人員素質(zhì)測評-測評指標(biāo)體系的建構(gòu)(ppt71)-素質(zhì)訓(xùn)練(已修改)
2025-08-24 22:18 本頁面
【正文】 測評指標(biāo)體系的建構(gòu) 第一節(jié) 概述 ? 測評內(nèi)容、目標(biāo)與指標(biāo) 測評內(nèi)容 指素質(zhì)測評所指向的具體對象與范圍，如德、才 內(nèi)容由測評目的與所測客體的特點決定 形式 結(jié)構(gòu) 知識 能力 思維方式 操作行為 日常表現(xiàn) 績效表現(xiàn) 德 智 體 個體素質(zhì)測評內(nèi)容分析表 示例 形式 結(jié)構(gòu) 知識 能力 思維方式 操作行為 日常表現(xiàn) 績效表現(xiàn) 基礎(chǔ)知識 專業(yè)知識 相關(guān)知識 崗位知識測評內(nèi)容分析表 第一節(jié) 概述 測評目標(biāo) 測評目標(biāo)是素質(zhì)測評中直接指向的內(nèi)容點。如品德中的“誠實”、“正直”、“謙虛” 測評指標(biāo) 測評指標(biāo)是素質(zhì)測評目標(biāo)操作化的表現(xiàn)形式。如“紀(jì)律性” 測評指標(biāo)是對測評對象特征狀態(tài)的一種表征形式。單個的指標(biāo)反映測評對象某一方面的特征狀態(tài)，而由反映測評對象各個方面特征狀態(tài)的指標(biāo)所構(gòu)成的有機(jī)整體或集合，就是測評指標(biāo)體系。 一、指標(biāo)結(jié)構(gòu)與形式 測評指標(biāo)＝測評要素＋測評標(biāo)志＋測評標(biāo)度 測評要素＝測評對象的基本單位 測評標(biāo)志＝揭示測評要素的關(guān)鍵可辨特征 測評標(biāo)度＝測評要素或要素標(biāo)志的程度差異與狀態(tài)順序 案例 測評要素 測評標(biāo)志 水平標(biāo)度 邏輯思維能力 1，回答問題層次是否清楚 清楚 一般 混亂 2，論述問題是否周密 周密 一般 不周密 3，論點論據(jù)照應(yīng)是否連貫 連貫 一般 不連貫 邏輯思維能力測評指標(biāo) 1，測評標(biāo)志的形式 （ 1）評語短句式：如“語言表達(dá)能力”指標(biāo)下的要素“用詞準(zhǔn)確性”的測評標(biāo)志： 沒有用詞不當(dāng)?shù)那樾? 偶爾用詞不當(dāng)?shù)那樾? 多次出現(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)那樾? （ 2）設(shè)問提示式： 測評要素 測評標(biāo)志 測評標(biāo)度 優(yōu) 良 中 可 差 協(xié)調(diào)性 1合作意識怎么樣？ 2見解、想法不固執(zhí)嗎？ 3自我本位感不強(qiáng)嗎？ （ 3）方向指示式： 測評要素 測評標(biāo)志 測評標(biāo)度 業(yè)務(wù)經(jīng)驗 主要從應(yīng)聘者所從事的業(yè)務(wù)年限、熟悉程度、有無工作成果等方面進(jìn)行測評 根據(jù)具體情況把握 2，測評標(biāo)度的形式 （ 1）量詞式標(biāo)度：如“多、較多、一般、較少、少” （ 2）等級式標(biāo)度：如“優(yōu)、良、中、差”或“ A、 B、C、 D”等。 （ 3）數(shù)量式標(biāo)度： 測評要素 測評標(biāo)志 測評標(biāo)度 綜合分析能力 1，能抓住實質(zhì)，分析透徹 10 2，接觸實質(zhì)，分析較透徹 5 3，抓不住實質(zhì)，分析不透徹 0 點標(biāo)式標(biāo)度示例 測評要素 測評標(biāo)度與標(biāo)志 3分以下 協(xié)作性 合作無間 肯合作 尚能合作 偶爾合作 我行我素 連續(xù)區(qū)間式標(biāo)度示例 4,定義式標(biāo)度 測評要素 三級標(biāo)度定義 測評結(jié)果 序號 要素描述 A B C 1 次廢品率 基本無 很少有 很多次 2 作業(yè)快慢 能完成 有時能 較慢 3 愛惜設(shè)備 能愛惜 能注意 會亂來 4 成績?nèi)绾? 基本達(dá)標(biāo) 靠近目標(biāo) 差遠(yuǎn)了 5 合作共事 樂于幫忙 能幫則幫 幫不了 6 出勤情況 很少發(fā)生 不算多 經(jīng)常出現(xiàn) 7 熱心工作 干得出色 不感興趣 討厭 8 兢業(yè)精神 工作踏實 說得過去 馬馬虎虎 5,圖表式標(biāo)度 問 :你是怎么樣看待自己的 ? 1 2 3 4 5 1,有些東西盡管不起直接作用 ,但必須學(xué)習(xí) 2,別人求助時如不方便就斷然拒絕 3,認(rèn)真考慮 ,然后才行動、說話 4,總是把表對得很準(zhǔn) 5,生活態(tài)度是“三思而后行” 6,性情總是“水波不驚般地平穩(wěn) 7,收到信件馬上就回函 8,做事時先確認(rèn)不會失敗后才開始行動 9,做事時考慮先后緩急 思考型性格測評量表 10,對他人的事情盡量不插嘴 11,工作先安排好順序 ,所以忙而不亂 12,綜合自己的想法后再說話 13,幾乎從不丟失攜帶的物品或失手打碎東西 14,筆記中的字的大小形狀始終不變 15,別人說你面無表情 16,不受一時的氣氛所左右 17,一經(jīng)決定便盡量遵守 18,寫重要的信件或文章時必打草稿 19,從不因一時沖動而買東西 20,沒事不打電話 21,買食物首先注重營養(yǎng)平衡 22,尊重每個朋友的個性 ,決不勉強(qiáng) 23,雖然情緒有些不好 ,但仍把分配的工作做完 24,人生有許多東西不能用金錢買到 25,決不泄露朋友的秘密 ,背叛朋友的信任 26,借東西到期一定歸還 27,怕出麻煩 ,門窗一般都關(guān)閉著 28,打電話之前先考慮好說話的先后順序 29,徹底尋找失敗的原因 30,高效率地記筆記 ,有自己的一套方法 31,親自充分調(diào)查入學(xué)學(xué)校和就業(yè)單位 32,得到詳盡的說明后 ,才開始工作 33,即使別人打破了規(guī)律 ,自己也不隨波逐流 34,在人生中比起才能來 ,氣質(zhì)更重要 35,做事時比起率先行動更善于善后處理 36,不管多么急也不加塞兒 37,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)報上的校對錯誤 38,外出旅行時先準(zhǔn)備好洗臉毛巾 39,閑暇時喜歡猜謎讀書等活動 40,出了麻煩盡可能不去找人商量 ,獨(dú)自思考 41,做事有條理 ,一切按計劃行事 42,把書信重復(fù)看幾遍才放下心來 43,不干完手頭的事不接新的工作 44,做事時有人過來說話也不受干擾 45,即使不拿手的事情也不退避三舍 ,總想試試 46,身體健康是因為生活有規(guī)律 47,愿意細(xì)心地做同樣的工作 48,晚上制定好第二天的計劃才入睡 自我診斷方法 : 1,讀完 148題 ,如果認(rèn)為同你平時所感、所做一致，就在方格內(nèi)畫 ⊙ ，不一致畫 ，不置可否畫 ∧ 。 2， ⊙ 記 2分， 記 1分， ∧ 記 0分，然后計算總分。 3， 70分以上為思考型， 40分以下為非思考型， 4169分為傾向不明。 二、指標(biāo)的作用與意義 1，物化聯(lián)接作用：物理測量以物量物，具體可行，素質(zhì)測評以主觀度無形，以觀念評抽象，不可操作。 2，導(dǎo)向統(tǒng)一作用：測評指
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