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保險(xiǎn)公司三級(jí)機(jī)構(gòu)營銷推動(dòng)與培訓(xùn)管理教材(已修改)

2025-05-30 03:11 本頁面
 

【正文】 三級(jí)機(jī)構(gòu) 營銷推動(dòng)與培訓(xùn)管理 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 1 壽險(xiǎn)營銷 2 我們的職責(zé)與定位 3 我們的工作 與各位共同學(xué)習(xí)深感榮幸! 與各位合作深感榮幸! 何為壽險(xiǎn)營銷?! ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 在當(dāng)今市場競爭條件下,真正計(jì)劃在壽險(xiǎn)業(yè)成功的人,必須首先精通完整的壽險(xiǎn)營銷學(xué)概念,否則任何支離破碎的技能,不會(huì)構(gòu)建完整有效的市場學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)。沒有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)就不會(huì)創(chuàng)造專業(yè)的邏輯,更不會(huì)凝聚行業(yè)的戰(zhàn)略。 ? 對(duì)于我們而言,要面向行業(yè)永遠(yuǎn)超前。 壽險(xiǎn) 營銷 隊(duì)伍 市場 產(chǎn)品 壽險(xiǎn)營銷三要素 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 三要素的關(guān)系 隊(duì)伍(人) 產(chǎn)品(工具) 市場(需求所在) 如何組織 隊(duì)伍利用產(chǎn)品 去 開拓服務(wù)市場 隊(duì)伍在哪里? 營業(yè)部的定位 營業(yè)部是公司營銷系列中最重要的經(jīng)營管理單位。 1)營業(yè)部承擔(dān)著公司的人力和業(yè)績指標(biāo) 2)營業(yè)部承擔(dān)著公司外勤業(yè)務(wù)人員的招聘及管理 3)營業(yè)部負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的宣導(dǎo)、監(jiān)督及執(zhí)行,以保證承保契約的質(zhì)量 4)通過營業(yè)部對(duì)業(yè)務(wù)員的訓(xùn)練培訓(xùn)使其掌握服務(wù)技能,認(rèn)同公司文化,實(shí)現(xiàn)公司的服務(wù)承諾 在同業(yè)及社會(huì)上營業(yè)部的管理水平代表著公司的管理水平 在客戶面前,業(yè)務(wù)員的言行體現(xiàn)著公司品牌 五大系統(tǒng) 增 員 分 級(jí)管理與 資源配置 訓(xùn) 練 區(qū) /機(jī)構(gòu) 協(xié)調(diào) 監(jiān)督 支持 功能小組 銷售支持 日常管理 績效管理 壽險(xiǎn)營銷的基礎(chǔ)就是營業(yè)部的經(jīng)營 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 以人力擴(kuò)張為主線的 ? 外延式拉動(dòng) 逐步優(yōu)化的內(nèi)涵式建立 管理者的系統(tǒng)思考能力 團(tuán)隊(duì)理念的可控 不同階段環(huán)境和典范的塑造 習(xí)慣的成功轉(zhuǎn)換 與之相匹配的不同階段的資源使用 + 心理學(xué)結(jié)論: 人是橡皮泥,想怎么捏就怎么捏 √ 物理學(xué)的理論 任何系統(tǒng),如果沒有外力支撐, 必然持續(xù)耗散。 一切事物都有無序化的傾向 磁鐵的例子 外力 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 而現(xiàn)實(shí)中最大的危險(xiǎn)在于 持續(xù)的、慢慢的耗散 你過去的投入 例子:早會(huì)和營業(yè)部的出勤 一個(gè)營業(yè)單位,如果沒有外力支撐(有效的管理,制度的約束,持續(xù)的訓(xùn)練),必然趨向混亂和低產(chǎn)能。 1 何為壽險(xiǎn)營銷 2 我們的職責(zé)與定位 3 我們的工作 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 中支總 三級(jí)機(jī)構(gòu)營銷工作分工 營銷培訓(xùn)部 本部營業(yè)區(qū) 支公司 區(qū)經(jīng)理組訓(xùn) 人管 業(yè)管 培訓(xùn)督導(dǎo) 綜合內(nèi)勤 區(qū)經(jīng)理 組訓(xùn) 綜合內(nèi)勤 培訓(xùn)工作 營銷工作 三級(jí)機(jī)構(gòu)平臺(tái) ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 我們 外勤 營業(yè)區(qū) 支公司 分公司 市場 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 以產(chǎn)品和 基本法為核心 逐步打造一只 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的 外勤團(tuán)隊(duì) 協(xié)助督導(dǎo) 營業(yè)區(qū)達(dá)成 保費(fèi)及 人力目標(biāo) 聯(lián)系溝通 分公司培訓(xùn)部與 三級(jí)機(jī)構(gòu)營業(yè)區(qū) 的橋梁 打造標(biāo)準(zhǔn) 營業(yè)組 營業(yè)部 營業(yè)區(qū) 中支 三級(jí)機(jī)構(gòu) 營銷培訓(xùn)部 三 足 鼎 立 經(jīng)營 管理 評(píng)估 督導(dǎo) 支持 協(xié)助 中支經(jīng)營 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 我們責(zé)任和使命是什么? 每一個(gè)營銷培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都應(yīng)該知道 這是公司賦予我們的使命 這也是我們每個(gè)人的責(zé)任 1 何為壽險(xiǎn)營銷 2 我們的職責(zé)與定位 3 我們的工作 【 制定經(jīng)營目標(biāo) 】 ☆ 制定目標(biāo)原則 ☆ 制定目標(biāo)內(nèi)容 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 『 制定目標(biāo)的原則 』 ? 可量化 ? 可達(dá)成 ? 激勵(lì)性 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 『 制定目標(biāo)的內(nèi)容 』 項(xiàng)目分類 ?人力(活動(dòng)率) ?架構(gòu)(組織建設(shè)) ?標(biāo)保(總項(xiàng)及分項(xiàng)) 工具表分類(時(shí)間進(jìn)度) ?業(yè)務(wù)員 ?業(yè)務(wù)主任 (AS) ?資深業(yè)務(wù)主任( SAS) ?營業(yè)部經(jīng)理( BM) ?資深營業(yè)部經(jīng)理( SBM) ☆ 增員系統(tǒng) ☆ 訓(xùn)練系統(tǒng) ☆ 銷售支持系統(tǒng) ☆ 日常管理系統(tǒng) ☆ 績效管理系統(tǒng) 【 營業(yè)部的五大系統(tǒng) 】 營業(yè)部五大系統(tǒng) 增 員 系 統(tǒng) 訓(xùn) 練 系 統(tǒng) 銷售支持系統(tǒng) 日常管理系統(tǒng) 績效管理系統(tǒng) 營業(yè)部功能組建立運(yùn)作 『 五大系統(tǒng)金字塔 』 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 提高營業(yè)部 經(jīng)營水準(zhǔn),實(shí)現(xiàn) 營業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn) 作模式,增強(qiáng) 營業(yè)部核心 競爭力 增員系統(tǒng) 訓(xùn)練系統(tǒng) 銷售支持系統(tǒng) 日常管理系統(tǒng) 績效管理系統(tǒng) 作用描述 ? 建立高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì) ? 提升營銷人員銷售產(chǎn)能 ? 形成專業(yè)的市
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