【正文】 質(zhì)量方面也是如此，無(wú)論從事任何一項(xiàng)工作，都能堅(jiān)持質(zhì)量第一，而且需要做到能從換位思考的角度去面對(duì)工作中的質(zhì)量問(wèn)題。為企業(yè)今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ)，一句誠(chéng)摯的問(wèn)候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。對(duì)于隊(duì)里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。作為企業(yè)最基層的管理者“班組長(zhǎng)”。班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，能夠起到企業(yè)健康發(fā)展上下聯(lián)動(dòng)的橋梁和紐帶的作用。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我又能在機(jī)電和管理的道路上走的更遠(yuǎn)、更踏實(shí)。在以前，我只會(huì)干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開(kāi)會(huì)很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒，通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。使我更加的了解到“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。用良好的環(huán)境來(lái)影響班組成員的行為，讓好的行為成為習(xí)慣。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程。作為一名班組長(zhǎng)，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ)，一句誠(chéng)摯的問(wèn)候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。管理人員往往是制度破壞的始蛹者，這就要求工作上的表率和引導(dǎo)。二、作為調(diào)理品一線的管理人員，管理人員經(jīng)常反映累或其他問(wèn)題，主要的原因管理方法存在問(wèn)題，這次培訓(xùn)不僅幫我們分析了存在的問(wèn)題同時(shí)幫我們找到了方法，分別從五個(gè)方面分析原因并引用實(shí)例，即：服務(wù)意識(shí)淡化、要求不嚴(yán)格、缺乏工作熱情、處事不公、用人不公五個(gè)方面，讓我們加深了解問(wèn)題的存在。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來(lái)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。目前楊老師是北京百思瑞企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司培訓(xùn)顧問(wèn)；法國(guó)企顧司管理咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)（生產(chǎn)管理課程）；同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)院培訓(xùn)中心特聘高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)；前程無(wú)憂51JOB 特聘高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)；美國(guó)AMA管理協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)；心達(dá)斯生產(chǎn)管理培訓(xùn)顧問(wèn)。請(qǐng)各部門(mén)安排好參加培訓(xùn)員工的工作，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ)，一句誠(chéng)摯的問(wèn)候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。對(duì)于車(chē)間各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。人盡其才。對(duì)班組存在的問(wèn)題，要自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。良好、和諧的班組能促進(jìn)成員之間的信任、感情，對(duì)工作協(xié)調(diào)、配合起到良好的促進(jìn)作用，開(kāi)心快樂(lè)的工作可以讓人更加包容，班組作為各成員生活的小集體，應(yīng)做到民主、和諧，堅(jiān)持以人為本，努力形成關(guān)系融洽、互助互愛(ài)、班務(wù)公開(kāi)的氣氛，這也是以上五型的精神保障。呂電身處黃海一隅，值夜班或搶修時(shí)，曾多次看到早晨五六點(diǎn)鐘的日出，晨陽(yáng)在朝霞中嬌艷而不刺眼，煞是美麗，又或天氣晴朗、藍(lán)天白云的日子，遠(yuǎn)看2號(hào)煙囪冒出的滾滾白煙與長(zhǎng)天一色，會(huì)讓人感嘆其實(shí)生產(chǎn)和環(huán)境是可以和諧共存的。安全是一種責(zé)任，安全是一種尊重，“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”是我們安全生產(chǎn)的目標(biāo)。現(xiàn)在廣為提倡的六型班組是各行各業(yè)精英們身體力行，不斷推陳出新的成果，也為我們指明了方向，所謂“六型”即：學(xué)習(xí)型、安康型、創(chuàng)新型、環(huán)保型、效益型、和諧型?！栋俣劝倏啤吩谏a(chǎn)行業(yè)中，到處都有班組的身影，小到零配件加工坊，大到日夜不停歇的發(fā)電廠，它是企業(yè)風(fēng)貌、效益、文化的一個(gè)縮影，不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體不同，班組具體工作的對(duì)象、方式也不盡相同，但從班組的組成、任務(wù)、使命來(lái)看基本上是相通的。有活就干，沒(méi)活就散是一部分人的工作狀態(tài)，優(yōu)秀的人之所以能夠達(dá)到并保持一定的高度，并不是一蹴而就的，而是在別人娛樂(lè)、休息的時(shí)候，他們?nèi)匀灰挂岳^日艱辛的學(xué)習(xí)、奮進(jìn)，例如：一汽大眾的王洪軍、青島港集裝箱公司的許振超這些新時(shí)代的勞動(dòng)模范。班組作為企業(yè)排頭兵，接觸現(xiàn)場(chǎng)最直接、深入、徹底，班組成員在工作中總會(huì)碰撞出一些火花，對(duì)舊設(shè)備的一個(gè)小改造、小設(shè)計(jì)，或提出的一個(gè)合理的小建議等都可能對(duì)生產(chǎn)起到良好的促進(jìn)作用，這就需要進(jìn)一步普及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，培養(yǎng)成員的創(chuàng)新能力，鼓勵(lì)大家的創(chuàng)新熱情，創(chuàng)新來(lái)源于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)也是為了更好的創(chuàng)新，這和第一條創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班組相得益彰。創(chuàng)建“和諧型”班組。只有通過(guò)學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的管理水平，在自己的工作崗位上訂出計(jì)劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，才會(huì)有收獲。同時(shí)沒(méi)有員工的大力支持和密切配合，那就只能是一句空話，所以說(shuō)班組長(zhǎng)是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。對(duì)外地工人因地域差異要耐心細(xì)致的與其交流。生活上的體貼關(guān)心。總之，通過(guò)這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長(zhǎng)的內(nèi)涵所在。三、培訓(xùn)結(jié)束后，安排班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)交流（時(shí)間另定）。作為班組長(zhǎng)，要處處為公司發(fā)展著想，時(shí)時(shí)提建議、想問(wèn)題、想辦法，聽(tīng)基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)公司的發(fā)展，上一個(gè)新的臺(tái)階。（2）工作上的表率和引導(dǎo)。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個(gè)人出門(mén)在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。因參加了這次培訓(xùn)的講課，讓我在講課的過(guò)程中對(duì)班組長(zhǎng)的管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)更讓我受益匪淺，特別是在最后的互動(dòng)，班組長(zhǎng)之間的交流及選派代表的發(fā)言，更使我認(rèn)識(shí)到了做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。經(jīng)常與班員在思想上的交流。生活上的體貼關(guān)心。蓋文波12年10月25日篇二：班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得班組長(zhǎng)，是么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾。篇三：班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)九月七日開(kāi)始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。這就是有時(shí)候要多傾聽(tīng)，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài)，先梳理心情后處理事情。以激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴，這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了白國(guó)周班長(zhǎng)的“三個(gè)心”，和“六個(gè)三”。所以說(shuō)基層的班組長(zhǎng)是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。因此，班組長(zhǎng)的素質(zhì)、管理好壞，對(duì)于全面提升企業(yè)的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。