【正文】 定的實(shí)踐基礎(chǔ)。講求樹立企業(yè)形象并不是自導(dǎo)入CIS之日起始，早在1992年企業(yè)成立之時(shí)，就非常強(qiáng)調(diào)時(shí)時(shí)處處維護(hù)與體現(xiàn)企業(yè)的形象，要求員工把自己看作是企業(yè)的一部分，任何時(shí)候都要以企業(yè)的利益為重，最初倡導(dǎo)的員工精神就是“忠于公司利益，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”，它體現(xiàn)了現(xiàn)代人良好的職業(yè)風(fēng)范與追求。員工素質(zhì)普遍較高及年齡的年輕化。商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的文化程度都在高中以上，管理人員更是向社會(huì)公開招聘的，具有一定經(jīng)驗(yàn)、資歷與閱歷的各方面的專業(yè)人才。整個(gè)公司現(xiàn)在688位員工，平均年齡22．8歲，這一點(diǎn)也利于CIS在企業(yè)內(nèi)部的傳播與推廣，利于CIS在組織內(nèi)部的滲透。（四）行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)與CIS相關(guān)的行動(dòng)近年來(lái)，我國(guó)掀起的CIS風(fēng)潮，除了工業(yè)企業(yè)紛紛導(dǎo)入CIS獲得了巨大成功外，百貨業(yè)導(dǎo)入CIS也風(fēng)起云涌，上海一百、深圳新世界廣場(chǎng)、廣州新大新等都已意識(shí)到企業(yè)形象的無(wú)形資產(chǎn)對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)講更是直接需求，希望通過(guò)CIS戰(zhàn)略將企業(yè)理念、行為識(shí)別與視覺(jué)三者的有機(jī)統(tǒng)一，使之真正進(jìn)人一種系統(tǒng)、科學(xué)、合理的形象狀態(tài)，從而在激烈的商戰(zhàn)中獨(dú)樹一幟，創(chuàng)造信譽(yù)良好的服務(wù)形象。正是基于以上情況的考慮，常州國(guó)際商城選擇了CIS。在1995年試營(yíng)業(yè)前夕，常州國(guó)際商城即全面導(dǎo)入CIS，以期在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之中，樹立企業(yè)整體形象，親切地走向社會(huì)，開拓了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新天地。企業(yè)已進(jìn)入了形象策劃時(shí)代，形象決定一切，把握形象，就把握了商場(chǎng)的生死沉浮，就把握了崛起的必由之路。第二篇：企業(yè)形象策劃盛大企業(yè)形象策劃：最新調(diào)查表明：網(wǎng)絡(luò)游戲的支持群體正向高學(xué)歷和高收入化發(fā)展。2007年，網(wǎng)游用戶仍以19至35歲之間的年輕人居多，其中2029這個(gè)年齡段的用戶最多，占總用戶總數(shù)的60%。2007年的調(diào)查報(bào)告則顯示：大專以上學(xué)歷的玩家占到了59%，初中以下學(xué)歷的玩家僅占6%，相比較而言，受到良好教育的年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的接受度與參與度較高，成為網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的主體。網(wǎng)絡(luò)游戲支持群體的高學(xué)歷和高收入化發(fā)展也直接影響了玩家的游戲目的。調(diào)查顯示，玩家玩游戲的主要目的是娛樂(lè)，比例為30%，其次是交朋友和鍛煉智力。高學(xué)歷和高收入人群的迅速增長(zhǎng)，證明網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)新的時(shí)期，游戲內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量更好的游戲?qū)⒊蔀榫W(wǎng)絡(luò)游戲公司發(fā)展的主要方向。10年來(lái)中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，近45年的時(shí)間每年產(chǎn)業(yè)平均增長(zhǎng)在50%以上。但相較于日韓和歐美等國(guó)家和地區(qū)仍有一段差距，中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)仍處于初期發(fā)展階段。但值得一提的是國(guó)產(chǎn)游戲迅速崛起，并日益受到玩家的推崇。2006年，“中國(guó)大陸市場(chǎng)占有率前15強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲”前三甲均被國(guó)外游戲壟斷，今年市場(chǎng)占有率中的冠軍和亞軍則都是國(guó)產(chǎn)游戲。整個(gè)榜單中，國(guó)產(chǎn)網(wǎng)游更占據(jù)了近三分之二的份額，如《征途》、《夢(mèng)幻西游》、《天龍八部》、《完美世界國(guó)際版》等。因此，國(guó)產(chǎn)網(wǎng)游的投入會(huì)不斷加大，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈，國(guó)產(chǎn)游戲的的研發(fā)必然引起大眾的高度關(guān)注，企業(yè)形象的提升勢(shì)必會(huì)引起更多人群的關(guān)注，因此針對(duì)企業(yè)形象的宣傳和深入更應(yīng)作為重點(diǎn)。：盛大解釋：興盛。繁盛。博大。盛大成立于1999年，最早致力網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)開發(fā)，并成功推出國(guó)內(nèi)首個(gè)圖形化網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)游戲“網(wǎng)絡(luò)歸谷”，致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供全方位多元化的娛樂(lè)服務(wù)。盛大的每一款游戲都有專門的團(tuán)隊(duì)管理，他們負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、調(diào)配內(nèi)部資源，并且為虛擬社區(qū)進(jìn)行每小時(shí)定時(shí)維護(hù)；盛大不僅具備獨(dú)立研發(fā)能力，也具備游戲本地化運(yùn)營(yíng)的豐富經(jīng)驗(yàn)；盛大已經(jīng)建成了一個(gè)全國(guó)性的銷售和收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)；盛大已經(jīng)建立了一個(gè)遍布全國(guó)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)；盛大擁有一個(gè)完善的客戶服務(wù)體系，包括一個(gè)24小時(shí)呼叫中心。盛大的目標(biāo)是保持并不斷提高在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)中的地位。盛大將采取如下的策略來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)：通過(guò)自主研發(fā)、戰(zhàn)略合資或合作、兼并收購(gòu)以及引進(jìn)代理產(chǎn)品，來(lái)豐富盛大的游戲產(chǎn)品線；增加基礎(chǔ)設(shè)施投資，進(jìn)一步增強(qiáng)盛大的游戲運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；利用現(xiàn)有用戶群、銷售和收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富盛大的收入來(lái)源；積極拓展其他的在線娛樂(lè)平臺(tái)。2008年1月在新聞出版總署、信息產(chǎn)業(yè)部支持組織，中國(guó)出版工作者協(xié)會(huì)主辦的“第四屆中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)”上，盛大集團(tuán)公司、集團(tuán)旗下投資公司和游戲產(chǎn)品共獲獎(jiǎng)項(xiàng)16項(xiàng)，囊括大會(huì)各項(xiàng)重量級(jí)大獎(jiǎng)?！笆⒋蟆鄙虡?biāo)被上海市工商行政管理局認(rèn)定為“上海市著名商標(biāo)”。2007年12月在信息產(chǎn)業(yè)部中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)游戲軟件分會(huì)主辦的第五屆中國(guó)游戲行業(yè)年會(huì)上，盛大網(wǎng)絡(luò)被評(píng)為“2007中國(guó)游戲行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“2007行業(yè)自律先進(jìn)單位”、“2007最佳網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)商”；盛大網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO陳天橋位列“2007中國(guó)游戲行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”榜首。：盛大雖是國(guó)內(nèi)網(wǎng)游業(yè)巨頭，享有很高的榮譽(yù)，但是其企業(yè)形象在社會(huì)上得不到足夠的認(rèn)同。在最近的一項(xiàng)對(duì)與的《永恒之塔》國(guó)服代理商市場(chǎng)調(diào)查中顯示：%。，你支持嗎？，由此盛大企業(yè)形象的可見(jiàn)一般,當(dāng)今網(wǎng)游市場(chǎng)作為一個(gè)具有巨大潛力的朝陽(yáng)市場(chǎng),樹立起良好的企業(yè)形象也是至關(guān)重要的戰(zhàn)略之一。就拿“蒼天門”事件來(lái)說(shuō)，盛大一開始飛出的承諾和隨后的舉動(dòng)完全不符，導(dǎo)致玩家眾怒。這些對(duì)盛大企業(yè)形象的破壞非常巨大。作為中國(guó)乃至世界最大的互動(dòng)娛樂(lè)社區(qū)，盛大有著自己獨(dú)特的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。自1999年創(chuàng)建以來(lái)，走過(guò)無(wú)數(shù)艱辛的歷程，從盛大走出來(lái)的許多精神更應(yīng)該繼續(xù)保持下去。所以，應(yīng)將企業(yè)形象定位在形象好，客戶服務(wù)佳，信譽(yù)度和知名度高這個(gè)位置。應(yīng)得到社會(huì)的認(rèn)可，為企業(yè)形象關(guān)注生命力。電視廣告的特點(diǎn)。，感染力強(qiáng)。，家庭型接收氛圍。，令人賞心悅目。據(jù)悉，國(guó)內(nèi)首部網(wǎng)絡(luò)公益廣告以于08年12月26日晚間黃金時(shí)段亮相CCTV電影頻道。該公益廣告由國(guó)內(nèi)網(wǎng)游開發(fā)商與運(yùn)營(yíng)商第九城市贊助制作，以“適度上網(wǎng)，拒絕沉迷”為主題，倡導(dǎo)廣大網(wǎng)民，尤其是青少年網(wǎng)民，學(xué)會(huì)科學(xué)安排上網(wǎng)時(shí)間，防止過(guò)度沉迷所引發(fā)的身心傷害。據(jù)悉，以電視廣告為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)在國(guó)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。這樣一部公益廣告在意義不言而喻，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)游企業(yè)，本著?對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)玩家負(fù)責(zé)?的原則，致力于營(yíng)造給廣大玩家提供安全綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，創(chuàng)造健康文明的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。此次也希望借助央視的權(quán)威平臺(tái)，倡導(dǎo)年輕群體，尤其是青少年防范過(guò)度沉迷互聯(lián)網(wǎng)的不利影響，使青少年的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用真正朝健康的方向發(fā)展。”對(duì)于第九城市的企業(yè)形象的樹立具有巨大意義。因此，盛大企業(yè)也應(yīng)借助于電視廣告來(lái)樹立積極、負(fù)責(zé)的企業(yè)形象，以一種公益或唯美的廣告形式來(lái)表達(dá)，在關(guān)注人群中引起共鳴。即要符合網(wǎng)游用戶中19至35歲之間的年輕人的心里，又要從3545之間的父母人群之間得到一定的信任，讓他們的孩子在放松身心的同時(shí)又不耽誤學(xué)業(yè)?；谇懊娴姆治?，我們可以得出一個(gè)結(jié)論，盛大企業(yè)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中實(shí)力較雄厚，因此出發(fā)點(diǎn)比較高。為此，我們要從盛大的薄弱和基礎(chǔ)環(huán)節(jié)做起樹立起一個(gè)形象好，客戶服務(wù)佳，信譽(yù)度和社會(huì)好評(píng)度高的企業(yè)形象。因網(wǎng)絡(luò)對(duì)于1935這個(gè)年齡段的人群并不陌生，而對(duì)于3550之間的人群則熟悉度要差的多，為此應(yīng)主要針對(duì)3550這個(gè)年齡段的人群做好形象宣傳。以一種公益的心態(tài)和唯美的畫面廣告吸引觀眾。此次公益廣告宣傳將以“世界有多么美好？盛大與您一同創(chuàng)造”為創(chuàng)意概念，以一種朋友的身份去親近觀眾的溫馨的手法，贏得好評(píng)。第三篇：企業(yè)形象策劃項(xiàng)目五企業(yè)形象策劃作業(yè)：編制CIS策劃方案參考案例：P68 《北京麥當(dāng)勞：CIS戰(zhàn)略策劃》 P80 《杉杉西服的CI戰(zhàn)略》一、企業(yè)形象策劃的程序與基本原則1． CIS的內(nèi)涵 P70中下2． CIS的策劃的基本原則二、企業(yè)形象策劃的調(diào)研及方案1． 調(diào)查分析2． 策劃方案三、企業(yè)形象策劃的開發(fā)和設(shè)計(jì)1． MI――理念識(shí)別企劃（1）理念識(shí)別的含義和內(nèi)容（2）理念識(shí)別的定位與應(yīng)用2． BI――行為識(shí)別企劃（1）行為識(shí)別的含義和內(nèi)容（2）行為識(shí)別的定位與應(yīng)用3． VI――視覺(jué)識(shí)別企劃（1）視覺(jué)識(shí)別的含義和內(nèi)容（2）視覺(jué)識(shí)別的基本要素的設(shè)計(jì)與開發(fā)第四篇：企業(yè)形象策劃第一章 企業(yè)形象概述企業(yè)形象的內(nèi)義；社會(huì)公眾心目中對(duì)企業(yè)的對(duì)一個(gè)企業(yè)綜合認(rèn)識(shí)后形成的全部認(rèn)知、看法和綜合評(píng)價(jià)。產(chǎn)品形象含義；企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量