【正文】 負(fù)激勵(lì) ????????????? (29) 第六章結(jié)束語 ????????????? (31) 致謝 ????????????? (32) ????????????? ( ) ??? ?????????? ( ) ????????????? ( ) ????????????? ( ) ????????????? ( ) ????????????? ( ) 摘 要 人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而 企業(yè) 激勵(lì) 機(jī)制的建立又 是人力資源的 一項(xiàng) 重要內(nèi)容 。 本文詳細(xì)論述了現(xiàn)代企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的必要性，激勵(lì)機(jī)制的建立是可以調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性，充分發(fā)揮主觀能動作用，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑；而良好的激勵(lì)機(jī)制又是建立在以員工需要為基礎(chǔ)的平臺之上，他 不但可以挖掘人的潛力，還可以提高人力資源質(zhì)量；文章例舉了企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用和認(rèn)識上存在著激勵(lì)意識薄弱、企業(yè)存在盲目激勵(lì)現(xiàn)象等 6點(diǎn)誤區(qū)。激勵(lì)要從提高員工自信心開始；運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論，建立激勵(lì)教育體系；建立科學(xué)的績效評價(jià)體系是企業(yè)激勵(lì)教育的組織保證；強(qiáng)化激勵(lì)教育，促進(jìn)潛能開發(fā)；建立科學(xué)、公平的激勵(lì)機(jī)制；多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用；多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施等 7個(gè)方面闡述了建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要舉措，重點(diǎn)提出了現(xiàn)代企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的 8種主要內(nèi)容和方法，金錢激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、尊重激勵(lì)、參與激勵(lì)、工 作激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、榮譽(yù)和提升激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)。 關(guān)鍵詞： 企業(yè) 員工 激勵(lì) 措施 Abstract The human resources are the strategic resources of modern enterprises, it is the most key factor of enterprise39。s development too, the settingup of and enterprise39。s incentive mechanism is an important content of the human resources .This text has expounded the fact in detail modern enterprises set up the necessity of the incentive mechanism, the settingup of the incentive mechanism can arouse the enthusiasm that enterprise staff worked, can move function to give full play to subjectivly, it is an effective way of improving enterprise39。s economic benefits。 And the good incentive mechanism is to set up needing for the platform of the foundation with the staff, he not only can excavate people39。s potentiality , can also improve human resources quality 。 Article give an example application , enterprise of incentive mechanism and is it encourage consciousness weakness , enterprise is it encourage phenomenon wait for 6 mistaken ideas blindly to have to have on knowing. Encouragement should begin from improve staff39。s selfconfidence。 Use the modern motivational theory, establish the system of encouraging educationally。 Set up scientific performance appraise system whether enterprise anization educated to encourage guarantee。 Strengthen and encourage education, promote latent energy development。 Set up science , fair incentive mechanism。 Comprehensive application of many kinds of incentive mechanisms。 Foundation and implementation of many runway , multilevel incentive mechanism 7 respect is it set up scientific incentive mechanism important action that bring about an advance in enterprise to explain, Have proposed especially modern enterprises set up 8 kinds of main contents and methods of the incentive mechanism, money encourage, goal encourage , is it encourage , is it encourage , is it encourage , train encouraging , honor and promoting encourage , defeated by encouraginging to work to participate in to respect. Keyword: Enterprises Staff Encouragement Measure第一章 緒論 1 現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的研究 第一章 緒 論 隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是那些生產(chǎn)技術(shù)落后，員工素質(zhì)低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的企業(yè)更是舉步為艱。在這樣嚴(yán)峻的形勢面前，企業(yè)要生存，求發(fā)展，其出路何在？我認(rèn)為關(guān)鍵在于企業(yè)要練好內(nèi)功盡快建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化對 員 工的潛能開發(fā) ，特別是企業(yè)技術(shù)人員 。企 業(yè)對 員工 的有效激勵(lì)，人們關(guān)注更多 的是 對員工的直接激勵(lì) —— 這肯定是重要的。而企業(yè) 技術(shù)人員 的激勵(lì)機(jī)制，人們關(guān)注得比較少 —— 但這往往更帶有決定性的意義。 如何才能使企業(yè)在激烈的市場競 爭中立于不敗之地？企業(yè)長久發(fā)展的動力在哪里？無數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐告訴我們：人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。在人力資源管理的眾多內(nèi)容中，激勵(lì)問題是重要內(nèi)容之一。激勵(lì)的科學(xué)與否，直接關(guān)系到人力資源運(yùn)用的好壞。很多企業(yè)都有優(yōu)秀人才外流現(xiàn)象，留不住優(yōu)秀人才已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素之一，有效的激勵(lì)正是解決這個(gè)問題的關(guān)鍵。 在當(dāng)前企業(yè)管理中，對員工激勵(lì)或多或少存在著不少的誤區(qū)，有些問題雖然一時(shí)之間，并沒有表現(xiàn)出對企業(yè)的績效有任何負(fù)面影響，然而對企業(yè)的生存與發(fā)展，這些問題就猶如海洛 因一般，隨著時(shí)間的推移，不斷的，慢慢的侵蝕、腐化企業(yè)，使得企業(yè)的競爭力不斷的下降，企業(yè)越來越不能適應(yīng)生存與發(fā)展。 因此說，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問題。本文詳細(xì)論述了現(xiàn)代企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的必要性，激勵(lì)機(jī)制的建立，可以調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性，充分發(fā)揮主觀能動作用，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑；良好的激勵(lì)機(jī)制還可以挖掘人的潛力，提高人力資源質(zhì)量；完善健全的第一章 緒論 2 激勵(lì)機(jī)制又是建立在以員工需要為基礎(chǔ)的平臺之上。例舉了企業(yè)激勵(lì)機(jī) 制的運(yùn)用和認(rèn)識上存在著激勵(lì)意識薄弱、企業(yè)存在盲目激勵(lì)現(xiàn)象、激勵(lì)機(jī)制無差別、激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)過程缺少溝通、重激勵(lì)輕約束和過度激勵(lì)等 6 點(diǎn)誤區(qū)。激勵(lì)要從提高員工自信心開始；運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論，建立激勵(lì)教育體系；建立科學(xué)的績效評價(jià)體系是企業(yè)激勵(lì)教育的組織保證；強(qiáng)化激勵(lì)教育，促進(jìn)潛能開發(fā)；建立科學(xué)、公平的激勵(lì)機(jī)制；多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用；多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施等 7個(gè)方面闡述了建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要舉措，重點(diǎn)提出了現(xiàn)代企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的 8 種主要方法，金錢激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、尊重激勵(lì)、參與激勵(lì)、工 作激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、榮譽(yù)和提升激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)。 因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo) 技術(shù)人員 的工作動機(jī)，使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去?？梢哉f激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞 是 全球化市場競爭 的結(jié)果 ， 由此 使得企業(yè)特別關(guān)注 員工 的激勵(lì) 。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要想建成百年“老店”，他只有依靠員工支撐建立健全 激勵(lì)機(jī)制 ， 才會留住員工、留住人才，企業(yè)才會興旺發(fā)達(dá)，永遠(yuǎn)處于不敗之地。第二章 現(xiàn)代企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的必要性 3 第二章 現(xiàn)代企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的必要性 調(diào)動員工積極性，提高企業(yè)績效 企業(yè)最關(guān)心的是什么？是效益！企業(yè)只有取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益才能生存。企業(yè)要取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，就要求員工取得較高的個(gè)人績效。在企業(yè)中，我們常?？梢钥吹接行┎拍茏吭降膯T工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人 。 可 見 好 的 績 效 水 平 不 僅 僅 取 決 于 員 工 的 個(gè) 人 能力。 以往我國的企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力，認(rèn)為企業(yè)效益完全由員工素質(zhì)決定。其實(shí)，這個(gè)觀點(diǎn)是非常片面的。從“績效函數(shù)”（如下）我們可以看到，個(gè)人績效還與激勵(lì)水平、工作環(huán)境有很大的關(guān)系。激勵(lì)水平也是工作行為表現(xiàn)的決定性因素。員 工能力再高，如果沒有工作積極性，就不可能有良好的行為表現(xiàn)。 P=f(M Ab E) P個(gè)人工作績效 M激勵(lì)水平（積極性） Ab個(gè)人能力 E工作環(huán)境 激勵(lì)可以挖掘人的潛力，提高人力資源質(zhì)量 挖掘員工潛力在生產(chǎn)和管理過程中有著極為重要的作用。美國哈佛大學(xué)教授威廉詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中，人的潛力只能發(fā)揮出 20%—— 30%，如 果受到充分的激勵(lì)，他們的能力可發(fā)揮 80%—— 90%。由此可見，激勵(lì)是挖掘潛力的重要途徑。索尼公司鼓勵(lì)每一位員工對產(chǎn)品提出任何意見，由此，便有了隨身聽的誕生，這便是挖掘潛力非常成功的一個(gè)案例。 第二章 現(xiàn)代企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的必要性 4 由此可見，以調(diào)動人的積極性為主旨的激勵(lì)是人力資源開發(fā)和管理的基本途徑和重要手段。企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的表現(xiàn)，更是迎接未來挑戰(zhàn)的一劑良方。 激勵(lì)要以員工需要為基礎(chǔ) 員工為什么可以被激勵(lì)？怎樣的激勵(lì)才算是有效的激勵(lì)？要弄清這些問題就必須了解什么是“需要”。 需要是指個(gè)體由于某種重要東西的缺 乏或被剝奪而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)。心理學(xué)研究表明：人的動機(jī)是由于他所體驗(yàn)的某種未滿足的的需要或未達(dá)到的目標(biāo)所引起的。 馬斯洛的需要層次論是激勵(lì)理論中最基本、最重要的理論。它把員工的需要從低到高分為五個(gè)層次，依次為：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。各層次的需要可以相互轉(zhuǎn)換。在眾多的需要中有一種是對行為起決定作用的需要，稱為優(yōu)勢需要。員工工作的動機(jī)正是為了達(dá)到需要的滿足，尤其是優(yōu)勢需要的滿足。只有需要達(dá)到滿足，員工才有較高的積極性。 激勵(lì)之所以有效，原因在于人們在事關(guān)自己切身利益的時(shí)候，就會對事 情的成敗分外關(guān)注，而趨利避害的本能會使面臨的壓力變?yōu)閯恿Α? 員工各式各樣的需求正是激勵(lì)的基礎(chǔ)。激勵(lì)手段必須針對員工的需要，才會產(chǎn)生積極的效果。另外，好的激勵(lì)手段還應(yīng)該引導(dǎo)員工的需要向高層次發(fā)展?？傊?，只有讓員工滿意的激勵(lì)措施才是有效的。要建立使員工滿意的激勵(lì)措施，就要立足員工的需要。 從上面我們可以看到，隨著企業(yè)的發(fā)展，員工的需要也會隨之變化，通過對激勵(lì)手段的評價(jià)，可以隨時(shí)把握激勵(lì)手段的有效性和員工需要的變化，調(diào)整激勵(lì)政策，達(dá)到激勵(lì)員工的最好效果。第四章 激勵(lì)機(jī)制在運(yùn)用和認(rèn)識上存在的誤區(qū) 5 第三章 激勵(lì)機(jī)制 在 運(yùn)用和認(rèn)識上 存在的誤區(qū) 企業(yè)中 常用的激勵(lì)方法有很多，但僅僅知道這些方法還不夠。要想讓激勵(lì)方法起到積極作用，必須在正確的指導(dǎo)思想下進(jìn)行。很多企業(yè)在激勵(lì)的思想、原則上把握不夠，往往采用了激勵(lì)手段，也無法起到激勵(lì)的效果，在對激勵(lì)的認(rèn)識和運(yùn)用上存在很多誤區(qū)。 激勵(lì)意識薄弱 有的企業(yè)，尤其是我國的一些中小企業(yè)，對技術(shù)人才不夠重視，激勵(lì)意識薄弱，認(rèn)為有無激勵(lì)一個(gè)樣。這些企業(yè)就需要革新自己的陳舊觀點(diǎn)，把技術(shù)人才當(dāng)作一種資本來看，挖掘人的潛力，重視激勵(lì)，建立健全激勵(lì)機(jī)制，否則，