20xx年醫(yī)學(xué)專題—如何提升醫(yī)院的執(zhí)行力-文庫吧
2024-11-19 05:30 本頁面
【正文】 32。n zhī)A:執(zhí)行力就是管理者為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而具有的計(jì)劃、指揮、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)的能力。B:執(zhí)行力是一種紀(jì)律，是管理策略不可分 割的 一個(gè)環(huán)節(jié)。執(zhí)行是一套系統(tǒng)的流程，是嚴(yán)謹(jǐn) (y225。njǐn)的探討 “如何做 ”與 “為什么 ”。C:執(zhí)行力的顯性，就是不厭其煩地追蹤進(jìn)度，并確保權(quán)責(zé)分明。第十五 頁 ，共七十四 頁 。該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到。該說的要說到 說到的要做到 做到的要見到醫(yī)院要求 (yāoqi)員工做到的一 定形成制度、指令，按照規(guī)范的要求 (yāoqi)來運(yùn)作凡是醫(yī)院制定形成的制度、規(guī)范 (guīf224。n)、流程，一定要不折不扣地執(zhí)行下去執(zhí)行的過程和結(jié)果一定要留下 (li xi224。)記錄，沒有記錄就等于沒有發(fā)生第十六 頁 ，共七十四 頁 。執(zhí)行力的概念 (g224。ini224。n)? 人類的競(jìng)爭就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭。誰能夠在精細(xì)的地方 (d236。fāng)做徹底、執(zhí)行到位，誰就能獲得勝利。所以執(zhí)行力的一個(gè)顯性特色 ,就是管理者必須深度參與，并不厭其煩的跟蹤評(píng)估。? 執(zhí)行力文化的有效建立 ,必須從 高層領(lǐng)導(dǎo)開始以身作則，中層干部承上啟下，基層員工效法貫徹。 在執(zhí)行的過程中要重視細(xì)節(jié)。第十七 頁 ，共七十四 頁 。? 向軍隊(duì)學(xué)管理、向軍隊(duì)借鑒管理經(jīng)驗(yàn)，這是組織 (zǔzhī)管理的普遍現(xiàn)象。? 用經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼光衡量，決定一個(gè)國家和貧窮的砝碼，是效率；決定企業(yè)贏利能力的也是效率，而人類最有效率的組織就是 軍隊(duì) (jūndu236。)向解放軍學(xué)習(xí) (xu233。x237。)第十八 頁 ，共七十四 頁 。 中國最優(yōu)秀的企業(yè) (qǐy232。)家有許多出自解放軍，他們用軍隊(duì)的管理思想和管理方法創(chuàng)建了中國最有效率的企業(yè) (qǐy232。)。 如：聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏、華為的任正非等，在中國排名前 500位的企業(yè)中，具有軍人背景的總裁、副總裁達(dá) 200之多。第十九 頁 ，共七十四 頁 。? 在美國，最大、最優(yōu)秀的 “ 商學(xué)院 ” ，不是哈佛，不是斯坦特，而是西點(diǎn)軍校。二戰(zhàn)以來 (yǐl225。i)，西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來的董事長有 1000多名，副董事長有 2024多名，總裁有 5000多名。? 如眾所周知的麥當(dāng)勞、肯德基的創(chuàng)始人。包括連續(xù) 4年位居世界 500強(qiáng)首位的沃爾瑪，其創(chuàng)始人山姆 ﹒ 沃爾頓是拿著 5000美元復(fù)員費(fèi)開始第一零售帝國征程的。第二十 頁 ，共七十四 頁 。？？？？？？？？？? 為什么目前全球都在倡導(dǎo)向軍隊(duì) (jūndu236。)借鑒管理經(jīng)驗(yàn)，向解放軍學(xué)習(xí)呢？? 為什么軍隊(duì)能培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的企業(yè)家、成功人士呢？? 為什么軍隊(duì)管理能打造出強(qiáng)有力的執(zhí)行力呢？第二十一 頁 ，共七十四 頁 。解析 (jiě xī)軍隊(duì)管理? 條令條例 （ 沒有規(guī)矩不成方圓 — 制度管理）?新兵入伍，首先要學(xué)習(xí)各種條令條例并保證嚴(yán)格遵守。因?yàn)闂l令條例是戰(zhàn)斗力的保障 !?三個(gè)月的新兵訓(xùn)練其中一個(gè)核心目的：一切行 動(dòng)聽指揮！ 步調(diào)一致，才是戰(zhàn)勝的法寶 (fǎbǎo)。?無論在中國還是在美國，不管是陸軍還是海軍，軍營的第一課都是 “一、二、一。 ”第二十二 頁 ，共七十四 頁 。? 內(nèi)部：計(jì)劃配置資源不是你愿意做什么，而更多的是組織需要你做什么？（重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的尷尬：肛腸、康復(fù)、疼痛 —— 三叉神經(jīng) — 注射療法）? 外部：市場(chǎng) (sh236。chǎng)配置資源組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力的具體表現(xiàn)就是 “服從命令聽指揮 ”。第二十三 頁 ，共七十四 頁 。軍令如山：軍人以服從命令為天職條例的制定是全體組織成員步調(diào)一致的前提和基礎(chǔ)。制定條例的目的，就是要求組織成員全體一致地去遵守、去貫徹到自己 (z236。jǐ)的行為當(dāng)中去。? 換一個(gè)角度說：使命和目標(biāo)是希望組織成員要干什么？ 而建章立制則要求組織成員 不能干什么？第二十四 頁 ，共七十四 頁 。服從具有 (j249。yǒu)兩個(gè)層面? 從個(gè)體上講：服從就是不講價(jià)錢、千方百計(jì) 地接受并執(zhí)行。從組織上講：要讓成員服從，你的 “命令 ”必須是可以操作的。如：軍隊(duì)的 “齊步走 ”口令，在執(zhí)行中包含A:士兵聽到口令后先邁出左腿。B:每一步的步幅為 75公分。C:每分鐘的步頻為 116步。? 規(guī)范： 使組織按照同一機(jī)制和程式發(fā)展、擴(kuò)張，從而具有了無性繁殖的能力。這是組織做大的必要條件。注解： 程式發(fā)展：一連串邏輯性指令的集合。 無性繁殖 :是指從一個(gè)祖先通過無性繁殖方式 (fāngsh236。)產(chǎn)生的后代 ,是具有相同遺傳性狀的群體。 第二十五 頁 ，共七十四 頁 。沒有 (m233。i yǒu)明確的使命，組織是不可能走遠(yuǎn)的！? 解放軍的目標(biāo)明確，不僅表現(xiàn)在戰(zhàn)略上，更多地表現(xiàn)在層面戰(zhàn)術(shù)上。上級(jí)知道應(yīng)該命令下級(jí)做什么，下級(jí)也明白自己在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、去干什么－－一切都在可控制之中。? 解放軍組織的運(yùn)作，很大程度上可以說，是個(gè) “目標(biāo)管理 ”的過程。共同 (g242。ngt243。ng)而明確的目標(biāo)，使這個(gè)組織產(chǎn)生了強(qiáng)大的競(jìng)爭力。第二十六 頁 ，共七十四 頁 ?，F(xiàn)代人力資源管理四項(xiàng)基本 (jīběn)原則? 該誰干？ 這是組織管理中的首要問題。 管理學(xué)角度審視：先有目標(biāo)后有人選。（醫(yī)院人事制度改革）? 怎樣干？ 作為組織，不僅僅要建立完善的規(guī)章制度，而且 (233。rqiě)還應(yīng)該出臺(tái)規(guī)范的 “操作手冊(cè) ”和 “實(shí)施指導(dǎo)路徑 ”。讓員工 “有法可依，有路可走，有標(biāo)準(zhǔn)指引 ”。以此，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理進(jìn)程
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