【正文】 更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，最終做到完成各項指標。對班組存在的問題，要自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。二、作為調理品一線的管理人員，管理人員經(jīng)常反映累或其他問題，主要的原因管理方法存在問題，這次培訓不僅幫我們分析了存在的問題同時幫我們找到了方法，分別從五個方面分析原因并引用實例，即：服務意識淡化、要求不嚴格、缺乏工作熱情、處事不公、用人不公五個方面，讓我們加深了解問題的存在。同時也從五個方面幫助我們全面提升班組管理水平，即：找準位置主動服務、忠于職守堅守責任規(guī)范行為改善方法、加強學習改善提高、有效的溝通形成合力，讓我們在現(xiàn)場管理中能夠有效實施管理，不斷的提升管理水平。三、班組長是發(fā)展的帶頭者，是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者，是車間承上啟下橋梁者，是實現(xiàn)目標的響應者，所以說作為一個班組長，不僅是技術骨干，要在業(yè)務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。同時沒有員工的大力支持和密切配合，那就只能是一句空話，所以說班組長是組織和領導者，又是執(zhí)行任務的領頭者。只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。四、在每一個班組中，人員的素質肯定參差不齊，抱怨是沒用的，更不能不責任推到員工身上，通過培訓指導，用人所長。人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高，因此，要加強方法上的落實，也就是班組長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果員工犯了錯誤，就拿我們車間來說，部分工人經(jīng)常違法車間制度如：出入車間不做記錄，5S推行制度不執(zhí)行等，知道怎么做卻不做，對這部分員工要單獨的找他們私下交流，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點建議：經(jīng)常與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、愛好、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了記錄于員工檔案外，在日常工作中進行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動態(tài)，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問在班里的感覺以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細致的與其交流?？傊朕k法與員工進行有效的溝通，以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣不斷地加強員工的凝聚力和向心力。管理人員往往是制度破壞的始蛹者，這就要求工作上的表率和引導。對于車間各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來的員工，師傅就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。同時加強員工對其進行業(yè)務上的的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。正如呂主任說的那樣學會用細微的工作去感化人。生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，外地工人，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。總之，通過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅學到了很多管理方面的知識，通過相互之間溝通和交流，增長了許多的知識，同時也堅定了信念，努力的提高自己的管理水平，以主人翁的心態(tài)去對待工作，不抱怨、不推諉、不放棄，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。蓋文波12年10月25日第三篇：班組長培訓班實施方案開辦班組長管理技能培訓班通知各部門：為了使班組長了解班組管理特點，提高班組長的管理技能，進一步加強班組基礎管理工作，根據(jù)公司培訓計劃，定于7月13日、16日舉辦班組長培訓班，本次培訓由心達斯管理公司邀請有豐富生產(chǎn)管理經(jīng)驗的講師進行授課（培訓方案見附件）。請各部門安排好參加培訓員工的工作，準時參加培訓。各部門于7月11日15：00前將13日和16日參加培訓人員名單上報人力資源部。辦公室人力資源部2005年7月8日附：班組長培訓班實施方案第一天：7月13日培訓安排培訓地點：行政樓一樓半會議室。培訓時間：上午8：1511：30下午13：1516：00一、公司領導作開班動員二、培訓師為班組長培訓授課班組長的角色認定1）班組長的地位和使命2）班組長的重要作用3）班組長的素質要求4）班組長在企業(yè)管理中的角色定位5）班組長自我認知和環(huán)境分析班組長應學習的技術1）作業(yè)技術2）管理技術3）人際技術4）理念技術如何改善現(xiàn)場管理1）生產(chǎn)價值流的基本結構2）現(xiàn)場管理的系統(tǒng)框架3）熟悉現(xiàn)場改善的基本思路4）掌握現(xiàn)場改善的五個階段成本管理a)班組長成本意識及改善方法b)熟悉現(xiàn)場管理中的七大浪費c)尋找并消除現(xiàn)場浪費第二天：7月16日拓展訓練（遇大雨天另定）培訓地點：無錫馬山龍頭灣野外拓展訓練場培訓時間：9：0016：00目的：增強團隊溝通力、凝聚力及協(xié)調配合能力，挖掘班組長潛能。內容：1）生日排序2）信任背摔3）翻越高墻4）信任行走5）穿越電網(wǎng)要求：每個學員嚴格按標準完成培訓項目，體會拓展訓練帶給你的收獲。三、培訓結束后，安排班組長培訓總結交流（時間另定）。培訓老師簡介：楊文彪老師畢業(yè)于同濟大學經(jīng)濟管理學院工業(yè)管理工程系，曾在德國狼堡汽車學院進修經(jīng)濟管理系一年。楊老師是德國狼堡大眾公司培訓部實習講師（德語六級），曾任上海大眾汽車有限公司培訓教員，上海大眾汽車有限公司人員管理培訓股長。目前楊老師是北京百思瑞企業(yè)管理顧問有限公司培訓顧問；法國企顧司管理咨詢公司高級培訓顧問（生產(chǎn)管理課程）；同濟大學管理學院培訓中心特聘高級培訓顧問；前程無憂51JOB 特聘高級培訓顧