市場營銷的新領(lǐng)域與新概念(ppt42)-銷售管理(已修改)
2025-08-24 16:56 本頁面
【正文】 1 市場營銷的新領(lǐng)域與新概念 2 第十八章 市場營銷的 新領(lǐng)域與新概念 ? 第一節(jié) 綠色營銷 ? 第二節(jié) 整合營銷 ? 第三節(jié) 關(guān)系營銷 ? 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷 ? 第五節(jié) 營銷道德 ? 本章結(jié)構(gòu)提示 3 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 認(rèn)識綠色營銷的內(nèi)涵及特點(diǎn)，了解綠色營銷的興起。 ? 理解整合營銷的含義，掌握 4C與 5R的思想，了解整合營銷的具體實(shí)施。 ? 掌握關(guān)系營銷的本質(zhì)特征，了解關(guān)系營銷的實(shí)施。 ? 了解互聯(lián)網(wǎng)給營銷帶來的新變化，明確網(wǎng)絡(luò)營銷的適用條件。 ? 認(rèn)識營銷道德的概念，了解我國營銷道德的現(xiàn)狀，明確從哪些方面構(gòu)建營銷道德。 4 第一節(jié) 綠色營銷 ? 一、綠色營銷的內(nèi)涵 ? 二、綠色營銷的特點(diǎn) ? 營銷視野 綠色消費(fèi)的五大誤區(qū) ? 三、綠色營銷的實(shí)施 5 一、綠色營銷的內(nèi)涵 ? 廣義綠色營銷 ，指企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀，充分考慮社會(huì)效益，既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。 ? 狹義綠色營銷 ，主要指企業(yè)在營銷活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡。 6 二、綠色營銷的特點(diǎn) ? 1. 綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提。 ? 2. 綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想。 ? 3. 綠色體制是綠色營銷的法制保障。 ? 4. 綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。 7 ? 營銷視野 綠色消費(fèi)的 五大誤區(qū)［ 1］ 究竟什么是綠色消費(fèi)呢 ？ 這個(gè)問題并非每個(gè)人都清楚 。 最大的誤區(qū)就在于 ， 很多人認(rèn)為綠色消費(fèi)就是 “ 消費(fèi)綠色 ” ， 這使得我們的綠色消費(fèi)正在走向一個(gè)相反的方向 。 ? 綠色消費(fèi)并非 “ 消費(fèi)綠色 ” 真正意義上的綠色消費(fèi) ， 是指在消費(fèi)活動(dòng)中 ， 不僅要保證我們這一代人的消費(fèi)需求和安全 、 健康 ， 還要滿足以后的人的消費(fèi)需求和安全 、 健康 。 其基本要求是在消費(fèi)過程中注重對 8 ? 營銷視野 綠色消費(fèi)的 五大誤區(qū)［ 2］ 垃圾的處置 ， 不造成環(huán)境污染；消費(fèi)者要轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念 ， 在追求舒適生活的同時(shí) ， 注重環(huán)保 ，節(jié)約資源 ， 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi) 。 ? “ 綠色 ” 不意味著 “ 天然 ” “ 綠色 ” 的含義是：給人民身體健康提供更大更好的保護(hù) ，
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