營銷管理處操作手冊(合作伙伴制營銷系統(tǒng)完全手冊)(ppt20)-銷售管理(已修改)
2025-08-24 08:15 本頁面
【正文】 營銷管理處操作手冊 (合作伙伴制營銷系統(tǒng)完全手冊 ) 目錄 1. 營銷管理處的機構(gòu)設置與職能 1. 1 關于在分公司設立營銷管理處的目的 1. 2 營銷管理處在公司管理機構(gòu)中的位置 2. 營銷管理處的工作職能 營銷管理職能 人事管理職能 行政管理職能 財務管理職能 培訓教育職能 3. 各級人員工作職責 營銷管理處主任的工作職責 特渠專員的工作職責 促銷專員的工作職責 公關專員的職責 市場信息專員的職責 人事行政文員的職責 財務文員工作職責 銷量分解流程 重點零售促銷執(zhí)行流程 全國深度分銷促銷流程 當?shù)厣疃确咒N促銷流程 廣宣品管理發(fā)放流程 4. 6 公關活動執(zhí)行流程 每周信息上傳流程 新員工招聘流程 新員工入職流程 自動離職流程 辭退、調(diào)動離職流程 費用申請審核流程 費用報銷審核流程 . 關于在分公司設立營銷管理處的目的 ? 身處第一線的健力寶銷售人員 —— 業(yè)代處的主任及業(yè)務代表的核心工作是日常直接面對市場、面對客戶實際操作工作，設立營管處的最主要目的是 向業(yè)代處的同事提供指導和支持，使業(yè)代處的同事可以專注日常的具體工作任務和解決各種實際問題。 ? 營管處需要站在整個業(yè)代處甚至是分公司全局的高度，對市場進行有效的分析和制訂全面的生意策略，使得業(yè)代處的工作更為有效。業(yè)代處的同事是難以抽出大量時間來進行這些工作的。 ? 營管處需要調(diào)動不同業(yè)代處的人力、物力，以協(xié)調(diào)配合完成一些跨地域范圍的工作。 ? 總部中央計劃系統(tǒng)向各地提供的各種計劃只能夠是根據(jù)全國大局制定出來的比較統(tǒng)一的計劃及指標，營管處需要將這些計劃與分公司、各業(yè)代處的具體情況結(jié)合，制定出可以由各業(yè)代處具體執(zhí)行的執(zhí)行方 案。 ? 總部需要根據(jù)各地的實際市場情況制定全國生意計劃，營管處需要收集、整理和分析本地的市場信息，并且提供給總部的中央計劃系統(tǒng)。 ? 上面這些工作范疇，業(yè)代處都沒有時間精力和相應的位置、資源來完成，必須設立專門的營銷管理處負責。從這個角度講，營銷管理處相當于地區(qū)分公司的營銷規(guī)劃部和市場部的角色 . 營銷管理處在公司管理機構(gòu)中的位置 ? 營銷管理處是分公司的職能管理部門，是總公司與業(yè)代處聯(lián)系的中間管道，總公司的各項管理措施通過營管處貫徹到業(yè)代處，業(yè)代處的信息通過營管處反饋到公司。 ? 營管處在渠道發(fā)展、促銷、信息收集等方面根據(jù) 本地區(qū)的情況，制定策略，直到各個業(yè)代處的實際工作開展，相當于分公司的營銷規(guī)劃部和渠道管理部。 以下是營管處與上下各部門之間的連接關系示意圖： 中 央 計 劃 系 統(tǒng) 分 公 司 營 管 處 業(yè) 代 處 渠道部重點零售組 渠道部深度分銷組 廣告部公關活動組 /媒體信息組 銷售公司 財務核算部 銷售公司 人事行政部 分公司經(jīng)理 營管處主任 特渠專員 促銷專員 信息專員 公關專員 行政司機 財務文員 人事行政文員 業(yè)代處主任 特渠業(yè)代 直營業(yè)代 分銷主管 分銷員 片區(qū)業(yè)代 2. 營銷管理處的工作職能 . 營銷管理職能 ? 分解公司銷售指標，落實各業(yè)務代表處銷售計劃 ? 貫徹公司銷售政策，監(jiān)督各業(yè)務代表處執(zhí)行 ? 結(jié)合本省情況制定促銷方案，上報審批后貫徹執(zhí)行 ? 業(yè)務表格的管理及數(shù)據(jù)采集，統(tǒng)計與分析 ? 媒體的 選擇、投放、設計、實施及監(jiān)控 . 人事管理職能 ? 負責省公司所有人員的行政人事管理工作 ? 負責省公司所有人員的工資獎金考評及分發(fā) . 行政管理職能 ? 負責與公司行政管理部的對接和聯(lián)系 ? 所有行政文件的收發(fā)、上傳與下達 ? 行政、人事表格的收集管理 ? 省公司所有的行政文秘工作 . 財務管理職能 ? 省公司銷售費用的申報、統(tǒng)計與核銷 ? 合作伙伴往來帳務的統(tǒng)計與管理 ? 省公司人員工資、獎金的發(fā)放 . 培訓教育職能 ? 培訓文件、教材的下發(fā)與培訓實施 ? 考核與教育信息的整理反饋 ? 組織各業(yè)務代表處交流學習 3．各級人員工作職責 3. 1 營銷管理處主任的工作職責 目標 具體工作內(nèi)容 總體生意管理 ? 負責營銷管理處的基本建設和規(guī)范化管理 ? 協(xié)助分公司經(jīng)理對轄區(qū)內(nèi)戰(zhàn)略執(zhí)行和銷售預算的分解 ? 協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)各業(yè)代處的日常工作 ? 統(tǒng)一調(diào)配轄區(qū)內(nèi)所有促銷資源 區(qū)域內(nèi)促銷、公關活動的執(zhí)行方案分解與執(zhí)行管理 ? 負責初步審批轄區(qū)內(nèi)重點零售渠道、分銷渠道的促銷方案及公關活動執(zhí)行方案 ? 負責監(jiān)控及協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)重點零售渠道、分銷渠道的促銷計劃和公關活動的開展 信息收集與分享 ? 負責上級有關政策措施的傳達、貫徹 ? 協(xié)助特渠專員及促銷專員完成對各自渠道的信息搜集工作 ? 監(jiān)督、協(xié)助公關專員完成對公關活動執(zhí)行記錄及效 果反饋評估 ? 監(jiān)督、協(xié)助市場信息專員完成周、月信息匯總上傳，以及渠道管理規(guī)劃部下達的調(diào)
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