【正文】 有些羞愧。當我正在揣摩她這樣做的 緣由時，棋老已經(jīng)在跟她打招呼了。剛走進去，一個讓我丈二和尚摸不著頭腦的事情便呈現(xiàn)在了我的眼前?！? 棋老說：“是否與眾不同，等你 參觀完了再下結(jié)論吧。這兩個 21 條，合起來就是 21 公司的企業(yè)基本功。 棋老笑笑，說：“正是這樣。” 棋老說：“是啊，都是一些很簡單的習慣，很容易做到。其實公司還有《 21 公司的 21 條管理規(guī)則》，是公司內(nèi)部管理人員必須學習的。我不由自主地停了下來，讀著告示牌上的內(nèi)容?！遍T衛(wèi)說。 于是，第二天一大早我跟著棋老出門，坐了一個多小時的出租車，來到一座大門前。我想如果等我老了，也能有這么一個小院讓我享受晚年，也許我也會舍不得離開這樣的小院子。 “還不行，是不是？”棋老關(guān)心地問。 悠閑自得地品茶擺棋的棋老，一看 到我的樣子，就露出一股讓我覺得是幸災(zāi)樂禍的微笑，但是我知道棋老那絕對是出于真誠。”我沒有什么可說的，而且，就算是有什么可說的，此時我也不愿意說出來，因為我真的非常留戀這個小院，如果就這么離開了，我肯定會后悔。” 棋老不慌不忙地問：“你不怕露宿街頭了嗎？” 我說：“當然，可是，您這兒??” 棋老說：“我這兒沒有房子要出租，不過，看在你陪我下了半局棋的份兒上，我可以留你住一宿，何況現(xiàn)在天也晚了，你準備到哪里去呢？看樣子你對上海并不熟悉?！? 哈！真有意思！眼前這位老人，棋老，奇怪的老人！ 我下意識地打量了一下小院，問：“這個小院您兒子和孫女兒也住嗎？” 老人看了看我，搖頭說：“這兒就我一個人住，他們哪， 我才不會讓他們住到這里來呢，怕他們撐破了我的院子。 “老人家，我叫應(yīng)翔立，我該怎么稱呼您呢？”幫著老人收拾棋子的時候， 5 我問道?！蔽翼槒牡刈隆? 老人直視著我，問：“年輕人，你從哪兒來？” “我從哪兒來不重要，重要的是我想租一間房子住，不然我今天就要露宿街頭了。 我對老人的第一個感覺是，疑似他是一位神仙，因為他那全身上下所透露出來的飄然仙態(tài)，集儒家之典雅、佛家之超然與道家之神秘于一體，加上這青藤小院的精巧裝點，仙境的色彩便會緊緊地扣緊了你的心弦。 院中坐著一位老人，看年紀少說也有六十歲。 這座小院子似乎是一個非常另類的建筑，它那不大的門兩邊懸生 著長長而濃密的青藤，灰色的磚墻溢出古色古香的神韻?！泵钤账寡?。也許你難以想象，一只從大森林里被風吹到都市街頭的螞蟻會有什么樣的心境，但是我能體驗得到，我現(xiàn)在就是一只被吹落在上海街頭的螞蟻，我所面臨的第一個問題就是生存，如何在這座大都市里生存下來才是最重要的。我選擇了我的選擇。 有夢就會實現(xiàn) 許多人模仿別人的模式生活。 “應(yīng)翔立”身上擁有的朝氣，擁有的堅定信念相信現(xiàn)在在各自崗位上奮斗的每一個年輕人都會擁有。每逢夜深人靜，提筆沉思的時候 ，腦海里總會閃現(xiàn)數(shù)十萬學員那一張張熱切的激動的面孔，流露出來的是對成功的渴望，對締造精彩人生的追求，一想到這里，筆端便充滿了力量，游走在紙絹上的字跡便有了意義。 因此，人生如棋。它集目標管理、計劃管理、時間管理、習慣管理於一體，目的是幫助你提高做事效率，用對的方法在最短的時間內(nèi)把對的事情做好。書中主人公『應(yīng)翔立』 就是易發(fā)久『影響力公司』的諧音，書中的主體公司『 21 公司』則隱喻了 21 世紀中國企業(yè)的基本形態(tài)。本書是易發(fā)久運作、經(jīng)營、管理影響力公司的管理感悟之作，也是易發(fā)久個人成長的體驗之作。 4 21 條個人必修基本功 4基本功修煉要訣（ 1） 4基本功修煉要訣（ 2） 4基本功修煉要訣（ 3） 4基本功修煉要訣（ 4） 4 21 個必修管理工具 4 21 個必修管理工具的定義、目的和使用方法 第一章 《基本功》 自序 對弈最高境界，每一步棋子的舉投都能影響到整個棋局的輸贏。而本書，就是告訴大家如何走好自己人生的棋局。 我曾給百余家世界 500 強在華企業(yè)講過課，在交談和分享中，不難破譯出他們成功的要素，那就是他們練好了自己的“基本功”，因此，練好“基本功”是 3 成功的先決。希望本書能夠感染他們，讓他們也會獲得成功，他們獲得成功，企業(yè)自然也自然更好的發(fā)展，企業(yè)更好的發(fā)展將會推動社會的發(fā)展，本書的目的因此而升華。而我一直希望創(chuàng)造自己的生活模式。 因為我一直這樣鼓勵自己：我不是一個簡單的人物。雖然在來之前曾經(jīng)設(shè)想過 N 種可能，然而在我已經(jīng)站在上海路邊的時候，這 N 種可能卻一樣也沒有發(fā)生。當一個人或者一個組織，選擇了如何面對現(xiàn)實的方法，他或它的眼界就會達到一個新的層面 ——當然，這是多年以后的感悟。我鬼使神差般地推門而入，沒有任何理由，只是那虛掩著的小門對我充滿了誘惑。在老人的面前，一枰圍棋擺放在精致的棋桌上，兩簍棋子分列在棋盤兩邊，棋局已近中盤，老人正獨自博弈。 “老人家，請問??您這里??有房子出租嗎？”我完全沒有任何思考，脫口而出的第一句話便是如此，雖然說得結(jié)結(jié)巴巴，但是自我感覺還是表達得很清楚了?！蔽矣米砸詾橛哪幕卮?，來化解內(nèi)心緊張的情緒。老人指了一下棋盤，繼續(xù)說：“你看，雖然你剛剛 進入，可現(xiàn)在已經(jīng)是中盤，你可以任意選擇白棋或者黑棋，我們下完這一局，如何？” 我暗想，既然如此，就先陪一下老人家吧，反正尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，盡管我下棋的水平連業(yè)余資格都不夠，不過既然老人家已經(jīng)提出了要求，我這個貿(mào)然闖入者怎么好拒絕呢？就算是做一回尊老活動吧。 老人說：“每一個認識我的人都叫我棋老，甚至連我的兒子和孫女兒也都這么 叫我，你也就叫我棋老吧?！? 聽老人這么說，我想要再次出口問是否有房出租的話，便咽了回去?！? “是啊，我這是第一次來上 海，連方向都辨不大明白。 初探 21 公司 我在小院已經(jīng)整整待了三天了。一段時間相處下來，我已經(jīng)對棋老有所了解，他絕不是那種幸災(zāi)樂禍的人。 我只能點頭，很習慣地坐到棋老對面的小凳子上。 見我沉默了好一會兒，棋老似乎早有準備地說：“如果你明天沒有其他的計劃，那么，我想帶你去一個地方，一個我以前工作過的地方，不知道你是否有興趣。看得出這是一家挺大的企業(yè)，在它大門旁的明墻上，是閃著金色光澤的企業(yè)名字 —— 21 公司。 我有些奇怪門衛(wèi)的表 現(xiàn)，棋老解釋說：“我原來就在這里工作，應(yīng)該說算是這里的元老了，所以大家對我也就多了一分客氣。 告示牌上寫的是：《 21 公司員工的 21 條必修習慣》。公司的每一位經(jīng)理，都必須將它們熟記于心，倒背如流。但是，很簡單的事情，如果能夠堅持長久地做好 ，就變得不簡單了。” “那么，那個《 21 公司的 21 條管理規(guī)則》，應(yīng)該就是公司管理層必須學習的基本能力，我這樣理解應(yīng)該也不會錯吧?！? 基本功，似乎是一個很簡單的詞匯，但不知為何，在棋老說來，卻似乎有千鈞的力量。走吧，我?guī)愕礁魈庌D(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 一個手提文件夾的女士從我和棋老旁邊匆忙走過，好像沒有看到我們似的。 “怎么，小劉，又說‘不’了？”棋老看了一下她手中的一張紙。 “呵呵，又給我們的快樂基金做貢獻了。” “這樣做的目的是通過每一次小小的處罰，提示當事人：你又違反了一次規(guī)定。在 21 公司，任何事情任何人都不準找借口，都不允許說‘不可能’，只要你一找借口，你就要拿一塊錢出來。讓儲錢罐視覺化，是這個快樂制度的又一要訣。” “創(chuàng)造‘快樂基金’的好處非常明顯：特別簡單，容易讓人接受，也很容易推行；特 別輕松、人性化、有幽默感；特別適合難以靠強制方式推行的企業(yè)文化建設(shè)，輔助一個企業(yè)進行其組織意圖的貫徹與真正落實。 ■ 夢想板 棋老帶著我在銷售部轉(zhuǎn)了一圈，每一個人 都忙得不得了。其中有一條我印象最深刻，因為這一直也是我心中的一個疑惑：“目標視覺化，制作夢想板”。她的辦公擋板上貼著她的姓名和職位： 21 有限公司 劉英 主管 原來她還是一名主管。她站起來沖棋老打招呼，微笑并點頭?！? 所謂的夢想板只是一張紙！我?guī)缀跤悬c失望，好奇心又促使我盡量把紙上的內(nèi)容看了個夠： 9 2020 年我的夢想板 我要達到的銷售目標： 300 萬元。 ?? 盡管每一條都很簡潔，但都表述得很清楚?！? 棋老道：“謝謝啦！你還好吧？” 余敬道：“托您的福，我很好。 離開余敬，我問：“棋老，公司里每一個人您都很熟悉嗎？” 棋老說：“差不多吧。 棋老小聲地向我說：“瞧見沒有，那都是公司的頭頭們。 “棋老，您怎么來了？” 棋老笑呵呵地說：“閑著沒事，帶著我這位小棋友來轉(zhuǎn)悠轉(zhuǎn)悠。 棋老說：“看你們的樣子，好像是在研究什么問題吧。但感覺人手不夠，所以我們正討論著準備招聘一批新人呢?！? 棋老笑道：“你們要是招呼我啊，我反倒感覺不自在。 黒豆與蝌蚪 我跟著棋老剛剛離開辦公樓， 便聽到后面有人高聲叫著棋老?！? 兩人上下打量了我一番，其中一個問棋老：“這小伙子是??” 棋老說：“哦，這是我的一位小棋友?！? 棋老呵呵笑道：“哪來什么關(guān)門弟子？我們純粹是棋友，這小應(yīng)陪我下棋可是不遺余力啊，為了回報他，所以我就帶他來公司里參觀參觀?！? 王友富也道：“是啊，您老人家現(xiàn)在就像是隱居了，想見您一面可不是件容易的事?！? 棋老說：“你們還可以再干兩年嘛?！? 周功績問：“真的不能留下來吃頓飯嗎？” 棋老說：“不留了。 “你見過黑豆和蝌蚪嗎？”棋老答非所問地反問我。因而我半閉著眼睛，在頭腦里勾畫著棋老所說的那個水塘，然后用我的思維在水塘里放進黑豆，再放進蝌蚪，然后，我看到蝌蚪在游，黑豆靜靜地浮沉于水中。黑豆呢，有可能發(fā)芽，生成豆苗，但也有可能爛掉。 “如果你能到一個企業(yè)里做一名員工，那么你就要想到，你是做黑豆還是做 蝌蚪，這是非常重要的。 棋老說：“是啊，吃了黑豆的蝌蚪，你能想象會是什么結(jié)果嗎？” 我?guī)缀跄X門冒汗了，猜測：“蝌蚪變成了青蛙。 “棋老，另外，我還有一個問題摸不著頭腦?！? “把所有的員工，包括董事會，分成兩組，當兩人見面時，每人都同時向?qū)Ψ酱虺鲆粋€代表自己希望與對方以何種見面禮相見的手勢： “一個手指表示你的見面方式是‘點頭’；兩個手指表示你想以‘握手’的方式見面；三個手指表示你與對方見面‘握手’的同時，可以自然的拍拍肩膀；出四個手指表示你想與對方的見面方式是‘擁抱’”。”棋老接著說道。 我不忍心再打擾棋老，我希望他能安靜地回味在 21 公司的一切難忘的過往。 13 第二章 把簡單的動作練到極致 事實上，在去 21 公司之前，我還并不清楚棋老帶我參觀 21 公司的用意是什么。但是離開的時候，我已經(jīng)明白了，棋老的目的很簡單，就是讓我體會一下像21 公司這樣的企業(yè)。為什么他們從心底會迸發(fā)出這種力量？ 在回去的路上，我問棋老：“棋老，我就是不明白，為什么我也是滿腔熱情，但相比之下，我感覺他 們真的比我更充實，難道就是因為他們有一份工作？” “工作僅僅糊口而已，有些事，你不去經(jīng)歷你是無法感受到的。我并不比他們差。”棋老仿佛猜中了我的心思。我介入到了當時舊城區(qū)改造項目中，一不小心拿到了一個項目，連我們機關(guān)局長眼睛都直了： 9000 萬的一個項目。我知道，那個馬蜂窩還沒有開始炸窩，但總有一天它會來到。 “這個問題我已經(jīng)想過 500 遍了，不瞞您說，棋老，最初我列下的失敗的原因差不多也有 500 個?！? “僅僅就這么簡單嗎？”棋老問。如果那樣的話，我們可能會收到一大筆訂金，加上一部分貨款，可能我們就挺過去了。每個人都忙壞了?！? “年輕人，咱們再來下盤棋吧！”棋老話鋒突然一轉(zhuǎn)，“嘩”地收起棋盤上的棋子，也不管我答不答應(yīng)，“啪！”在左上角落下了一枚棋子，“今天我不讓子，我們來場比賽，輸?shù)娜艘贸?1000 塊，怎么樣，年輕人，敢不敢賭？” “棋老，這是??不可能的！一局 1000 塊，我肯定要輸給您啊！” “為什么？” “因為我的水平差您很多啊。” “小應(yīng)！小應(yīng)！不是你只有基本功。你還沒有準備好成功的基本功，又怎么能夠獲得成功呢？” 我非常驚訝地看著棋老，我不知道他所說的成功的基本功指的是什么，我有些迷惘。很多人追求成功的共性，其實這只是做對了一方面。 是，我不得不承認，棋老說得非常正確，我這只來到上海的螞蟻，之所以會在這幾個月里，無論是求職，還是尋求與他人的合作都以失敗而告終，理由簡單得讓我一直對它忽略不計，就是我沒有搞清楚原因。他們不去問為什么所有的人都在這個地方跌倒，他們只是問：他為什么不按成功的規(guī)則來做事？ 缺乏基本功是所有失敗者最共性的因素?！? 16 這是一本很舊的字典，看得出棋老已經(jīng)使用了至少 10 年。 棋老說：“這只是廣義上對基本功很籠統(tǒng)的普遍性解釋，基本功還有另外一個解釋。我最欣賞這一 句話：有夢就會實現(xiàn)。 “比如說，一個劍客 ,他從小練劍，也學了很多招數(shù)，懂得迎敵拒敵之理。棋老則輕