【正文】 編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第42頁 共42頁物業(yè)工程部維修管理制度(含水電)維修班工具使用管理辦法、維修電工崗位職責、值班電工崗位職責維修班工具使用管理辦法維修班工具使用管理辦法 為貫徹執(zhí)行公司物品妥善保管，合理使用，有效控制的方針，特制定本辦法。維修班工程維修使用工具分為：共用工具與私用工具。所謂共用工具是指較大件工具（如切割機、電焊機、臺鉗、電鉆之類）私用工具是指發(fā)放給個人的小件常用維修工具。共用工具使用管理：1. 共用工具由值班人員保管，只允許公司內(nèi)部使用，不得以個人名義轉(zhuǎn)借他人使用，如有特別情況須由主管以上人員同意，方能借出。2. 當值班人員下班時，須在交接班記錄表上注明工具使用情況，并由接班人員清點檢查工具使用情況確認后簽收。3. 所有使用工具的人必須愛惜工具，遵守誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t，由值班人員監(jiān)督。私用工具使用管理1. 發(fā)放給個人的工具由個人妥善保管，并由個人在工具領(lǐng)用表上簽收，離職時交還給公司。2. 個人所領(lǐng)取的工具，自己必須愛惜，人為損壞由個人賠償。3. 個人所領(lǐng)工具屬常規(guī)性磨損折舊，日久不能使用的，可申請換取新的工具，但必須提供舊件。維修電工崗位職責1. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計劃地承擔其它工作任務(wù)。2. 努力學習技術(shù)，熟練掌握大廈強弱電設(shè)備，工作原理及實操作與維修保養(yǎng)。3. 執(zhí)行所管轄設(shè)備檢修計劃，按時按量完成，并填好記錄表。4. 積極配合值班電工工作，出現(xiàn)故障時無條件迅速返回機房配合工作。5. 嚴格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好交接班工作。6. 交班時發(fā)生故障，上班必須協(xié)同下班工作，排除故障后才能離去。7. 維修人員外出巡查或維修，必須隨身攜帶對講機，隨時隨地與部門人員保持聯(lián)系。 8. 在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，應(yīng)及時進行處理，處理不了的應(yīng)做好記錄，不得隱瞞故障現(xiàn)象。9. 做好值班室清潔工作，填好工作記錄表。10. 完成領(lǐng)導交辦的其它工作。值班電工崗位職責1. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。2. 努力學習技術(shù)，熟練掌握本大廈供電供水方式，線路管道走向反設(shè)備的原理，技術(shù)性能及實操作。3. 努力做好設(shè)備保養(yǎng)維修工作，做好防小動物工作，確保安全運行。 4. 堅守崗位，定時巡視配電設(shè)備，密切監(jiān)視各儀表工作情況，準確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好設(shè)備運行記錄表。5. 對來人來電報修應(yīng)及時進行登記，并處理。6. 發(fā)生事故時，值班人員應(yīng)保持頭腦清醒，按照操作規(guī)程及時排除故障。7. 事故未排除不許進行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，直至排除故障。一般性的故障，應(yīng)交待清楚并做好記錄。8. 按規(guī)定時間做好機房與走道清潔工作。9. 完成上級交辦的其它工作。配電房管理規(guī)定/配電房安全操作規(guī)程1. 配電房是大廈供電系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，應(yīng)設(shè)專職電工對其實行24小時運行值班，未經(jīng)主管人員以上許可，非工作人員不準入內(nèi)。 2. 值班是必須持證上崗，熟悉配電設(shè)備狀況，操作方法和安全注意事項。3. 值班員必須密切注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的指示情況，嚴禁變壓器、空氣開關(guān)超載運行。4. 配電房設(shè)備的倒閘操作由值班員單獨進行，其他在場人員只作監(jiān)護，不得插手，嚴禁兩人同時進行，以免發(fā)生錯誤。5. 因故停電，應(yīng)提前一天向使用用戶發(fā)生停電通知，對突發(fā)性停電事故，應(yīng)通過電話、口頭通知或廣播向用戶作出解釋。6. 保持配電房消防設(shè)備完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常啟用。7. 嚴禁在配電房內(nèi)私拉亂接，隨意改變供電運行方式。8. 配電房內(nèi)嚴禁堆放其它雜物。配電房安全操作規(guī)程1. 嚴格執(zhí)行“操作票制度”事故處理及單一刀閘拉合時，可以用操作票。2. 操作人和監(jiān)護人應(yīng)根據(jù)模擬圖板或主結(jié)線對所填操作票是否正確，并經(jīng)有關(guān)人員審核簽名。3. 操作時必須按操作順序進行操作，每操作一項做一個記號，全部操作完成后進行復查。 4. 下列項目列操作票 A. 應(yīng)拉合的開關(guān)和刀閘位置B. 檢查接地線是否拆除C. 檢查負荷分配D. 裝拆接地線E. 安裝或拆除控制器路線或電壓反感器回路保險F. 一切換順路和檢查是否確無電壓等操作，應(yīng)檢查操作電源是否正常供給5. 操作發(fā)生疑問，應(yīng)立即停止，并向有關(guān)人員匯報弄清問題后再進行操作，不準擅自更改操作票，嚴禁酒后值班操作。6. 運行中電容開關(guān)跳閘時，應(yīng)退出運行，經(jīng)檢查確認無異常后，方可試送。7. 重要回路跳閘時且伴隨較大沖擊時，允許不檢查再強送一次，不成功時，嚴禁再次合用，帶有重合閘且無伴隨較大沖擊時，允許不檢查再強送一次，不成功，嚴禁再次合閘，帶有重合閘保護的，應(yīng)及時檢明原因，報告上級。8. 遙測電容或電纜時前后應(yīng)充分放電。9. 變壓器預備信號動作時，應(yīng)及時檢明原因報告上級。10. 操作電壓反感器前，應(yīng)考慮相應(yīng)的失壓保護和計置裝置等。11. 正常情況下發(fā)電機應(yīng)處于自投狀態(tài)，清潔發(fā)電機及附屬設(shè)備時，應(yīng)將功能選擇開關(guān)切斷，工作完畢后，恢復正常。12. 有高壓接地現(xiàn)象或雷雨天檢修電氣設(shè)備時，必須穿絕緣鞋，雷雨天氣禁止倒閘操作，巡視電氣設(shè)備不得靠近避雷器。13. 變壓器應(yīng)保護跳閘后（速斷、差動、油浸式變壓器，還有重瓦斯）應(yīng)退出檢查。14. 倒閘操作順序：停電：負荷側(cè)斷漏器負荷側(cè)刀閘母線側(cè)刀閘。送電與之操作順序相反15. 電氣設(shè)備停電后，即使是停電，在未拉開有關(guān)刀閘和做好安全措施前，不得觸及設(shè)備與柵欄，以防突然來電。16. 變壓設(shè)備發(fā)生接地時，室內(nèi)不得接近故障點4m，室外不得接近故障點8m，且應(yīng)穿戴相應(yīng)電壓等級的絕緣靴和絕緣手套。17. 巡視配電裝置，進出變壓室，應(yīng)隨手將門鎖好，無關(guān)人員未經(jīng)批準不得進入設(shè)備房。工程部崗位職責和考核細則工程部是實施樓宇設(shè)備、設(shè)施正常運行的職能部門。工程部管理具有嚴密的科學性和較高的技術(shù)性，它是為業(yè)主（用戶）創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的工作環(huán)境和生活環(huán)境的基本保障和堅強后盾，是反映樓宇服務(wù)水準、良好形象和社會聲譽的重要標志。主要職責范圍是： 負責樓宇供（配）電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的運行管理，維護保養(yǎng)和故障檢修。 負責樓宇公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。 負責用戶二次裝修的審批、監(jiān)管。 負責對用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。 負責樓宇外判工程的監(jiān)管工作。 一、工程部各工作崗位職責 （一）工程部經(jīng)理崗位職責 在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責工程部的各項工作。 負責組織開展樓宇工程設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行、管理。 負責制定工程部管理制度和設(shè)備操作程序。 負責制定培訓計劃，定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓。 負責監(jiān)督、檢查、指導本部門員工工作，定期對本部門各崗位進行考核。 負責洽談、評估、監(jiān)督工程的外包項目，組織對外包工程的質(zhì)量驗收。 負責審核用戶的室內(nèi)裝修。 （二）系統(tǒng)工程師崗位職責 在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下，管理本系統(tǒng)的員工和所轄設(shè)備。 制定并監(jiān)督執(zhí)行本系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定和技改項目方案。 制定本系統(tǒng)員工的安全教育和業(yè)務(wù)培訓計劃。 填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。 提出本系統(tǒng)的備倉計劃，協(xié)助采購專用性較強的工具和零件。 負責本系統(tǒng)的外判項目（含外判工程、代維工程以及儀器、儀表、工具送檢）的洽談審定，監(jiān)督并驗收施工。 負責與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。 負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。 負責室內(nèi)二次裝修的初審。 （三）班組長崗位職責 在系統(tǒng)工程師的領(lǐng)導下，對所轄設(shè)備及員工進行管理。 (*(XNAt 安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項目。 監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。 負責跟進工程單的作業(yè)情況。 定期組織所轄員工進行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流。 做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄。 負責監(jiān)督、跟進相關(guān)外判工程的進展情況。 及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。 （四）技工崗位職責 : 在領(lǐng)班的領(lǐng)導下，具體執(zhí)行工程設(shè)備設(shè)施的運行、保養(yǎng)和維修。 按照工作指令和有關(guān)規(guī)程進行下列工作： ①對設(shè)備實施常規(guī)保養(yǎng)和維修。 ②監(jiān)管設(shè)備的運行。 ③為用戶提供維修、安裝服務(wù)。 ④填寫好各種原始記錄。 參加公司內(nèi)部組織的有關(guān)學習和培訓。 （五）文員崗位職責 在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責處理本部門的日常事務(wù)。 負責部門工作會議的記錄整理。 負責打印、收集、整理工程部的文件。 負責工程檔案、資料、圖紙的管理工作。 負責查核工程部員工每月的出勤情況，匯總上報。 負責每月統(tǒng)計發(fā)放工程部員工的各項勞保福利用品。 負責接待用戶、來訪人員的咨詢、投訴等。 二、設(shè)備管理班組工作范圍 （一）強電組： 負責高低壓配電房、高壓電房、發(fā)電機房、冷凍機房、電梯機房、樓層配電房及冷卻塔的日常運行、維修和保養(yǎng)。 負責非辦公時間樓宇所有設(shè)備的應(yīng)急維修。 負責樓宇公共照明、室外照明燈具的啟、停。 （二）弱電組： 負責樓宇內(nèi)工作電壓36V以下的弱電系統(tǒng)的日常運行、維修、保養(yǎng)。 負責樓宇電話、閉路電視、寬帶網(wǎng)等專線的開通與維修。 負責室外弱電設(shè)備的維修。 （三）維修組： 負責公共區(qū)域供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、樓宇設(shè)備層設(shè)備的日常巡查、運行、維修和保養(yǎng)。 負責業(yè)主單元水電及自用設(shè)備的入室維修服務(wù)。 負責公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的巡查、維修。 負責消防設(shè)備的巡查、維修、保養(yǎng)。 三、工程部各班組工作細則 （一）強電組工作細則 每班每小時一次巡查高壓室； 每班每小時一次巡查低壓室； 每班每小時一次巡查發(fā)電機房； 每班每小時一次巡查變壓室； 每班每小時一次巡查冷凍機房和控制室； 每班一次巡查電梯機房； 每月一次巡查樓層配電房，并負責有關(guān)設(shè)備大的保養(yǎng)； 每班一次巡查冷卻塔； 每班按時間表啟停室外、公共區(qū)域照明、電梯及空調(diào)； 負責非辦公時間的緊急維修； 1負責供配電中心、冷凍機房、控制室各類設(shè)備的保養(yǎng)及所屬設(shè)備的檢修； 1保持供配電中心、冷凍機房及控制室環(huán)境清潔，每天打掃一次；各配電箱、電柜表面每天清潔一次； 1每班一次防火安全檢查； 1每月一次發(fā)電機試運行。 （二）弱電組工作細則 負責樓宇客戶直線電話、專線的開通及維修； 每班巡查消防監(jiān)控中心設(shè)備一次； 負責樓宇公共區(qū)域工作電壓36V以下設(shè)備的維修和保養(yǎng)； 負責為客戶室內(nèi)工作電壓36V以下設(shè)備提供有償維修服務(wù)； 每班一次防火安全檢查； 每周一次按責任范圍巡查責任設(shè)備； 每天清潔一次工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。 （三）維修組工作細則 每天二次巡查水泵房，并負責室內(nèi)設(shè)備的維修；泵體、地面每周清潔一次；控制室柜內(nèi)每月一次清潔除塵。 每天二次巡查排污泵，并負責設(shè)備維修；每月一次清潔控制柜灰塵。 每天二次巡查泵房，并負責室內(nèi)設(shè)備維修；每周一次清潔地面、設(shè)備表面。 每二周一次巡查消防水泵房，每周一次清潔地面、設(shè)備表面。 設(shè)備責任人每周一次巡查責任設(shè)備；每月一次清潔責任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。 每周二次巡查公共區(qū)域供電、供水系統(tǒng)，并負責維修。 負責樓宇公共設(shè)施的維修整改。 每天一次巡查轄區(qū)內(nèi)是否有火災隱患。 每周一次巡查公共區(qū)域空調(diào)器，并負責維修。 為客戶室內(nèi)設(shè)備提供有償服務(wù)。二次供水管理規(guī)程1．0 1