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成為優(yōu)勢員工高效率工作習慣培訓教材(35頁)-管理培訓(已修改)

2025-08-30 09:30 本頁面
 

【正文】 高效率的工作習慣 聯(lián)系電話: 13529249881 Email: 主講人:蔡老師 ——如何成為優(yōu)勢員工 課程體系 企業(yè)癥狀分析; 高效率的工作習慣; 互動環(huán)節(jié)(提問); 企業(yè)癥狀分析 企業(yè)癥狀有哪些? 老年癡呆 —— 企業(yè)缺少發(fā)展規(guī)劃及清晰的戰(zhàn)略目標,無指導性; 糖尿病 —— 高福利、低績效的企業(yè)氛圍; 心臟停博 —— 缺少核心成員接班人,無人才梯隊; 高血壓 /高血脂 —— 機構龐大、執(zhí)行效率低下,人浮于事; 癌癥 —— …… ??; 感冒 —— 部門流程混亂、無執(zhí)行力、預防不夠; 回歸經典管理思路 管理是什么? 管理就是提升效率,這是管理最基本的問題; 管理的因素有哪些? 計劃、組織、指導、監(jiān)督 和 控制 的五要素 。 管理的三個階段 一、泰勒的 《 科學管理原理 》 : 管理要解決的是 :勞動生產; 但中國遇到的問題反而是投入多產出少; 效率有問題! 在之前,管理都是 憑經驗 ,只有到了泰勒的時候,管理才成為 科學 。泰勒的貢獻不僅僅是把管理變?yōu)榭茖W,管理之所以可變?yōu)榭茖W在于它 可以復制 ,而經驗是沒有辦法復制的。 管理的三個階段 問題: 泰勒解決了勞動效率的問題,可是還有一個問題沒有解決,就是當勞動效率達到一定程度的時候,人會變得 機械化 ; 1911年,泰勒提高效率的四件事: 劃分工作元素、(員工選擇、培訓和開發(fā))、與員工經常溝通、管理者與員工應有平等的工作和責任范圍; 管理的三個階段 法約爾 《 工業(yè)管理與一般管理 》 告訴我們組織的效率來源自哪里? 問題: 什么樣的情況下組織效率最高? 兩個條件: 專業(yè)化水平;分權制度; 管理的三個階段 瑪麗 福列特 —— 《 福列特論管理 》 本書提出的一個問題: 人的效率從哪里來? 以人為本;人存在于組織環(huán)境中,而不是社會中;人際關系中的關鍵活動是激勵人;激勵是以團隊精神為導向的; 通過集體既能滿足個人需求,又能實現(xiàn)組織目標; 個人與組織都想以最小的投入獲得最大的產出等等。 個人效率的發(fā)揮來源于: 創(chuàng)造機會、組織環(huán)境、滿足需求、發(fā)掘潛力; 管理的三個階段 效率包含三個方面的內容: 勞動效率、組織效率、人的效率; 這三個順序也是管理的順序; 就是先解決 勞動效率 ,然后 組織效率 和 人的效率 ; 這個順序如果發(fā)生錯亂,管理就是無效的。 工作認知 ——認識角色 角色認知; 人生三部曲: 工作者、主管、創(chuàng)業(yè)者 ; 最掙扎、最困惑、最無所適從的角色 ——“夾心層 ” ; 創(chuàng)業(yè)者在未正式創(chuàng)業(yè)之前,以主管為跳板,學習如何自主、如何管人,這是必然的過程; 打工表現(xiàn)杰出,升為主管,是組織生態(tài)的必然; 工作認知 ——認識角色 工作的醒悟: 管理只是手段,達成績效、替 團隊 爭取更大的福利才是目的; 每天自我反?。? 我自私嗎? 我值得相賴嗎? 我夠勇敢嗎? 我能負責嗎? 我會逃避嗎? 天塌下來,領導頂著! 你夠負責嗎! 工作結果 ——從做職員開始 不要把結果賭在自己的情緒上 —— 不信邪 ; 不讓痛苦的回
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