旺旺集團(tuán)培訓(xùn)講義-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 工作是一種什么樣的關(guān)系，以及它在整個(gè)組織中的地位。 工作分析步驟 42 Wantwant Group 工作分析步驟 選擇并確定需要分析的職位名稱(chēng) 當(dāng)需要分析的工作有很多但它們彼此又比較相似的時(shí)候，如果我們對(duì)他們所做的工作逐一進(jìn)行分析，必然非常耗費(fèi)時(shí)間。 43 Wantwant Group 收集工作分析的信息 ? 由分析對(duì)象填寫(xiě) 《 工作分析調(diào)查問(wèn)卷 》 。 ? 面談或電話(huà)確認(rèn)相關(guān)信息。 ? 核對(duì)工作有助于確定工作分析所獲得的信息是否正確、完整，同時(shí)也 有助于“工作分析人員”理解這些信息?！?搬運(yùn) □ 操作 □ 操作及維修 □ 軟硬件設(shè)計(jì)? 本工作所需的人際關(guān)系能力□ 普通技巧 □ 良好技巧 □高度技巧? （必選）所需體力及感官能力□ 不限 □ 體力強(qiáng) □ 敏捷而有力 □ 身體素質(zhì)強(qiáng)且五官感知力強(qiáng)? 所需資料處理能力□傳遞 □記錄整理及傳遞 □依據(jù)常規(guī)做相關(guān)的技術(shù)性改進(jìn) □需調(diào)研分析、評(píng)估與創(chuàng)新? （非主管勿選）所需領(lǐng)導(dǎo)力□ 無(wú)需 □ 一般 □ 較強(qiáng) □ 極強(qiáng)? （非主管勿選）所需計(jì)劃力□ 無(wú)需 □ 一般 □ 較強(qiáng) □ 極強(qiáng)? 所需證照（請(qǐng)手寫(xiě)）：? 其他要求（請(qǐng)手寫(xiě)）：? 所需創(chuàng)新力□ 無(wú)需 □ 一般 □ 較強(qiáng) □ 極強(qiáng)? 所需掌握事物能力□ 不需 □經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間可掌握 □ 很快能掌握 □ 一接觸就掌握53 Wantwant Group 職位名稱(chēng)的確定 ? 參照本職位的工作，進(jìn)行概括，或按照慣例。 55 Wantwant Group 直接工作責(zé)任 ?是指無(wú)論職位多高都要自己親歷親為的工作或責(zé)任。 ?最基層的工作也應(yīng)該有 10條左右 56 Wantwant Group 直接工作責(zé)任 要求： ?原則性的責(zé)任應(yīng)該包括關(guān)鍵動(dòng)詞、管理范圍、影響范 圍、在什么條件下進(jìn)行以及要達(dá)成的目標(biāo)。 ……………………………………… .等等 。 注意： ? 只有主管填寫(xiě)決策責(zé)任，非主管不用填寫(xiě)。 3. 審核、確定公司下達(dá)的任務(wù)安排，使本部門(mén)有效地執(zhí)行議定的計(jì)劃，并確保其運(yùn)作的效率。 64 Wantwant Group 日 期 （月 . 日） 工 作 項(xiàng) 目 工作日 建立工作分析項(xiàng)目小組并組織學(xué)習(xí) 3 編寫(xiě)工作計(jì)劃并明確小組成員分工 1 收集工作分析背景資料 小組討論確 定需要分析的職位名稱(chēng) 2 各地召集所有內(nèi)勤人員召開(kāi)大會(huì)說(shuō)明工作分析的目的、作用及各級(jí)主管應(yīng)配合的工作 1 所有分析對(duì)象填寫(xiě)《工作分析問(wèn)卷》 2 收集工作日志、關(guān)鍵事件，觀察記錄 整理匯總填寫(xiě)《工作分析問(wèn)卷匯總表》 4 和被調(diào)查人確認(rèn) 3 和被調(diào)查人直接上級(jí)確認(rèn) 8 整理所有資料，錄入微機(jī) 撰寫(xiě)《職位說(shuō)明書(shū)》并反復(fù)檢查 項(xiàng)目小組組長(zhǎng)檢查《職位說(shuō)明書(shū)》 被調(diào)查人直接上級(jí)簽認(rèn)《職位說(shuō)明書(shū)》 工作分析時(shí)間進(jìn)度表 65 Wantwant Group 職位說(shuō)明書(shū)的注意事項(xiàng) ? 職位相同的多個(gè)崗位并用同一份職位說(shuō)明書(shū)。 66 Wantwant Group 4.《 職位說(shuō)明書(shū) 》 的撰寫(xiě) （示例） 培訓(xùn)的主要內(nèi)容 67 Wantwant Group 5 等 3 級(jí) 現(xiàn)有人 1職位名稱(chēng) 總經(jīng)理秘書(shū) 所屬部門(mén) 事業(yè)一部職等職級(jí) 直接上級(jí)簽字 劉中國(guó)直接下級(jí)職位 無(wú) 人事部批準(zhǔn)本職工作： 辦理日常行政事務(wù)和程序化工作。15%保 管 本 單 位 印 章 和 介 紹 信 ， 在 批準(zhǔn) 后 使 用 并 做 好 登 記 ， 保 守 公 司秘密。10%職位說(shuō)明書(shū)舉例 69 Wantwant Group 決策責(zé)任 （非主管勿填）： 產(chǎn)生的影響儀器工具設(shè)備 ：電腦（ W O RD 、 E X CE L 、 P O W E RP O I N T 軟件）的應(yīng)用工作關(guān)系 ：每天接受總經(jīng)理的指揮，為總經(jīng)理服務(wù)，沒(méi)有直接下級(jí)，工作地點(diǎn)與環(huán)境工作地點(diǎn)（必選）：■ 辦公樓 □ 8 0 % 室內(nèi) □ 6 0 % 室外 □ 6 0 % 出差溫度：□ 4 0 度以上 □ 3 0 4 0 度 ■ 2 0 3 0 度 □ 1 0 2 0 度 □ 1 0 度以下光線：■ 明亮 □ 一般 □ 較暗 □ 漆黑衛(wèi)生：■ 清潔 □ 基本清潔 □ 一般 □ 較臟 □ 很臟危險(xiǎn)：■ 無(wú) □ 基本無(wú)危險(xiǎn) □ 比較危險(xiǎn) □ 非常危險(xiǎn)空氣：■ 清新 □ 普通 □ 較差 □ 極差其他（請(qǐng)手寫(xiě)）：職位說(shuō)明書(shū)舉例 70 Wantwant Group 任職資格：? （必選）本職位所需教育程度□ 初中以下 □ 高中職技 ■ 大專(zhuān)或本科 □ 研究生以上? （必選）本職位所需外語(yǔ)語(yǔ)種（英語(yǔ) / 日語(yǔ)），外語(yǔ)程度□ 不須 □ 書(shū)面通 ■ 書(shū)面及口語(yǔ)略通 □ 精通? 本職位所需漢語(yǔ)表達(dá)能力□ 不限 □ 普通話(huà) 口 頭能力強(qiáng) ■ 書(shū)面及口頭強(qiáng) □ 極強(qiáng)的文字功底? 本職位所需戶(hù)籍所在地□ 本市戶(hù)籍 ■ 不限? 本職位所需其專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)□ 6 個(gè)月以下 ■ 6 個(gè)月 2 年 □ 2 年 5 年 □ 5 年以上? （必選）本職位應(yīng)用哪種設(shè)備（ 電腦 ），設(shè)備、工具、儀器需要□ 搬運(yùn) ■ 操作 □ 操作及維修 □ 軟硬件設(shè)計(jì)? 本工作所需的人際關(guān)系能力□ 普通技巧 ■ 良好技巧 □高度技巧? （必選）所需體力及感官能力■ 不限 □ 體力強(qiáng) □ 敏捷而有力 □ 身體素質(zhì)強(qiáng)且五官感知力強(qiáng)? 所需資料處理能力□傳遞 ■記錄整理及傳遞 □依據(jù)常規(guī)做相關(guān)的技術(shù)性改進(jìn) □需調(diào)研分析、? （非主管勿選）所需領(lǐng)導(dǎo)力□ 無(wú)需 □ 一般 □ 較強(qiáng) □ 極強(qiáng)? （非主管勿選）所需計(jì)劃力□ 無(wú)需 □ 一般 □ 較強(qiáng) □ 極強(qiáng)? 所需證照（請(qǐng)手寫(xiě)）：《計(jì)算機(jī)中級(jí)操作證書(shū)》? 其他要求（請(qǐng)手寫(xiě)）：? 所需創(chuàng)新力■ 無(wú)需 □ 一般 □ 較強(qiáng) □ 極強(qiáng)? 所需掌握事物能力□不需 □經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間可掌握 ■ 很快能掌握 □ 一接觸就掌握職位說(shuō)明書(shū)舉例
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