【正文】 企業(yè) () 大量的管理資料下載 管理手冊 （質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理部分） 依據(jù) GB/T190012020 標準 GB/T240011996 標準 GB/T280012020 標準 文件編號： ZS/SC2020 受控印章： 版 號： B 受 控 號： 批 準： 郭大煥 2020 年 09 月 16 日 地址 : 河南省洛陽市陵園路 3 號 電話 : 03792632900 傳真 : 03792312419 郵編 ： 471009 中鐵隧道集團有限公司 企業(yè) () 大量的管理資料下載 第 2 頁 章節(jié)號 標 題 GB/19001 2020 GB/T24001 1996 GB/T28001 2020 頁碼 封頁 1 目錄 2 手冊說明 4 企業(yè)概況 5 方針、目標 7 任命書 8 1 適用領(lǐng)域和范圍 1 1 1 9 2 引用標準 2 2 2 9 3 定義 3 3 3 9 4 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件要 求 4 4 4 10 總要求 11 文件要求 12 5 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系策劃 12 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系策劃 5 12 管理體系策劃表 13 組織機構(gòu)與職責 16 環(huán)境因素和危險源 19 法律、法規(guī) 與其他要求 19 管理承諾 20 以顧客為關(guān)注焦點 20 質(zhì)量目標 20 環(huán)境、職業(yè)健康安全目標、指標 、管理方案 21 信息交流 21 管理評審 22 6 資源管理 6 23 資源提供 23 人力資源 23 基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境 、 23 第 3 頁 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 7 24 產(chǎn)品實現(xiàn)策劃 24 與顧客有關(guān)過程 24 設(shè)計和開發(fā) 25 采購 26 運行控制 27 監(jiān)視和測量裝置的控制 28 應(yīng)急準備與響應(yīng) 29 環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制 7 29 8 測量分析和改進 8 30 監(jiān)視和測量的策劃 30 監(jiān)視和測量 30 不合格品、糾正與預防措施 33 數(shù)據(jù)分析 33 改進 34 附錄一 過程職能分配及程序文件一覽表 36 附錄二 管理手冊更改狀態(tài)記錄 38 附錄三 作業(yè)文件一覽表 39 附錄四 一體化管理體系記錄清單 41 附錄五 法律、法規(guī)和其他 要求清單 42 第 4 頁 手冊說明 從長遠發(fā)展看，公司應(yīng)建立一個完善的一體化管理體系 ,將公司的各項業(yè)務(wù)包含進去 。不斷給顧客提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ,進一步提高公司的市 場占有率和管理水平。本手冊承載的管理體系是按 照 GB/T1900120 GB/T24001199 GB/T280012020 以及工程建設(shè)的法律、法規(guī)建立公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化的體系。本體系設(shè)計時，已考慮了公司其他業(yè)務(wù)（如成本管理等）適時進入體系時的結(jié)構(gòu)需要。 公司管理體系從文件結(jié)構(gòu)方面分為三個層次： 第一層次為 管理手冊 （現(xiàn)階段是質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全手冊，下同）─本手冊，主要內(nèi)容是按公司的企業(yè)方針和目標以及選擇的國家標準，描述公司的管理體系；第二層次為 程序文件 ，描述為實現(xiàn)管理體系所涉及到的各部門 /崗位職責及其活動順序；第三層次文件為 作業(yè)文件 ，是第一、第二層次文件的支持性文件和管理規(guī)章。 公司 B 版管理體系自 2020 年 O9 月 16 日生效。 本手冊公布了公司的企業(yè)方針和目標以及公司管理體系的基本結(jié)構(gòu)，是實施和保持管理體系應(yīng)長期遵循的綱領(lǐng)性文件，全體員工必須認真執(zhí)行且承擔相應(yīng)的責任和義務(wù)。 在執(zhí) 行過程中，如發(fā)現(xiàn)不妥之處或您認為有修改的必要時，請向集團公司企劃部提出您的建議，由集團公司企劃部提出修改意見，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準后進行更改。管理手冊的更改必須換頁，文件持有者及時填寫本手冊附錄二“管理手冊更改狀態(tài)記錄”。 公司的管理者代表由總經(jīng)理任命，具體負責公司的管理體系的建立、運行和保持及持續(xù)改進工作。 本手冊的發(fā)放、管理由公司辦公室負責。 手冊使用說明 1 本手冊屬公司的機密 ,是受控文件 (提供給顧客的除外 )。 2 手冊發(fā)放范圍 /崗位 認證機構(gòu)（一套） 。 集團公司領(lǐng)導、副總工程師、副總經(jīng)濟師 、副總會計師（各一套）； 集團公司總部各部門（企劃部四套）和集團公司董事會秘書處（各一套）； 項目部（各兩套）、片區(qū)指揮部（各一套）； 其他需領(lǐng)用人員，按《文件控制程序》辦理； 手冊分發(fā)按《 文件控制程序 》辦理。 3 手冊及其他管理文件持有者的責任 維護文件的規(guī)范性； 按文件更改通知及時更正； 妥善保管，防止紙張變質(zhì)、受潮、文件損壞、遺失； 如需要更換或重新領(lǐng)用時 ,按《文件控制程序》辦理。 當您離任時 ,將本手 冊以及其他管理文件一并移交給繼任者，并告知發(fā)文部門或退還給發(fā)文部門 , 以便文件需要更改時 , 及時通知到文件持有者。 返回 第 5 頁 企業(yè)概況 中鐵隧道集團有限公司是經(jīng)建設(shè)部批準的 鐵路綜合工程施工總承包特級資質(zhì)的“四位一體”（設(shè)計、施工、科研、修造）國家大型建設(shè)企業(yè)， 同時又具有公路、市政總承包壹級資質(zhì)和隧道、水工隧洞、公路路基、土石方工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)。并分別經(jīng)國土資源部和建設(shè)部批準具有地質(zhì)災(zāi)害防治施工甲級資質(zhì)和甲級勘測設(shè)計工程總承包資質(zhì)。經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部批準具 有對外工程經(jīng)營和外貿(mào)進出口資格；企業(yè)能夠承擔各類隧道和地下工程，公路、市政、工民建、水利水電工程的科研及技術(shù)服務(wù)；年施工能力 50 億元以上。 中鐵隧道集團有限公司是原鐵道部隧道工程局改制后，于 2020 年 5 月 8 日正式注冊成立。其前身是鐵道部 4501 工程（“四五”計劃第一項工程）指揮部。 1978 年 5 月，為修建黃河水下隧道，國務(wù)院批準在河南洛陽成立鐵道部 4501 工程指揮部，并調(diào)集全國隧道和地下工程的精銳力量組建隊伍。 1978 年 10 月，更名為鐵道部隧道工程局。 中鐵隧道集團有限公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運作，總部設(shè)立了 精干的管理機構(gòu)和若干工程分公司，擁有各類專業(yè)技術(shù)人員 810 人，高級工程技術(shù)人員 88 人，其中中國工程院院士 1 人，教授級高工 16 人，享受國家政府津貼的工程技術(shù)專家 11 人，部級有突出貢獻的中青年專家 3 人，經(jīng)建設(shè)部批準的一級項目經(jīng)理 33 人。 中鐵隧道集團有限公司注冊資金 萬元。資產(chǎn)總額 202077 萬元，固定資產(chǎn)36167 萬元。擁有當今世界先進的各類大中型施工機械設(shè)備 1322 臺（套），其中盾構(gòu)機 6臺， TBM1 臺，總功率 106452 千瓦。 多年來，企業(yè)秉承的“ 至精 至誠 更優(yōu) 更新 ”企業(yè)方針，不斷追求科技進步，刻意鍛造精品工程。先后同美國、日本、法國、德國、香港等 14 個國家和地區(qū)進行技術(shù)交流與合作，在地下工程技術(shù)領(lǐng)域保持國際先進地位。尤其在斷層破碎帶、軟弱圍巖、膨脹性圍巖、含煤瓦斯地層、涌水、巖溶、巖堆、流砂、黃土等特殊地質(zhì)條件下的隧道和地下施工，有其精湛的工藝和獨到的技術(shù)。公司先后共有 90 多項科研成果通過省部級評審、鑒定，其中具有國際先進水平的 17 項，國內(nèi)領(lǐng)先水平的 30 項，國內(nèi)先進水平 24 項，填補國內(nèi)空白的 3 項，并先后榮獲國家科技進步特等獎 1 項、 魯班獎 6 項、國家土木工程詹天佑大獎 2 項、國家優(yōu)質(zhì)工程金獎 2 項、銀獎 1 項、國家優(yōu)秀設(shè)計獎 5 項、國家科技進步獎 4 項、國家級工法 2 項、省部級優(yōu)質(zhì)工程獎 25 項、省部級優(yōu)秀設(shè)計 15 項、省部級科技進步獎 19 項、省部級工法 12 項。黨和國家領(lǐng)導人江澤民、李鵬、朱熔基、李瑞環(huán)等多次視察公司工地，親筆題詞：“開路先鋒”、“開拓前進”。 2020 年，集團公司獲得“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“中國優(yōu)秀企業(yè)”稱號。 鐵路工程： 公司先后參加了衡廣、大秦、侯月、寶成復線、京九、南昆、朔黃、西康、內(nèi)昆、株六復線、梅坎、神延、寶蘭復線、西安至南京、 渝懷等鐵道干線建設(shè)，完成鐵路綜合性工程 800 多公里，其中鐵路隧道工程 450 公里，特大、中橋 60 余公里。如國家重點鐵路工程衡廣復線坪樂段 （其中大瑤山雙線隧道 14295m，榮獲國家科技進步特等獎）；大秦重載電氣化鐵路 I)Ⅱ 期工程 （其中軍都山隧道 8460m，榮獲中國建筑工程魯班獎）；侯月鐵路 （其中全線最長的云臺山隧道 8145m， II 線隧道 8178m，榮獲國家優(yōu)質(zhì)金獎）；京九鐵路 （其中全線最長的五指山雙線鐵路4465m，榮獲中國建筑工程魯班獎、國家首屆土木工程（ 詹天佑）大獎）；南昆鐵路 47Km（其中全線最長的米花嶺隧道 9388m）；西康鐵路 （其中秦嶺隧道長 18460m 為目前國內(nèi)隧道之最，首次引進國外先進的全斷面 TBM 大型掘進機施工，獲國優(yōu)魯班獎）；內(nèi)昆鐵路 ；株六復線鐵路 （其中全線最長的大竹林隧道長 6067m 獲鐵道部優(yōu)質(zhì)工程獎）；神延鐵路 （其中全線最長的寺則河隧道長 6216m，為全線樣板工程）等。 公路工程： 公司 先后在廣東、廣西、云南、河南、湖南、安徽、山西、福建、浙江、四川、陜西、內(nèi)蒙以及香港、阿聯(lián)酋、伊朗等承建公路 工程 300 多公里，公路隧道 50 多座，公路特大橋 13 座，高級公路路面 510 萬 m2。其中 107 國道新鄉(xiāng)牧野特大橋 m，獲優(yōu)質(zhì)工程金馬獎；自動化程度最高的深圳梧桐山公路隧道（長 2258m）獲中國建筑工 第 6 頁 程魯班獎；川藏公路海拔最高的二郎山隧道、以及建成最長的高速公路隧道 —— 全長 4706米廣渝高速公路華瑩山隧道，獲國優(yōu)銀質(zhì)獎；晉江高速公路牛郎河隧道獲火車頭優(yōu)銀質(zhì)工程一等獎。 市政工程： 在北京，首創(chuàng)“淺埋暗挖”國家級工法修建了北京地鐵復興門折返段工程榮獲國家科技進步二等獎，首次在國內(nèi)采用“ CRD”工法設(shè)計 并建成了雙層雙洞大跨度的國家計委地下停車場和北京西長安街過街通道工程，榮獲鐵道部科技進步二等獎，首次采用“條形基礎(chǔ)蓋挖逆筑法”、 “淺埋暗挖柱洞逆筑法”天安門東、西站工程及區(qū)間工程獲國優(yōu)工程獎、第二屆中國土木工程（詹天佑）大獎；在上海，承建了地鐵一號線、二號線部分車站及區(qū)間工程，用連續(xù)墻施工技術(shù)建成的地鐵一號線新閘路車站、地鐵二號線石門一路車站工程，分別獲上海市政府最高獎“白玉蘭”杯和中國市政工程金杯獎；在廣州，已建成的東南亞規(guī)模最大的廣州地鐵一號線公園前車站，正在建設(shè)的二號線盾構(gòu)工程，施工難度和技術(shù)要求均 居亞洲前列，接連刷新全國施工紀錄；在深圳，承建了地鐵一號線益田站和金益區(qū)間；在香港，承擔了香港地鐵部分項目的施工管理；在汕頭，還承建了我國首座海底儲氣工程汕頭 LPC 工程。此外，還承建了北京、深圳、鄭州等地下電纜隧道工程。 水工隧洞工程： 公司先后承建了 29 項各具特色的水利水電工程。寧波甬江水底隧道工程是國內(nèi)第一座沉埋管段過江隧道，承擔了該項工程沉埋管段的制作與施工，該項工程獲浙江省優(yōu)質(zhì)工程獎；被喻為“暗壩”的湖北清江隔河巖水電站注漿平洞工程 (總長 4330 m)，被湖北省授予先進單位稱號；國內(nèi)最長的水電隧洞盤道 嶺引水隧洞 15733 m、黃河小浪底水利水電樞紐工程導流隧洞工程質(zhì)量優(yōu)良；大廣壩地下發(fā)電廠房特大洞室開挖和國內(nèi)首次采用爆破成型的巖錨吊車梁新工藝，太平驛水電站大洞徑引水洞 10500 m 采用自行設(shè)計創(chuàng)造和全圓模板車襯砌新技術(shù)，為水利水電工程的技術(shù)創(chuàng)新做出了貢獻。 土石方工程： 公司先后在深圳、上海、海南、南寧等地承建了 100 萬方以上的 土石方工程 10 個，并 獲得顧客的好評。 中鐵隧道集團有限公司連續(xù)多年被評為省級“重合同、守信用”企業(yè)、 AAA 信用企業(yè)和工商免檢企業(yè)。近年來，通過企業(yè)改制和整合，優(yōu)化資源配置，抓企業(yè)制 度建設(shè)，提升企業(yè)管理水平，企業(yè)綜合實力明顯增強，實現(xiàn)了安全、優(yōu)質(zhì)和快速發(fā)展，企業(yè)改革和“兩個文明”建設(shè)取得了顯著成效。經(jīng)中施企協(xié)對企業(yè)近三年各項經(jīng)濟技術(shù)指標等的綜合考核， 董事長郭陜云同志被授予 2020 年度全國優(yōu)秀施工企業(yè)家稱號。 現(xiàn)在，公司正以 GB/T1900120 GB/T24001199 GB/T280012020 標準為管理依據(jù)建立體系，不斷改進和完善公司的管理水平， 持續(xù)為顧客和社會提供更滿意的產(chǎn)品；進而走資本運營之路，做強、做大本企業(yè)。 面對建筑業(yè)市場的激烈競爭和 WTO 的機遇與考驗，中鐵隧道 集團有限公司正在大力推進機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為加快實現(xiàn)“ 國內(nèi)領(lǐng)先、世界著名 ”的企業(yè)目標、推進國家隧道和地下工程事業(yè)的發(fā)展而不懈進取。 返回