物業(yè)服務(wù)中心籌建wi–751-5-05物業(yè)服務(wù)中心籌建管理規(guī)定表格-物業(yè)管理(已修改)
2025-05-30 22:44 本頁(yè)面
【正文】 物業(yè) 服務(wù)中心籌建工作計(jì)劃 WF75150501 序號(hào) 工作內(nèi)容 主辦人 /部門(mén) 協(xié)辦人 /部門(mén) 計(jì)劃時(shí)間 備注 一 人員安排及進(jìn)駐 任命 物業(yè)服務(wù) 中心經(jīng)理 人力資源 部 向委托方引薦 物業(yè) 服 務(wù) 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)管理 部 落實(shí)臨時(shí)辦公用房，配備基本辦公用品 運(yùn)營(yíng)管理部 二 物業(yè)項(xiàng)目信息收集 收集物業(yè)項(xiàng)目基本信息，填寫(xiě)《項(xiàng)目基本信息》 物業(yè)服務(wù) 中心經(jīng)理 質(zhì)量策劃書(shū)附件 1 收集物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備信息，填寫(xiě)《公共設(shè)備設(shè)施基本信息》 物業(yè)服務(wù) 中心經(jīng)理 質(zhì)量策劃書(shū)附件 2 招投標(biāo)書(shū)的部分內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)合同、前期介入往來(lái)文件收集，并跟蹤前期介入建議落實(shí)情況 物業(yè)服務(wù) 中心經(jīng)理 前期介入人員 三 管理軟件準(zhǔn)備 確定物業(yè)項(xiàng)目中長(zhǎng)期管理目標(biāo) 業(yè)務(wù)分管 領(lǐng)導(dǎo) 質(zhì)量策劃書(shū)第 2 部分 填寫(xiě)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》 物業(yè)服務(wù) 中心經(jīng)理 質(zhì)量策劃書(shū)附件 3，并考慮物業(yè)服務(wù)合同特殊約定內(nèi)容 填寫(xiě)《服務(wù)質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》 物業(yè)服務(wù) 中心經(jīng)理 質(zhì)量策劃書(shū)附件 4 編寫(xiě)《業(yè)主臨時(shí)公約》、《裝修管理規(guī)定》 品質(zhì)保證部 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 編寫(xiě)《裝修管理流程》及違章裝修預(yù)案 品質(zhì)保證部 物業(yè)服務(wù) 中心經(jīng)理 質(zhì)量策劃書(shū)附件 8 確定物業(yè)項(xiàng)目文件資料總目錄 品質(zhì)保證部 物業(yè)服務(wù) 中心經(jīng)理 確定行業(yè)政策法規(guī)目錄，并收集整理 品質(zhì)保證部 物業(yè)服務(wù) 中心經(jīng)理 質(zhì)量策劃書(shū)附件 7 確定公司業(yè)務(wù)類(lèi)和行政類(lèi)文件目錄，并收集 整理 品質(zhì)保證部 物業(yè)服務(wù) 中心經(jīng)理 質(zhì)量策劃書(shū)附件 附件 6 編寫(xiě)《開(kāi)發(fā)商房屋質(zhì)量保修流程》 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)管理 部 質(zhì)量策劃書(shū)附件 9 編寫(xiě) 秩序維護(hù) 、保潔、工程、客 服 、內(nèi)務(wù)工作流程 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 品質(zhì)保證部 質(zhì)量策劃書(shū)附件 10－ 13 1編寫(xiě)公眾管理制度和突發(fā)事件預(yù)案 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 品質(zhì)保證部 質(zhì)量策劃書(shū)附件 1附件15 1編寫(xiě)當(dāng)年工作計(jì)劃 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)管理 部 質(zhì)量策劃書(shū)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 1編寫(xiě)和印制《業(yè)主手冊(cè)》 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 行政 綜合 部 四 硬件準(zhǔn)備 物業(yè)標(biāo)識(shí)制作 行政 綜合 部 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 建筑垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)確定和包裝 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 總經(jīng)理辦公室 停車(chē)庫(kù)（機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)）和停車(chē)位的劃線(xiàn)和編號(hào) 工程技術(shù)部 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 生活垃圾房的確定 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 設(shè)備房的包裝和物品配備 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 行政 綜合 部 五 行政內(nèi)務(wù)工作 物業(yè)服務(wù) 中心公章刻制、名片印制 行政 綜合 部 確定物業(yè)管理用房 運(yùn)營(yíng) 管理 部 物業(yè)管理用房裝修 行政綜合部 包含標(biāo)牌、桌牌 辦公家具、辦公用品、管理服務(wù)用具采購(gòu) 行政綜合部 上墻資料（辦公室、設(shè)備房）確定 運(yùn)營(yíng)管理部 品質(zhì)保證部 上墻資料制作 行政綜合部 六 人事管理工作 確定正常管理期 物業(yè) 中心組織架構(gòu)、人員編制、任職條件 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 人力資源部 質(zhì)量策劃書(shū)第 7 部分 確定前期管理和裝修管理期人員編制 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 人力資源部 員工招聘 人力資源部 物業(yè)服務(wù) 中心經(jīng)理 員工制服制作 行政 綜合 部 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 員工胸牌制作 行政綜合部 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 編制員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃 人力資源部 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 員工崗前培訓(xùn)的實(shí)施 人力資源部 物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理 七 財(cái)務(wù)管理工作 物業(yè)綜合管理系統(tǒng)
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