提高加油站長(zhǎng)責(zé)任心和執(zhí)行力vvv-文庫(kù)吧
2025-10-26 05:40 本頁(yè)面
【正文】 身不正，雖令不從?！闭鹃L(zhǎng)，是加油站經(jīng)營(yíng)管理的一線(xiàn)指揮員，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須身先士卒，以身作則，有積極的工作態(tài)度。當(dāng)然，除了有良好的工作態(tài)度，還要遵紀(jì)守法，不斷提高自身素養(yǎng)和管理能力，提高自身執(zhí)行力。多加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、尊重他人、關(guān)愛(ài)員工、善于換位思考。在工作中真抓實(shí)干，少說(shuō)多干。參與加油站日常油品接卸工作、節(jié)假日期間要駐站值班、加油高峰期加油等等，在實(shí)際工作中處處發(fā)揚(yáng)先鋒表率作用，惟有這 樣充分認(rèn)清自己的職責(zé)所在，在工作中以身作則，廉政勤政，要求員工做到的自己先做到，要求員工不做的，自己更是堅(jiān)決禁止。以自己的模范行動(dòng)在員工中樹(shù)立威信，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)站內(nèi)全體員工，開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展才不會(huì)是空中樓閣，才不會(huì)是無(wú)源之水，無(wú)本之木。（二）嚴(yán)格管理，強(qiáng)化責(zé)任追究按照總部和省分公司對(duì)加油站“齊抓共管”的管理要求，公司一是將重新修訂完善《加油站督查管理辦法》及《督查獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步明確加油站管理和各部門(mén)考核職責(zé)，強(qiáng)化各職能部門(mén)的監(jiān)管作用；二是設(shè)立三級(jí)員工舉報(bào)熱線(xiàn)，建立內(nèi)部員工投訴舉報(bào)機(jī)制，強(qiáng)化管理手段；三是市分公司將按照督查計(jì)劃，明確督查重點(diǎn)，開(kāi)展月度稽查、季度普查、隨機(jī)抽查、各縣分公司（片區(qū)）互查等，并將督查結(jié)果向公司領(lǐng)導(dǎo)班子定期反饋，確保督查的問(wèn)題件件有記錄、有整改、有督促、有反饋，嚴(yán)格考核管理，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究。（三）加強(qiáng)監(jiān)督，建立淘汰機(jī)制一是建立分級(jí)督查機(jī)制。建立市、縣兩級(jí)督查機(jī)制，月度督查和季度普查相結(jié)合，專(zhuān)項(xiàng)督查和綜合督查相結(jié)合，進(jìn)一步拓展督查深度和廣度；二是建立督查隊(duì)伍。選拔思想素質(zhì)高、道德修養(yǎng)好、業(yè)務(wù)技能精的公司各部門(mén)管理人員、加油站長(zhǎng)、記賬員、發(fā)卡員、片區(qū)綜合管理員等人才組成專(zhuān)（兼）職督查隊(duì)伍，深入開(kāi)展加油站一線(xiàn)督查。同時(shí)，各級(jí)督查隊(duì) 伍都要注重挖掘問(wèn)題背后的深層次原因，提出有針對(duì)性的解決意見(jiàn)和建議；三是完善督查方式。公司內(nèi)部以現(xiàn)場(chǎng)督查、隨機(jī)抽查、暗訪、電話(huà)調(diào)查等多種方式為主，同時(shí)，鼓勵(lì)一線(xiàn)員工對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行舉報(bào)，努力做到全方位加強(qiáng)督查；四是強(qiáng)化監(jiān)督水平。市分公司將運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)督查和信息化督查相結(jié)合的手段，重點(diǎn)檢驗(yàn)縣分公司（片區(qū)）督查隊(duì)伍工作成效，強(qiáng)化督導(dǎo)反饋和整改復(fù)查，促進(jìn)督查水平提高；五是建立站長(zhǎng)競(jìng)聘上崗機(jī)制，每年對(duì)加油站長(zhǎng)實(shí)行競(jìng)聘上崗，擇優(yōu)錄取，充分發(fā)揮已經(jīng)建立起來(lái)的后備站長(zhǎng)隊(duì)伍作用，把想干事、能干事、不壞事的優(yōu)秀員工選派到站長(zhǎng)崗位，以適應(yīng)不斷發(fā)展的加油站管理要求。四、關(guān)愛(ài)一線(xiàn)員工，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力2010年，我們公司零售量突破了40萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越，重新晉位于一類(lèi)公司名下，這些都是靠我們的加油員工冒著嚴(yán)寒酷暑,一槍一槍地加出來(lái)的。我們要清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要樹(shù)立“為一線(xiàn)服務(wù)”的理念，營(yíng)造關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)一線(xiàn)員工的氛圍，創(chuàng)建和諧的發(fā)展環(huán)境。（一）加強(qiáng)溝通，調(diào)動(dòng)員工積極性員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，只有善待員工，企業(yè)才能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。作為加油站長(zhǎng)，溝通是非常重要的管理手段，及時(shí)關(guān)心站內(nèi)每位員工的生活、學(xué)習(xí)，經(jīng)常與員工交流思想、加強(qiáng)溝通，為員工排憂(yōu)解難；同時(shí)做到換位思考，設(shè)身處地 考慮員工的感受、想法，并且平等對(duì)待。要懂得尊重和欣賞員工，讓我們員工快樂(lè)工作、快樂(lè)生活，大家和諧共處，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。換言之為了實(shí)現(xiàn)管理的終極目標(biāo)——讓顧客滿(mǎn)意，那就首先要讓我們自己的員工滿(mǎn)意。（二）正面激勵(lì)，營(yíng)造和諧氛圍建立員工站內(nèi)考核評(píng)選方法，對(duì)員工實(shí)行正面激勵(lì)。比如：加油站在員工二次考核上實(shí)行以加分正面激勵(lì)為主的考核方法；每月、每周評(píng)選出加油站內(nèi)的服務(wù)明星和優(yōu)勝班組，同時(shí)將選出的服務(wù)明星張貼在站務(wù)公開(kāi)欄的醒目位置。要善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)，多表?yè)P(yáng)，多鼓勵(lì)，以正面引導(dǎo)的做法形成積極的和諧氛圍。要積極倡導(dǎo)“有才才有為”、“有為才有位”的人生觀、事業(yè)觀，在廣大員工中掀起“比學(xué)趕幫超”和黨員“先鋒模范崗”活動(dòng)，營(yíng)造出你追我趕、力求上進(jìn)的良好氛圍，激勵(lì)全體員工努力工作。（三）傾聽(tīng)意見(jiàn)，搞好加油站文化建設(shè)樹(shù)立“平等、善待、尊重”的理念，建立與一線(xiàn)員工溝通的平臺(tái)，傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)，尊重員工的人格，滿(mǎn)足他們的合理需求，營(yíng)造融洽的人際關(guān)系，使員工能安心、舒心地在加油站工作。站內(nèi)要建立黨團(tuán)組織,定期評(píng)選先進(jìn)，營(yíng)造一種積極向上的氛圍；要讓員工看到石化報(bào)、車(chē)友報(bào)、服務(wù)導(dǎo)刊，有條件的要建設(shè)小宣傳欄、小活動(dòng)室，豐富員工的業(yè)余生活，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、依托感和歸屬感。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有帶不好的兵，只有帶不好兵的官”?！捌髽I(yè)興衰，維系用人”，加油站長(zhǎng)是各項(xiàng)工作的中堅(jiān)力量。面對(duì)新形勢(shì)，新任務(wù)，一個(gè)稱(chēng)職的加油站長(zhǎng)，必須要做到時(shí)刻保持政治堅(jiān)定，時(shí)刻自我加壓，不斷加強(qiáng)
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1