄖ獣返剿鶎夙椖?、部門報到，由項目、部門負責(zé)對其進行崗前培訓(xùn)。 請將畢業(yè)證、身份證、職業(yè)資格證的復(fù)印件以及本人詳細工作簡歷附于表后 勞動合同書 根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議： 第一條 勞動合同期限 本合同為 期限的勞動合同。自 年 月 日至 年 月 日止，期限為 年 個月，其中試用期為 個月，到 年 月 日止。 第二條 工作內(nèi)容 甲方安排乙方在 部門從事 工作。甲方可參照國家或行業(yè)定員定額標 準制定工作任務(wù)，乙方應(yīng)按質(zhì)按量的完成任務(wù)。 第三條 勞動保護和工作條件 甲方為乙方提供符合國家生產(chǎn)安全、防止職業(yè)危害規(guī)定的勞動環(huán)境和必要的勞動保護用品，提供必須的生產(chǎn)工具和工作場所，執(zhí)行國家工作時間和休息休假制度。 甲方應(yīng)當(dāng)將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護措施和待遇如實告知乙方。 第四條 勞動報酬 甲方依據(jù)按勞分配原則實行 工資制度，月工資為 元，并執(zhí)行最低工資保障制度。工資的調(diào)整隨國家現(xiàn)行政策由職代會或董事會決定。 工資支付日期為每 日。 甲方安排乙方加班應(yīng)依法支付加班工資。 第五條 保險福利 甲方按規(guī)定為乙方繳納社會保險費，保障乙方享受國家規(guī)定的保險、福利待遇。 第六條 勞動紀律 甲方依法制定企業(yè)勞動紀律和規(guī)章