物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定-文庫(kù)吧
2024-11-09 22:32 本頁(yè)面
【正文】 金額。八、電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括：服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)原則及批準(zhǔn)文號(hào)等。九、電信服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)可采取以下方式：（一）通告、公示欄、公示牌、公示墻；（二）價(jià)目表、資費(fèi)手冊(cè)；（三）公用電話計(jì)價(jià)器；（四）互聯(lián)網(wǎng)查詢、多媒體終端查詢；（五）語(yǔ)音播報(bào)；（六）話費(fèi)清單；（七）公眾認(rèn)可的其他方式。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者采用互聯(lián)網(wǎng)查詢或者語(yǔ)音播報(bào)的方式明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)當(dāng)向電信用戶公布查詢方式及客戶服務(wù)電話。十、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或業(yè)務(wù)代辦場(chǎng)所的醒目位置明碼標(biāo)價(jià)。并應(yīng)當(dāng)在方便用戶查詢的地點(diǎn)免費(fèi)提供電信服務(wù)價(jià)格查詢服務(wù)。十一、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供電話信息服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)各類信息服務(wù)的項(xiàng)目和價(jià)格。當(dāng)用戶撥通信息臺(tái)后，應(yīng)當(dāng)播送收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提示音。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的在基本通話費(fèi)之外另行收費(fèi)的其他服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)公布其服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格。十二、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的有人值守公用電話服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)地點(diǎn)的顯著位置明示服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格，并應(yīng)將公用電話計(jì)價(jià)器屏幕面向用戶。十三、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其免費(fèi)提供的緊急電話以及其他電話服務(wù)，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明免費(fèi)服務(wù)的項(xiàng)目和范圍。十四、遇有電信服務(wù)價(jià)格調(diào)整，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。并保留變動(dòng)記錄，以備查證。十五、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)當(dāng)公布價(jià)格舉報(bào)電話“１２３５８”，方便群眾進(jìn)行監(jiān)督。十六、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)內(nèi)容、標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐。不得在標(biāo)價(jià)之外，收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。十七、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)或者利用標(biāo)價(jià)進(jìn)行價(jià)格欺詐的，由政府價(jià)格主管部門依照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》進(jìn)行處罰。十八、本規(guī)定自２００２年８月１日起施行。關(guān)于電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容以本規(guī)定為準(zhǔn)。第三篇：國(guó)家發(fā)展改革委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》的通知國(guó)家發(fā)展改革委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》的通知發(fā)改價(jià)檢[2004]1428號(hào)中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部 2004年07月27日各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市發(fā)展改革委（計(jì)委）、物價(jià)局、建設(shè)廳、房地局：為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)透明度，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，我們制定了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》。現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。附：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)中華人民共和國(guó)建設(shè)部二○○四年七月十九日附：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定第一條 為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)透明度，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，制定本規(guī)定。第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù)（包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)），應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。第三條 物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，遵守國(guó)家價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。第四條 政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)主管部門對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行管理。政府價(jià)格主管部門對(duì)物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的情況實(shí)施監(jiān)督檢查。第五條 物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)做到價(jià)目齊全，內(nèi)容真實(shí)，標(biāo)示醒目，字跡清晰。第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括：物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費(fèi)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格管理形式、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話12358等。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)明基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、浮動(dòng)幅度，以及實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn)，可采取公示欄、公示牌、收費(fèi)表、收費(fèi)清單、收費(fèi)手冊(cè)、多媒體終端查詢等方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用的，也應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定第六條、第七條的有關(guān)內(nèi)容和方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主
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