【學(xué)員參考課件】人力資源規(guī)劃(已修改)
2025-08-30 14:36 本頁(yè)面
【正文】 第一章 人力資源規(guī)劃 企業(yè)人力資源管理師 (三級(jí) ) 三、人力資源管理的核心工作 3P Position(崗位分析 ) Performance(績(jī)效考評(píng) ) Pay(薪酬管理 ) 基礎(chǔ) 難點(diǎn) 關(guān)鍵 3P 第一章 人力資源規(guī)劃 工作崗位分析 企業(yè)勞動(dòng)定員管理 人力資源管理制度規(guī)劃 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制 第一節(jié) 工作崗位分析與設(shè)計(jì) 第一單元 工作崗位分析 一、基本概念 （一）、人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵 — 廣義、狹義 狹義的人力資源規(guī)劃：按照年度編制的計(jì)劃主要有人員配備計(jì)劃；人員補(bǔ)充計(jì)劃；人員晉升計(jì)劃。 廣義的人力資源規(guī)劃：人員配備計(jì)劃；人員補(bǔ)充計(jì)劃；人員晉升計(jì)劃；人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃；員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃；員工績(jī)效管理計(jì)劃；其他計(jì)劃。 規(guī)劃的劃分 長(zhǎng) 中 短 （二）、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 戰(zhàn)略規(guī)劃：方針、政策和策略；（高、遠(yuǎn)） 組織規(guī)劃：企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)； 制度規(guī)劃：人力資源管理制度體系； 人員規(guī)劃：總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃； 費(fèi)用規(guī)劃：人工成本和人力資源管理費(fèi)用的規(guī)劃。 （三）、人力資源規(guī)劃與其它規(guī)劃的關(guān)系 人力資源規(guī)劃是企業(yè)內(nèi)最活躍的因素，人力資源規(guī)劃是企業(yè)中起決定作用的規(guī)劃。 （四）、人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動(dòng)系統(tǒng)的關(guān)系 先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)調(diào)整。 二、工作崗位分析 工作崗位分析的定義 工作崗位分析的用途 工作崗位分析步驟 工作崗位分析的結(jié)果 —— 職務(wù)說(shuō)明書(shū) 如何開(kāi)展崗位分析？ 清 崗 訪 談 問(wèn)卷調(diào)查 確定問(wèn)卷 觀 察 分析數(shù)據(jù) 與信息 編寫(xiě)職位 說(shuō)明書(shū) 反饋與修改 標(biāo)準(zhǔn) 職位說(shuō)明書(shū) 存 檔 定義 ：對(duì)某特定的工作作出明確規(guī)定，并確定完成這一項(xiàng)工作所需要的知識(shí)技能等資格條件的過(guò)程。 確定工作的任務(wù)是什么？ 確定應(yīng)該用哪一類(lèi)人來(lái)承擔(dān)這一工作？ ① 用誰(shuí)做（ Who） ②做什么（ What） ③何時(shí)做（ When） ④在哪里做（ Where） ⑤如何做（ How） ⑥為什么做（ Why） ⑦為誰(shuí)做（ For Whom） 工作崗位分析定義 /概念 P2 工作崗位分析用途 工作崗位分析是人力資源管理的平臺(tái) 人力資源規(guī)劃 績(jī)效管理 招聘錄用 培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 職業(yè)生涯規(guī)劃 薪酬管理 工作分析結(jié)果是：生成職位說(shuō)明書(shū)。 職務(wù)說(shuō)明書(shū)是用來(lái)表達(dá)工作目標(biāo)、內(nèi)容、任務(wù)、職責(zé)和環(huán)境、工具及任職者所需的資格要求，如技能、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、體能等職位特征的規(guī)范性文件 工作崗位分析結(jié)果 基本資料 （ 1） 職務(wù)名稱(chēng)； （ 2） 直接上級(jí)職位； （ 3） 所屬部門(mén)； （ 4） 工資等級(jí)； （ 5） 工資水平； （ 6） 所轄人員； （ 7） 定員人數(shù)； （ 8） 工作性質(zhì) 。 工作描述 ? 工作概要 ? 工作活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)內(nèi)容；時(shí)間百分比；權(quán)限等 ? 工作職責(zé) ? 工作結(jié)果 ? 工作關(guān)系：受誰(shuí)監(jiān)督；監(jiān)督誰(shuí)；可晉升 、 可轉(zhuǎn)換的職位及可升遷至此的職位；與哪些職位有聯(lián)系 。 ? 工作人員運(yùn)用設(shè)備和信息說(shuō)明 工作分析 — 職位說(shuō)明書(shū)樣式（ 1） 任職資格說(shuō)明 ? 最低學(xué)歷； ? 所需培訓(xùn)的時(shí)間和科目； ? 從事本職工作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗(yàn) 。 ? 一般能力 ? 興趣愛(ài)好 ? 個(gè)性特征 ? 性別 、 年齡特征 。 ? 體能要求： ? 工作姿勢(shì) ? 對(duì)視覺(jué) 、 聽(tīng)覺(jué) 、 嗅覺(jué)有何特殊要求 ? 精神緊張程度 ? 體力消耗大小 。 工作環(huán)境 ? 工作場(chǎng)所 ? 工作環(huán)境的危險(xiǎn)性 ? 職業(yè)病 ? 工作時(shí)間特征 ? 工作的均衡性 ? 工作環(huán)境的舒服程度 工作分析 — 職位說(shuō)明書(shū)樣式（ 2） 崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū) p4 ? 所涉及的內(nèi)容不同。工作說(shuō)明書(shū)是以崗位 “ 事 ” 和“ 物 ” 為中心，而崗位規(guī)范所覆蓋的范圍、所涉及的內(nèi)容要比工和說(shuō)明廣泛得多，只是其有些內(nèi)容與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所交叉。 ? 所突出的主題不同。崗位說(shuō)明書(shū)是在崗位分析的基礎(chǔ)上，解決 “ 什么樣的人才能勝任本崗位的工作 ” 的問(wèn)題；工作說(shuō)明書(shū)不僅要解決崗位說(shuō)明書(shū)的問(wèn)題，還要回答 “ 該崗位是一個(gè)什么崗位？這個(gè)崗位做什么？在什么地點(diǎn)和環(huán)境條件下做？ ” ? 具體的結(jié)構(gòu)形式不同。工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制，可繁可簡(jiǎn)，結(jié)構(gòu)形式多樣化；崗位規(guī)范一般由企業(yè)職能部門(mén)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行的。 4 第一單元 [能力要求 ] 工作崗位分析的時(shí)機(jī) ? 新成立
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