【正文】 起來就是 21 公司的企業(yè)基本功。” 棋老說：“是啊，都是一些很簡單的習(xí)慣，很容易做到。我不由自主地停了下來，讀著告示牌上的內(nèi)容。 于是，第二天一大早我跟著棋老出門，坐了一個多小時(shí)的出租車，來到一座大門前。 “還不行，是不是？”棋老關(guān)心地問。”我沒有什么可說的，而且，就算是有什么可說的，此時(shí)我也不愿意說出來，因?yàn)槲艺娴姆浅Ａ魬龠@個小院，如果就這么離開了，我肯定會后悔。” 哈！真有意思！眼前這位老人，棋老，奇怪的老人！ 我下意識地打量了一下小院，問：“這個小院您兒子和孫女兒也住嗎？” 老人看了看我，搖頭說：“這兒就我一個人住，他們哪， 我才不會讓他們住到這里來呢，怕他們撐破了我的院子。”我順從地坐下。 我對老人的第一個感覺是，疑似他是一位神仙，因?yàn)樗侨砩舷滤嘎冻鰜淼娘h然仙態(tài)，集儒家之典雅、佛家之超然與道家之神秘于一體，加上這青藤小院的精巧裝點(diǎn)，仙境的色彩便會緊緊地扣緊了你的心弦。 這座小院子似乎是一個非常另類的建筑，它那不大的門兩邊懸生 著長長而濃密的青藤，灰色的磚墻溢出古色古香的神韻。也許你難以想象，一只從大森林里被風(fēng)吹到都市街頭的螞蟻會有什么樣的心境，但是我能體驗(yàn)得到，我現(xiàn)在就是一只被吹落在上海街頭的螞蟻，我所面臨的第一個問題就是生存，如何在這座大都市里生存下來才是最重要的。 有夢就會實(shí)現(xiàn) 許多人模仿別人的模式生活。每逢夜深人靜，提筆沉思的時(shí)候 ，腦海里總會閃現(xiàn)數(shù)十萬學(xué)員那一張張熱切的激動的面孔，流露出來的是對成功的渴望，對締造精彩人生的追求，一想到這里，筆端便充滿了力量，游走在紙絹上的字跡便有了意義。它集目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、時(shí)間管理、習(xí)慣管理於一體，目的是幫助你提高做事效率，用對的方法在最短的時(shí)間內(nèi)把對的事情做好。本書是易發(fā)久運(yùn)作、經(jīng)營、管理影響力公司的管理感悟之作，也是易發(fā)久個人成長的體驗(yàn)之作。而本書，就是告訴大家如何走好自己人生的棋局。希望本書能夠感染他們，讓他們也會獲得成功，他們獲得成功，企業(yè)自然也自然更好的發(fā)展，企業(yè)更好的發(fā)展將會推動社會的發(fā)展，本書的目的因此而升華。 因?yàn)槲乙恢边@樣鼓勵自己：我不是一個簡單的人物。當(dāng)一個人或者一個組織，選擇了如何面對現(xiàn)實(shí)的方法，他或它的眼界就會達(dá)到一個新的層面 ——當(dāng)然，這是多年以后的感悟。在老人的面前，一枰圍棋擺放在精致的棋桌上，兩簍棋子分列在棋盤兩邊，棋局已近中盤，老人正獨(dú)自博弈?！蔽矣米砸詾橛哪幕卮?，來化解內(nèi)心緊張的情緒。 老人說：“每一個認(rèn)識我的人都叫我棋老，甚至連我的兒子和孫女兒也都這么 叫我，你也就叫我棋老吧?！? “是啊，我這是第一次來上 海，連方向都辨不大明白。一段時(shí)間相處下來，我已經(jīng)對棋老有所了解，他絕不是那種幸災(zāi)樂禍的人。 見我沉默了好一會兒，棋老似乎早有準(zhǔn)備地說：“如果你明天沒有其他的計(jì)劃，那么，我想帶你去一個地方，一個我以前工作過的地方，不知道你是否有興趣。 我有些奇怪門衛(wèi)的表 現(xiàn)，棋老解釋說：“我原來就在這里工作，應(yīng)該說算是這里的元老了，所以大家對我也就多了一分客氣。公司的每一位經(jīng)理，都必須將它們熟記于心，倒背如流?！? “那么，那個《 21 公司的 21 條管理規(guī)則》，應(yīng)該就是公司管理層必須學(xué)習(xí)的基本能力，我這樣理解應(yīng)該也不會錯吧。走吧，我?guī)愕礁魈庌D(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 “怎么，小劉，又說‘不’了？”棋老看了一下她手中的一張紙?！? “這樣做的目的是通過每一次小小的處罰，提示當(dāng)事人：你又違反了一次規(guī)定。讓儲錢罐視覺化，是這個快樂制度的又一要訣。 ■ 夢想板 棋老帶著我在銷售部轉(zhuǎn)了一圈，每一個人 都忙得不得了。她的辦公擋板上貼著她的姓名和職位： 21 有限公司 劉英 主管 原來她還是一名主管。” 所謂的夢想板只是一張紙！我?guī)缀跤悬c(diǎn)失望，好奇心又促使我盡量把紙上的內(nèi)容看了個夠： 9 2020 年我的夢想板 我要達(dá)到的銷售目標(biāo)： 300 萬元?！? 棋老道：“謝謝啦！你還好吧？” 余敬道：“托您的福，我很好。 棋老小聲地向我說：“瞧見沒有，那都是公司的頭頭們。 棋老說：“看你們的樣子，好像是在研究什么問題吧?！? 棋老笑道：“你們要是招呼我啊，我反倒感覺不自在。” 兩人上下打量了我一番，其中一個問棋老：“這小伙子是??” 棋老說：“哦，這是我的一位小棋友。” 王友富也道：“是啊，您老人家現(xiàn)在就像是隱居了，想見您一面可不是件容易的事?！? 周功績問：“真的不能留下來吃頓飯嗎？” 棋老說：“不留了。因而我半閉著眼睛，在頭腦里勾畫著棋老所說的那個水塘，然后用我的思維在水塘里放進(jìn)黑豆，再放進(jìn)蝌蚪，然后，我看到蝌蚪在游，黑豆靜靜地浮沉于水中。 “如果你能到一個企業(yè)里做一名員工，那么你就要想到，你是做黑豆還是做 蝌蚪，這是非常重要的。 “棋老，另外，我還有一個問題摸不著頭腦。”棋老接著說道。 13 第二章 把簡單的動作練到極致 事實(shí)上，在去 21 公司之前，我還并不清楚棋老帶我參觀 21 公司的用意是什么。為什么他們從心底會迸發(fā)出這種力量？ 在回去的路上，我問棋老：“棋老，我就是不明白，為什么我也是滿腔熱情，但相比之下，我感覺他 們真的比我更充實(shí)，難道就是因?yàn)樗麄冇幸环莨ぷ?？? “工作僅僅糊口而已，有些事，你不去經(jīng)歷你是無法感受到的?！逼謇戏路鸩轮辛宋业男乃?。我知道，那個馬蜂窩還沒有開始炸窩，但總有一天它會來到?！? “僅僅就這么簡單嗎？”棋老問。每個人都忙壞了。” “小應(yīng)！小應(yīng)！不是你只有基本功。很多人追求成功的共性，其實(shí)這只是做對了一方面。他們不去問為什么所有的人都在這個地方跌倒，他們只是問：他為什么不按成功的規(guī)則來做事？ 缺乏基本功是所有失敗者最共性的因素。 棋老說：“這只是廣義上對基本功很籠統(tǒng)的普遍性解釋，基本功還有另外一個解釋。 “比如說，一個劍客 ,他從小練劍，也學(xué)了很多招數(shù)，懂得迎敵拒敵之理。杠五無奈，不得不收拾好東西， 向師傅告別。然而外國大力士不僅力大無比，而且武功高強(qiáng)，擂臺擺下一個月，數(shù)十位中國武師前往攻擂，死的死，傷的傷，全都敗在外國大力士手下。 18 事后，杠五拜見師傅，林武師問他是從哪兒學(xué)的武功，杠五說明原委，林武師聽了，又喜又愧，對眾弟子說：“你們都要記住，把最簡單的動作練到極致，就是最高的武功。” “很重要嗎，棋老？” “是的。我這一生，見過太多的公司，也見識 過很多企業(yè)家，凡是敢于把自己的想法掛上墻的，最終它一定會從墻上跑下來，跑哪兒去呢？跑到員工的腦子里去。” “首先要簡單，因?yàn)橹挥泻唵尾庞辛α?。的確，為什么一個賣保健品的公司會想到用這樣一句廣告詞來打動顧客？因?yàn)樗念}點(diǎn)得太準(zhǔn)了：有效就是硬道理。而這些都是您給我的啟示，所以我真誠地謝謝您。我會去做一個基層員工，但同時(shí)會向所在的企業(yè)學(xué)習(xí)管理的基本之道。 “我自己的夢想板？”我問。但我現(xiàn)在建議你，不 要太著急去想管理的事，也不要想著把你心中一千條、一萬條的夢想都寫下來，先寫一個最簡單的，從這里開始吧！” “謝謝，棋老！”我再一次真誠地向棋老道謝，“我會慎重地思考，然后制作一塊屬于自己的‘夢想板’。我一個堂堂七尺男兒，絕不希望自己在 21 公司這樣的企業(yè)里會引起任何人的誤解。招聘的都是銷售人員，這正中我意，從銷售干起，應(yīng)該是最合適的“基本功訓(xùn)練之道”了。 22 人力資源部總監(jiān)余敬，我很清楚地記得，這就是我初次去 21 公司棋老講的“小余”，我是從她的名片上知道她的職位和名字的。”辦完手續(xù)的吳瓊沒有離開，竟來到我的身邊，小聲問我?！? 我想了想，點(diǎn)頭說：“你說的不錯，謝謝你的提醒，我這就去填表。我再次來到了 21 公司，當(dāng)然，徐明、吳瓊、沈智偉他們也來了。第一個被叫進(jìn)去的恰好是吳瓊，我看見在腳邁進(jìn)門內(nèi)的一剎那，吳瓊的眼淚都快出來了?！? 他說到了兩次基本功，我的心也震動了兩下。我?guī)缀跻屏俗约旱淖齑?，讓自己?zhèn)定下來。給我做筆試的是一個“小丫頭”，看上去比我小多了，也就剛剛大學(xué)畢業(yè)吧。小屋正對的，就是那天我和棋老過來碰上的劉英的辦公桌。我們直說吧。但我不是來偷師學(xué)藝的，我是來尋找一個平臺的，我相信 21 公司就是我的平臺。 25 “棋老！”我叫了一聲，沒有人應(yīng)。 我走進(jìn)自己住的小屋，坐下來，心情依然激動著，心跳也比平日快了一倍。我首先回憶到的畫面，竟然就是棋老，坐在小院中品茗擺棋的棋老。 “棋老，您出門去了？”我明知故問?！? 棋老并沒有出現(xiàn)我所期望的意外，當(dāng)然也沒有露出我所期望的驚訝或者喜悅什么的，只是不慌不忙地喝了一口茶，淡淡地說：“是嗎？那該恭喜你了。我說的對嗎？” 棋老說：“你說的很對，一個員工，不管從事的是什么樣的工作，只要對工作懷有感恩之心，那么一定會有所成就的?！逼謇瞎逝摗！? 吳瓊道：“以后我們可就是同事了，我叫吳瓊，這是梁彬，你叫什么？” 我心里有些想發(fā)笑，覺得這姑娘真是有意 思，于是對梁彬點(diǎn)了點(diǎn)頭，也告訴了她們我的名字：“我叫應(yīng)翔立。我數(shù)了一下約有 20 個人，看來 21 公司最少也要再多出兩個銷售分部，聯(lián)想到一系列的人事調(diào)動，我感覺到 21 公司要大干一場了！ 汽車走了約有一個半小時(shí)，在靠近郊區(qū)的地方停了下來。我曾經(jīng)做過多大的夢啊，想象著自己可以在云層里飛翔，在蒼穹下滑行，并且在雨中展翅，何等的快意和恩仇？！但成為一只鷹又是如此
。而在草坪的北面，是一排看上去很獨(dú)特的聯(lián)排三層小樓，每一個小樓的門口是一家公司的名字。” 我終于忍不住了，笑了起來，說：“如果我們分到一起，我當(dāng)然會關(guān)照你的。所有人員先到公司報(bào)到、集合。我真的覺得棋老這話說得太好了，對工作懷有感恩之心，這是多么新鮮的理念，又是多么重要的理 論?！? 棋老搖了搖頭，說：“你可不能感謝我，如果你真要感謝的話，那就感謝 21 公司好了。但他沒有打開，而是拿在手中。 “感謝棋老？為什么呢？”我自問。但是效果并不明顯。一般情況下，棋老在這樣的時(shí)間都應(yīng)該待在家里的，像這樣在這么晚了還出門是很少見的。終于，他說道：“應(yīng)翔立，你被錄用了?？墒牵铱吹侥愕暮啔v上說，你 曾經(jīng)做過總經(jīng)理，那你為什么要來應(yīng)聘一個普通銷售呢？” “李總，”我迅速調(diào)整了一下心情，“我知道貴公司一定會問我這個。 一進(jìn)門，我就一切都清楚了。這時(shí)， 24 有一個 21 公司的員工過來，在“小丫頭”的耳邊說了幾句，“小丫頭”的眼睛亮了，她轉(zhuǎn)過身來對我說： “應(yīng)先生，你的測試已經(jīng)完了。 “李總，您這么匆忙出去，是不是每天有很急的事??？我遇到很多公司的老總，那忙得比您還要強(qiáng)上 10 倍。現(xiàn)在，你剛到門口便被趕了出來：客戶有急事，需要馬上外出。上午 10： 30，終于有人喊我的名字，一個決定性的時(shí)刻來臨了，我按捺住緊張的心情，站了起來。表情表現(xiàn)得最為緊張的要數(shù)吳瓊這個小女孩了。 我在填表的時(shí)候，可以感覺到余 敬一直在打量著我，我知道是什么原因，但是卻盡量保持著一副自然的神態(tài)，鎮(zhèn)定地把表填好遞給了余敬?！? “手續(xù)辦好了嗎？”她問。她的語言 表達(dá)能力很強(qiáng)，而且接待報(bào)名者的時(shí)候落落大方，充分體現(xiàn)出了一個人力資源部總監(jiān)的高雅素質(zhì)與交際才能。因而我不會引起他們太多的注意。 世人都說“有心栽花花不活”，但是我認(rèn)為，如果你是真正用心去栽花的話，花豈有不活之理？用心栽花花必活，因而，我使用了一個非常直接的方 法，就是用心關(guān)注 21 公司。我當(dāng)時(shí)并沒有在意，可是現(xiàn)在回想起來，這一細(xì)節(jié)卻深深地觸動了我。這樣，你的夢想就會變?yōu)橐粋€簡單的大目標(biāo)。千頭萬緒啊，棋老！” “想法不錯，但又 忘了基本功的要義了！”棋老說?！? 我說：“是啊，棋老，您是只不過領(lǐng)我看了看您工作過的地方，可 是，走了這一遭，您卻讓我真正地脫胎換骨了呀。”我真誠地向棋老感謝道?！? 講到這里，棋老的聲調(diào)故意拉長了?！? “這個道理我明白，我剛才一直在想一個問題，就以這個故事來說，如果我想用一句話來把它寫下來，應(yīng)該是什么呢？是不是就是我剛才記的那句話？” “簡單的重復(fù)不是‘寫下來’的宗旨。這也是基本功修煉的第一要訣。 我試探著說：“我想，您所講的這個故事，最重要的一點(diǎn)，就是林武師最后所說的那句話，‘把最簡單的動作練到極致，就是最高的武功。然而，被眾多武林人士寄予希望的林武師，最終卻也敗倒在外國大力士的拳下。臨別之際，您能不能最后教弟子個一招半式，弟子回家后沒事也好練 練?！? 就在我愣怔的時(shí)候，棋老搖了搖頭，說：“好吧，年輕人，我再給你講個故事吧，也許這個故事能幫你把你那小腦瓜里的思緒理順一下。 “所謂基本功，就是能夠幫助你達(dá)成自己夢想的必備素質(zhì)，這么理解有點(diǎn)玄 ,但是它說破了一個硬道理 :基本功不是人人都普遍具有的某種能用的技能 —— 它只是基本功的一部分，是基本功的最低層次。 那么，我的失敗是由于什么呢？ “是基本功！”棋老如是說?！? 什么是基本功 如果說棋老的話充滿了哲理，那么在我聽來，這個哲理就像是一根大棒，對我是當(dāng)頭棒喝。 “基本功！”我不由自主地重復(fù)了這三個字。” “誰來負(fù)