企業(yè)全面質量管理知識競賽題庫100題（含答案）-文庫吧
2025-11-02 04:31 本頁面
【正文】 準分為強制性標準和推薦性標準。其中，生產、交換和使用等方面通過經濟手段調節(jié)而自愿采用的標準是（B）。A強制性標準B推薦性標準C非推薦性標準D技術文件，錯誤的是（C）。A企業(yè)應在相關職能和層次上建立質量目標B質量目標應與質量方針保持一致C質量方針應可測量D質量方針為建立和評審質量目標提供框架，展開成部門、車間、班組和全體員工的奮斗目標，這種自上而下逐級展開，可運用以下（D）工具。A矩陣圖B系統圖C樹圖D魚刺圖25．平衡記分卡（BSC）是作為戰(zhàn)略部署和績效管理的有效工具，自20世紀末以來被各類組織廣為應用，它從財務、顧客、（D）以及學習與成長等四個領域（或維度），將組織的愿景、戰(zhàn)略目標轉化為部門和個人的目標。A員工B競爭對手C管理制度D內部業(yè)務流程26．在5S管理“整理”階段，以下描述不正確的是（C）。A要清理現場不需要的物品，騰出場地B要基于使用頻率來決定現場物品的處置方法C要根據購買時的價值，來決定是否廢棄D要定時循環(huán)進行整理，我們習慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內容的是（D）。A環(huán)境B作業(yè)方法C人員D信息“三現主義”指的是現場、現物和（B），指一切要從現場出發(fā),針對現場的實際情況,采取切實的對策解決問題。A現狀B現實C現在D現有(C)旨在通過全體員工參加生產設備維護和管理，以提高的設備保全能力和設備效率，力求達到零災害、零不良和零故障等目標。A防錯管理B目視化管理C全面生產維護（TPM）D5S管理，改進產品、服務、工作質量，降低消耗，改善現場環(huán)境等為選題范圍的課題是（C）。A攻關型課題B創(chuàng)新型課題C現場型課題D管理型課題(A)。A日本B美國C德國D挪威“四個階段，八個步驟”的程序，其中“四個階段”是指（D）。ASWOT（優(yōu)勢－劣勢－機會－威脅）BLeTCI（水平－趨勢－對比－整合）CADLI（方法－展開－學習－整合）DPDCA（策劃－實施－檢查—處置），應優(yōu)先考慮（B）。A鼓勵他們?yōu)榱诵〗M的和諧忽略分歧B通過溝通，消除分歧達成一致C小組內盡快投票決定D尋求小組外部力量解決，下列選項不屬于QC老七種工具的是（A）。A網絡圖B散布圖C排列圖D控制圖“讓天下沒有難做的生意”的說法，體現了阿里巴巴的（D）。A目標B價值觀C戰(zhàn)略D使命，曾說道：其實就是做好“搭班子、定戰(zhàn)略和帶隊伍”三件事。從戴明環(huán)看，還沒有形成閉環(huán)，缺少的是（B）。AP和DBD和CCP和ADC和A“日事日畢、日清日高”，這成為海爾未來成功的基石。上述兩句話體現了質量管理的(B)思想。A預防為主BPDCAC全員參與D過程方法，人們的隱私信息很容易暴露并被過度利用，侵害個人隱私的非法事件時有發(fā)生。美國臉書公司提出了“不作惡”要求和做法，這通常是指公司的（B）。A目標B價值觀C戰(zhàn)略D使命，最近又出現了不合格疫苗事件，引起全國人們對食品
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