【正文】 ......8（四）企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有協(xié)調(diào)作用..................8 參考文獻...............................................................10 致 謝................................................................11內(nèi)容摘要：21世紀是知識經(jīng)濟時代，而人作為知識經(jīng)濟的載體，越來越成為企業(yè)界關(guān)注的焦點。在一個企業(yè)里面，不論是企業(yè)文化還是人力資源管理都跟人有著千絲萬縷的聯(lián)系。在新形勢下，人力資源的價值成為衡量企業(yè)整體競爭力的重要標志，人力資源管理已成為企業(yè)成敗的重要因素，成為企業(yè)在激烈市場競爭中取勝的法寶之一。本文主要是通過對人力資源管理以及企業(yè)文化的研究來分析企業(yè)文化在人力資源管理中的作用。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)管理 人力資源管理 企業(yè)發(fā)展Abstract：The twentyfirst Century is the era of knowledge economy，and people as the carrier of the knowledge economy，more and more bee the focus of attention of the business an enterprise，whether it is corporate culture or human resources management are inextricably linked with the new situation，the value of human resources has bee an important symbol to measure the overall petitiveness of enterprises，human resources management has bee an important factor in the success of the enterprise，bee one of the magic weapon for enterprises to win in the fierce petition in the this paper，through the analysis of human resource management and corporate culture to analyze the role of corporate culture in human resource words:Corporate culture Business management Human resource management Enterprise development一、緒論（一）研究背景隨著時代的發(fā)展，社會的進步，越來越多的企業(yè)建立、發(fā)展、壯大、成熟。企業(yè)是國民經(jīng)濟的基本單元，企業(yè)發(fā)展的越好，經(jīng)濟進步就越快，然而隨著企業(yè)的發(fā)展，人員的增多，每年人力資源管理的成本也會不斷地增加，這一問題不僅耗費企業(yè)大量的資金，也耗費了大量的人力。當企業(yè)規(guī)模較小時，人力尚且比較容易完成信息管理，但隨著企業(yè)規(guī)模增大，人員增多，老式的紙質(zhì)管理方法就會出現(xiàn)許多弊端，比如說，保存困難、不易查詢、耗費大量人力卻仍然工作效率低下，工作出錯率增高等，這種方法已經(jīng)跟不上時代。人力資源管理系統(tǒng)產(chǎn)生于20世紀60年代末期，當時的計算機技術(shù)已經(jīng)進入實際應用階段。同時大型企業(yè)用手工來計算和發(fā)放薪資即費時，費力又非常容易出錯，為解決這個矛盾，第一代的人力資源管理信息系統(tǒng)應運而生。經(jīng)過將近40年的發(fā)展，如今大多數(shù)公司普遍使用的是第三代人力資源管理信息系統(tǒng)。第三代人力資源管理信息系統(tǒng)統(tǒng)界而友好，支持多平臺，并提供了強有力的報表生成工具、分析工具和信息共享，使得人力資源管理人員得以擺脫繁重的日常工作，集中精力從戰(zhàn)略的角度來考慮企業(yè)人力資源規(guī)劃和政策。企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的出現(xiàn)是企業(yè)管理的一個重要里程碑，公司的各種資源的實際情況是各不相同的，一款人力資源管理系統(tǒng)不能適用于所有公司，一個可以安全，規(guī)范的，自動化的、適合的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展是必不可少的。（二）研究的內(nèi)容與思路本文主要研究企業(yè)文化在人力資源管理中的作用。全文分為四個部分進行論述。第一部分是緒論，從文章的研究背景、研究思路、研究意義進行論述。第二部分是從人力資源管理的概念和重要作用來進行論述。第三部分是闡述了企業(yè)管理的概念和作用。第四部分是研究分析企業(yè)文化在人力資源管理中的作用。探討企業(yè)文化在人力資源管理中的作用，可以從很多視角來討論，是一個很大額研究課題。在較短的時間內(nèi)，從何中視角來開展本課題的研究，是個很值得思考的問題，本文通過理論的借鑒上，先研究人力資源管理概念，以及作用，然后研究企業(yè)文化的概念及作用，分析企業(yè)文化在人力資源中的作用。（三）研究的意義在民營企業(yè)，中小型公司高速蓬勃發(fā)展的今天，本系統(tǒng)是重點針對中小型企業(yè)開發(fā)的一款人力資源管理系統(tǒng)，經(jīng)過市場調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)了民營企業(yè)人力資源管理在績效考核，薪酬管理，任務管理方面存在問題。目前民營企業(yè)績效考核存在著考核結(jié)果主觀化，考核結(jié)果沒有廣泛應用，考核意識淡漠等方面的問題，薪酬管理主要存在缺乏激勵性的問題，具體表現(xiàn)在人力資源管理方面的混亂。本系統(tǒng)重點就是針對這些問題進行的設計與開發(fā)。利用現(xiàn)代高效的運作方式來開發(fā)和管理組織中最重要、最昂貴的資源，實現(xiàn)人力資源管理精致化，自動化，為公司的發(fā)展做出正確的決策，提高人員的利用率，為公司發(fā)展和人才儲備提供良好的平臺。二、人力資源管理（一）人力資源的概念人力資源（Human Resource，簡稱HR），有三個層次的涵義。指在一個國家或地區(qū)中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和；或者表述為：一個國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口；人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。（二）人力資源管理的重要作用關(guān)于人力資源管理的作用，不同的人有著不同的看法，但是從根本上來說，它集中體現(xiàn)在與企業(yè)績效和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系上。在人力資源管理職能正常發(fā)揮的前提下，它將有助于實現(xiàn)和提升企業(yè)的績效，這是人力資源管理的一個重要作用。曾有人提出了一個人力資源管理和組織績效關(guān)系的模型。他們認為，企業(yè)績效的實現(xiàn)和提高有賴于人力資源管理的實踐活動，但是人力資源管理不能單獨對 企業(yè)績效產(chǎn)生作用，它必須和企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略以及人力資源管理的支持這三個變量相互配合才能發(fā)揮作用。這一論述也印證了前面對人力資源管理地位所作的判斷。此外，我們還可以從另外一個角度來分析人力資源管理和企業(yè)績效之間的關(guān)系。首先應當明確，企業(yè)績效的實現(xiàn)依賴于顧客的忠誠，沒有顧客來購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務，企業(yè)就無法生存和發(fā)展，自然也就無法實現(xiàn)自己的績效。隨著生產(chǎn)力水平的不斷提高，產(chǎn)品日益豐富，顧客的選擇更加多樣化，贏得顧客的忠誠對企業(yè)來說也變得更加重要。要贏得顧客的忠誠，就必須使顧客滿意。而顧客之所以會滿意，在很大程度上是因為企業(yè)能夠為顧客創(chuàng)造價值，也就是為顧客提供了優(yōu)異的產(chǎn)品與服務。因此，企業(yè)的人力資源管理體系與企業(yè)績效之間存在著密切的關(guān)系，人力資源管理的有效實施將有助于實現(xiàn)和提升企業(yè)的績效。在人力資源管理職能正常發(fā)揮的前提下，它還有助于企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，人力資源管理的這一作用目前受到了人們更多的重視。戰(zhàn)略的實施需要企業(yè)各方面資源的共同支持，人力資源自然也在其中，因此人力資源管理的有效進行將有助于企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。當企業(yè)戰(zhàn)略明確了自己的發(fā)展方向之后，各種資源的準備就顯得十分重要，沒有資源的有效準備，戰(zhàn)略的實現(xiàn)無疑是空中樓閣。在資源的準備中，人力資源是很重要的一個方面。一般來說，人力資源的準備可以通過兩種途徑來實現(xiàn)，一種是從外部招聘，另一種就是內(nèi)部培養(yǎng)，而這兩種途徑都是人力資源管理的實踐活動。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，首先要通過人力資源規(guī)劃對未來的人力資源需求做出預測，然后再依據(jù)這種預測通過招聘錄用或者培訓與開發(fā)來進行人力資源的儲備，從而為戰(zhàn)略的實現(xiàn)奠定堅實的人力資源基礎。企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，資源準備只是外部條件。除此之外，它還必須得到全體員工的認同，只有員工把企業(yè)的戰(zhàn)略目標內(nèi)化為自己的個人目標和行為準則后，企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)才具有內(nèi)在動力。因此，將企業(yè)的戰(zhàn)略傳遞給每個員工并得到它們的認同也是十分重要的，這個過程也需要人力資源管理實踐的支持。此外，企業(yè)還可以通過績效考核和獎勵等方式來傳達企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，這也是績效管理和薪酬管理理念的一個發(fā)展方向。三、企業(yè)文化（一）企業(yè)文化的概念企業(yè)文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)出的各方各面。職工文化，也稱企業(yè)職員文化，是與企業(yè)文化相對應的文化形態(tài)，職工文化以職工為本，是一種素質(zhì)文化，企業(yè)文化以企業(yè)為本，是一種管理文化。企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動中所秉持的價值觀念。（二）企業(yè)文化的作用：播種一種觀念，培育一種行為，從而收獲一種結(jié)果；靈魂深處鬧革命，解決人們的觀念、感情、情緒、態(tài)度方面的問題，要靠企業(yè)文化。：認同感—凝聚人心，增強員工的歸屬感。部門壁壘—協(xié)作成本。拆除部門壁壘，降低協(xié)作成本，把企業(yè)整合為一個統(tǒng)一的協(xié)調(diào)的整體，要靠企業(yè)文化。：企業(yè)文化作為一種心理的約束，可以規(guī)范行為，并能代替部分的正規(guī)約束。：可以減少物質(zhì)激勵、制度規(guī)范監(jiān)督所必須付出的高昂費用，降低管理成本。：企業(yè)文化建設有助于企業(yè)成為社會的優(yōu)秀成員，對社會乃至環(huán)境都有積極的影響作用。四、企業(yè)文化在人力資源管理中的作用（一）企業(yè)文化對人力資源管理有指導作用同樣的管理理念或方法，在一個企業(yè)可以取得良好的效果，在另一個企業(yè)可能完全無效或者適得其反。這說明，人力資源管理在一定的企業(yè)文化背景下進行，只有適應于企業(yè)文化的人力資源管理才可能奏效。企業(yè)文化對人力資源管理的促進作用貫穿人力資源管理工作的主要方面。企業(yè)文化指導招聘。企業(yè)文化需要與之相適應的人才來貫徹執(zhí)行，而招聘是企業(yè)獲得合格人才的主要渠道。傳統(tǒng)的人才招聘，往往只重視應聘者的學歷、技能與個人品德因素，而較少考慮他們的工作態(tài)度、價值取向、激勵方式等因素。把這些所謂的“標準件”吸納進企業(yè)后，再通