【正文】 使用壽命應(yīng)該在 5～ 10 年，但是往往剛過了一年質(zhì)保期就中途夭折，此時用戶只有依靠維修來減少損失。 我們進(jìn)行了這樣一個簡單而明晰的計(jì)算：以一個人口數(shù)為 100 萬的中等經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的中小型城市為例，假設(shè)有 20 萬戶家庭和 5000 個中小企業(yè)，按照 50％的家庭電腦普及率以及每個中小企業(yè) 8 臺電腦的比例，這個城市至少有 14 萬臺電腦。一般而言，電腦在五年內(nèi)需要維修的比例是 70％，以每臺電腦平均維修利潤 100 元計(jì)算，整個城市的電腦維修利潤 980 萬。更為重要的是，在這樣一個中小城市中，從事電腦維修業(yè)務(wù)的商家并不多，再加上江民維修的品牌優(yōu)勢與科學(xué)經(jīng)營方法以及過硬的技術(shù)實(shí)力，留給我們的市場空間肯定是充裕的。如果是北京、上海、廣州等大城市，其市場潛力將更加巨大。 2．市場已經(jīng)趨于飽和了嗎？ 很多項(xiàng)目都有這樣一個共性：看似市場空間不 小，但是由于參與者眾多，造成粥少僧多的局面，而且整個市場空間的容量也不見擴(kuò)大，最終的結(jié)果便是不斷有新進(jìn)者加盟，而利潤卻日漸微薄。那么，我們今天所看好的電腦維修市場會不會呈現(xiàn)這樣的局面？換句話說，市場是不是已經(jīng)趨于飽和？ 首先我們得認(rèn)識電腦維修市場的發(fā)展方向。 據(jù) 我們 對杭州市區(qū) 500 戶居民家庭抽樣調(diào)查資料顯示，杭州市區(qū)居民家用電腦擁有量逐年增加，平均近兩戶家庭就有一臺。 就在幾年前，買一臺電腦還是一件很 “ 奢侈 ” 的事，動輒就要萬把元的價格也讓很多人感到吃不消。近年來， 國 人的荷包越來越 “ 豐滿 ” ，我國信息產(chǎn)業(yè)也不斷發(fā)展 壯大，規(guī)?；纳a(chǎn)使得電腦價格越來越便宜。于是，越來越多的杭州人歡歡喜喜地把電腦搬回了家。 據(jù)統(tǒng)計(jì)， 2021 年杭州每百戶居民家用電腦擁有量為 23 臺， 2021 年增加到 臺， 2021 年增加到 臺， 2021 年達(dá)到 臺 ， 2021 年 為 臺， 2021 年 為 臺。 2021 年已經(jīng)達(dá)到了 臺。 毫無疑問，未來的發(fā)展?jié)摿€是非常充足。其實(shí)還有一個很簡單的算法：電腦維修的市場空間基本上與電腦銷售的市場空間成正比。我們可以發(fā)現(xiàn)，全國幾乎所有的電腦城都在擴(kuò)大規(guī)模，這證明整個市場空間并未縮減，而是不斷擴(kuò)大。此外不可忽視的是，電腦也屬于消費(fèi)品，幾年后就有升級換代的需求，因此其周期性的消費(fèi)過程必定使得相關(guān)行業(yè)長盛不衰。 下面，我們再來看一下電腦維修行業(yè)的參與者現(xiàn)狀。事實(shí)上，我們的確承認(rèn)如今不少強(qiáng)勢的 IT 外包商已經(jīng)完成了第一輪“圈地運(yùn)動”，將大量大型企業(yè)的 IT 外包業(yè)務(wù)歸入囊中。但是，面對市民以及中小企業(yè)的電腦維修業(yè)務(wù)，我們至今還沒有一個強(qiáng)勢品牌！也許我們看到不斷有人參與到電腦維修行業(yè)，不過也有人不斷退出，因?yàn)樗麄冞x擇的經(jīng)營方式不夠合理，品牌規(guī)劃又幾乎等于零，此時自然沒有成功的可能性。 我們要記住這 樣一點(diǎn)：對于一個擁有充足市場空間并且初步發(fā)展成熟的行業(yè)，決定其成功與否的關(guān)鍵因素是經(jīng)營者的營銷能力！在江民品牌與體系的支持下，我們的電腦維修業(yè)務(wù)不會沒有立足之地。 ★ 共享天地 收集 整理 ： 龍行天下 如果您覺得本篇內(nèi)容不錯，為我頂起，謝謝??！ 龍行天下 3．現(xiàn)在介入是否為時已晚？ 當(dāng)房價從 1998 年上漲到 2021 年，很多人都在后悔當(dāng)初沒有出手，不斷的抱怨蒙蔽了雙眼，結(jié)果后三年的漲幅更是令人扼腕痛惜；當(dāng)黃金價格突破百元之后，很多以為就要見頂?shù)娜耸空J(rèn)為已經(jīng)徹底失去介入機(jī)會，但是隨后的發(fā)展態(tài)勢自然是一把“逼空行情”?? 我們所要表達(dá)的是一種“理智背后的理智”。面對廣闊的市場空間，保持 理智的分析固然十分可取，這也是走向成功的必然要素。但是過于理智就成為頑固保守。房價這幾年的上漲源于價值回歸，黃金的猛漲也是全球經(jīng)濟(jì)緊縮使然，由于支持上漲的理由沒有變，因此其勢頭一直是良好的。 電腦維修行業(yè)也是同樣的道理。根據(jù)我們剛才的分析，電腦維修市場的空間只會越來越大，因此根本并不存在“為時已晚”的說法。此外，國內(nèi)電腦維修服務(wù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上 IT 商圈的發(fā)展，各品牌的維修點(diǎn)非常分散，而且維修價格不透明。另外，近年來國內(nèi)外一些 IT 品牌先后因各種原因從行業(yè)中消失，從而無法兌現(xiàn)曾向用戶承諾的保修條款，這給 不少用戶帶來了麻煩。在這樣的大環(huán)境下，應(yīng)該說選擇現(xiàn)在介入不僅不晚，而且恰恰是一個大好時機(jī)。 4． 市場營銷新策略 傳統(tǒng)電腦維修業(yè)務(wù)之所以舉步艱難，原因并非技術(shù)不過硬，而是 整體包裝沒有到位。如果電腦維修業(yè)務(wù)依然是依靠電子市場的簡單經(jīng)營方式，那么不僅接單量難以提升，而且利潤也無法充分保障。 由“硬維修”轉(zhuǎn)向“跟蹤維修”是大勢所趨。這個概念首先由江民提出。眾所周知，現(xiàn)在電腦整機(jī)、硬件和配件已經(jīng)非常薄利。電腦成為人們離不開的工具，買電腦是輕而易舉的事，但是它故障頻發(fā)、容易損壞，幾乎成為快速消費(fèi)品，使用戶 非常煩惱。維修需求的增加以及維修商家的增加，使得“硬維修”的價格越來越低，但是客戶依然不滿意。原因究竟是什么呢？大街上隨便找個便宜的門市就能修好，然而沒過多久又壞了，下次換個店換個人，根本不知道原來得的什么故障，再加上維修水平參差不齊，其整體服務(wù)質(zhì)量與客戶口碑可想而知。 為了走出泥沼， 江民維修 江民維修將采取 飛客數(shù)據(jù)恢復(fù)合作 。 啟用“江民數(shù)據(jù)恢復(fù)抵用券”形式 。 避免了江民維修加盟店的技術(shù)缺陷，別人恢復(fù)不出來的數(shù)據(jù)我們能恢復(fù)了，由此積累的客戶是成倍的增加。由于江民維修以其品牌優(yōu)勢將維修價格定得略高，因此在打折后也維 持市場價，保證了加盟商在當(dāng)?shù)厥袌龅膬r格競爭力。 第三章 數(shù)據(jù)恢復(fù)市場 未來的高利潤產(chǎn)業(yè) PC 與服務(wù)器的價值在于最終的應(yīng)用，而數(shù)據(jù)作為應(yīng)用載體自然是最為重要的。長期以來，數(shù)據(jù)恢復(fù)并未在國內(nèi)得到應(yīng)有的重視，從事數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的廠商都剛剛起步，整個行業(yè)也在起航階段。然而不可否認(rèn)的是，信息化進(jìn)程不可逆轉(zhuǎn)，因此數(shù)據(jù)恢復(fù)的市場潛力勿庸置疑。 艷照門事件驅(qū)動客戶對于維修機(jī)構(gòu)口碑的權(quán)重占到最大??！ 一、市場潛力分析：數(shù)據(jù)恢復(fù)大有空間 辦公電子化已經(jīng)是大勢所趨、潮流所向，不僅僅是 IT 企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)以及政府機(jī)關(guān) 也開始全方位啟用信息化存儲技術(shù)。文件柜已經(jīng)越來越少見，取而代之的已是 PC 與服務(wù)器。然而在整個 PC 與服務(wù)器架構(gòu)中，硬盤可謂是最為脆弱的部件，卻又擔(dān)當(dāng)著最艱巨的任務(wù) —— 數(shù)據(jù)存儲。一旦硬盤出現(xiàn)故障，用戶的數(shù)據(jù)將無法得到保障。正所謂“硬盤有價而數(shù)據(jù)無價”，用戶此時所受的損失可想而知。更為重要的是，造成數(shù)據(jù)丟失的原因還不僅僅是存儲設(shè)備本身的硬件故障，用戶的誤操作和病毒破壞也是關(guān)鍵因素?？梢灶A(yù)見，用戶數(shù)量的增多以及非安全狀態(tài)下網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及都對數(shù)據(jù)構(gòu)成極大的威脅。因?yàn)楦鞣N原因而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失幾乎是每個用戶都遇到過的問題， 因此數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)的巨大市場潛力不言而喻。 以往數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)用主要面向企業(yè)用戶，但是隨著個人電腦應(yīng)用的專業(yè)化與普及化，不少個人用戶的數(shù)據(jù)也變得舉足輕重甚至十分珍貴，這更催生了市場對數(shù)據(jù)恢復(fù)的需求。事實(shí)上，個人用戶不僅數(shù)據(jù)安全防護(hù)的意識較為薄弱，甚至硬盤本身也因?yàn)閺S商技術(shù)的推進(jìn)而面臨更大的問題。盡管沒有明確的官方說法，但是使用電腦有較多年數(shù)的用戶都有這樣的感受：如今硬盤穩(wěn)定性遠(yuǎn)不如上個世紀(jì)。從理論上來說，硬盤在增加存儲密度并引入多碟封裝技術(shù)之后，穩(wěn)定性的確容易下降。然而更為深層次的原因在于激烈市場競 ★ 共享天地 收集 整理 ： 龍行天下 如果您覺得本篇內(nèi)容不錯，為我頂起，謝謝！！ 龍行天下 爭所導(dǎo) 致的成本壓力。硬盤廠商或許已經(jīng)難以不惜工本地去提高穩(wěn)定性，甚至“漂洋過?！钡奶厥饨?jīng)銷渠道也因?yàn)檠b運(yùn)問題而導(dǎo)致硬盤質(zhì)量隱患。 除了以上這些因素， RAID 應(yīng)用也使得未來硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)市場的前景更加美好。以往 RAID 僅僅是服務(wù)器市場的高端應(yīng)用，普通 PC 用戶很少會嘗試。然而近期 Intel、 VIA、 SiS 以及 nVIDIA 等南橋芯片廠商開始融合 RAID 功能， PC 用戶在不知不覺中加入了 RAID 行列。而且其中一個非常明顯的趨勢是，更加看重性能與成本的用戶往往不會選擇提高安全性的 RAID1，此時 RAID0 加速成為大多數(shù) 用戶的首選，而這無異于將硬盤數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)提高了一倍！ 二、數(shù)據(jù)恢復(fù) 三 大分類 數(shù)據(jù)恢復(fù)的技術(shù)研發(fā)分為三類：軟件修復(fù)技術(shù) 、 硬盤開盤與電路維修 以及 RAID 磁盤陣列 和數(shù)據(jù)庫 恢復(fù)。 “江民維修”加盟商將在技術(shù)培訓(xùn)之后 自主經(jīng)營 軟件修復(fù) 業(yè)務(wù)，而 硬盤開盤與電路維修 以及 RAID 磁盤陣列 和數(shù)據(jù)庫 恢復(fù) 業(yè)務(wù)與總部展開合作 。 1． 軟件 類數(shù)據(jù)恢復(fù) 根據(jù)調(diào)查顯示，被病毒破壞的文件 90%以上可以恢復(fù)，遭受黑客攻擊的網(wǎng)站和服務(wù)器所丟失的數(shù)據(jù)，98%可以找回。但是實(shí)際的情況卻不是這樣，很多用戶選擇了放棄恢復(fù)，出現(xiàn)這種情況并不是因?yàn)榧夹g(shù)問題，而 是由于用戶對數(shù)據(jù)恢復(fù)意識淡薄造成的。事實(shí)上，通過數(shù)據(jù)恢復(fù)方法找回丟失的部分甚至全部數(shù)據(jù)是完全可能的。再比如，時尚的 MP3 音頻文件、數(shù)碼相機(jī)和數(shù)碼攝像機(jī)的圖像文件等，無論是重要的錄音，還是海外拍攝的珍貴照片，由于誤刪除或存儲卡故障引起的文件丟失，都可以用數(shù)據(jù)恢復(fù)方法復(fù)原。我們的“江民維修”加盟商將自主經(jīng)營 軟件修復(fù) 業(yè)務(wù)，一般培訓(xùn)后可以達(dá)到 75％以上的恢復(fù)成功率。 2． 硬盤開盤與電路維修數(shù)據(jù)恢復(fù) 當(dāng)硬盤的內(nèi)部盤腔中某一個部件出現(xiàn)故障時，需要在超凈間內(nèi)打開外殼進(jìn)行開盤操作。然而硬盤屬于精密儀器，其結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，國外硬 盤廠商更是實(shí)行嚴(yán)格的技術(shù)保密。在這種情況下，要提高開盤操作成功率就必須深入研究其內(nèi)部結(jié)構(gòu)。江民 總部 創(chuàng)造了極好的研發(fā)環(huán)境 ， 通過對各種硬盤的深入研究，研發(fā)團(tuán)隊(duì)很快掌握了不同硬盤的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，總結(jié)出一套行之有效的操作經(jīng)驗(yàn)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)與工程師隊(duì)伍 相互 配合 ，不斷研究開盤技術(shù)，而公司提供的百級超凈間與各種專業(yè)設(shè)備也是強(qiáng)有力的支持。 普通“江民維修”加盟商可以承接 電路維修 類 數(shù)據(jù)恢復(fù) ，而開盤類數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)交由總部進(jìn)行處理。原則上，總部不對加盟商報(bào)價進(jìn)行干涉，但收取一定的服務(wù)費(fèi)。 3． RAID 磁盤陣列 與數(shù)據(jù)庫 恢復(fù) 在高端存儲領(lǐng)域， RAID 磁盤陣列的應(yīng)用已經(jīng)十分普及。然而由于種種原因， RAID 技術(shù)也無法徹底保證數(shù)據(jù)安全性。此前國內(nèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)對一些深入的 RAID 故障往往會束手無策，而 江民總部 在近期成功研發(fā)了 RAID 分析軟件，大幅度提高 RAID 故障修復(fù)率，達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水準(zhǔn)。 RAID 分析軟件的基本研發(fā)成功對于 江民 有很大的戰(zhàn)略意義。從近期效果來看， RAID 故障修復(fù)率顯著提高，而且結(jié)合工程師豐富的操作經(jīng)驗(yàn)之后，在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有明顯的技術(shù)優(yōu)勢。而從 長遠(yuǎn) 意義來看，這將會作為數(shù)據(jù)恢復(fù)的一個新起點(diǎn)，為今后研發(fā)更為強(qiáng)大的分析軟件打下基礎(chǔ)。 普通“江民維修”加 盟商可以承接 RAID 磁盤陣列 與數(shù)據(jù)庫 恢復(fù) 業(yè)務(wù)，原則上，總部不對加盟商報(bào)價進(jìn)行干涉，但收取一定的服務(wù)費(fèi)。 三、利潤空間分析：不可錯失的暴利行業(yè) 1． 軟件 類數(shù)據(jù)恢復(fù) 軟件類數(shù)據(jù)恢復(fù)的收費(fèi)價格一般在 400～ 800 元，由于純粹是“零成本”經(jīng)營，因此收入頗豐。按照保守估計(jì)，在中心城市每三天都可以接到一次軟件類業(yè)務(wù)，再結(jié)合較高的成功率，其單項(xiàng)業(yè)務(wù)的月收入就已經(jīng)比較可觀了。 ★ 共享天地 收集 整理 ： 龍行天下 如果您覺得本篇內(nèi)容不錯，為我頂起，謝謝?。? 龍行天下 2． 硬盤開盤與電路維修數(shù)據(jù)恢復(fù) 電路維修數(shù)據(jù)恢復(fù) 與硬盤維修的操作基本相同，但是收費(fèi)就要高得多，一般在 1000 元左右。由于目前硬盤損壞率較高，因此 這類業(yè)務(wù)每月接到 3～ 5 個并不困難，此時等于已經(jīng)將加盟費(fèi)和房租全部賺回！而硬件開盤具備的技術(shù)含量則比較高，一般收費(fèi)為 2500 元以上。通過與總部合作，加盟商依然有足夠的利潤空間。 3． RAID 磁盤陣列 與數(shù)據(jù)庫 恢復(fù) 應(yīng)該說這是數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)中利潤最豐厚的一塊。以三塊普通 SCSI 硬盤組成的 RAID5 磁盤整理為例，其恢復(fù)價格在萬元左右。如果是大型 RAID，收費(fèi)將更高。憑借“江民”在信息安全領(lǐng)域的號召力，遭遇數(shù)據(jù)災(zāi)難的用戶都會趨之若鶩，其收入將十分豐厚。 第四章 “江民維修”營銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場競爭的成敗，關(guān)系 到加盟事業(yè)的興衰。欲使電腦維修加盟事業(yè)在市場競爭中“常競常勝”，江民維修在制定、運(yùn)用目標(biāo)市場競爭戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)時，注意了以下兩個問題： 一是考慮企業(yè)目標(biāo)市場競爭的條件，以便知己知彼，權(quán)衡利弊，量力而行，揚(yáng)長避短。首先要考 慮目標(biāo)市場總?cè)萘考捌淝熬啊Ｄ繕?biāo)市場容量越大，前景越好，企業(yè)之間在競爭中的協(xié)調(diào)可能性就越多。雖然其目標(biāo)市場上的競爭者較多，但是由于目標(biāo)市場的容量大、潛力大，因此在總體上同行排斥性不那么明顯。其次，要考慮經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營能力。這主要有七個要素：維修業(yè)務(wù)的種類、技術(shù)實(shí)力是否符合消費(fèi)者的需求；價格是 否適當(dāng)；服務(wù)是否周到；資金力量是否雄厚；銷售渠道是否暢通以及推銷手段是否有力。 二要掌握電腦維修市場競爭的