【正文】 企業(yè) ()大量管理資料下載 0. l 批準(zhǔn)頁 公司簡介 管理者代表任命書 質(zhì)量手冊管理規(guī)定 l 范圍 總則 允許的剪裁 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 術(shù)語和定義 4 質(zhì)量管理體系 總要求 文件的總要求 . 5 管理責(zé)職 5， l 管理承諾 以顧客為中心 質(zhì)量方針 策劃 職責(zé)、權(quán)限和溝通 管理評審 6 資源管理 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 實(shí)現(xiàn)過程的策劃 企業(yè) ()大量管理資料下載 與顧客有關(guān)的過程 本手冊不含設(shè)計和開發(fā) 采購 生產(chǎn)和服務(wù)提供 監(jiān)視和測量裝置的控制 8 測量分析和改進(jìn) 對測量和監(jiān)控活動策劃 的要求 測量和監(jiān)控的要求 不合格控制要求 數(shù)據(jù)分析要求 改進(jìn)的要求 附錄： 1。公司組織機(jī)構(gòu)圖 批準(zhǔn)頁 引言 為適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化和當(dāng)前市場競爭越演越烈的形勢，為不斷滿足顧客的要求和期望，為提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、減少浪費(fèi)、增加效益、增強(qiáng)社會信譽(yù)和市場競爭力，公司領(lǐng)導(dǎo)做出戰(zhàn)略決策，決定貫徹國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。建立公司質(zhì)量管理體系與國際接軌，向社會、顧客證實(shí)公司具有提供滿足產(chǎn)品質(zhì)量的能力 ，特編制本手冊。 企業(yè) ()大量管理資料下載 范圍 本手冊是依據(jù) ISO9001： 2020 質(zhì)量管理體系 要求標(biāo)準(zhǔn)編制的，規(guī)定公司質(zhì)量管理體系的要求。證實(shí)公司具有穩(wěn)定地提供滿足和適用法規(guī)要求產(chǎn)品的能力，其適用范圍是螺紋鋼的生產(chǎn)和服務(wù)。 發(fā)布 質(zhì)量手冊 A 版已按規(guī)定的程序編制、審核、批準(zhǔn)，準(zhǔn)予 2020 年 3月 1 日起正式發(fā)布，望全公司員工遵照執(zhí)行。 經(jīng)理： 日期： 2020 年 3 月 1 日 公司簡介： 地址： 電話： 聯(lián)系人： 管理者代表任命及職責(zé) 依據(jù)互 ISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)要求，由總經(jīng)理任命 為本公司管理者代表，其職責(zé)和權(quán)限為： 企業(yè) ()大量管理資料下載 a）確保公司質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持； b）向經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進(jìn)的需求； c）在整個公司內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識的形成； d）就質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜與外部聯(lián)系。 總經(jīng)理 年 月 日 質(zhì)量手冊管理規(guī)定 手冊的發(fā)放 a）手冊發(fā)放至公司各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人； b）手冊區(qū)分為受控和非受控兩種，受控版本應(yīng)蓋受控印章，提供給內(nèi)部和認(rèn)證了使用； c）手冊按文件控制程序要求發(fā)放； d）受控手冊的持有者應(yīng)妥善保管，不得外借 e）非受控手冊向顧客和外單位發(fā)放或借用時，必須經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后，由人事部登記發(fā)放 手冊的修改 a）手冊每年審定一次，需修改、換版時，由總經(jīng)理 決定 b）手冊修改由管代主持，人事部主編，相關(guān)部門配合，管代審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 企業(yè) ()大量管理資料下載 手冊的有關(guān)說明 代號說明 CR/MP―――代表本公司的質(zhì)量手冊 l 范圍 總則 本質(zhì)量手冊依據(jù) ISO9001:2020 標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了公司質(zhì)量管理體系的要求； a） 證實(shí)公司具有能穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法規(guī)的產(chǎn)品的能力，其適用范圍是：螺紋鋼的生產(chǎn)和服務(wù)全過程； b） 通過體系的實(shí)施包括持續(xù)、改進(jìn)和預(yù)防不合格的過程，達(dá)到顧客滿意； c）本手冊適用于公司質(zhì)量管理 體系的各個部門。 允許的剪裁 根據(jù)本公司產(chǎn)品的行業(yè)特性和國家有關(guān)法規(guī)要求，本手冊所闡述的公司質(zhì)量管理體系不包含 設(shè)計和開發(fā)的要求。 2 引用標(biāo)準(zhǔn) ISO9000： 2020《質(zhì)量管理體系 基本原理和術(shù)語》 3 術(shù)語和定義 本《質(zhì)量手冊》采用 ISO9000： 2020 中的術(shù)語和定義，以及 ISO9001：2020 標(biāo)準(zhǔn)描述供應(yīng)鏈和產(chǎn)品的術(shù)語和定義，其供應(yīng)鍵的術(shù)語如下： 供方 組織 顧客 文件控制要求 企業(yè) ()大量管理資料下載 對文件和資料 進(jìn)行有效控制，確保各部門使用相應(yīng)文件的有效版本。 適用于本公司文件和資料的控制。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定并發(fā)布質(zhì)量方針、目標(biāo)。批準(zhǔn)并發(fā)布質(zhì)量手冊。 管理者代表負(fù)責(zé)對程序文件進(jìn)行審批。 副總經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門支持性文件和資料的審批。 人事部負(fù)責(zé)文件的統(tǒng)一管理； 本公司文件分為以下幾類： a）技術(shù)性文件（圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、外來圖樣等）； b）其它與質(zhì)量體系運(yùn)行有關(guān)的文件（ 質(zhì)量手冊、過程策劃、運(yùn)作和控制所需文件等）。 c）質(zhì)量方針和目標(biāo) d）質(zhì)量記錄（注：質(zhì)量記錄控制見質(zhì)量記錄控制要求） 文件和資料的編寫、審核與批準(zhǔn)。 質(zhì)量手冊由管理者代表組織各責(zé)任部門編寫，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)、發(fā)布； 過程策劃、運(yùn)作和控制所需文件由各部門編寫，副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)； 檢驗(yàn)規(guī)范由品管部編寫，副總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)； 技術(shù)性文件和資料由品管部編寫，副總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。 企業(yè) ()大量管理資料下載 質(zhì)量方針 、目標(biāo)由總經(jīng)理制定并發(fā)布。 文件的發(fā)放 本公司文件和資料分受控和非受控兩種； 文件由人事部按“文件和資料編號規(guī)定”進(jìn)行編號，加蓋“受控”印章 . 文件領(lǐng)用人在相應(yīng)的文件發(fā)放部門填好“文件和資料領(lǐng)用、回收登記表”并簽名后領(lǐng)取相應(yīng)的文件和資料； 如果顧客需要質(zhì)量體系文件，由銷售部申請，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后領(lǐng)用，屬非受控文件。 文件的使用、管理 文件使用人應(yīng)正確使用和妥善保管好文件，以防損壞和丟失，不得隨意外借或攜帶出公司不得復(fù)制，隨意更改， 當(dāng)文件使用人一旦將文件丟失，應(yīng)由使用人所在部門填寫“文件補(bǔ)發(fā)申請單”經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交到文件的相應(yīng)的發(fā)放部門辦理領(lǐng)用手續(xù)，文件發(fā)放部門在補(bǔ)發(fā)時應(yīng)給予新的發(fā)放號； 當(dāng)文件使用人使用的文件嚴(yán)重?fù)p壞且影響使用時，應(yīng)到相應(yīng)的文件發(fā)放部門辦理更換手續(xù)，以舊換新，發(fā)放號仍用原發(fā)放號，舊文件或資料由文件發(fā)放部門銷毀。 文件的更改 當(dāng)質(zhì)量體系文件運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)不適用或有錯誤時，經(jīng)原審批部門審批后，由文件發(fā)放部門填寫“文 件更改通知單”統(tǒng)一更改； 文件的更改應(yīng)采用劃改，并在更改欄（或更改頁）做好更改標(biāo)識，企業(yè) ()大量管理資料下載 注明日期和內(nèi)容，更改人必須簽名。 文件的換版、回收與作廢 當(dāng)文件已有大量文字修改時，應(yīng)進(jìn)行換版，原版文件或資料作廢，換新版本，版本順序?yàn)?A、 B、 C......； 對作廢的文件或資料，由文件發(fā)放部門報文件的領(lǐng)用、回收登記表統(tǒng)一回收； 具有參考價值的作廢文件或資料，由文件發(fā)放部門加蓋“作廢保留”章，由各部門自行保存； 對無保存 價值的作廢文件或資料，由文件放部門統(tǒng)一回收，及時填寫“文件銷毀單” 文件在實(shí)施中由于組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、工作流程、法律法規(guī)等發(fā)生改變時，由原文件管理者代表組織人員對文件進(jìn)行評審；每年 12 月份由總經(jīng)理組織人員對質(zhì)量手冊進(jìn)行評審。 由人事部制定能識別文件現(xiàn)行修訂狀態(tài)的清單。 文件編導(dǎo)規(guī)定 文件領(lǐng)用、回收登記表 文件補(bǔ)發(fā)申請單 文件更改通知單 文件銷毀單 受控文件