【正文】 1 名企實踐的本土管理思想《基本功》易發(fā)九 這是一本故事體的管理書。書中主人公『應(yīng)翔立』 就是易發(fā)久『影響力公司』的諧音，書中的主體公司『 21 公司』則隱喻了 21 世紀(jì)中國企業(yè)的基本形態(tài)。本書是易發(fā)久運(yùn)作、經(jīng)營、管理影響力公司的管理感悟之作，也是易發(fā)久個人成長的體驗之作。書中大量的個人修煉、管理思考等內(nèi)容，均是易發(fā)久10 年來從事培訓(xùn)、諮詢業(yè)的親身?? 一個叫應(yīng)翔立的年輕人應(yīng)聘加入 21 公司，在 1 年的時間裡，他跟隨著21 公司發(fā)生了脫胎換骨的變化，而這一切的變化與一位老人有關(guān)??不可思議的『基本功』，使一個平 凡的人做出了不平凡的事，一群平凡的人做出了一系列不平凡的事?? 第 1 章 21 公司 自序 有夢就會實現(xiàn) 初探 21 公司 快樂基金 夢想板 豆與蝌蚪 第 2 章 把簡單的動作練到極致 要懷有積極的心理 什麼是基本功 『去吧大俠』的故事 寫下來 1消滅形容詞 第 3 章 鷹計劃 1應(yīng)聘 1電梯測試 1心懷感恩（上） 1心懷感恩（下） 1 21 公司的鷹計劃 1入模子（上） 1入模子（下） 第 4 章 展翅 1定義及目的 1讓不打糧食的人盡量的少 1內(nèi)部比賽 首次做對 2一飛衝天（上） 2一飛衝天（中） 2一飛衝天（下） 2工具（上） 2工具（中） 2工具（下） 2畫下來 2王者歸來（上） 2王者歸來（下） 第 5 章 驚險一躍 2走馬上 任 2性格職場 2一只獅子和三只老虎 2王波事變 2峰回 碰撞 3第一次較量 3缺失的一環(huán) 第 6 章 練習(xí)飛翔 3就職演說 3挑選出色的選手（上） 3挑選出色的選手（下） 3橄欖球定律 3頭腦風(fēng)暴（上） 3頭腦風(fēng)暴（下） 3教練 2 第 7 章 3黎氏公司 3同理心（上） 3同理心（下） 百步穿楊與注油入孔 4施肥 4看山仍是山，看水仍是水 結(jié)語： 基本功 此手冊是『影響力訓(xùn)練』依據(jù)多年實踐開發(fā)的，擁有專利技術(shù)含金量的著名效率工具。它的主體是一本可隨身攜帶的行事筆記本。它集目標(biāo)管理、計劃管理、時間管理、習(xí)慣管理於一體，目的是幫助你提高做事效率，用對的方法在最短的時間內(nèi)把對的事情做好。 4 21 條個人必修基本功 4基本功修煉要訣（ 1） 4基本功修煉要訣（ 2） 4基本功修煉要訣（ 3） 4基本功修煉要訣（ 4） 4 21 個必修管理工具 4 21 個必修管理工具的定義、目的和使用方法 第一章 《基本功》 自序 對弈最高境界，每一步棋子的舉投都能影響到整個棋局的輸贏。但若擁有縱覽全局的眼光，胸有成竹，就能隨心所欲操縱全盤。其實人生也一樣，可能每一次選擇都會改變自己未來的生活，但是只要擁有積極向上的心態(tài)，就可以隨時創(chuàng)造成功的人生。 因此，人生如棋。而本書，就是告訴大家如何走好自己人生的棋局。書中的“棋老”就是見證人。 創(chuàng)作的初衷，得益于我多年的培訓(xùn)經(jīng)歷。每逢夜深人靜，提筆沉思的時候 ，腦海里總會閃現(xiàn)數(shù)十萬學(xué)員那一張張熱切的激動的面孔，流露出來的是對成功的渴望，對締造精彩人生的追求，一想到這里，筆端便充滿了力量，游走在紙絹上的字跡便有了意義。 我曾給百余家世界 500 強(qiáng)在華企業(yè)講過課，在交談和分享中，不難破譯出他們成功的要素，那就是他們練好了自己的“基本功”，因此，練好“基本功”是 3 成功的先決。同時，針對現(xiàn)在中國企業(yè)高速發(fā)展帶來基礎(chǔ)工作的忽略，眾多市場競爭帶來的浮躁茫然等景象進(jìn)行反省，籍此回歸本源。于是我借鑒身邊的朋友，我的合作伙伴甚至我自己，提取經(jīng)歷雜糅種種合成一個名叫“應(yīng)翔立”的青年人，通過他的感悟，他的行為來驗證成功的必然。 “應(yīng)翔立”身上擁有的朝氣，擁有的堅定信念相信現(xiàn)在在各自崗位上奮斗的每一個年輕人都會擁有。希望本書能夠感染他們，讓他們也會獲得成功，他們獲得成功，企業(yè)自然也自然更好的發(fā)展，企業(yè)更好的發(fā)展將會推動社會的發(fā)展，本書的目的因此而升華。 小說歷來是最受讀者歡迎也是最容易讓讀者接受的敘事方式，因此為了能讓更多的人身感同受，一同獲得成功的心態(tài)。我借用了小說，只是技法不如小說家的熟練，還請社會各界的朋友來信批評指點。 有夢就會實現(xiàn) 許多人模仿別人的模式生活。而我一直希望創(chuàng)造自己的生活模式。 在黑暗中，總是有一個聲音對我說：“成功的人之所以成功，在于他們總是在關(guān)鍵時刻做出屬于自己的選擇和判斷?！? 我選擇了大上海。我選擇了我的選擇。 因為我一直這樣鼓勵自己：我不是一個簡單的人物。 江南的 4 月，一踏進(jìn)上海的地面，我立刻便有了一種強(qiáng)烈而又無奈的感覺：也許，我做了一次非常錯誤的選擇！錯誤得讓我只能面對一片陌生，而且陌生得讓我只剩下連方向感都丟失了的迷惘。 我的心情隨著雙腳一步一步地踏著上海的土地而變化著，林立的高樓大廈，川 流不息的車輛人群，再加上那呢喃的上海方言，都把我排斥在外。也許你難以想象，一只從大森林里被風(fēng)吹到都市街頭的螞蟻會有什么樣的心境，但是我能體驗得到，我現(xiàn)在就是一只被吹落在上海街頭的螞蟻，我所面臨的第一個問題就是生存，如何在這座大都市里生存下來才是最重要的。雖然在來之前曾經(jīng)設(shè)想過 N 種可能，然而在我已經(jīng)站在上海路邊的時候，這 N 種可能卻一樣也沒有發(fā)生。于是我知道，一切的可能都是不可能，而最可能發(fā)生的事就是眼前的現(xiàn)實。 在多年之后，我讀到三星之父李秉 先生講到的一句話，他說：“問題不在于虛度了多少歲月，關(guān)鍵是如何 面對現(xiàn)實?！泵钤账寡?。當(dāng)一個人或者一個組織，選擇了如何面對現(xiàn)實的方法，他或它的眼界就會達(dá)到一個新的層面 ——當(dāng)然，這是多年以后的感悟。而眼下為了謀求生存，我只能硬著頭皮擠進(jìn)上海的空氣之中。 螞蟻般的勤勞讓我在一天的時間里用自己的雙腳丈量了一大片上海的土地，大 4 街、小巷、樓宇、院宅，幾乎是在上海能夠見到的建筑物，我在一天的時間里便差不多全部領(lǐng)略了一番，最終在夕陽舉起雙手向上海的高樓大廈道別的時候，我走到了一座看上去與上海的現(xiàn)代化極不相稱的小院子前。 這座小院子似乎是一個非常另類的建筑，它那不大的門兩邊懸生 著長長而濃密的青藤，灰色的磚墻溢出古色古香的神韻。我鬼使神差般地推門而入，沒有任何理由，只是那虛掩著的小門對我充滿了誘惑。 我的眼前出現(xiàn)的是一個精巧的小院，院內(nèi)也是青藤環(huán)生，一時間讓人忘卻了這是在都市繁華的包裹之中，還以為是走進(jìn)了山野叢林間的別樣洞天。那蔥郁的氣氛在三秒之內(nèi)便讓你神清氣爽，一切的疲勞與忐忑都消滅凈盡。 院中坐著一位老人，看年紀(jì)少說也有六十歲。在老人的面前，一枰圍棋擺放在精致的棋桌上，兩簍棋子分列在棋盤兩邊，棋局已近中盤，老人正獨(dú)自博弈。棋桌邊是一只精巧的茶桌，茶桌上擺放著一套紫砂茶具 ，一眼便可以看出，老人是在獨(dú)自品茗弈棋，自得其樂。不過在他棋桌的對面也放有一只凳子，似乎有一個我所看不見的人正在跟老人對弈。 我對老人的第一個感覺是，疑似他是一位神仙，因為他那全身上下所透露出來的飄然仙態(tài)，集儒家之典雅、佛家之超然與道家之神秘于一體，加上這青藤小院的精巧裝點，仙境的色彩便會緊緊地扣緊了你的心弦。 “老人家，請問??您這里??有房子出租嗎？”我完全沒有任何思考，脫口而出的第一句話便是如此，雖然說得結(jié)結(jié)巴巴，但是自我感覺還是表達(dá)得很清楚了。不過內(nèi)心的感覺，卻像是一個貿(mào)然闖入的小偷，在發(fā)現(xiàn) 主人的時候強(qiáng)硬地給自己找個得以脫身的借口。 老人抬頭看著我，一道亮光，似乎已經(jīng)把我的通體都看了個透，包括五臟六腑，無一遺漏。 老人直視著我，問：“年輕人，你從哪兒來？” “我從哪兒來不重要，重要的是我想租一間房子住，不然我今天就要露宿街頭了?！蔽矣米砸詾橛哪幕卮?，來化解內(nèi)心緊張的情緒。 老人饒有興趣地上下打量了我一眼，說：“會下棋嗎？來，陪我下一局如何？” 我搖了搖頭，說：“我??我不大會下?！? 老人說：“沒關(guān)系，坐下吧?！蔽翼槒牡刈隆＠先酥噶艘幌缕灞P，繼續(xù)說：“你看，雖然你剛剛 進(jìn)入，可現(xiàn)在已經(jīng)是中盤，你可以任意選擇白棋或者黑棋，我們下完這一局，如何？” 我暗想，既然如此，就先陪一下老人家吧，反正尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，盡管我下棋的水平連業(yè)余資格都不夠，不過既然老人家已經(jīng)提出了要求，我這個貿(mào)然闖入者怎么好拒絕呢？就算是做一回尊老活動吧。于是我不再推辭，隨意地選擇了白棋。老人讓了我十顆子，雖然我很認(rèn)真，但是結(jié)局卻一敗涂地。 “老人家，我叫應(yīng)翔立，我該怎么稱呼您呢？”幫著老人收拾棋子的時候， 5 我問道。 老人說：“每一個認(rèn)識我的人都叫我棋老，甚至連我的兒子和孫女兒也都這么 叫我，你也就叫我棋老吧?！? “您的兒子和孫女兒也叫您棋老？”我有些奇怪，語氣里充滿了疑問。 棋老哈哈一笑，說：“是啊，當(dāng)然是我要求他們這么叫的，我可不想讓三十多歲的兒子整天‘爸爸爸爸’地叫，還有我那孫女兒，要是讓她叫我祖父，那就壞了，一撒起嬌來，她提什么要求我都得答應(yīng)，所以我讓她叫我棋老，這樣我就可以駁回她的不合理要求了。” 哈！真有意思！眼前這位老人，棋老，奇怪的老人！ 我下意識地打量了一下小院，問：“這個小院您兒子和孫女兒也住嗎？” 老人看了看我，搖頭說：“這兒就我一個人住，他們哪， 我才不會讓他們住到這里來呢，怕他們撐破了我的院子?！? 聽老人這么說，我想要再次出口問是否有房出租的話，便咽了回去。我想，就算老人有房，恐怕也不會出租的，也許我住進(jìn)來，也會把這么一個仙境小院撐破吧。于是我想了想，起身道：“棋老，我告辭了?！? 棋老不慌不忙地問：“你不怕露宿街頭了嗎？” 我說：“當(dāng)然，可是，您這兒??” 棋老說：“我這兒沒有房子要出租，不過，看在你陪我下了半局棋的份兒上，我可以留你住一宿，何況現(xiàn)在天也晚了，你準(zhǔn)備到哪里去呢？看樣子你對上海并不熟悉。” “是啊，我這是第一次來上 海，連方向都辨不大明白?！蔽依蠈嵉卣f。 棋老道：“那就留下來陪我說說話吧，房子問題明天再決定?！蔽覜]有什么可說的，而且，就算是有什么可說的，此時我也不愿意說出來，因為我真的非常留戀這個小院，如果就這么離開了，我肯定會后悔。 初探 21 公司 我在小院已經(jīng)整整待了三天了。 每一天，我奔波于上海的各個職業(yè)介紹所之間，不停地去面試、被拒絕，面試、被拒絕。 連續(xù)的打擊與失敗讓我心事重重，甚至在回到“仙境”小院的時候也無法很快地將心里的那股沉重丟在院門外。 悠閑自得地品茶擺棋的棋老，一看 到我的樣子，就露出一股讓我覺得是幸災(zāi)樂禍的微笑，但是我知道棋老那絕對是出于真誠。一段時間相處下來，我已經(jīng)對棋老有所了解，他絕不是那種幸災(zāi)樂禍的人。我現(xiàn)在之所以會這么感覺，完全是由于我自己的心理在作怪。 這一天，我又帶著一天的疲憊和失望回到小院。 “還不行，是不是？”棋老關(guān)心地問。 我只能點頭，很習(xí)慣地坐到棋老對面的小凳子上。我不知道棋老到底是從哪里得來這么高的興致，每天喝茶擺棋譜，雖然有時候也會走出小院去與一些 6 他稱之為棋友的人下下棋，但是大多數(shù)時間，依然是待在自己的小院子里獨(dú)自擺譜。當(dāng)然，這也可以 理解，一個無憂無慮的老人，獨(dú)享仙境一樣優(yōu)雅的小院，自然是不愿意離開了。我想如果等我老了，也能有這么一個小院讓我享受晚年，也許我也會舍不得離開這樣的小院子。 見我沉默了好一會兒，棋老似乎早有準(zhǔn)備地說：“如果你明天沒有其他的計劃，那么，我想帶你去一個地方，一個我以前工作過的地方，不知道你是否有興趣?！? 當(dāng)然，悶在家里絕不是什么好事，而且我又正處于無處可去的境況之下，棋老有這樣的提議，對于我來說，無異于在黑夜荒原中遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到了一盞油燈的亮光，我如何能不亡命地向著這盞油燈奔跑呢？ “好啊，棋老，我當(dāng)然愿 意?！蔽医跖d奮地叫道。 于是，第二天一大早我跟著棋老出門，坐了一個多小時的出租車，來到一座大門前。看得出這是一家挺大的企業(yè)，在它大門旁的明墻上，是閃著金色光澤的企業(yè)名字 —— 21 公司。 21 公司，這名字讓我覺得有些怪，而且也很新鮮。 門衛(wèi)對棋老似乎很熟，一見到棋老便迎了出來，很奇怪地把自己的一個指頭舉起招呼道：“棋老，您來了！” 棋老也好像在回應(yīng)，也將手指舉了起來，微笑著向門衛(wèi)點了點頭，說：“我?guī)б粋€