旺旺集團(tuán)培訓(xùn)講義-文庫(kù)吧
2025-04-14 15:22 本頁(yè)面
【正文】 工作分析過(guò)程 項(xiàng)目小組建立 組織學(xué)習(xí)、制定計(jì)劃 交本單位人事部門(mén) 審核歸檔 25 Wantwant Group 建立項(xiàng)目小組 各單位首先建立工作分析的項(xiàng)目小組 項(xiàng)目小組的組成及分工 (一人，由本單位最高主管擔(dān)任 ) (一人，由本單位管理部門(mén)主管擔(dān)任 ) (若干人，各部門(mén)主管指定一人 ) 項(xiàng)目組長(zhǎng) 項(xiàng)目執(zhí)行組長(zhǎng) 組 員 組 員 組 員 26 Wantwant Group 項(xiàng)目小組的職責(zé) ? 執(zhí)行總部管理處制訂的 《 工作分析實(shí)施辦法 》 。 ? 執(zhí)行本小組工作分析計(jì)劃 。 ? 完成工作分析 ， 撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū) 。 ? 匯總職位說(shuō)明書(shū) ， 編輯成冊(cè) 。 ? 接受總部管理處的指導(dǎo)與檢查 。 27 Wantwant Group 項(xiàng)目小組的分工 組 長(zhǎng)：負(fù)責(zé)本單位工作分析的各項(xiàng)支持 。 執(zhí)行組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)編寫(xiě)并執(zhí)行本小組工作分析的工作計(jì)劃；督導(dǎo)項(xiàng) 目小組組員工作 。 組 員：收集各項(xiàng)資料； 調(diào)查問(wèn)卷的下發(fā)與回收； 和工作分析對(duì)象的聯(lián)絡(luò)及確認(rèn)工作； 資料回收后的匯總工作； 職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)工作 。 28 Wantwant Group 組織學(xué)習(xí)確定計(jì)劃 各單位在接到通知后，須在 3日內(nèi)組建工作分析項(xiàng)目小組，并由執(zhí)行組長(zhǎng)組織所有組員學(xué)習(xí) 《 工作分析實(shí)施辦法 》 ，結(jié)合 本幻燈片 。 注意：此期要求各部門(mén) 主管共同參加學(xué)習(xí)。 第 4日?qǐng)?zhí)行組長(zhǎng)制定本小組工作計(jì)劃，分配工作任務(wù) 29 Wantwant Group 工作分析的方法 ? 調(diào)查問(wèn)卷法 使用總部管理處統(tǒng)一的問(wèn)卷 由實(shí)際承擔(dān)工作的人員主管填寫(xiě) 工作分析小組人員進(jìn)行總結(jié)分析 。 本次工作分析以調(diào)查問(wèn)卷為主 。 好處：可以在較短的時(shí)間內(nèi)收集到大量的信息 ? 工作日記法 “ 工作分析人員 ” 通過(guò)分析對(duì)象的上級(jí)收集或借用其 《 工作日記 》 ， 工作日記的內(nèi)容將是工作分析的重要參考 。 30 Wantwant Group ? 工作日記法 由任職人員自己記錄下每天活動(dòng)的內(nèi)容 可 作為工作分析的原始資料 “ 工作分析人員 ” 在 “ 工作分析匯總 ” 時(shí)參考 《 工作日記 》 ? 關(guān)鍵事件法 收集盡可能多的關(guān)鍵事鍵 對(duì)關(guān)鍵事件進(jìn)行歸類(lèi) ， 在 “ 工作分析匯總 ” 時(shí)作為參考 。 工作分析的方法 31 Wantwant Group 工作分析的方法 ? 觀察法 分析人員可通過(guò)實(shí)地的觀察或親身經(jīng)歷的方式獲得第一手的資料 ，使信息更加準(zhǔn)確 。 本次工作分析 ， 工作人員應(yīng) 少用或不用 此方法 。 缺點(diǎn)：消耗時(shí)間長(zhǎng) ， 往往所得信息不夠全面 。 ? 面談 （ 電話 ） 法 分析人員在得到書(shū)面信息后可以 通過(guò)面談或電話進(jìn)行確認(rèn) 。 32 Wantwant Group 工作分析問(wèn)卷 本調(diào)查問(wèn)卷由任職人填寫(xiě) ， 填寫(xiě)后交上級(jí)主管簽署意見(jiàn) ， 并送人事部門(mén)審核 姓名 性別 年齡 職位名稱(chēng) 職等職級(jí) 部門(mén) 學(xué)歷 專(zhuān)業(yè) （ 在校 ） 直接上級(jí)職位 直 接 下級(jí)職位 上級(jí)主管意見(jiàn)： 上級(jí)主管簽字： 人事部門(mén)意見(jiàn) 人事人員簽字 ： 工作分析問(wèn)卷 33 Wantwant Group 須答題須知： ? u 請(qǐng)您按照工作職位的實(shí)際要求答題 ， 請(qǐng)不要以任何個(gè)人的因素來(lái)衡量 ? u 選擇題類(lèi) ， 請(qǐng)于選定項(xiàng)字母或 □ 前打 ? 本職位所需教育程度 A 初中 （ 含 ） 以下 B 高中職技 C 大專(zhuān) D 本科 E 研究生以上 本職位所需外語(yǔ)語(yǔ)種 （ ） ， 外語(yǔ)程度要求 A 不須 B 書(shū)面通 C 書(shū)面及口語(yǔ)略通 D 精通 本職位所需漢語(yǔ)表達(dá)能力 A 不限 B 普通話口頭能力強(qiáng) C 書(shū)面及口頭強(qiáng) D 極強(qiáng)的文字功底 本職位所需戶(hù)籍所在地 A 本地戶(hù)口 B 不限 本職位所需其專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn) A 6個(gè)月以下 B 6個(gè)月 2年 C 2年 5年 D 5年以上 工作分析問(wèn)卷 34 Wantwant Group 本職位應(yīng)用哪種設(shè)備 （ ） ， 設(shè)備 、 工具 、 儀器需要的應(yīng)用能力 。 A 搬運(yùn) B 操作 C 操作及維修 D 軟硬件設(shè)計(jì) 本職位對(duì)設(shè)備 、 工具 、 儀器的責(zé)任 A 不易損失 B 有時(shí)損失需一般防范 C 容易損失需密切防范 D 難免損失需嚴(yán)加防范 本職位對(duì)材料 、 在制品 、 成本的責(zé)任 A 不易損壞 B有時(shí)損壞需一般防范 C 容易損壞需密切防范 D 難免損壞需嚴(yán)加防范 本職位直接督導(dǎo)范圍 （ 人數(shù) ） A 0 B 14 C 510 D 1120 E 21人以上 職位間接督導(dǎo)范圍 （ 人數(shù) ） A 0 B 120 C 20100 D 101300 E 301人以上 1 本職位管理工作中的責(zé)任及能達(dá)到的程度 （ 一般員工可不答此題 ） A 要負(fù)責(zé)分派工作 ， 按規(guī)定檢查工作成果 ， 達(dá)成目標(biāo) 。 B 要能很快熟悉新接受的工作 ， 排定計(jì)劃 。 C 要能解決工作中的矛盾 ， 不同部門(mén)的活動(dòng) ， 達(dá)成目標(biāo) 。 D 要能有效分配組織資源 ， 做出最佳激勵(lì)政策 ， 確保員工與公司的最大利益 。 1 本工作所需的行政專(zhuān)業(yè)能力 A 例行性 、 重復(fù)性工作 。 B 例行性工作 ， 偶爾需要個(gè)案處理 。 C 需要依經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)新技巧解決復(fù)雜問(wèn)題 。 D 需要調(diào)查
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