20xx年現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)講義中國(guó)人民大學(xué)(已修改)
2025-05-30 00:37 本頁(yè)面
【正文】 LOGO 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 現(xiàn)代企業(yè)管理 主講 陳建勛 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院博士生 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 Company Logo 目錄 決策的含義與類(lèi)型 1 2 決策的方法 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 3 ? ? “從兩個(gè)以上的備選方案中選擇一個(gè)的過(guò)程” ? ? “所謂決策，是指組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種 目標(biāo)而對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、 內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過(guò)程” ? 決策的定義、原則與依據(jù) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 4 決策的原則 決策遵循的是滿(mǎn)意原則，而不是最優(yōu)原則 原因： 組織內(nèi)外的發(fā)展與變化會(huì)直接或間接產(chǎn)生某種影響，很難立即收集到相關(guān)信息 只能收集到有限信息 制訂的方案數(shù)是有限的 對(duì)有限方案的認(rèn)識(shí)是有局限性的 決策的定義、原則與依據(jù) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 5 ? 決策的依據(jù) ? 決策離不開(kāi)信息。信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平。收集數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、產(chǎn)生信息的成本應(yīng)低于信息所帶來(lái)的效益 。 決策的定義、原則與依據(jù) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 6 ? 決策的類(lèi)型 ?——按決策影響的時(shí)間劃分 ： 事關(guān)組織發(fā)展方向的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的重大決策，亦稱(chēng)發(fā)展規(guī)劃或長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策 ： 為實(shí)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的短期策略手段，又稱(chēng)工作計(jì)劃或短期戰(zhàn)術(shù)決策 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 7 ——按決策的重要性劃分 ： 謀求在組織與環(huán)境之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡、直接關(guān)系到組織長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的重大決策。 ： 是在組織內(nèi)部有關(guān)戰(zhàn)略決策的貫徹和執(zhí)行的決策，旨在提高組織內(nèi)部活動(dòng)的高度協(xié)調(diào)、資源合理配置和組織的管理效能。 ： 是為了解決日常工作和具體作業(yè)任務(wù)中的問(wèn)題所作的決策，大部分業(yè)務(wù)決策具有局部性、常規(guī)性和技術(shù)性的特點(diǎn)。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 8 ——從決策的主體看可劃分為集體決策和個(gè)人 決策 （優(yōu)點(diǎn)：更多信息、方案和認(rèn)同，更好地溝通和決策，缺點(diǎn)：從眾現(xiàn)象和責(zé)任不明） 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 ? 群體決策的困境？？ Company Logo 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 10 ——按決策的起點(diǎn)劃分 ： 零起點(diǎn)決策 “ 一次成功率 ” ： 對(duì)以前決策的修訂或發(fā)展 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 11 ——按決策所涉及的問(wèn)題劃分 ： 常規(guī)決策，處理例行問(wèn)題 ： 非常規(guī)決策，處理例外問(wèn)題 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 12 ——按決策問(wèn)題所處的條件劃分 ： 在穩(wěn)定條件下進(jìn)行的決策 （已知確定狀態(tài)的發(fā)生） ： 已知各種自然狀態(tài)及其發(fā)生概率 ： 不穩(wěn)定條件下進(jìn)行的決策 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 13 決策的理論 古典決策理論 理論前提： 古典決策理論基于 “ 完全理性人或
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