旺旺集團培訓(xùn)講義-文庫吧
2025-04-14 15:22 本頁面
【正文】 工作分析過程 項目小組建立 組織學(xué)習(xí)、制定計劃 交本單位人事部門 審核歸檔 25 Wantwant Group 建立項目小組 各單位首先建立工作分析的項目小組 項目小組的組成及分工 (一人，由本單位最高主管擔(dān)任 ) (一人，由本單位管理部門主管擔(dān)任 ) (若干人，各部門主管指定一人 ) 項目組長 項目執(zhí)行組長 組 員 組 員 組 員 26 Wantwant Group 項目小組的職責(zé) ? 執(zhí)行總部管理處制訂的 《 工作分析實施辦法 》 。 ? 執(zhí)行本小組工作分析計劃 。 ? 完成工作分析 ， 撰寫職位說明書 。 ? 匯總職位說明書 ， 編輯成冊 。 ? 接受總部管理處的指導(dǎo)與檢查 。 27 Wantwant Group 項目小組的分工 組 長：負責(zé)本單位工作分析的各項支持 。 執(zhí)行組長：負責(zé)編寫并執(zhí)行本小組工作分析的工作計劃；督導(dǎo)項 目小組組員工作 。 組 員：收集各項資料； 調(diào)查問卷的下發(fā)與回收； 和工作分析對象的聯(lián)絡(luò)及確認工作； 資料回收后的匯總工作； 職位說明書的編寫工作 。 28 Wantwant Group 組織學(xué)習(xí)確定計劃 各單位在接到通知后，須在 3日內(nèi)組建工作分析項目小組，并由執(zhí)行組長組織所有組員學(xué)習(xí) 《 工作分析實施辦法 》 ，結(jié)合 本幻燈片 。 注意：此期要求各部門 主管共同參加學(xué)習(xí)。 第 4日執(zhí)行組長制定本小組工作計劃，分配工作任務(wù) 29 Wantwant Group 工作分析的方法 ? 調(diào)查問卷法 使用總部管理處統(tǒng)一的問卷 由實際承擔(dān)工作的人員主管填寫 工作分析小組人員進行總結(jié)分析 。 本次工作分析以調(diào)查問卷為主 。 好處：可以在較短的時間內(nèi)收集到大量的信息 ? 工作日記法 “ 工作分析人員 ” 通過分析對象的上級收集或借用其 《 工作日記 》 ， 工作日記的內(nèi)容將是工作分析的重要參考 。 30 Wantwant Group ? 工作日記法 由任職人員自己記錄下每天活動的內(nèi)容 可 作為工作分析的原始資料 “ 工作分析人員 ” 在 “ 工作分析匯總 ” 時參考 《 工作日記 》 ? 關(guān)鍵事件法 收集盡可能多的關(guān)鍵事鍵 對關(guān)鍵事件進行歸類 ， 在 “ 工作分析匯總 ” 時作為參考 。 工作分析的方法 31 Wantwant Group 工作分析的方法 ? 觀察法 分析人員可通過實地的觀察或親身經(jīng)歷的方式獲得第一手的資料 ，使信息更加準確 。 本次工作分析 ， 工作人員應(yīng) 少用或不用 此方法 。 缺點：消耗時間長 ， 往往所得信息不夠全面 。 ? 面談 （ 電話 ） 法 分析人員在得到書面信息后可以 通過面談或電話進行確認 。 32 Wantwant Group 工作分析問卷 本調(diào)查問卷由任職人填寫 ， 填寫后交上級主管簽署意見 ， 并送人事部門審核 姓名 性別 年齡 職位名稱 職等職級 部門 學(xué)歷 專業(yè) （ 在校 ） 直接上級職位 直 接 下級職位 上級主管意見： 上級主管簽字： 人事部門意見 人事人員簽字 ： 工作分析問卷 33 Wantwant Group 須答題須知： ? u 請您按照工作職位的實際要求答題 ， 請不要以任何個人的因素來衡量 ? u 選擇題類 ， 請于選定項字母或 □ 前打 ? 本職位所需教育程度 A 初中 （ 含 ） 以下 B 高中職技 C 大專 D 本科 E 研究生以上 本職位所需外語語種 （ ） ， 外語程度要求 A 不須 B 書面通 C 書面及口語略通 D 精通 本職位所需漢語表達能力 A 不限 B 普通話口頭能力強 C 書面及口頭強 D 極強的文字功底 本職位所需戶籍所在地 A 本地戶口 B 不限 本職位所需其專業(yè)的工作經(jīng)驗 A 6個月以下 B 6個月 2年 C 2年 5年 D 5年以上 工作分析問卷 34 Wantwant Group 本職位應(yīng)用哪種設(shè)備 （ ） ， 設(shè)備 、 工具 、 儀器需要的應(yīng)用能力 。 A 搬運 B 操作 C 操作及維修 D 軟硬件設(shè)計 本職位對設(shè)備 、 工具 、 儀器的責(zé)任 A 不易損失 B 有時損失需一般防范 C 容易損失需密切防范 D 難免損失需嚴加防范 本職位對材料 、 在制品 、 成本的責(zé)任 A 不易損壞 B有時損壞需一般防范 C 容易損壞需密切防范 D 難免損壞需嚴加防范 本職位直接督導(dǎo)范圍 （ 人數(shù) ） A 0 B 14 C 510 D 1120 E 21人以上 職位間接督導(dǎo)范圍 （ 人數(shù) ） A 0 B 120 C 20100 D 101300 E 301人以上 1 本職位管理工作中的責(zé)任及能達到的程度 （ 一般員工可不答此題 ） A 要負責(zé)分派工作 ， 按規(guī)定檢查工作成果 ， 達成目標(biāo) 。 B 要能很快熟悉新接受的工作 ， 排定計劃 。 C 要能解決工作中的矛盾 ， 不同部門的活動 ， 達成目標(biāo) 。 D 要能有效分配組織資源 ， 做出最佳激勵政策 ， 確保員工與公司的最大利益 。 1 本工作所需的行政專業(yè)能力 A 例行性 、 重復(fù)性工作 。 B 例行性工作 ， 偶爾需要個案處理 。 C 需要依經(jīng)驗改進新技巧解決復(fù)雜問題 。 D 需要調(diào)查
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